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課程目標(biāo)

熟悉ISO9001：2015的要求

理解ISO9001：2015審核及注冊(cè)過程，了解如何準(zhǔn)備、執(zhí)行和完成審核

掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識(shí)和技巧－會(huì)編檢查表，會(huì)審，會(huì)記，會(huì)開不符合報(bào)告

課程對(duì)象

與質(zhì)量體系相關(guān)的各部門管理人員

課程大綱

第一天（標(biāo)準(zhǔn)理解）

1.管理體系的“基礎(chǔ)知識(shí)”

ISO簡介

修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因

管理體系的“管理對(duì)象”

管理體系的管理思路（關(guān)鍵變化）

質(zhì)量管理原則

2.過程管理

過程識(shí)別與策劃（4.4，8.1）

過程管理方法-烏龜圖

銷售管理（8.2）

產(chǎn)品設(shè)計(jì)（8.3）

采購（8.4）

生產(chǎn)（8.5）

產(chǎn)品放行（8.6，8.7）

生產(chǎn)設(shè)備管理（7.1.3）

3.風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)

組織環(huán)境及相關(guān)方需求與期望（4.1,4.2,6.1.1）

體系風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（4.4，6.1.2）

（過程方法和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用）

第二天（標(biāo)準(zhǔn)理解-繼續(xù)、內(nèi)部審核方法）

4標(biāo)準(zhǔn)其他要求

5內(nèi)部審核方法

5.1審核概念及原則

5.2審核的分類

5.3管理體系審核的一般步驟

5.4內(nèi)部審核策劃

審核方案管理

審核實(shí)施計(jì)劃

檢查表

5.5內(nèi)部審核實(shí)施

首次會(huì)議

現(xiàn)場(chǎng)審核

現(xiàn)場(chǎng)審核原則

審核小竅門

現(xiàn)場(chǎng)審核技巧

-問、看、抽樣、時(shí)間管理

審核記錄

審核組會(huì)議

末次會(huì)議

5.6內(nèi)部審核報(bào)告

5.7跟蹤審核

原因分析要點(diǎn)

糾正措施要點(diǎn)

驗(yàn)證證據(jù)

午餐

6審核案例練習(xí)

審核實(shí)施

審核記錄

不符合項(xiàng)描述

糾正措施和跟蹤驗(yàn)證

休息

考試

結(jié)束

董老師

武漢科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士 / 復(fù)旦大學(xué)MBA

CCAA注冊(cè)審核員 / BCI認(rèn)可培訓(xùn)的BS 25999咨詢師

英文閱讀理解熟練

主要經(jīng)歷：

1.1992年至1996年，任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處工程師；

2.1996年至2001年，先后任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處/質(zhì)量部主管、管理體系負(fù)責(zé)人；

3.2002年年初至今任上海強(qiáng)思企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)咨詢師、項(xiàng)目經(jīng)理。

培訓(xùn)經(jīng)歷：

1.1997年9月，質(zhì)量管理診斷和評(píng)價(jià)技術(shù)培訓(xùn)（上海）；

2.1999年8月，質(zhì)量管理工具及應(yīng)用（上海）；

3.2001年8月，CNAT ISO 9000注冊(cè)審核員培訓(xùn)（上海）；

4.2001年9月， ISO 14000審核員資格培訓(xùn)（上海）；

5.2004年5月，CNAT GB/T 28001 注冊(cè)審核員培訓(xùn)（上海）；

6.2005年11月，法國BV AS 9100內(nèi)部審核員培訓(xùn)；

7.2007年1月，法國BVQI IRIS標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施培訓(xùn)；

8.2007年11月，DNV ISO 27001培訓(xùn)；

9.2008年5月，DNV ISO 20000培訓(xùn)；

10.2009年6月，CCAA注冊(cè)咨詢師培訓(xùn)并順利通過考試；

11.2010年1月，DNV BCM（業(yè)務(wù)連續(xù)性管理）實(shí)施培訓(xùn)；

12.2017年9月，CCAA質(zhì)量管理體系/環(huán)境管理體系注冊(cè)審核員考試合格。

輔導(dǎo)部分企業(yè)介紹：

2002年至今，共成功輔導(dǎo)百多家企業(yè)通過ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ISO 45001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001/ISO 55001的第三方認(rèn)證

我要報(bào)名

在線報(bào)名：ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)審員(蘇州)