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課程介紹

蛻變：從技術(shù)人員到優(yōu)秀管理員的成功轉(zhuǎn)型

在企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，有越來(lái)越多的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，很多技術(shù)出生的管理者在新崗位上一直處于痛苦和掙扎狀態(tài)，主要表現(xiàn)為：

凡事親力親為，每天忙于救火，不善于培養(yǎng)和授權(quán)下屬；

癡迷于技術(shù)，對(duì)管人有畏難情緒，缺乏管控和激活團(tuán)隊(duì)的手段；

有點(diǎn)“死腦筋”，對(duì)組織的資源不敏感，不會(huì)變通，不善借力；

缺少大局觀、沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不會(huì)創(chuàng)造和改變環(huán)境；

缺乏成果導(dǎo)向和以客戶為中心的意識(shí)和能力。

同時(shí)技術(shù)型管理者本身也要承擔(dān)大量的項(xiàng)目交付工作，導(dǎo)致自己疲憊不堪卻無(wú)法滿足組織的期望?；谝陨霞夹g(shù)人員的管理狀態(tài)，我們特邀原華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)馮南石老師與您一同進(jìn)行學(xué)習(xí)與蛻變。本課程以跨國(guó)500強(qiáng)公司對(duì)技術(shù)/業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型管理的員工培養(yǎng)計(jì)劃為藍(lán)本，融入大量實(shí)際案例，充分考慮互聯(lián)網(wǎng)背景下的發(fā)展需求，運(yùn)用華為訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的互動(dòng)教學(xué)法，幫助學(xué)員快速完成從技術(shù)骨干邁向管理精英的轉(zhuǎn)型之旅，成為像華為一樣懂經(jīng)營(yíng)、懂管理、懂業(yè)務(wù)的技術(shù)領(lǐng)頭狼，完成華麗的轉(zhuǎn)型蛻變！

課程收益

企業(yè)收益：

1、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)性管理人員，提升效率，留住優(yōu)秀人才；

2、激活團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，高效完成工作任務(wù)。

崗位收益：

1、了解從專業(yè)人才到領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)換的路徑；

2、理解領(lǐng)導(dǎo)者必備的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和心態(tài)；

3、運(yùn)用DISC溝通技能，實(shí)現(xiàn)承上啟下的有效溝通；

4、掌握目標(biāo)的制定原則和修訂方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成任務(wù)；

5、學(xué)習(xí)全套的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技能，有效激勵(lì)下屬，提振團(tuán)隊(duì)士氣。

課程特色

01案例教學(xué)：通過(guò)場(chǎng)景式案例分析幫助學(xué)員掌握管理者必備的素質(zhì)能力，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)專才到管理者的完美轉(zhuǎn)型；

02實(shí)戰(zhàn)演練：從討論與練習(xí)中學(xué)會(huì)針對(duì)不同人群的DISC溝通技能，并且能夠根據(jù)馬斯洛需求理論靈活運(yùn)用在實(shí)際團(tuán)隊(duì)激勵(lì)當(dāng)中。

課程對(duì)象

從技術(shù)/業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變成為管理型職位的管理者，如研發(fā)/技術(shù)/市場(chǎng)/供應(yīng)鏈/產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/HR/財(cái)務(wù)等。

課程大綱

壹、原理篇（思維轉(zhuǎn)身）

第一章、管理者的角色認(rèn)知

1、管理的定義

2、管理者的四項(xiàng)職能

3、組織需要的三種能力：技術(shù)、人際、概念

4、管理者的三承三啟

5、組織的概念和原則

6、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)的原則

案例研討：信息對(duì)稱帶來(lái)管理者理念的更新

案例研討：技術(shù)型管理者如何建立經(jīng)營(yíng)觀和戰(zhàn)略觀？

案例研討：管理的科學(xué)性、藝術(shù)性和實(shí)踐性如何體現(xiàn)？

第二章、從專業(yè)到管理的重新定位

1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)型員工的六大特點(diǎn)

2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)人員與管理員的六大思維模式區(qū)別

3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從技術(shù)走向管理五大大關(guān)鍵動(dòng)作

