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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

點鈔、文字錄入、傳票是銀行從業(yè)人員的基本技能，也是非常傳統(tǒng)的技能，是一代代銀行人創(chuàng)造和實踐的智慧結晶，是薪火相傳、技藝傳承的文化火把。時代發(fā)展離不開傳統(tǒng)文化的沉淀和傳承，離不開匠人精神、技藝文化的傳遞。點鈔識假和文字錄入競賽是速度和效率的比拼，展現的是一種自強不息、拼搏向上，突破自我的競爭文化，最能體現銀行人的核心軟實力。

會點、會敲、會錄入的不叫技能，點得快且準、敲得快且準、錄入的快且準的那才叫技能。有學過這三項技能的人深有體會，練到了一定階段會遇到瓶頸，很難突破。更有甚者，一開始方法就錯了，練起來更費勁。這時候需要老師的指導與點撥。《全能贏家—點鈔、文字錄入、傳票技能培訓》課程不像理論課程，它需要的是方法正確、優(yōu)質，技術細節(jié)看清、看透，做到每一個動作標準規(guī)范。這個課程就是教會你這些方法、細節(jié)和技巧。不論是剛入行的新員工，還是參加競賽的選手，都能夠從培訓輔導中學到技能。

課程收益：

● 快速學會三項技能，順利通過考核和上崗；

● 讓學員認識到學習技能的意義，并從中獲得樂趣；

● 傳授正宗、標準的方法，讓學員一勞永逸；

● 能夠發(fā)現并根據每個學員的特點，找到適合自己的調整方法。

課程特色：

● 一對一輔導、私人定制化服務；

● 課堂輕松活躍、學習效果佳；

● 清楚每個學員的特點、精準施策；

● 糾正散亂、規(guī)范標準；

● 名師教學、言傳身教。

課程對象：

新行員、比賽選手等

課程方式：翻轉課堂、現場演示、動作分解、一對一輔導等

課程大綱

第一講：單指單張點鈔法

一、手持式單指單張

1. 手持式單指單張點鈔法的特點

2. 手持式單指單張點鈔法的動作要領及注意事項

點鈔方法：左手持鈔，右手拇指向右下?lián)茆n。

優(yōu)點：速度快，便于識別假幣、拼湊幣、挑剔殘幣

速度：10分鐘可點2500-2800張

二、壓按式單指單張

1. 壓按式單指單張點鈔法的特點

2. 壓按式單指單張點鈔法的動作要領及注意事項

點鈔方法：左手持鈔，右手拇指向右下?lián)茆n。

優(yōu)點：速度快，便于識別假幣、拼湊幣、挑剔殘幣

速度：10分鐘可點2700-3000張

三、切刀式單指單張

1. 切刀式單指單張點鈔法的特點

2. 切刀式單指單張點鈔法的動作要領及注意事項

點鈔方法：左手持鈔，右手拇指向外撥鈔。

優(yōu)點：速度快，不便于識別假幣、拼湊幣、挑剔殘幣

速度：10分鐘可點3000-3300張

第二講：花式點鈔法

一、手持式四指四張點鈔法

1. 手持式四指四張點鈔法的特點

2. 手持式四指四張點鈔法的動作要領及注意事項

點鈔方法：左手持鈔，右手四根手指向外撥鈔。

優(yōu)點：速度快，但不便于識別假幣、拼湊幣、挑剔殘幣

速度：10分鐘可點4000-6000張

二、琵琶式點鈔法（即五指五張點鈔法）

1. 琵琶式點鈔法的特點

2. 琵琶式點鈔法的動作要領及注意事項

點鈔方法：左手持鈔，右手大拇指向外撥鈔，其余四根手指向內撥鈔。

優(yōu)點：速度快，但不便于識別假幣、拼湊幣、挑剔殘幣

速度：10分鐘可點4000-6000張

三、扇形點鈔法

1. 琵琶式點鈔法的特點

2. 琵琶式點鈔法的動作要領及注意事項

點鈔方法：雙手持鈔，借助手腕的力量將鈔券展開，然后用右手拇指與食指分組清點。

優(yōu)點：速度快，但不便于識別假幣、拼湊幣、挑剔殘幣

速度：10分鐘可點6000-7000張

四、點鈔環(huán)節(jié)

