接待技巧培訓(xùn)

接待技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

國(guó)際商務(wù)禮儀訓(xùn)練北京：2026年02月11日

1.職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點(diǎn)商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個(gè)三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務(wù)社交中的禮儀如何介紹、握手名片應(yīng)該怎么用......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與溝通技巧深圳：2026年02月06日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的功能3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務(wù)人士?jī)x容儀表1）......

公關(guān)接待魅力與禮儀風(fēng)范修煉深圳：2026年02月06日

美的最高境界是和諧，禮儀也是；真正的教養(yǎng)是無(wú)形的，不著痕跡的。它未必有看得見(jiàn)的精致和絢爛，但一定能感受到其中的舒適和溫暖；商務(wù)禮儀遵照的是國(guó)際慣例，國(guó)際商務(wù)禮儀中往往帶著濃厚西方文化色彩和宗教含義。所以面對(duì)國(guó)際禮儀東方人士要懂得靈活變通來(lái)適應(yīng)我們的氛圍，一味的強(qiáng)調(diào)西方禮儀和一味地堅(jiān)持東方傳統(tǒng)都有失偏頗…&......

贏在形象力—形象管理與TOP場(chǎng)合著裝北京：2026年02月13日

現(xiàn)場(chǎng)講授、圖片示例、現(xiàn)場(chǎng)示例、個(gè)性指導(dǎo)、演練互動(dòng)課程大綱一、形象的自我管理-------------------贏在形象力1、形象的自我管理的重要性2、這是一個(gè)兩分鐘的世界的3、你就是你所穿的4、中國(guó)人在形象管理中的‘餡兒文化’二、形象的構(gòu)成因素-------------------科學(xué)認(rèn)知形象......

接待技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

銀行商務(wù)禮儀與客戶接待技巧主講：佘老師

管理人員、銀行綜服經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等【課程大綱】第一講：銀行人的認(rèn)知升維——禮儀即商業(yè)戰(zhàn)略一、銀行人的禮儀認(rèn)知升維1. 個(gè)人IP=移動(dòng)的銀行品牌廣告（客戶信任度+35%）2. 個(gè)人品牌增值公式：（專(zhuān)業(yè)能力×禮儀素養(yǎng)）^ 能見(jiàn)度 = 職業(yè)溢價(jià)空間3. 企業(yè)品牌共......

商務(wù)禮儀主講：黃老師

員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀，不僅反映出員工自身的素質(zhì)，而且折射出企業(yè)的文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。所以，怎樣有效提高員工的素質(zhì)，使其更代表企業(yè)形象，使溝通和合作更加順暢，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益等，是現(xiàn)代企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。禮儀，是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧，是......

商務(wù)禮儀在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用技巧主講：李老師

隨著各行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升，客戶對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)人員的要求越來(lái)越高。如何讓員工掌握更全面的商務(wù)禮儀與營(yíng)銷(xiāo)技能，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升?業(yè)務(wù)人員除了要掌握必要的商務(wù)禮儀規(guī)范、營(yíng)銷(xiāo)技能，還要做好各系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)配合與營(yíng)銷(xiāo)策略制定，這是指導(dǎo)我們?nèi)绾巫鰬?zhàn)、如何提升業(yè)績(jī)的核心要素。課程基于員工商務(wù)禮儀及營(yíng)銷(xiāo)技巧能力提升的需求，以訓(xùn)......

商禮博弈場(chǎng)：中高層商務(wù)禮儀影響力高階戰(zhàn)術(shù) 主講：佘老師

現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)下企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實(shí)力變成了企業(yè)軟實(shí)力的較量。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過(guò)程，企業(yè)中高層更是公司品牌的代言人，當(dāng)企業(yè)的合作與人際交往逐漸頻繁之時(shí)，“軟實(shí)力”成為了不容忽視的工具與技巧。那我們說(shuō)的軟實(shí)力......