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課程背景

.ACI證書持有者可作為高級(jí)專業(yè)人才錄入中國(guó)專業(yè)人才庫(kù)，并且終身有效

.ACI證書是各類企事業(yè)單位聘用、加薪及職務(wù)晉升的重要參考依據(jù)

.ACI證書被廣泛認(rèn)可，被各界行業(yè)精英稱為“21世紀(jì)的求職綠卡與高薪通道障”

.ACI證書獲得157個(gè)WTO成員國(guó)廣泛認(rèn)可，具有高度權(quán)威性，全球通用

.ACI認(rèn)證是獲得國(guó)家人社部備案超過十年的*一家高端國(guó)際認(rèn)證項(xiàng)目

.ACI證書持有者可獲得*聯(lián)邦政府公證，享受海外工作和學(xué)習(xí)惠助

.ACI證書持有者將有機(jī)會(huì)參加國(guó)際行業(yè)會(huì)議、論壇及培訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng)

.獲得ACI證書的學(xué)員在申請(qǐng)*移民、簽證時(shí)可起到輔助加分作用；

.獲得ACI證書的學(xué)員，可申請(qǐng)進(jìn)入中國(guó)海外人才庫(kù)，在官網(wǎng)查詢，并作為高級(jí)專業(yè)人才儲(chǔ)備，存檔供單位人事部門查詢，是崗位聘用、任職、加薪和職務(wù)晉升的重要依據(jù)；

培訓(xùn)是門技術(shù)也是一種技能，只有經(jīng)過專業(yè)的系統(tǒng)訓(xùn)練，才能真正掌握這門技能！只有職業(yè)化和專業(yè)化，才是任何培訓(xùn)師的生存根本，它的作用超過了單純的培訓(xùn)技巧。

為什么培訓(xùn)總是缺乏吸引力？為什么培訓(xùn)師無法把控培訓(xùn)場(chǎng)面？如何提高培訓(xùn)師的課程開發(fā)水平？如何讓培訓(xùn)真正有效？怎么樣吸引學(xué)員參與？如何提高課程滿意度？本課程幫助參加者快速突破培訓(xùn)障礙，減少自我摸索的時(shí)間，幫助參加者理解并掌握專業(yè)培訓(xùn)者的重要技能，盡快成為優(yōu)秀培訓(xùn)師。同時(shí)本培訓(xùn)班也是對(duì)培訓(xùn)師的職業(yè)認(rèn)證班，學(xué)習(xí)培訓(xùn)師職業(yè)技能的同時(shí)得到權(quán)威的國(guó)際認(rèn)證，為您提供更好的職業(yè)上升通道與更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

課程收益

1、按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧進(jìn)行全面專項(xiàng)訓(xùn)練；

2、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色，認(rèn)識(shí)到責(zé)任和作用；

3、掌握成人學(xué)習(xí)的原理及關(guān)鍵要素；

4、突破心理緊張情緒訓(xùn)練；

5、掌握各種態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的靈活運(yùn)用；

6、掌握登臺(tái)禮儀規(guī)范及臺(tái)上呈現(xiàn)技巧；

7、掌握各種語(yǔ)言藝術(shù)及開場(chǎng)結(jié)尾設(shè)計(jì)訓(xùn)練；

8、掌握課程開發(fā)設(shè)計(jì)技巧及PPT課件制作技巧；

9、掌握如何促成與學(xué)員的互動(dòng)，促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開；

10、掌握授課的控場(chǎng)方法和回應(yīng)學(xué)員提問的方法……

課程特色

1、給您方法，給你技巧，給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì)；你說，你做，大家來點(diǎn)，講師來評(píng)；

2、重視差異，因材施教，尤其善于觀察和把握學(xué)員個(gè)體特征與差異；

3、運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，進(jìn)行有針對(duì)性引導(dǎo)與輔導(dǎo)，課程富有親和力，控場(chǎng)能力強(qiáng)，極具大家風(fēng)范；

