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商務(wù)演講與高效表達(dá)

【課程編號(hào)】:NX10652

【課程名稱】:

商務(wù)演講與高效表達(dá)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:商務(wù)演講培訓(xùn),高效表達(dá)培訓(xùn)

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課程背景:

主持會(huì)議需要演講、接受采訪需要演講、凝聚人心需要演講、宣傳動(dòng)員需要演講、匯報(bào)工作需要演講、商務(wù)談判需要演講、鼓勵(lì)員工需要演講、化解矛盾需要演講、改革創(chuàng)新需要演講、加薪晉職需要演講、競(jìng)聘上崗需要演講、問題解釋需要演講、介紹產(chǎn)品需要演講、溝通思想需要演講、激發(fā)士氣需要演講、工作述職需要演講、說明情況需要演講、自我推介需要演講、打通人脈需要演講、征服他人需要演講;這些在關(guān)鍵商業(yè)場(chǎng)合下的一對(duì)多溝通和影響的能力——即商務(wù)演講與高效表達(dá)的能力,在今天的商業(yè)世界里,已經(jīng)成為職業(yè)人士必備核心技能之一。

然而,以下情景在日常的演講中是否很常見?內(nèi)容欠缺說服性:沒有要點(diǎn),不是雜亂無章就是東拼西湊,沒有規(guī)劃;邏輯欠缺層次性:沒有結(jié)構(gòu),不是思維混亂就是胡扯一通,毫無章法;呈現(xiàn)欠缺豐富性:沒有演示,不是PPT花哨就是照念文字,死氣沉沉;語言欠缺生動(dòng)性:沒有修辭,不是廢話太多就是贅語不斷,味同嚼蠟;表現(xiàn)缺乏感染性:沒有魅力,不是肢體單調(diào)就是聲音平淡,氣氛沉悶;控場(chǎng)缺乏掌控性:沒有變通,不是準(zhǔn)備不夠就是自說自話,場(chǎng)面尷尬。

在這樣的背景下,我們開發(fā)了這套商務(wù)演講與高效表達(dá)課程,讓有需求的職場(chǎng)人士游刃有余的在各種場(chǎng)合下做好演講。

課程對(duì)象:

企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、一線工作人員、技術(shù)人員、營銷人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、面臨工作匯報(bào)、競(jìng)聘競(jìng)職、對(duì)外投標(biāo)、會(huì)議發(fā)言等場(chǎng)景的人員

課程收益:

● 塑造聲音感染力:運(yùn)用吐歸、含咬、斷連、抑揚(yáng)、輕重、緩急6大聲音技巧

● 提高肢體表現(xiàn)力:運(yùn)用面法、手法、身法、站法、步法5大肢體表現(xiàn)技巧

● 打造語言生動(dòng)力:熟練運(yùn)用制造幽默6種方法、講故事的6化、語言生動(dòng)的5大法寶

● 培養(yǎng)結(jié)構(gòu)思考力:運(yùn)用5開場(chǎng)白設(shè)計(jì)、4種結(jié)尾設(shè)計(jì)、5大萬能公式進(jìn)行演講框架搭建

● 增強(qiáng)場(chǎng)面掌控力:利用克服緊張的4張王牌消除演講緊張,熟練使用6種互動(dòng)技巧及6種現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧提升現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)能力

● 營造視覺呈現(xiàn)力:敘述PPT設(shè)計(jì)7原則,運(yùn)用PPT呈現(xiàn)5原則與視覺輔助

● 鍛煉即興表達(dá)力:運(yùn)用5種即興思維與5種即興表達(dá)萬能公式進(jìn)行即興表達(dá)

課程方式:

● 交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合加之吳老師生動(dòng)幽默演繹,課堂氛圍好

● 互動(dòng)演練:現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、角色扮演、成果輸出,加上課后作業(yè)和一課四講,落地效果好

● 行動(dòng)學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、微信小組、531行動(dòng)計(jì)劃,使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗(yàn)評(píng)價(jià)好

課程大綱

第一講:塑造聲音感染力

一、聲音運(yùn)用

1. 吐歸——吐字歸音

2. 含咬——拿捏有度

3. 斷連——三五成群

4. 抑揚(yáng)——起承轉(zhuǎn)合

5. 輕重——虛實(shí)結(jié)合

6. 緩急——緊打慢敲

二、聲音情緒

1. 聲音色調(diào)

