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課程介紹

企業(yè)中項(xiàng)目越來(lái)越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會(huì)，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則 賴于每個(gè)項(xiàng)目的成功。然而，現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率幵不高，多數(shù)項(xiàng)目都面臨著迚度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項(xiàng)目管理模式，提高項(xiàng)目成功率刻不容緩。提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平 和項(xiàng)目執(zhí)行力，則是促進(jìn)項(xiàng)目可持續(xù)成功的關(guān)鍵要素。

課程收益

能夠清楚說(shuō)出并應(yīng)用項(xiàng)目管理的理念

加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)會(huì)在項(xiàng)目管理過(guò)程中人的管理 策略和技巧

知曉項(xiàng)目管理的過(guò)程，全面掌握項(xiàng)目管理的斱法和工 具，保證項(xiàng)目的迚度、頒算、質(zhì)量等能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)

具備項(xiàng)目管理的全局觀，加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)， 提高項(xiàng)目的執(zhí)行力

課程對(duì)象

1-3 年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理專員

來(lái)自企業(yè)各部門（市場(chǎng)、銷售研發(fā)、制造、質(zhì)量、 采購(gòu)、人力、行政等部門）的參與項(xiàng)目的項(xiàng)目組成員

課程大綱

第一模塊項(xiàng)目管理的理念

1、課程總體介紹

培訓(xùn)目標(biāo)陳述

課程總體結(jié)構(gòu)介紹

學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述

2、項(xiàng)目概念

什么是項(xiàng)目？

項(xiàng)目的特征

理解項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)

項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語(yǔ)

項(xiàng)目與日常運(yùn)作不同

項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理在管理方式的不同

3、項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法

項(xiàng)目系統(tǒng)中的項(xiàng)目干系人的概念和意義

如何進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析——項(xiàng)目干系人的需求分析矩陣表

影響項(xiàng)目成敗的主要原因

項(xiàng)目管理的成功要素（項(xiàng)目三角的平衡）——T、Q、C 的三角平衡

項(xiàng)目管理的目標(biāo)和意義

4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)

有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

成功項(xiàng)目經(jīng)理的技能

合格項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型——項(xiàng)目經(jīng)理的ASK模型

第二模塊 項(xiàng)目生命周期和管理工作過(guò)程

1、項(xiàng)目啟動(dòng)

項(xiàng)目管理的過(guò)程概述

完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點(diǎn)

頭腦風(fēng)暴——項(xiàng)目構(gòu)思的常用辦法

項(xiàng)目申請(qǐng)書的基本方面

項(xiàng)目章程——項(xiàng)目啟動(dòng)階段的正式文件

2、項(xiàng)目計(jì)劃—主計(jì)劃

項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程和內(nèi)容

編制主計(jì)劃的主要步驟

第三模塊 第二天

1、第一天內(nèi)容回顧

項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

項(xiàng)目的生命周期

項(xiàng)目的主計(jì)劃制定步驟

2、項(xiàng)目計(jì)劃—輔助風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的概念

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的流程

3、項(xiàng)目實(shí)施—有效執(zhí)行和溝通

項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程

更新項(xiàng)目進(jìn)展

4、項(xiàng)目實(shí)施中的溝通方法

項(xiàng)目中的有效溝通渠道

如何有效地進(jìn)行跨部門溝通與協(xié)作

5、項(xiàng)目實(shí)施—控制和處理沖突

如何有效跟蹤和控制項(xiàng)目

管理項(xiàng)目的變更情況

項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告

項(xiàng)目控制中的軟技能——有效地解決沖突

6、項(xiàng)目收尾

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

項(xiàng)目驗(yàn)收

項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告

第四模塊 綜合案例討論和行勱計(jì)劃交流

1、綜合案例討論

項(xiàng)目成敗的原因分析

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)

項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型

2、行動(dòng)計(jì)劃交流

課程總結(jié)

