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課程介紹：

通過小組活動和學(xué)員親自參與、案例分析來了解測量系統(tǒng)分析 (MSA)的基本概念和知識。通過培訓(xùn)學(xué)員可以掌握連續(xù)型和離散型變量測量系統(tǒng)的分析方法，以及如何運用軟件來協(xié)助開展MSA，并最終達到應(yīng)用MSA幫助實現(xiàn)持續(xù)改進。

課程收獲：

通過系統(tǒng)的MSA培訓(xùn)可以幫助企業(yè)達成以下目的：

1、了解測量系統(tǒng)分析的基本概念；

2、確定量具由于員工或設(shè)備引起的重復(fù)性和再現(xiàn)性的證據(jù)

3、明確測量系統(tǒng)分析和統(tǒng)計技術(shù)的關(guān)系

4、將測量結(jié)果與生產(chǎn)過程控制模式相結(jié)合

5、了解量具性能短期研究的基本方法

6、熟悉計量量具研究中使用的圖表分析技能

7、應(yīng)用測量系統(tǒng)分析來達到持續(xù)改進

參加對象：

質(zhì)量、生產(chǎn)、設(shè)備、物料和研發(fā)部門的主管、工程師、技術(shù)員、班組長、檢驗員等

課程大綱：

09:00-10:50

確定測量什么

1.什么是測量系統(tǒng)

2.從MSA能得到什么信息

3.為什么做MSA

4.何時進行MSA

標(biāo)識測評項

1.輸入、過程與輸出指標(biāo)

2.案例分析

3.課堂討論

4.輸入、過程與輸出指標(biāo)怎樣聯(lián)系起來

5.用因果矩陣來過濾有關(guān)系的因素

6.因果關(guān)系的步驟

定義測評項

1.操作定義

2.樣本

3.課堂練習(xí)

11:00-12:00

建立測量計劃

1.健全的測量系統(tǒng)

2.測量計劃的方針

3.你測量什么

4.怎樣測量

5.樣本數(shù)據(jù)測量計劃表

準(zhǔn)備實施MSA

1.MSA的取樣方針

2.執(zhí)行測量計劃

分析測量系統(tǒng)

基本模型

測量系統(tǒng)的組成

測量變異的來源

13:00-14:30基本術(shù)語

1.分辨率（ Discrimination ）

2.準(zhǔn)確性（ Accuracy ）相關(guān)術(shù)語

3.真實值（ True value ）

4.偏倚（ Bias ）

5.線性（ Linearity ）

6.精確性（ Precision ）相關(guān)術(shù)語

7.重復(fù)性（ Repeatability ）

8.再現(xiàn)性（ Reproducibility ）

9.線性（ Linearity ）

10.穩(wěn)定性（ Stability ）

Gage R&R分析的設(shè)定

測量樣本數(shù)問題的考慮

14:30-14:40休息

14:40-15:30Minitab Gage R&R 數(shù)據(jù)矩陣

創(chuàng)建模式化數(shù)據(jù)

交叉列表（Cross Tabulation）

Minitab Gage R&R 研究 (交叉的)

Gage R&R 報表

圖表輸出

GR&R 度量 - 附加度量

15:30-16:50分組實踐 : 連續(xù)數(shù)據(jù)的測量實驗

16:50-17:00總結(jié)

Q & A

09:00-10:40

案例分析

課堂練習(xí)

偏倚與線性深度研究

Minitab 案例分析

破壞性測量系統(tǒng)樣品安排

破壞性測量系統(tǒng)分析

Minitab 量具R&R研究(嵌套)

11:00-12:00

描述屬性測量系統(tǒng)分析

定義基本的測量術(shù)語

進行 屬性 gage 研究(測量系統(tǒng)分析)概要程序

實施屬性測量系統(tǒng)分析的方針

樣品的準(zhǔn)備

執(zhí)行測量研究

13:00-14:50

Kappa 技術(shù)

屬性測量研究 – 方法

Minitab Gage R&R 數(shù)據(jù)排列

Minitab 屬性一致性分析

報表輸出

評級的屬性一致性分析

1.檢驗員之間

2.檢驗員內(nèi)部

3.每個檢驗員與標(biāo)準(zhǔn)