2. 聲音情緒

3. 聲聲高

1)語義聲聲高

2)音調(diào)聲聲高

案例:再別康橋朗誦案例、原創(chuàng)詩歌實(shí)例展示、卷福朗讀者案例

練習(xí):聲音輕重練習(xí)、聲音緩急練習(xí)、語調(diào)練習(xí)、語氣實(shí)操練習(xí)

第二講:提高肢體表現(xiàn)力

一、面法

1. 表情3要

1)匹配

2)微笑

3)自然

2. 表情7種類型——喜怒哀樂悲恐驚

二、眼法

1. 觸訣

1)放眼

2)前行

3)一對(duì)一

4)關(guān)注

2. 罩訣

1)收眼

2)后退

3)一對(duì)多

4)攏聚

3. 貼訣

1)環(huán)視

2)探尋

3)由表及里

4)兼顧全場(chǎng)

4. 眼法要訣

1)觸一眼 罩一臉 貼全身

2)觸一人 罩一片 貼全場(chǎng)

三、手法

1. 巴馬式

2. 切菜式

3. 開合式

4. 手法要訣——伸手不收手 貼詞不貼句

四、站法

1. 男士站姿

2. 女士站姿

3. 站法要訣——上挺下壓 左右相夾

五、步法

1. 移動(dòng)作用

1)有目的性

2)接近觀眾

3)提前設(shè)計(jì)

2. 移動(dòng)方式

1)橫向移動(dòng)

2)縱向移動(dòng)

3. 步法要訣——三步一停 步步為營

4. 肢體表現(xiàn)力口訣:說第一句 出第二手 看第三眼 走第四步 展第五手

案例:楊冪朱茵表情替換、馮小剛《開講啦》演講、雷軍內(nèi)部演講移動(dòng)案例、馬云演講手勢(shì)分析案例

練習(xí):表情喜怒哀樂練習(xí)、手勢(shì)練習(xí)、三分鐘演講練習(xí)(肢體語言綜合運(yùn)用)

第三講:打造語言生動(dòng)力

一、幽默6法

1. 造夸張

2. 出意外

3. 侃熱點(diǎn)

4. 懂自嘲

5. 顯優(yōu)越

6. 移接木

二、故事6化

1. 隱形故事顯性化

1)故事內(nèi)核——3大故事內(nèi)核

2)故事優(yōu)先級(jí)——6種故事順序

2. 顯性故事標(biāo)準(zhǔn)化

1)主題鋪墊

2)角色定位

3)情節(jié)重現(xiàn)

4)回應(yīng)觀點(diǎn)

5)語感收結(jié)

3. 標(biāo)準(zhǔn)故事生動(dòng)化

1)對(duì)話

2)擬聲

3)沖突

4. 生動(dòng)故事畫面化——畫面通五覺

1)視覺

2)聽覺

3)嗅覺

4)味覺

5)觸覺

5. 畫面故事感性化

6. 感性故事曲線化

三、生動(dòng)5寶

1. 話語

1)變術(shù)語為話語

2)變告知為發(fā)現(xiàn)

3)變數(shù)據(jù)為感受

4)變功能為價(jià)值

2. 短句

3. 重復(fù)

4. 修辭

1)比喻

2)夸張

3)排比

4)擬人

5. 停頓

1)開場(chǎng)停頓

2)強(qiáng)調(diào)停頓

3)笑聲停頓

4)提問停頓

5)結(jié)論停頓

四、故事新編

案例:崔永元調(diào)侃周立波案例、喬布斯Ipod發(fā)布案例、龜兔賽跑改編案例

練習(xí):畫面通五覺練習(xí)、停頓練習(xí)、講故事練習(xí)、故事新編練習(xí)

第四講:培養(yǎng)結(jié)構(gòu)思考力

一、演講目標(biāo)

1. 一個(gè)目標(biāo)

2. 濃縮金句

3. 重復(fù)三遍

二、分析聽眾

1. 聽眾VAK類型

1)視覺型

2)聽覺型

3)動(dòng)覺型

2. 聽眾基本情況

三、確定內(nèi)容

1. 4F法則

1)第一次First

2)有瑕疵Flaws

3)失敗了Failure

4)遇挫折Frustration

四、開場(chǎng)

1. 開場(chǎng)3寶

1)開心

2)開眼

3)開竅

2. 建立聯(lián)系3要素

1)熟悉

2)參與

3)利益

3. 精彩開場(chǎng)5法則

1)給利益

2)先熟悉

3)多互動(dòng)

4)激興趣

5)展熱情

五、5大萬能結(jié)構(gòu)