行動(dòng)計(jì)劃

錢老師

畢業(yè)于浙江大學(xué)，上海交通大學(xué)技術(shù)MBA，獲國(guó)際權(quán)威的國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)頎發(fā)的項(xiàng)目管理專家認(rèn)證IPMP； 在制造業(yè)及IT行業(yè)有十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目管理中的各種角色，從項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理到集團(tuán)PMO的項(xiàng)目主管、事業(yè)部的項(xiàng)目總監(jiān)及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的高級(jí)經(jīng)理。

服務(wù)客戶

制藥企業(yè)：強(qiáng)生、雅培制藥、默沙東，GSK，上藥集團(tuán)，UCB，安斯泰來(lái)，拜耳健康，阿斯利康，諾華，賽諾菲，黃海制藥，東阿阿膠，中新藥業(yè)，華潤(rùn)紫竹藥業(yè)，雙鶴藥業(yè)，日本參天制藥，施樂(lè)輝制藥，成大生物，復(fù)興制藥，巴德醫(yī)藥，深圳邁瑞醫(yī)療

IT與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：戴爾、聯(lián)想，百度，愛奇藝，美團(tuán)，新浪，網(wǎng)易，盛大文學(xué)，車來(lái)了，58同城，趕集網(wǎng)，大眾點(diǎn)評(píng)，諾基亞，天音通訊，海信，惠普，百合網(wǎng)，寺庫(kù)網(wǎng)，京東，掌上縱橫，攜程

金融保險(xiǎn)：平安保險(xiǎn)，泰康保險(xiǎn)，陽(yáng)光保險(xiǎn)，新華保險(xiǎn)，工銀瑞信，宜信金融，星展銀行，興業(yè)證券，中國(guó)銀聯(lián)，中國(guó)銀行，大連商品交易所，大有榮泰，鄭州商品交易所，花旗軟件，大眾金融，豐田金融

機(jī)械化工制造業(yè)：3M、伊頓工業(yè)、英國(guó)帝國(guó)化學(xué)、丹納赫、廣東液化天然氣，西屋能源，上海標(biāo)準(zhǔn)化研究所，尤尼威爾化學(xué)，雪佛龍中國(guó)，諾基亞-西門子，BP南海，卡特彼勒，徐工集團(tuán)，喜得樂(lè)工具，史丹利，博世電動(dòng)工具，巴斯夫化學(xué)，戈?duì)栃虏牧峡萍?/p>

汽車與零配件行業(yè)：上汽卡迪拉克，大陸輪胎，沃爾沃卡車，法拉利瑪莎拉蒂，龐巴迪運(yùn)輸，一汽奧迪，北汽集團(tuán)，福田汽車，BMW，戴姆勒奔馳，福特南京研發(fā)公司，長(zhǎng)安福特，東風(fēng)雪鐵龍，偉巴斯特，高田零配件，舍弗勒，ZF，佛吉亞，吉利汽車，博世柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，蒂森克虜伯，馬勒汽車配件，麥格納汽配

快銷行業(yè)與奢侈品：雅詩(shī)蘭黛，施華洛世奇，可口可樂(lè)，瑪氏，益達(dá)，康師傅，百事可樂(lè)，星巴克咖啡，川寧茶葉，路易威登，杰尼亞，周大福，天梭，迪奧，悅榕莊，洲際酒店，玫琳凱，赫斯特集團(tuán)，周大福，農(nóng)夫山泉，宜家家居

國(guó)企民企公司：中國(guó)電信四川分公司，中國(guó)移動(dòng)廣東分公司，聯(lián)通，南航，東航，中化化肥，中航信息中心中建國(guó)際等等，龍湖地產(chǎn)，萬(wàn)科地產(chǎn)，金茂集團(tuán)，汾酒集團(tuán)，中糧集團(tuán)，神華集團(tuán)，五礦集團(tuán)，中青旅，東方園林，河南腫瘤醫(yī)院，藍(lán)色光標(biāo)傳媒集團(tuán)，北京金隅集團(tuán)，廣拓安防等等

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