4.所有檢驗員與標(biāo)準(zhǔn)

屬性測量系統(tǒng)分析行動計劃

案例分析

課堂練習(xí)

16:10-16:40

儀器校正與管理

1.名詞解釋：主要介紹一些與計量校準(zhǔn)有關(guān)的基本概念

2.測量誤差的構(gòu)成： 可以引入一些MSA的內(nèi)容，主要說明校準(zhǔn)的目的

3.校準(zhǔn)控制流程：從設(shè)備購買，使用，復(fù)校，超差等幾個方面，明確各個階段對校準(zhǔn)的管理要求

4.購買：根據(jù)用途確定精度

5.使用：確保設(shè)備在使用過程內(nèi)狀態(tài)受控

6.復(fù)校：不過期；校準(zhǔn)結(jié)果受控

7.超差：有超差處理措施

16:40-16:50分組實踐 : 儀器校正討論

16:50-17:00總結(jié)

Q & A

閔老師

高級咨詢師 黑帶大師(MBB)

北京大學(xué)質(zhì)量與競爭力研究中心研究員、北大光華管理學(xué)院教授

全國六西格瑪管理推進委員會專家委員、DFSS小組核心成員

上海市質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)獎評審專家

摩托羅拉大學(xué)認(rèn)證精益六西格瑪／六西格瑪設(shè)計(DFSS)講師、顧問

閔先生現(xiàn)任北京大學(xué)質(zhì)量與競爭力研究中心研究員、北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授，兼任飛利浦合資大型半導(dǎo)體制造有限公司六西格瑪資深經(jīng)理，黑帶大師(MBB)，教授級高級工程師，六西格瑪首席培訓(xùn)師與顧問；由于在六西格瑪管理推進工作中的杰出貢獻，被中國質(zhì)量協(xié)會聘任為全國六西格瑪管理推進委員會專家委員、DFSS小組核心成員；早期服務(wù)于上海儀表集團，先后任資深開發(fā)工程師、高級統(tǒng)計技術(shù)工程師、實驗設(shè)計DOE專家、業(yè)務(wù)改善高級經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立過6套SPC控制系統(tǒng)。他曾接受過日本、美國、中國等多國設(shè)計與精益專家的指導(dǎo)或培訓(xùn)，并在長期實踐中積累了豐富經(jīng)驗，經(jīng)過多年大量的一線實踐，總結(jié)并形成了適合中國企業(yè)市場開拓、研發(fā)創(chuàng)新與設(shè)計改進的完整方法。

閔先生擁有多年跨國公司創(chuàng)新研發(fā)、設(shè)計改進與六西格瑪改善項目實施和團隊領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗，尤其是在創(chuàng)新與六西格瑪設(shè)計(DFSS)領(lǐng)域，如概念設(shè)計/ QFD/ CPM/ DFMEA/ Triz / DOE/ 混方設(shè)計/ 田口設(shè)計/ 蒙特卡洛模擬/ DFX/ 公差設(shè)計/ 可靠性設(shè)計等方面具有極豐富經(jīng)驗，他樂于分享，幫助企業(yè)改善成效顯著，如：

指導(dǎo)完成的寶鋼集團的“提高弱粘結(jié)煤配比，降低配煤成本”，為公司節(jié)約2258萬元/年，獲2009年度上海市質(zhì)量大獎，并申請了專利；

敏孚集團的項目“汽車飾條直度改進項目”，獲浙江省2007年度質(zhì)量大獎，成功申請一項專利，取得5000多萬/年的收益。

幫助歐司朗照明的可靠性培訓(xùn)與輔導(dǎo)，形成了一套完整的檢測與抽樣的可靠性方案。

成功輔導(dǎo)了400多個實驗設(shè)計項目，為世界級及國內(nèi)著名企業(yè)幫助增加經(jīng)濟收益累計超過人民幣26億元，僅2011年就超過7.6億元。

持續(xù)三年每年為ASMC半導(dǎo)體公司完成指導(dǎo)超過40個六西格瑪黑帶/綠帶項目，年創(chuàng)造經(jīng)濟收益6000多萬元。（見附件）

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