1. 黃金3點(diǎn)論

2. 黃金圈法則

3. FABE公式

4. SCQA公式

5. PRM公式

六、4種精彩收尾

1. 鏡頭回放

2. 激勵(lì)行動(dòng)

3. 排比升華

4. 誓言金句

七、演講冠軍的框架

1. 人——觀眾鏈接

2. 問——具體問題

3. 手——解決辦法

4. 花——美好結(jié)局

5. 嘆——中心觀點(diǎn)

案例:喬布斯斯坦福大學(xué)演講案例、扎克伯格北京大學(xué)演講案例、喬布斯蘋果發(fā)布案例、馬丁路德金《I have a dream》案例、富商挑釁馬云案例、李敖北京大學(xué)演講案例、劉強(qiáng)東母校演講案例、奧巴馬競(jìng)選演講案例、陳銘演講案例

練習(xí):運(yùn)用4F法及5種萬能公式搭建演講框架練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)展示練習(xí)

第五講:增強(qiáng)場(chǎng)面掌控力

一、克服緊張的4張王牌

1. 一個(gè)對(duì)比——堪比死亡

2. 二個(gè)誤區(qū)——裸體白菜

3. 三個(gè)案例——巴馬喬羅

4. 四張王牌——“抖動(dòng)洗臉”

二、6種互動(dòng)方式

1. 問——現(xiàn)場(chǎng)提問

1)封閉式提問

2)開放式提問

3)連環(huán)式提問

2. 測(cè)——測(cè)試練習(xí)

3. 腦——頭腦風(fēng)暴

4. 代——情景代入

5. 享——聽眾分享

6. 游——游戲互動(dòng)

三、6種控場(chǎng)技巧

1. 問——觀眾發(fā)問

1)直接式回答

2)描述式回答

3)報(bào)告式回答

4)附和式回答

5)反問式回答

6)拒絕式回答

2. 忘——突然忘詞

3. 錯(cuò)——口誤說錯(cuò)

1)補(bǔ)述

2)改敘

3)轉(zhuǎn)義

4. 困——觀眾睡覺

1)震醒

2)動(dòng)醒

3)提醒

5. 超——超過時(shí)間

6. 控——控場(chǎng)要訣

1)眼勾

2)手抓

3)話打

4)聲拉

案例:《喬布斯傳》故事案例、奧巴馬演講案例、羅振宇跨年演講案例

練習(xí): 觀眾發(fā)問應(yīng)對(duì)練習(xí)、90秒即興演講練習(xí)

第六講:營造視覺呈現(xiàn)力

一、PPT設(shè)計(jì)7原則

1. 信噪比

2. 圖效優(yōu)勢(shì)

3. 留白

4. 對(duì)比

5. 重復(fù)

6. 對(duì)齊&就近

7. 細(xì)節(jié)

二、PPT呈現(xiàn)演繹5原則

1. KISS原則

2.“演標(biāo)講正”

3. 面對(duì)觀眾

4. PR綜合征

5. 演講主角

三、視覺輔助工具

1. 一物多用

2. 前后呼應(yīng)

3. 要有創(chuàng)意

案例:百度UE總監(jiān)劉超被撤案例、杭州白領(lǐng)PPT太差被被辭案例、帽商廣告牌案例、穹頂之下視頻案例、雷軍小米發(fā)布會(huì)、吳曉波跨年演講PPT分析

練習(xí):演講型PPT制作練習(xí)、PPT演講實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

第七講:鍛煉即興表達(dá)力

一、即興思維訓(xùn)練

1. 橫向思維

2. 對(duì)接思維

3. 串珠思維——去線留珠

4. 排比思維——瞬間排比

5. 聯(lián)想思維

1)拆詞聯(lián)想

2)文字游戲

二、即興表達(dá)的5種公式

1. AERM公式

2. PREP公式

3. “脫口秀”

1)開口說話

2)尋概找角

3)展開論述

4)提煉結(jié)論

5)鞏固結(jié)論

4. 話鋒逆轉(zhuǎn)

5. 捷思慢講

1)先講后想

2)避免歧義

3)橫向思維

案例:奇葩說演講案例分析、丘吉爾即興演講案例、馬云演講案例

練習(xí):5種即興思維實(shí)操練習(xí)(上臺(tái)發(fā)言、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào))、即興表達(dá)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

第八講:實(shí)戰(zhàn)演練與落地

一、實(shí)戰(zhàn)演練

1. 演講設(shè)計(jì)

2. 擂臺(tái)PK

3. 小組互評(píng)

4. 老師講評(píng)

