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課程背景

集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD Integrated Product Development）來源于PACE（Product And Cycle Excellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過IBM公司五年的實(shí)踐，總結(jié)出來的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美國，眾多著名企業(yè)紛紛實(shí)施IPD，以提升創(chuàng)新能力。

在國內(nèi)，華為公司從1998年開始率先引進(jìn)并實(shí)施IPD，使產(chǎn)品創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭力大幅度提升。本課程從需求到新產(chǎn)品規(guī)劃，闡述了市場需求管理的辦法，深入詳細(xì)地介紹了產(chǎn)品（戰(zhàn)略）規(guī)劃和需求管理的具體流程、方法和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；更進(jìn)一步詳細(xì)介紹了研發(fā)管理分級分層的結(jié)構(gòu)化方法，以及產(chǎn)品開發(fā)流程、業(yè)務(wù)決策、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)量管理和成本管理、研發(fā)人力資源管理等方面的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、方法和工具。那么，IPD究竟是怎么一套系統(tǒng)？IPD為何具有那么大的威力？為何業(yè)界越來越多的企業(yè)在學(xué)習(xí)IPD、實(shí)施IPD?為何有些企業(yè)實(shí)施IPD后效果不佳？IPD是否適合于中小企業(yè)？IPD是否適用于各個(gè)行業(yè)？IPD的精髓是什么？IPD與其它研發(fā)管理模式有何關(guān)系和不同？IPD的基本方法是什么？應(yīng)該如何實(shí)施IPD?

培訓(xùn)對象

產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理等。

課程大綱

一、IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）體系概述

1.推薦讀物：《培思的力量》

2.IPD的起源與七大要素

3.流程重組、市場管理、產(chǎn)品重組

4.IPD的全局分析

5.案例研討：《CTO的煩惱》

6.思考：我司在哪些領(lǐng)域需要改進(jìn)

二、IPD的組織保障：跨部門組織與團(tuán)隊(duì)

1.典型的組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式

2.職能型的優(yōu)缺點(diǎn)分析

3.項(xiàng)目型的優(yōu)缺點(diǎn)分析

4.矩陣式的優(yōu)點(diǎn)

5.溝通效率低下的原因分析：

1）.職能型組織結(jié)構(gòu)？

2）.是否推卸責(zé)任和扯皮？

3）.如何推倒厚重的部門墻？

4）.文化的建設(shè)：三講、三不講……

6.公司級的投資決策委員會

7.打造矩陣式組織結(jié)構(gòu)，其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件

8.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求

1）.項(xiàng)目組的N大金剛

2）.重要角色分析：PM、QA、用戶體驗(yàn)專員、訂單履行……

3）.QA與QC的區(qū)別

4）.PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式

9.職能部門經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色定位與職責(zé)

10.項(xiàng)目成員如何考核？

11.演練與問題討論：我司研發(fā)項(xiàng)目的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些？

三、IPD結(jié)構(gòu)化流程

1.產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例

2.IPD結(jié)構(gòu)化流程的思路：劃分階段、劃分層次

3.IPD結(jié)構(gòu)化流程的層次結(jié)構(gòu)

4.集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）主流程及支撐流程

1）.6個(gè)階段流程：概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期

2）.10個(gè)支撐流程：項(xiàng)目管理、配置管理、需求管理、決策評審……

5.研討：各職部門流程地圖

6.企業(yè)如何建立適合自己的IPD流程

四、IPD流程之：產(chǎn)品立項(xiàng)與需求管理

1.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？……

2.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》

3.產(chǎn)品包需求如何定義

4.各職能部門的DFx

5.立項(xiàng)報(bào)告的編制

1）.市場前景

2）.研發(fā)策略

3）.采購策略

4）.制造策略

5）.售后服務(wù)策略

6）.財(cái)務(wù)分析

7）.……

6.立項(xiàng)決策如何進(jìn)行？

7.收集并分析需求的方法

1）.演示：《需求說明書》

2）.建立全員化的需求收集制度

3）.客戶陳述－需求描述

4）.產(chǎn)品包需求

5）.沖突需求如何處理？

6）.＄APPEALS

7）.KANO模型

8）.AHP

9）.如何做需求的分解與分配：四大原則及架構(gòu)、需求凍結(jié)及基線

五、IPD流程之：商業(yè)決策和技術(shù)評審

1.打造四級結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系

2.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）

4.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

5.商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位

1）.6-8大商業(yè)評審點(diǎn)

2）.各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素

3）.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐

4）.商業(yè)決策的流程分析

6.產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些？

1）.新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術(shù)評審點(diǎn)

2）.如何建立技術(shù)評審的Check List，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化

3）.技術(shù)評審的流程分析：QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評審專家……

4）.如何避免評審的效率低下及流于形式

5）.研討：我司開發(fā)過程各評審點(diǎn)的設(shè)置及管理細(xì)則

六、IPD流程之：市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃

1.研討：新產(chǎn)品市場管理存在的典型問題

2.正確理解市場環(huán)境

1）.環(huán)境分析：PEST

2）.市場分析：4P、4C

3）.SWOT/Q分析

4）.邁克爾·波特競爭五力模型

3.如何進(jìn)行市場細(xì)分

1）.大眾市場-小眾市場的轉(zhuǎn)變，要求必須精耕細(xì)作

2）.做全國人民都喜愛的產(chǎn)品？不可能！

3）.如何紅海里尋找藍(lán)海？

4）.跨界思維的案例分享：老年人用的指甲剪；家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會和汽車展會？……

