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課程介紹

部門或班組的業(yè)務(wù)是直接產(chǎn)生經(jīng)營成果的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)基層主管或員工開展業(yè)務(wù)并產(chǎn)生好的結(jié)果，是中基層主管的日?；顒?dòng)。在信息爆炸、市場瞬息萬變的時(shí)代，中基層主管需要有效洞察客戶需求并通過創(chuàng)新以有效滿足甚至超越客戶期望。

十多年效果導(dǎo)向的人才開發(fā)過程中，楊天河老師先后創(chuàng)造了全面標(biāo)桿管理（對(duì)標(biāo)挖潛）、價(jià)值創(chuàng)造型企業(yè)大學(xué)、全面領(lǐng)導(dǎo)力、智能進(jìn)化組織、戰(zhàn)略執(zhí)行力、全面降本增效法、簡高優(yōu)工作法、規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)等理論和方法，曾主導(dǎo)多個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營管理咨詢項(xiàng)目，擅長挖掘戰(zhàn)略機(jī)遇并輔導(dǎo)企業(yè)有效提升戰(zhàn)略執(zhí)行力。

本課程核心思想與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型（BLM模型）異曲同工，主要面對(duì)企業(yè)中基層管理者及相關(guān)儲(chǔ)備人才，通過訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，輔導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場應(yīng)用工具有效洞察并通過打造獨(dú)有競爭力有效滿足客戶需求，從而有效提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、理解業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容及重要性，掌握業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力提升的核心思路；

2、掌握業(yè)務(wù)規(guī)劃技巧，能夠有效洞察客戶需求推出合適的業(yè)務(wù)；

3、掌握競爭力打造技巧，能以系統(tǒng)視野打造競爭力；

4、掌握率隊(duì)趕超技巧，能圍繞業(yè)務(wù)和競爭力構(gòu)建需要梳理并運(yùn)作趕超項(xiàng)目；

5、掌握?qǐng)?zhí)行管理技巧，能夠有效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；

6、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧，能夠有效提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

培訓(xùn)對(duì)象：

中基層管理者及相關(guān)儲(chǔ)備干部

課程大綱：

一、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力解析

1、領(lǐng)導(dǎo)力及意義

2、領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值創(chuàng)造邏輯

3、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)及意義

4、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力與經(jīng)營加速

5、如何提升業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力

二、業(yè)務(wù)規(guī)劃

1、客戶需求分析：痛點(diǎn)分析與機(jī)會(huì)挖掘

2、SWOT分析：戰(zhàn)略舉措

3、五力分析：競爭策略

4、業(yè)務(wù)創(chuàng)新

5、組織架構(gòu)與運(yùn)作模式

6、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃

演練&輔導(dǎo)：本單位業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃

三、競爭力打造

1、競爭力解析

2、如何打造超強(qiáng)持久競爭力

3、超強(qiáng)競爭力打造技巧

4、持久競爭力打造技巧

5、獨(dú)有競爭力打造技巧

演練&輔導(dǎo)：以系統(tǒng)視野打造本單位競爭力

四、率隊(duì)趕超

1、對(duì)標(biāo)技巧

1.1對(duì)標(biāo)的神奇效果

1.2七步對(duì)標(biāo)法

1.3對(duì)標(biāo)對(duì)什么

1.4立體標(biāo)桿選擇法

1.5對(duì)標(biāo)系統(tǒng)分析法

1.6對(duì)標(biāo)5大技巧

1.7快速趕超法

2、對(duì)標(biāo)趕超項(xiàng)目梳理技巧

2.1開源項(xiàng)目梳理框架

2.2節(jié)流項(xiàng)目梳理框架

2.3競爭力提升項(xiàng)目梳理框架

2.4對(duì)標(biāo)項(xiàng)目梳理核心要點(diǎn)

3、對(duì)標(biāo)趕超項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)技巧

3.1對(duì)標(biāo)項(xiàng)目分解

3.2信息收集與分析

3.3制定項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃

3.4創(chuàng)標(biāo)項(xiàng)目運(yùn)作要點(diǎn)

3.5如何深化項(xiàng)目成效

演練&輔導(dǎo)：對(duì)標(biāo)趕超項(xiàng)目梳理/突破演練

五、執(zhí)行管理

1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力診斷

2、個(gè)人執(zhí)行力診斷

3、計(jì)劃制定技巧

4、任務(wù)管控技巧

演練&輔導(dǎo)：本單位執(zhí)行力診斷演練

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、打造效果導(dǎo)向的亮點(diǎn)團(tuán)隊(duì)

