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ChatGpt/DeepSeek快速應(yīng)用AI工具10倍速提升工作效率 濟(jì)南:2026年03月13日
人力、行政、辦公室、財務(wù)、營銷、生產(chǎn)等所有期待提升工作效率的人員課程大綱導(dǎo)入:AI 時代已來,是擁抱還是抗拒AI 如何改變內(nèi)容生成方式,顛覆傳統(tǒng)工作模式5 分鐘快速了解生成式 AI 的基本原理AI 時代的到來,最有可能取代哪些職業(yè)人和 Ai 最大的區(qū)別是什么如何才能讓自己不被 AI 取代掌握 AI 五大核心能力,輕松玩......
累積影響力籌碼,提升個人魅力的心理學(xué) 北京:2025年12月22日
破冰:測試:您了解影響力嗎?* 影響力的來源1.您會被什么所影響?* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人?* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標(biāo)* 瞄準(zhǔn)能做決定的人* 他們的立場,利益和需求* 他們的溝通和決策風(fēng)格* 如果不行?* 構(gòu)建您的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)3.影響力籌碼* 關(guān)......
讓管理更簡單——呼叫中心運營數(shù)據(jù)分析與管理應(yīng)用 北京:2026年01月22日
呼叫中心主管人員呼叫中心運營管理的基層經(jīng)理呼叫中心團(tuán)隊長課程內(nèi)容第1講 顧客服務(wù)數(shù)據(jù)報表展示、分析目前的數(shù)據(jù)報表,重點在于發(fā)現(xiàn)其中的不足,從而可以在兩天的課程中逐步揭示解決這些問題的方法和步驟。主要內(nèi)容包括:1.數(shù)據(jù)格式問題2.數(shù)據(jù)內(nèi)容問題3.數(shù)據(jù)來源和搜集問題4.數(shù)據(jù)周期問題5.數(shù)據(jù)一致性問題6.案例:山西移動實際報......
職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練 北京:2026年01月22日
從學(xué)校畢業(yè)后剛參加工作的人員,從社會招聘進(jìn)入企業(yè)的新員工,以及任何想通過學(xué)習(xí)全面提升自己職業(yè)化素質(zhì)的人員【課程大綱】1.什么是職業(yè)化① 新時代對職業(yè)人的界定② 認(rèn)識職業(yè)與職業(yè)化③ 職業(yè)化的內(nèi)涵:職業(yè)化的心態(tài)職業(yè)化的形象職業(yè)化的行為職業(yè)化的工作方法2.職業(yè)化的心態(tài)勝任素質(zhì)的冰山模型態(tài)度比技能更重要職業(yè)化態(tài)度:責(zé)任大于能力......
企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立高級研修班 北京:2026年02月04日
企業(yè)要獲得持續(xù)增長和贏利,需要打造例行化的、高效的業(yè)務(wù)運作平臺,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為和管理行為,提高運營效率,增強(qiáng)流程對業(yè)務(wù)的支撐,進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力。在經(jīng)濟(jì)下滑、行業(yè)競爭壓力加大、運營成本上升等多重因素的影響下,企業(yè)面臨很大的經(jīng)營壓力,企業(yè)管理層也都有很強(qiáng)的危機(jī)感,因此,將修煉內(nèi)功應(yīng)作為當(dāng)前的管理重點,尤其是通......
生產(chǎn)管理的利器—TPM全面生產(chǎn)設(shè)備保全實戰(zhàn)訓(xùn)練 上海:2026年02月28日
制造型企業(yè)班組長、車間主任、經(jīng)理、(含)管理技術(shù)人員課程大綱第一章TPM全面改善實戰(zhàn)第一節(jié)TPM全面改善在中國的成功實踐一、企業(yè)推動TPM活動的困難二、TPM全面改善的定義三、TPM全面改善的的三大活動機(jī)制四、工廠改善的三大管理思想五、全面改善追求的目標(biāo)和期待的成果第二章自主管理成就卓越現(xiàn)場第一節(jié)自主管理的意義一、保全......
