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培訓(xùn)背景：

語言激情幽默，觀點精辟獨到，善于激勵學(xué)員，極富影響力；交互式培訓(xùn)，角色扮演、互動演練、情景模擬、管理游戲、頭腦風(fēng)暴容入培訓(xùn)全過程；以知名大公司的親身任職經(jīng)歷，向?qū)W員深入解析管理案例；

培訓(xùn)對象：

企業(yè)總經(jīng)理，副總，工程、技術(shù)、生產(chǎn)、財務(wù)、研發(fā)、質(zhì)量等各部門之中高層管理干部

課程大綱：

一、自我管理

1.角色認(rèn)知（職業(yè)規(guī)劃）

（1）職業(yè)生涯規(guī)劃

（2）科學(xué)設(shè)計職務(wù)說明書

（3）定位好上司、同事、下屬的關(guān)系（CRM）

2.時間管理

（1）時間盤點

（2）時間管理的原則

（3）會議管理

（4）時間管理的三個方法（OEC）

3．自我職業(yè)道德管理

（1）留學(xué)博士失業(yè)案例的啟示

（2）職業(yè)VI設(shè)計

（3）職業(yè)道德含義

二、團(tuán)隊管理

4.有效授權(quán)

（1）我們常見的授權(quán)失敗案例

（2）授權(quán)的三要素

（3）授權(quán)的五種方法

5.領(lǐng)導(dǎo)力

（1）領(lǐng)導(dǎo)力分析（沒有領(lǐng)導(dǎo)力，就沒有執(zhí)行力）

（2）好領(lǐng)導(dǎo)的八項特質(zhì)（西門子公司對能力的全面解釋）

（3）四種領(lǐng)導(dǎo)方式

6.教練

（1）教練與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

（2）教練的四個策略

（3）教練的方法

（4）C5教練法

7.有效溝通

（1）有效表達(dá)（角色扮演/會議訓(xùn)練）

（2）積極傾聽

（3）有效反饋

（4）常見的溝通障礙及處理方法

三、績效管理

8.目標(biāo)管理（MBO）

（1）目標(biāo)管理是什么

（2）SMART目標(biāo)設(shè)定

（3）計劃的設(shè)計

（4）工作追蹤

9.激勵

（1）常見負(fù)向激勵

（2）激勵的四個原則

（3）培訓(xùn)（傳幫帶）

（4）合理薪酬、福利的設(shè)計

（5）激勵的方法

10.績效評估（KPI/BSC）

李老師

"臺灣大學(xué)法律系 法學(xué)士

臺北大學(xué)犯罪學(xué)研究所 碩士班

ING 安泰人壽 稽核室 內(nèi)部稽核專員

ING 安泰人壽業(yè)務(wù)質(zhì)量處 主管

臺灣人壽保險同業(yè)公會紀(jì)律委員會委員

臺灣安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會 共同發(fā)起人暨副秘書長

著作：

保險問題大家想(專論收錄)…臺灣平安出版社

有品—信守承諾，為業(yè)界最高道德指標(biāo)(總編輯兼作者)…ING安泰人壽

法律、企業(yè)管理、犯罪預(yù)防 等主題報章雜志專文…臺灣各大報及刊物

職場ABC專欄…昆山人力資源協(xié)會 極致英才 雙月刊

授課經(jīng)歷：

任職ING安泰人壽期間擔(dān)任企業(yè)講師，負(fù)責(zé)全臺灣各縣市地區(qū)超過200個營業(yè)據(jù)點之內(nèi)、外勤人員教育訓(xùn)練(每年演講及授課時數(shù)超過250小時)，并至中國大陸海外分公司進(jìn)行人員培訓(xùn)支持。

除曾經(jīng)任職機構(gòu)--ING安泰人壽、臺灣安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會、臺灣家程科技之企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程擔(dān)當(dāng)外，曾受邀至：臺灣國泰人壽、新光人壽、喬治亞人壽、臺新銀行、臺新資融、富邦銀行、馥華人力資源公司、敬得科技(蘇州)有限公司、高創(chuàng)(蘇州)電子有限公司、巨騰集團(tuán)、廣橋光電、協(xié)易精機、上海濱滋商貿(mào)有限公司、昆山新里程職業(yè)介紹公司及越南Forward HR company…等公司演講及培訓(xùn)、輔導(dǎo)，授課內(nèi)容涵括『共識建立』、『業(yè)務(wù)激勵』、『領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭』、『執(zhí)行力』、『團(tuán)隊運作』、『人際溝通』、『講師培訓(xùn)』、『管理實務(wù)』、『法律常識』、『質(zhì)量管理』…等范疇。

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