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課程介紹

一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，打亂了所有人生活和工作的節(jié)奏。疫情期間，督導(dǎo)員/專干作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)/社區(qū)/村委基層工作人員，奮戰(zhàn)在防控疫情一線，承擔(dān)了大量繁瑣的重要工作：

入村/社區(qū)宣傳疫情安全知識(shí)、消毒、卡點(diǎn)站崗、測(cè)溫、記錄……

發(fā)放口罩、辦理通行證、為老人和隔離人員代買藥物和蔬菜等……

疫情緩解后，需要下沉開(kāi)展對(duì)老人、困境兒童、孤兒等的關(guān)愛(ài)訪視……

每天工作時(shí)間長(zhǎng)，面對(duì)感染危險(xiǎn)，任務(wù)艱巨，且持續(xù)幾十天無(wú)休……

為大愛(ài)付出的“最美逆行者”點(diǎn)贊，向英勇的“最可愛(ài)的人”致敬！

面對(duì)長(zhǎng)期高壓甚至無(wú)休的高強(qiáng)度工作，導(dǎo)致志愿者出現(xiàn)了心理壓抑、緊張、痛苦、焦慮、悲傷、恐懼等消極情緒，不堪重負(fù)來(lái)自工作、健康、家庭和生活的各種壓力，本課程從“塑造積極樂(lè)觀心態(tài)、自我正向激勵(lì)、與情緒壓力共舞”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用LP教練技術(shù)，教會(huì)大家如何培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)，提升心理資本，緩解疫情后的:“情緒創(chuàng)傷”，掌握壓力疏導(dǎo)方法，學(xué)會(huì)積極自我暗示，更快樂(lè)的工作，幸福的生活!

培訓(xùn)收益

?塑造積極陽(yáng)光心態(tài)，放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

?對(duì)本人的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解，激發(fā)內(nèi)在工作動(dòng)力。

?增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。

?學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。

?懂得心理健康自我關(guān)愛(ài)，掌握身心健康的“五快三良好”。

?了解七情六欲五毒，消除壓抑緊張情緒，學(xué)會(huì)消極情緒調(diào)適方法。

?掌握有效的管理情緒技巧，塑造積極樂(lè)觀心態(tài)，提升心理資本。

?心理壓力自我測(cè)評(píng)，壓力來(lái)源分析應(yīng)對(duì)，積極解決問(wèn)題。

?掌握快速減壓的26種方法，變“草莓族”為“銅豌豆”更幸福生活。

培訓(xùn)對(duì)象

督導(dǎo)員/專干作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)/社區(qū)/村委基層工作人員等工作在防控疫情一線希望減壓增能者。

課程大綱

1、積極樂(lè)觀心態(tài)塑造

（1）心態(tài)的定義及三種體驗(yàn)

互動(dòng)：猜猜看，是哪個(gè)三國(guó)人物的經(jīng)歷？

（2）積極快樂(lè)的心態(tài)

案例分析：墨菲定律

（3）心態(tài)決定命運(yùn)

? 心態(tài)

? 思想

? 行為

? 習(xí)慣

? 性格

? 命運(yùn)

（4）如何培養(yǎng)積極心態(tài)

實(shí)戰(zhàn)演練：自我激勵(lì)催眠技巧

（5）不同心態(tài)的用語(yǔ)

討論：你愿意和什么樣的同事相處？

（6）拿波侖•希爾的忠告

案例分析：華德迪斯尼的302次

（7）自評(píng)：你有嗎？十大陽(yáng)光心態(tài)

? 自信的心態(tài)

? 空杯心態(tài)

? 包容心態(tài)

? 感恩心態(tài)

? 積極心態(tài)

? 雙贏的心態(tài)

? 樂(lè)觀心態(tài)

? 學(xué)習(xí)的心態(tài)

? 堅(jiān)持心態(tài)

? 平常的心態(tài)

（8）人生積極樹(shù)vs消極樹(shù)

2、壓抑緊張情緒緩解

（1）身心健康“五快三良好”

（2）情緒是什么？

情緒覺(jué)察：最新全國(guó)疫情信息

（3）情緒對(duì)我們的影響

? 癌癥的情緒說(shuō)