4、幽默風(fēng)趣，形式多樣，在潛移默化中教會(huì)學(xué)員知識(shí)和人生哲理，在輕松的氛圍中提高能力；

5、注重學(xué)員切身體驗(yàn)，引導(dǎo)和傳承企業(yè)文化，使培訓(xùn)具備更深遠(yuǎn)的意義與高度。

課程大綱

一 打牢根基 -- 登臺(tái)演繹準(zhǔn)備篇

（一）專業(yè)角度認(rèn)知培訓(xùn)

1、企業(yè)培訓(xùn)最終結(jié)果是“有效”

2、什么是好的培訓(xùn)？

3、培訓(xùn)價(jià)值“五層級(jí)”及實(shí)現(xiàn)策略

1)吸引興趣聽

2)存下印象深

3)個(gè)人行為改

4)集體行為優(yōu)

5)投資回報(bào)評(píng)

（二）良好的講師形象

1、你的形象是否令人愉悅？

2、重視良好的第一印象

3、培訓(xùn)師的專業(yè)形象及服裝要求

4、奇妙的服裝色彩

（三）應(yīng)對(duì)緊張的方法和技巧

1、壓力從何而來？

2、調(diào)節(jié)緊張的“六大法門”

1)心理暗示法

2)成功冥想法

3)生理舒緩法

4)壓力轉(zhuǎn)換法

5)課托協(xié)助法

6)專注主題法

（四）專業(yè)臺(tái)風(fēng)“速成法”

1、登臺(tái)“三定”--站定、笑定、眼定

2、演繹“五法”

1)站姿（在臺(tái)姿勢(shì)、站臺(tái)位置）

2)走動(dòng)（走場(chǎng)規(guī)律）

3)手勢(shì)（經(jīng)典手勢(shì)）

4)眼神（目光運(yùn)用）

5)表情（恰當(dāng)表情）

【學(xué)員練習(xí)】學(xué)員以小組為單位進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，并安排學(xué)員上臺(tái)呈現(xiàn)。

【教學(xué)手法】案例、研討、練習(xí)、演練本章目的：幫助學(xué)員建立正確的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)知，掌握課堂設(shè)計(jì)流程，根據(jù) KSA匹配合適的教學(xué)策略】

二 玩轉(zhuǎn)課堂 -- 精彩演繹呈現(xiàn)篇

（一）授課的基本流程

（二）激活開場(chǎng) -- 課程開場(chǎng)的5個(gè)步驟

1、開場(chǎng)問好引發(fā)關(guān)注

2、自我介紹加強(qiáng)認(rèn)知

3、主題導(dǎo)入建立鏈接

4、課堂約定達(dá)成共識(shí)

5、團(tuán)隊(duì)共建促進(jìn)共創(chuàng)

（三）引人入勝 --“主題導(dǎo)入”的7種設(shè)計(jì)方法

1、問題切入法 -- 設(shè)計(jì)問題引發(fā)思考

2、案例運(yùn)用法 -- 工作/生活化場(chǎng)景案例進(jìn)行鏈接

3、數(shù)據(jù)列舉法 -- 用數(shù)據(jù)加以佐證引入主題

4、引經(jīng)據(jù)典法 -- 權(quán)威數(shù)字新聞歷史

5、故事引入法 -- 歷史故事自己的故事

6、道具運(yùn)用法 -- 實(shí)物或自制道具引起關(guān)注

7、活動(dòng)游戲法 -- 活動(dòng)帶出寓意切入主題

【課堂練習(xí)】學(xué)員以小組專業(yè)授課手法的設(shè)計(jì)

（四）高效課堂 -- *授課三大關(guān)鍵左右腦分工及特點(diǎn)

1、理性腦在課堂中的應(yīng)用要素

2、感性腦在課堂中的應(yīng)用要素

常見教學(xué)方法及應(yīng)用技巧

1、講授教學(xué)法

2、問答測(cè)試法

3、案例分析法

4、角色扮演法

5、游戲、競(jìng)賽帶動(dòng)法

6、視頻教學(xué)法

（五）完美收官 -- 結(jié)尾三部曲設(shè)計(jì)技巧

1、總結(jié)回顧

2、號(hào)召行動(dòng)