二、一課四講

1. 實(shí)講:我講你聽

2. 示講:我做你看

3. 視講:我看你講

4. 試講:你講我評(píng)

三、行動(dòng)落地

1. 學(xué)員課后寫出5個(gè)課程中的收獲點(diǎn)

2. 學(xué)員課后列出3個(gè)指導(dǎo)實(shí)際工作的行動(dòng)項(xiàng)

3. 學(xué)員課后聚焦1個(gè)立刻去做的具體行動(dòng)

案例:世界演講冠軍視頻分析

工具:演講全流程表、531行動(dòng)計(jì)劃表、表達(dá)能力自測(cè)表

吳老師

吳軍老師 演講與表達(dá)實(shí)戰(zhàn)教練

TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家

天津大學(xué) 碩士研究生

AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))注冊(cè)培訓(xùn)師

美國認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師

《TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》授權(quán)導(dǎo)師

結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師

2016-2018年曾獲13次演講冠亞軍

2017年度國際演講會(huì)(Toastmasters)全國演講亞軍

曾任:化工部第四設(shè)計(jì)院(央企) 培訓(xùn)學(xué)院院長

曾任:化工部第四設(shè)計(jì)院(央企) 團(tuán)委書記(處級(jí))

曾任:化工部第四設(shè)計(jì)院(央企) 企業(yè)文化部負(fù)責(zé)人

擅長領(lǐng)域:演講魅力表達(dá)、TTT、授課技巧、課程開發(fā)、PPT制作 ,結(jié)構(gòu)性思維

吳軍老師,擁有6年公眾演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有30余場(chǎng)企業(yè)主持經(jīng)驗(yàn),語言表達(dá)功底扎實(shí),在Toastmaster國際演講協(xié)會(huì)舉辦的各項(xiàng)演講活動(dòng)中榮獲40余次“幽默達(dá)人”桂冠,參加了20多場(chǎng)大小型演講比賽,收獲11個(gè)演講冠軍,2個(gè)演講亞軍獎(jiǎng)杯,2017年參加國際演講會(huì)(Toastmasters)中文演講比賽獲得全國亞軍,是武漢乃至湖北地區(qū)歷史上第一個(gè)進(jìn)入該賽事全國前三的選手。此外,他還是武漢第一家中文頭馬(Toastmasters)演講俱樂部負(fù)責(zé)人,6年來150場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演講培訓(xùn),總受訓(xùn)人數(shù)超過2000人,并培養(yǎng)出多個(gè)演講冠軍,實(shí)戰(zhàn)性演講導(dǎo)師。

吳軍老師,師從TTT泰斗劉子熙,擁有9年企業(yè)TTT內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長實(shí)戰(zhàn)演講技能、TTT培訓(xùn)師授課技能、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、PPT呈現(xiàn)技巧等課程演繹,在培訓(xùn)界享有”風(fēng)趣高手“、幽默達(dá)人”稱號(hào),同樣的課程經(jīng)過他的演繹,都能生動(dòng)活潑,化腐朽為神奇,曾負(fù)責(zé)多個(gè)公司內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)組建。內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)次200+,公開課每年達(dá)30多場(chǎng),受訓(xùn)學(xué)員超5000+??蛻舾采w政府機(jī)關(guān)、大型國企、世界500強(qiáng)、民營100強(qiáng)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

★主持并開發(fā)了某中央企業(yè)《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練(初階、中階、高階)》的培訓(xùn)課程,并擔(dān)任核心課程主講。參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成果顯著,85%以上參訓(xùn)學(xué)員達(dá)標(biāo)晉級(jí)成公司特聘內(nèi)訓(xùn)師,10%的參訓(xùn)學(xué)員成長為金牌講師團(tuán)隊(duì)。

★連續(xù)9年為某大型央企中基層后備干部開設(shè)TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程,累計(jì)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師200多人次,受訓(xùn)學(xué)員的授課技巧與課程開發(fā)能力有顯著改善和提升,30%的參訓(xùn)學(xué)員成長為各部門中基層骨干。

★在某大型央企每年舉辦《職場(chǎng)實(shí)用演講與表達(dá)》系列講座30余場(chǎng),對(duì)促進(jìn)和改善企業(yè)員工的溝通與表達(dá)能力、改善企業(yè)內(nèi)部人文環(huán)境發(fā)揮積極有效的作用。

★主持某大型通信企業(yè)舉行演講與ppt培訓(xùn),累計(jì)持續(xù)培訓(xùn)400余人次,每年度舉辦《演講與ppt匯報(bào)》系列講座20場(chǎng)。

主講課程:

演講系列:

《總裁演說力》

《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》

《精彩高效工作匯報(bào)》

《管理者公眾演講表達(dá)》

《技術(shù)專家的演講和呈現(xiàn)》

《結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰 表達(dá)更準(zhǔn)確》

TTT系列:

《P出職場(chǎng)新高度—PPT課件制作》

《青出于藍(lán)—內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》

《六步成課—精湛的課程開發(fā)》

《搞定微課5步法—情景式微課的開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》

授課風(fēng)格:

有趣:堅(jiān)持學(xué)海無涯“樂”作舟的教學(xué)理念,堅(jiān)持風(fēng)趣幽默、深入淺出、旁征博引、寓教于樂。

有料:堅(jiān)持“以學(xué)員為中心”,做有內(nèi)涵,有高度,有深度的授課內(nèi)容,保證授課層次清晰,條理性、互動(dòng)性、邏輯性強(qiáng)。充分運(yùn)用多種角色扮演、案例討論等教學(xué)方法讓學(xué)員在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到干貨。

有用:堅(jiān)持別人都講的,我們不講;無法驗(yàn)證的,我們不講;不能指導(dǎo)實(shí)踐的,我們不講。只講實(shí)實(shí)在在能給學(xué)員帶來利益與收獲的知識(shí)與技能。

有品:堅(jiān)持做有品位,有品質(zhì),有品格的培訓(xùn)課程,堅(jiān)持有傳播正確的課程價(jià)值觀與積極向上的訓(xùn)練理念。

有效:堅(jiān)持有效訓(xùn)練,助力企業(yè)發(fā)展,堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向,在培訓(xùn)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性,將理論與實(shí)際有效結(jié)合,讓學(xué)員收獲滿滿。

部分服務(wù)過的客戶:

【銀行】交通銀行、中國光大銀行、中國建設(shè)銀行河北省行、中國銀行珠海分行、海寧農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、華融湘江銀行、漢口銀行、唐山信聯(lián)社、金華銀行.......

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部分客戶評(píng)價(jià):

我聽過很多老師講過演講課,吳老師講的是最幽默、最有趣的一個(gè),很喜歡老師的授課風(fēng)格,希望有機(jī)會(huì)再聽老師的課。

——武漢移動(dòng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人鐘某

課程實(shí)在太精彩了!走進(jìn)課程之前,以為這個(gè)課程和其他老師課程大同小異,但學(xué)完之后才發(fā)現(xiàn)并非如此。這兩天,通過老師精彩的授課,給了我很多新的視角和思路,特別是在針對(duì)內(nèi)部課程研發(fā)角度上,真真是受益良多。

——國家電網(wǎng)學(xué)員陳某

吳老師的課風(fēng)趣幽默,內(nèi)容和案例非常接接地氣,講授的演講技巧也非常實(shí)用,實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),拿來就能用,不愧為演講冠軍。

——偉巴斯特學(xué)員耿某

吳老師是我接觸過最有感染力、最幽默的老師,通過兩天的培訓(xùn),我可以很輕松的設(shè)計(jì)出具有我個(gè)人特色的演講開場(chǎng)白了,既有料又落地。

——天喻信息學(xué)員黃某

吳老師充滿激情幽默的演講,深入淺出地講解,以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練,這個(gè)課程中,時(shí)間過的很快,既有學(xué)到又有用到,受益匪淺!

——海之聲商貿(mào)學(xué)員張某某

同樣的課程,同樣的內(nèi)容,經(jīng)吳老師不同的演繹,就能產(chǎn)生截然不同的課堂效果,吳老師無論是控場(chǎng)能力還是調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的能力都超級(jí)棒,似乎天生就是為講臺(tái)而生。

——興城物業(yè)學(xué)員李某

吳老師有一種化腐朽為神奇的能力,一些枯燥的干巴巴的知識(shí),經(jīng)他有趣的演繹講解,都能開出花來,課堂歡笑聲不斷,很少遇見這么幽默風(fēng)趣的老師,非常感謝吳老師的精彩分享,另外,吳老師不僅講課很幽默,長得也很幽默。

——中國五環(huán)李某

太喜歡聽吳老師的課了,上課精彩到我都不忍心去廁所。吳老師有實(shí)力有干貨有顏值,感覺到場(chǎng)聽課的學(xué)員都賺了一個(gè)億。

——智通才聚咨詢公司余某

吳老師是我見過知識(shí)非常淵博且謙遜低調(diào)的老師,真正的有本事,講課也是十分精彩。

——晉城園區(qū)公司尹某

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