? 笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭

? “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng) ”

視頻賞析：復(fù)旦投毒之殤

（4）情緒的危害和相生相克

案例分享：紫色生氣水的實(shí)驗(yàn)

（5）情緒管理三步法

? What-我現(xiàn)在有什么情緒

? Why-我為什么會(huì)有這種情緒

? How-如何有效的管理情緒

實(shí)戰(zhàn)演練： 疫情后的“踢貓效應(yīng)”我們想到…

（6）情緒調(diào)適技巧

??轉(zhuǎn)移注意力

??適度宣泄

??自我安慰

??幽默解嘲

??大聲喊：”停”

??感性享受，理性分析

??積極暗示

??改變思維，太棒了！

3、減壓增能快樂(lè)工作

（1）認(rèn)識(shí)壓力

視頻賞析：壓力過(guò)大爆發(fā)

（2）心理壓力自測(cè)量表

自我關(guān)愛(ài)：你的壓力有多大？

（3）壓力源分析應(yīng)對(duì)

活動(dòng)：尋找你的壓力源

（4）壓力三階段

警覺(jué) /搏斗 /衰竭

（5）壓力生理反應(yīng)

（6）快速減壓的26種方法

催眠體驗(yàn)：冥想減壓

（7）減壓增能自我提升

? 14世紀(jì)歐洲黑死病爆發(fā)后……

? 17世紀(jì)倫敦鼠疫后……

? 19世紀(jì)俄羅斯瘟疫爆發(fā)后……

? 達(dá)爾文登上了小獵犬號(hào)……

4、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：解疑答惑

郭老師

【郭敬峰老師】

★ 壓力情緒管理專家

★ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家

★ 2019全國(guó) “十大杰出金牌講師”冠軍

? 2015-2019年度“中國(guó)培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)名師”

? 美國(guó)N.G.H催眠治療師

? 臺(tái)灣T.A.H資深催眠師

? 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

? 企業(yè)EAP執(zhí)行師（高級(jí)）

? 職業(yè)生涯規(guī)劃師（導(dǎo)師級(jí)）

? 企業(yè)培訓(xùn)師（導(dǎo)師級(jí)）

? NLP企業(yè)溝通師

? TTT魅力培訓(xùn)師

? 華東師范大學(xué)心理學(xué)學(xué)士，教育學(xué)碩士研究生

? 獵聘網(wǎng)、58同城、同程旅游特聘講師

? 北京科技大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、吉林大學(xué)、蘇州大學(xué)特邀講師

? 心健康幸福推廣聯(lián)盟 創(chuàng)始人

【講師簡(jiǎn)介】

郭敬峰老師是高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師，擁有18年豐富的管理咨詢培訓(xùn)、企業(yè)EAP員工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獲得美國(guó)國(guó)際催眠師協(xié)會(huì)授予的“NGH催眠治療師”和臺(tái)灣華人臨床催眠師協(xié)會(huì)授予的“TAH資深催眠師”, 擅長(zhǎng)情緒壓力管理及團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升訓(xùn)練，體驗(yàn)互動(dòng)培訓(xùn)幽默、實(shí)用，專注于企業(yè)問(wèn)題解決和落地實(shí)操，提升員工心理資本：自信、樂(lè)觀、希望和韌性，被學(xué)員譽(yù)為“壓力績(jī)效管理專家”。在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評(píng)選中榮獲“中國(guó)精品講師”榮譽(yù)稱號(hào),163誠(chéng)信品牌認(rèn)證講師、中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選2016、2017年度優(yōu)選“中國(guó)培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)名師” 及2018、2019年度“金話筒百?gòu)?qiáng)講師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，必然干部培訓(xùn)學(xué)院客座教授等。

職業(yè)經(jīng)歷從市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到總經(jīng)理高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動(dòng)力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名，整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)18年的企業(yè)管理智慧。擅長(zhǎng)情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售技巧、企業(yè)管理心理學(xué)、職業(yè)情商EQ與團(tuán)隊(duì)管理等口碑課程，以提高職場(chǎng)人士心理資本和提升工作績(jī)效為己任，受到各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)的好評(píng)和返聘。

