上海職業(yè)秘書培訓(xùn)公開課

高級助理的提升法則 上海：2025年12月25日

在全球經(jīng)濟一體化的21世紀，無邊界的商業(yè)環(huán)境使企業(yè)面臨飛速的變化和殘酷的競爭，因而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人需要更加良好的環(huán)境和充分準確的信息來做出及時、科學(xué)的決策。作為決策者的助手，您如何成為各部門的信息中心，做好企業(yè)決策的守門人；如何在日常工作中抓住重點，與領(lǐng)導(dǎo)組成共進共贏的好團隊，本課程將給您一個滿意的答案。參加對象* 總經(jīng)理......

全媒體時代宣傳干部新聞稿件撰寫、公務(wù)攝影、企宣視頻策劃暨全媒體傳播矩陣構(gòu)建及運營思路專題研修班 上海：2026年01月13日

（一）新聞寫作核心技法與宣傳選題策劃思路1.企業(yè)宣傳選題策劃和亮點工作宣傳；（1.每月/季度重點宣傳主題方向；2.亮點工作宣傳策劃步驟和流程；3.宣傳主題和亮點工作結(jié)合的原則和方法；4.制訂本崗位下月宣傳主題清單和宣傳計劃）；2.企業(yè)文宣新聞寫作基礎(chǔ)（1.新聞寫作的定義和特點；2.新聞寫作的基本原則和要素；3.新聞寫作......

機關(guān)事業(yè)單位公文寫作與處理技巧暨辦公室核心技能提升專題培訓(xùn)班 上海：2026年02月02日

各級黨政機關(guān)事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室及黨辦相關(guān)負責(zé)人、各教育、科技、衛(wèi)生、文化、交通、科研院所、行業(yè)協(xié)（學(xué)）會等相關(guān)事業(yè)單位的辦公室負責(zé)人及相關(guān)人員。課程大綱（一）機關(guān)事業(yè)單位廉政建設(shè)實務(wù)1.黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢分析與認識2.解讀《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《......

商務(wù)寫作 上海：2026年02月05日

第一章 如何撰寫優(yōu)秀的商業(yè)信函正式的商業(yè)信函OFAC 結(jié)構(gòu): Occasion背景, Facts事件, Action行動, Closing結(jié)尾正確格式EmailsPSA 結(jié)構(gòu): Problem問題, Solution解答, Action行動如何在開頭兩三句中直擊重點如何針對四種職場讀者如何傳遞負面消息先做人，再做事Em......

創(chuàng)新營銷中的產(chǎn)品規(guī)劃與品牌策略 北京：2026年02月05日

放眼全球化市場，很多企業(yè)在進行競爭時，往往會只在乎對手的實力及跟風(fēng)，而對于自身的優(yōu)勢卻完全沒有研究過，中國企業(yè)也不例外。目前，中國企業(yè)存在著一系列的問題，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化，營銷戰(zhàn)略趕不上市場變化，企業(yè)的發(fā)展單純依靠產(chǎn)品技術(shù)。然而在21世紀的今天，產(chǎn)品技術(shù)的核心優(yōu)勢將被替換。一流的企業(yè)靠品牌，二流的企業(yè)靠服務(wù)，三流的......

轉(zhuǎn)危為安的投訴處理技巧 廣州：2026年02月27日

1、陳述客戶投訴處理的原則策略2、學(xué)習(xí)投訴流程處理的各步驟和執(zhí)行標準制定3、分析客戶投訴類型和原因4、運用針對不同類型客戶的投訴處理邀請對象：企業(yè)客戶服務(wù)人員課程提綱：一、客戶投訴的正確認識1、投訴與投訴處理的概念與內(nèi)涵2、客戶投訴的正負面影響3、客戶投訴處理工作的價值所在4、面對客戶投訴時的正確心態(tài)建立二、客戶投訴處......