2、管事：提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力

2.1有效決策：做正確的事

2.2有效協(xié)同：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做創(chuàng)造性的事

2.3有效控制：督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)正確的做事

3、管人：打造領(lǐng)導(dǎo)追隨力

3.1團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

3.2團(tuán)隊(duì)培育

3.3團(tuán)隊(duì)考核

3.4團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

3.5沖突管理

3.6員工管理

4、管規(guī)則：塑造團(tuán)隊(duì)吸引力

4.1硬規(guī)則管理

4.2軟規(guī)則管理

4.3中性規(guī)則管理

5、管資源：強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)力

5.1硬資源管理

5.2軟資源管理

5.3時(shí)間資源管理

演練&輔導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)診斷演練

楊老師

高級(jí)咨詢顧問

咨詢式培訓(xùn)專家

全面領(lǐng)導(dǎo)力專家

全面降本增效專家

全面標(biāo)桿管理奠基者

價(jià)值創(chuàng)造型企業(yè)大學(xué)創(chuàng)始人

領(lǐng)導(dǎo)力自主晉級(jí)培訓(xùn)首創(chuàng)者

講師簡介：

先后在民營、國有、合資企業(yè)擔(dān)任過銷售經(jīng)理、分公司經(jīng)理、市場總監(jiān)助理、投資總監(jiān)、咨詢顧問、董事總經(jīng)理等崗位，擁有市場營銷管理、人才開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃、投資并購、投后管理、產(chǎn)業(yè)基金運(yùn)作、證券分析等崗位經(jīng)驗(yàn)，以及戰(zhàn)略、企業(yè)大學(xué)、組織成長、績效提升等十余年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，積累了法人治理、管理診斷、戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)與運(yùn)作模式、績效管理、規(guī)范化建設(shè)、流程重組、集團(tuán)管控、商業(yè)模式、培訓(xùn)管理、職業(yè)化建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、組織文化建設(shè)、核心人才隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織運(yùn)作、知識(shí)管理、全面標(biāo)桿管理、會(huì)務(wù)管理、全面降本增效、標(biāo)準(zhǔn)化管理、精細(xì)化管理、量化管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)大學(xué)建設(shè)等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥磷罴褜?shí)踐。

專注于組織成長及績效：形成以企業(yè)大學(xué)為載體，以核心人才隊(duì)伍建設(shè)為核心，以標(biāo)桿管理為抓手，以全面降本增效為主線，以對(duì)標(biāo)挖潛為手段，以人機(jī)（人才隊(duì)伍建設(shè)與管理機(jī)制）協(xié)同建設(shè)績效倍增的組織能力為目標(biāo)，打造智能進(jìn)化組織的有效模式，可以協(xié)助企業(yè)有效統(tǒng)籌挖潛工作，快速、大步、持續(xù)提升組織績效和競爭力。

擅長創(chuàng)新：在實(shí)踐中創(chuàng)造了全面標(biāo)桿管理、全面降本增效、全面領(lǐng)導(dǎo)力、轉(zhuǎn)型升級(jí)、價(jià)值創(chuàng)造型企業(yè)大學(xué)、組織能力開發(fā)、戰(zhàn)略執(zhí)行力建設(shè)、復(fù)命管理、標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對(duì)標(biāo)挖潛、領(lǐng)導(dǎo)力自主晉級(jí)、龍頭主升倍增法等具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的理論系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)方法及工具。

力求經(jīng)典：課程內(nèi)容力求系統(tǒng)、梳理本質(zhì)、簡單好用（工具），課程演繹形式靈活多變且注重互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)和輔導(dǎo)。十年職業(yè)講師歷程中打造多門精品課程，深受學(xué)員喜愛、企業(yè)信賴和機(jī)構(gòu)推崇。

系列原創(chuàng)課程：

標(biāo)桿管理系列：中高管標(biāo)桿管理鑄就卓越，中高管對(duì)標(biāo)管理與全面降本增效，對(duì)標(biāo)管理者對(duì)標(biāo)管理體系構(gòu)建與運(yùn)作，中基層對(duì)標(biāo)挖潛實(shí)務(wù)訓(xùn)練

領(lǐng)導(dǎo)力系列：領(lǐng)導(dǎo)力自主晉級(jí)系列，全面領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)務(wù)訓(xùn)練，經(jīng)營加速之戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)力、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力，轉(zhuǎn)型升級(jí)之變革領(lǐng)導(dǎo)力、轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力，績效倍增之價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)力、超越領(lǐng)導(dǎo)力

管理診斷系列：管理提升之管理診斷訓(xùn)練，中基層管理診斷與策劃 ，中高層管理診斷與策劃，作業(yè)長診斷與策劃，內(nèi)部顧問能力訓(xùn)練

企業(yè)大學(xué)系列：價(jià)值創(chuàng)造型企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與運(yùn)作

授課風(fēng)格：

注重參與，務(wù)求實(shí)效：采用故事、案例、視頻、游戲、輔導(dǎo)等多種方式調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性，以咨詢式培訓(xùn)引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)自我、探究本源、融會(huì)貫通。

服務(wù)過的部分客戶：

中國電力投資集團(tuán)、國電電力股份、內(nèi)蒙古電力集團(tuán)、國電科環(huán)集團(tuán)、粵電集團(tuán)、黔桂發(fā)電、禹州電業(yè)局、榆林電力、浙能發(fā)電、江門電信、廣西移動(dòng)、河南財(cái)政廳、工業(yè)和信息化部全國中小企業(yè)局、廣東建設(shè)銀行、廣州地鐵、TCL空調(diào)、長城汽車、中交三航局、廣東煙草、湖南煙草、廣西煙草、湘潭煙草、長春卷煙、巴陵石化、華北油田、長慶油田、延長石油、北京大學(xué)EMBA總裁班、美亞股份、貴糖股份、中糧集團(tuán)油脂、深圳糧食集團(tuán)、深圳巴士集團(tuán)、深圳鹽田港集團(tuán)、陜鋼集團(tuán)、龍鋼集團(tuán)、漢鋼集團(tuán)、海南橡膠集團(tuán)、陜煤化集團(tuán)、大紅山礦業(yè)、四方金礦、陜西鋅業(yè)、福建能源集團(tuán)、山東礦業(yè)集團(tuán)、西安重工裝備、陜西生態(tài)水泥、廣西北部灣投資集團(tuán)、佳隆股份、西隴化工、宏大爆破、北京中科力、佛山燃?xì)?、三水燃?xì)狻⒎鹕礁邏汗芫W(wǎng)、廣州酒類連鎖等。

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