郭老師有豐富的企業(yè)EAP管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，始終致力于員工心理健康教育，塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí)，寓教于樂(lè)，提高員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)和工作積極性。授課對(duì)象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工，課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性，提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動(dòng)性和落地性、在感悟中學(xué)習(xí)掌握工具方法，提升團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效，激情幽默風(fēng)格廣受歡迎。

【愛(ài)心使命】

為了共襄教育培訓(xùn)行業(yè)盛舉，他協(xié)同中國(guó)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力第一導(dǎo)師易發(fā)久先生倡議發(fā)起成立中國(guó)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

為了弘揚(yáng)助人自助的核心信念：“傳播愛(ài)，人人都是幸福推廣大使！”他創(chuàng)立了心健康幸福推廣聯(lián)盟。

郭敬峰立志畢生致力于14億中國(guó)人心理健康的幸福推動(dòng)，堅(jiān)信并篤行：以心為尊，積善成德，心健康-新幸福，讓生命自由綻放！

【授課特點(diǎn)】

針對(duì)客戶需求定制課件，注重困擾問(wèn)題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王

體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切

專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【服務(wù)客戶】

服務(wù)和指導(dǎo)過(guò)的客戶包括：中國(guó)航天、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、上海建工、上海隧道股份、中石油、中石化、國(guó)家電網(wǎng)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州學(xué)而思教育，外高橋造船、上海綠地集團(tuán)、海怡建筑、太平人壽、上海寶鋼、大唐集團(tuán)、奔馳汽車、東風(fēng)汽車、一汽大眾、可口可樂(lè)、中國(guó)印鈔造幣、中國(guó)水利水電、飛樂(lè)音響、中船重工、平安好房、華為、拜耳、聯(lián)想、富士康、博世（中國(guó)）投資、江森自控、同程旅游、58同城、獵聘網(wǎng)、艷陽(yáng)集團(tuán)、仁寶電腦、南亞電子、神達(dá)電腦、美昌科技、鼎鑫電子、緯創(chuàng)資通、緯視晶光電、精元電腦、上海致達(dá)集團(tuán)、佰和優(yōu)活、激想體育文化、金陵大酒店、飛力物流、上海國(guó)際醫(yī)學(xué)園區(qū)、長(zhǎng)婦幼醫(yī)院、蘇州兒童醫(yī)院、南京航空航天大學(xué)、蘇州大學(xué)、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力資源、江蘇愛(ài)德基金會(huì)、昆山周市人民政府、成都市中小企業(yè)服務(wù)中心、長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、合肥市民政局、河北省企業(yè)家協(xié)會(huì)等知名企業(yè)、政府及教育機(jī)構(gòu)。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí)，授課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣，職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開(kāi)放，案例分析新穎實(shí)用，講課認(rèn)真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來(lái)有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

——可口可樂(lè)飲料（天津）有限公司 陳總

郭老師經(jīng)驗(yàn)豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動(dòng)、教學(xué)過(guò)程中精神飽滿熱忱，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實(shí)、全面，教學(xué)方法注重現(xiàn)場(chǎng)演練，語(yǔ)言流暢、清晰易懂，與學(xué)員積極互動(dòng)，課堂氣氛控制良好。

——招商銀行廣州分行 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐

最大的收獲是學(xué)會(huì)面對(duì)工作糾結(jié)時(shí)適當(dāng)?shù)臏睾投鴪?jiān)定的說(shuō)No，如何提高職業(yè)情商，學(xué)會(huì)了情緒控制，學(xué)會(huì)了愛(ài)的表達(dá)方式，知道了在今后的人生中如何去面對(duì)工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對(duì)自我情緒管理很有幫助！

——東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員 尚小姐

郭老師的授課互動(dòng)性很強(qiáng)，能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力，在幫助員工學(xué)會(huì)管理壓力的同時(shí)，也利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，非常有收獲！

——廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總

學(xué)會(huì)了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評(píng)方式，打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關(guān)系。

——中國(guó)船舶重工集團(tuán)第七一一研究所 工會(huì) 黃主席

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