案例研討：做正確的事VS正確地做事

案例研討：其他部門提出各種“不合理”需求，怎么辦？

案例研討：華為對(duì)技術(shù)型管理者的五大素質(zhì)要求

貳、實(shí)踐篇 （能力轉(zhuǎn)身）

第三章：時(shí)間管理技巧

1、避免成為救火隊(duì)友的技巧

2、要事第一：做事要有輕重緩急

3、通過(guò)番茄工作法克服干擾

4、通過(guò)精力管理法提高效率

5、實(shí)踐：華為的韻律法則

第四章：表達(dá)和溝通技巧

1、結(jié)構(gòu)化表達(dá)六大技巧

2、溝通的概念和過(guò)程

3、與上司、平級(jí)、下屬、跨部門溝通技巧

第五章：管理者高效工作八步法

1、把握企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)

2、確定部門/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

3、做好環(huán)境分析

4、制定部門策略

5、制定工作項(xiàng)目與進(jìn)度計(jì)劃

6、協(xié)調(diào)匹配資源

7、精細(xì)執(zhí)行

8、總結(jié)復(fù)盤

體驗(yàn)項(xiàng)目：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

案例研討、工具實(shí)操：OGSM分解任務(wù)

第六章：高效輔導(dǎo)和授權(quán)工作技巧

一、輔導(dǎo)下屬

1、什么樣的員工需要輔導(dǎo)？

2、OJT（崗位輔導(dǎo)）五步法

3、輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵要點(diǎn)

4、輔導(dǎo)下屬的最佳時(shí)機(jī)

5、教練輔導(dǎo)GROW4步法

二、有效授權(quán)的原則

1、信任 2、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

3、權(quán)責(zé)利對(duì)等 4、授權(quán)與控制的平衡

5、職能的重新定義

三、委派工作的七步法

案例研討：華為的技術(shù)/業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以師帶徒機(jī)制實(shí)例

第七章：激勵(lì)技巧

1、知識(shí)型工作者的四個(gè)需求

2、一般激勵(lì)理論

3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的五大系統(tǒng)（愿景、領(lǐng)導(dǎo)、制度、文化、員工）

4、差異化激勵(lì)法

5、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下“三高”員工的激勵(lì)

案例研討：解決員工不愿意接受任務(wù)的四個(gè)技巧

叁、提升篇（行為轉(zhuǎn)身）

第八章：技術(shù)型管理的新領(lǐng)導(dǎo)力提升技巧

一、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的對(duì)技術(shù)型管理者提出新的挑戰(zhàn)

二、技術(shù)型管理者新領(lǐng)導(dǎo)力六個(gè)關(guān)鍵密碼

1、方向領(lǐng)先

2、客戶導(dǎo)向

3、共啟愿景

4、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

5、使眾人行

6、以身作則

案例研討：做雷軍一樣的產(chǎn)品經(jīng)理

案例研討：華為CC08交換機(jī)的成功之道

馮老師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

在10多年的企業(yè)工作經(jīng)歷中，曾任職華為GTS和海外事業(yè)部售前技術(shù)經(jīng)理、大項(xiàng)目經(jīng)理、區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān)，中興通訊資深項(xiàng)目總監(jiān)、高級(jí)講師等職務(wù)。曾走訪了30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作，對(duì)拓展新業(yè)務(wù)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)有豐富的建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)運(yùn)用華為訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的互動(dòng)教學(xué)法幫助技術(shù)骨干完成三個(gè)轉(zhuǎn)身：思維轉(zhuǎn)身、能力轉(zhuǎn)身和行為轉(zhuǎn)身，被業(yè)內(nèi)譽(yù)為從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)專業(yè)級(jí)型導(dǎo)師。

培訓(xùn)人數(shù)超過(guò) 3 萬(wàn)人次，復(fù)購(gòu)企業(yè)包括英國(guó)ARUP、萬(wàn)科、平安集團(tuán)、招商銀行、格力、美的、一汽大眾、YY歡聚時(shí)代、酷狗音樂(lè)、雪松控股等。被客戶稱為“最能形象生動(dòng)演繹干貨的老師！”

專業(yè)背景

華為GTS和海外事業(yè)部售前技術(shù)經(jīng)理、大項(xiàng)目經(jīng)理、區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師；

中興通訊資深項(xiàng)目總監(jiān)、高級(jí)講師；

從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)專業(yè)級(jí)型導(dǎo)師。

主講課程

MTP管理者實(shí)踐、高效團(tuán)隊(duì)管理、高效管理溝通等。

服務(wù)客戶

華為、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、美的、廣電集團(tuán)、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)石油、華潤(rùn)三九、江中藥業(yè)、一汽大眾、一汽本田、平安保險(xiǎn)、深圳創(chuàng)維……

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