5）.我們公司市場細(xì)分的維度是？

6）.市場地圖講解，明確商業(yè)模式

7）.細(xì)分市場七步成詩

審視細(xì)分市場的框架

誰購買

購買什么

誰購買什么：FABEF分析

為什么購買

明確關(guān)鍵的客戶群

驗(yàn)證細(xì)分市場的可行性：獨(dú)特性、重要性、持久性……

詳細(xì)講解：細(xì)分市場簡介模板

盈利模式的分析：項(xiàng)目型、產(chǎn)品型、運(yùn)營型

如何做到運(yùn)營型

4.如何避免“差異同質(zhì)化”

1）.逆向策略：小米的爆品策略，一次All in

2）.改變類別：機(jī)器人？機(jī)器狗？

3）.敵意品牌：MINI

5.產(chǎn)品組合分析

1）.波士頓矩陣，SPAN如何應(yīng)用：三大維度

2）.FAN

3）.產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位

4）.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程

路標(biāo)規(guī)劃是時(shí)間驅(qū)動，還是事件驅(qū)動？

高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起，如何成立規(guī)劃PMT團(tuán)隊(duì)

涉及到的角色和部門有哪些？

產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出

5）.演示：《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過程》

6）.演示：《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評審要素表》

7）.研討：貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程

七、國內(nèi)企業(yè)如何成功實(shí)施IPD

1.怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實(shí)施策略

2.實(shí)施IPD變革的過程

3.IPD變革的關(guān)鍵成功因素

4.運(yùn)用變革管理思想保障實(shí)施效果

5.四化原則：僵化、優(yōu)化、固化、IT化

6.IPD試點(diǎn)時(shí)，選擇試點(diǎn)項(xiàng)目的三大原則

7.案例：W公司實(shí)施研發(fā)管理體系的實(shí)踐

張老師

清華大學(xué)EMBA講師、上海交通大學(xué)、亞太軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理年會研發(fā)管理課程特聘專家，長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳市電子協(xié)會及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會。

教育背景及曾任職務(wù)：

==>教育背景：西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士，1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。

==>曾任職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等

工作經(jīng)驗(yàn)：

多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

在國內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間（1999.06-2004.01），先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革（IPD-集成產(chǎn)品開發(fā)）。在國內(nèi)營銷策劃部期間，同IBM顧問一起優(yōu)化MM（市場管理）體系，并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。

在某生物醫(yī)療設(shè)備公司（邁瑞）工作期間（2004.02-2006.04），擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在邁瑞期間，作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開發(fā)與上市過程的管理，獲取了極大的市場成功。

后從事研發(fā)管理咨詢，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。

主講課程：

課程目錄時(shí)間課程類別

卓越的項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)踐2天項(xiàng)目管理

新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理2天研發(fā)管理

優(yōu)秀研發(fā)人員的自我修煉與自我管理2天研發(fā)管理

產(chǎn)品經(jīng)理的五項(xiàng)修煉2天產(chǎn)品管理

從技術(shù)走向管理2天研發(fā)管理

研發(fā)人員產(chǎn)品創(chuàng)新與思維訓(xùn)練2天研發(fā)管理

研發(fā)及技術(shù)人員的績效考核與激勵(lì)2天研發(fā)管理

授課風(fēng)格：

1.張老師講課風(fēng)趣幽默，有感染力。授課過程中會用很多的實(shí)例，通過案例旁征博引來闡述理論，如聽故事。讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到知識。

2.為人謙虛善于分享，會給學(xué)員提供大量的工具和模板，幫助學(xué)員真正落地。

撰寫文章與書籍

先后參與多本研發(fā)管理類有影響力書籍的翻譯及校對工作，新書陸續(xù)推出中……：

《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理：以市場為驅(qū)動（第3版）》《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊1》《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊2》……

部分學(xué)員評價(jià)

“很實(shí)用，我是做人力資源的，被公司趕鴨子上架來聽課，本以為肯定聽不懂。沒想到張老師在講課時(shí)用了很多生活中的例子，旁征博引來闡述理論，如聽故事”

“很棒、所講的內(nèi)容就是我們想要的，真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些管理現(xiàn)場中的難題，在他的指導(dǎo)下，我認(rèn)識到了自己所存在的問題，我以后會有更大進(jìn)步的。”

“張老師講課非常的幽默，有感染力，大會議室里笑聲不斷，期待下次還可以聽到張老師的課程！”

“知識量很大，希望能最大程度用于工作中去”

“上海聽了公開課后，我立即拍板做咨詢項(xiàng)目，就這么干！大公司這么管理能成功，我們通過張老師的輔導(dǎo)也一定會更上層樓！”

“張老師的一句“讓成功成為習(xí)慣”我印象很深刻，回去就作為研發(fā)團(tuán)隊(duì)的口號……”

“為人謙遜，很樂于分享，中間給我們拷了很多模板和表單，我初步看了一下，非常有借鑒作用”

……

我要報(bào)名

在線報(bào)名：向華為學(xué)管理：IPD集成產(chǎn)品開發(fā)(青島)