3、感謝祝福

（六）語(yǔ)言表達(dá) -- 課程講授的基礎(chǔ)要素

優(yōu)秀表達(dá)的三維度模型

邏輯呈現(xiàn)從語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)化表達(dá)開始

1、提升語(yǔ)言表達(dá)能力的方法 -- 金字塔結(jié)構(gòu)

1)結(jié)論先行、鎖定主題

2)以上統(tǒng)下、嚴(yán)密論證

3)分類清楚、合理布局

4)邏輯遞進(jìn)、逐步展開

2、結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言表達(dá)技巧

【課堂演練】樁子練習(xí)

感性演繹從聲音呈現(xiàn)開始

1、發(fā)聲技巧

2、氣息訓(xùn)練

3、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)

【教學(xué)手法】視頻、案例、研討、練習(xí)、演練

三 內(nèi)容為王 -- 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)篇

（一）課程設(shè)計(jì)常見的問題

1、堆砌

2、攤大餅

3、雞頭蛇尾

4、米多水少/米少水多

（二）培訓(xùn)中的10分鐘理論

（三）培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的四要素

1、學(xué)員定位

2、教學(xué)手法

3、內(nèi)容邏輯

4、信息呈現(xiàn)

（四）培訓(xùn)設(shè)計(jì)的基本原則

1、左腦邏輯--骨架

2、右腦情感--血肉

（五）好課程是怎么設(shè)計(jì)出來的？

1、分析培訓(xùn)需求

1)課題從哪里來？

2)課題分析 -- 2W1H

3)運(yùn)用“思維導(dǎo)圖”繪制問題對(duì)話框

【課堂練習(xí)】運(yùn)用“思維導(dǎo)圖”繪制問題對(duì)話框，確認(rèn)課程主題《KKK》

2、設(shè)定課程目標(biāo)

1)什么是課程目標(biāo)

2)如何設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)

3)如何描述課程目標(biāo)？

【課堂練習(xí)】提煉課程《KKK》的課程目標(biāo)

3、搭建課程架構(gòu)

1)我們的思維習(xí)慣

2)邏輯訓(xùn)練的有效工具：金字塔原理

3)從上往下搭建架構(gòu)的步驟方法

4)同級(jí)分支三種邏輯順序

【測(cè)試：確定以下邏輯順序？】

【課堂練習(xí)】金字塔原理的案例運(yùn)用

【課堂練習(xí)】制定課程《KKK》的課程大綱

4、組織教學(xué)內(nèi)容

1)培訓(xùn)師的專業(yè)沉淀

2)素材的收集和整理--建立你的素材庫(kù)

【思考】素材收集的途徑有哪些？

3)如何生動(dòng)演繹案例？

4)常用的教學(xué)方法及課程“心電圖“

5)選擇教學(xué)方法時(shí)應(yīng)注意哪些因素？

【課堂練習(xí)】專業(yè)授課手法的設(shè)計(jì)

四 信心保障--培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)篇

（一）如何精彩互動(dòng)？

1、營(yíng)造良好氛圍的3大原則

2、精彩互動(dòng)的14個(gè)方法

（二）如何設(shè)計(jì)和應(yīng)對(duì)提問？

1、提問在授課中的作用

2、靈活運(yùn)用多種提問方式

1)問題的兩種類型

-- 封閉式提問

-- 開放式提問

2)封閉式提問的設(shè)計(jì)技巧

3)開放式提問的設(shè)計(jì)技巧

3、坦然面對(duì)學(xué)員提問

4、回答問題的技巧

（三）如何有效控場(chǎng)？

1、課堂控制兩大原則

2、培訓(xùn)師控場(chǎng)的四個(gè)層級(jí)

1)如何保證學(xué)員“聽”？

2)如何知道學(xué)員“懂”？

3)如何保證學(xué)員會(huì)“做”？

4)什么是“做好”？

4、如何面對(duì)不同狀態(tài)的學(xué)員？

5、如何應(yīng)對(duì)各種麻煩？

（四）如何控制時(shí)間？

1、時(shí)間掌控不佳的7種表現(xiàn)

2、有效掌控時(shí)間的方法

【教學(xué)手法】視頻、案例、研討、練習(xí)、演練。

專家老師

本培訓(xùn)班由專家老師授課，與了解老師詳情，敬請(qǐng)致電咨詢。

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