1. 抓鈔的動作及技巧

2. 退鈔的動作

3. 扎把的方法

第三講：文字錄入技巧

一、五筆輸入法的優(yōu)勢

1. 用鍵率低

2. 重碼率低

3. 不認識的字照樣打

二、盲打訓練

1. 切忌用眼睛去找鍵位

2. 切忌去改正輸入錯誤

三、拆字訓練

1. 拆字的原則

2. 認識字根

3. 識別碼練習

4. 單字練習

5. 生僻字練習

四、提速訓練

1. 詞組練習

2. 句子練習

3. 戶名練習

4. 文章練習

第四講：傳票技能

一、翻打傳票的技巧

1. 正確的指法、坐姿

2. 計算器、紙、筆、傳票的擺放位置

3. 記數的方法

二、盲打訓練

1. 切忌用眼睛去找鍵位

2. 各個手指各司其職、各回原位

3. 無名指的訓練

三、提速訓練

1. 數字1-100、100-1的循環(huán)訓練

2. 4字節(jié)、5字節(jié)的循環(huán)訓練

3. 6字節(jié)、7字節(jié)的循環(huán)訓練

模擬測試

方老師

方漢土老師 銀行柜面風險防范技能專家

6年以上銀行風險培訓實戰(zhàn)經驗

銀行票據風控專家

點鈔/傳票/文字錄入金牌教練

柜面風控/貨幣/證件/人像/票據高級咨詢師

國家中級經濟師/廈門錢幣協(xié)會會員

建設銀行連續(xù)三年指定特邀講師

招商銀行連續(xù)三年指定特邀講師

平安銀行連續(xù)二年指定特邀講師

曾為中國人民銀行福建、廣東等多家省市級人民銀行，進行貨幣反假、柜面風控輪訓20期。

方漢土老師擅長銀行票據、柜面風險防范、貨幣反假、證件防偽、人像識別及點鈔、傳票等傳統(tǒng)技能培訓與輔導，長期服務人民銀行、建設銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、平安銀行等多家分行支行，獲得各個銀行網點的認可與持續(xù)的課程返聘，累計授課超400場次，風險咨詢服務次數達1000次，受訓學員達6萬人次之多，滿意度達96%以上，被銀行人親切地稱為“風險殺手”。

部分授課案例：

2018年，累計為人民銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行等商業(yè)銀行總行、分支行實施了80多期的柜面反假與風控技能培訓，后期咨詢服務的次數達1萬次以上，其中的風控案件達上百次，為商業(yè)銀行挽回上億元的損失。

時間企業(yè)課題備注

2018.12.13增城人行《人民幣反假與柜面風控》所有增城區(qū)的商業(yè)銀行都過來聽課，滿意度98%以上

2018.11.9長沙平安《柜面風控與客戶身份識別》連續(xù)第二年指定采購課程，好評率99%

2018.10.22廣西建行《本外幣反假與證件風控》連續(xù)第三年采購，全省輪訓

2018.10.20寧波平安《人像識別與點鈔反假》連續(xù)第二年指定采購課程

2018.9.16鄭州光大《人像識別與證件風控》連續(xù)第二年指定采購課程

2018.9.9天津興業(yè)《人像識別與點鈔反假》輔導的學員在興業(yè)總行競賽中取得第二名的好名次

2018.8.12曲靖工行《本外幣反假與柜面風控》連續(xù)第三年采購，全省各地州輪訓

2018.8.12山東省建行《有效證件防偽與鑒別訓練》連續(xù)第三年采購

2018.7.18中信銀行《本外幣反假與柜面風控》連續(xù)第四年采購

2018.7.9寧波銀行《人像識別與筆跡鑒定》連續(xù)第二年全省輪訓

2017年，據不完全統(tǒng)計，累計為各家商業(yè)銀行總行、分支行實施了60多期的柜面反假與風控技能培訓，后期咨詢服務的次數達6000次以上，其中的風控案件達80次，為商業(yè)銀行挽回5000多萬元的損失。

時間企業(yè)課題備注

2017.9.23東莞光大《本外幣反假與柜面風控》連續(xù)第二年指定采購課程

2017.9.19合肥東亞《票據風險識別與防范》該客戶是廈門東亞推薦的，滿意度98%

2017.8.20東莞招行《票據風險識別與防范》連續(xù)第二年采購

2017.8.3深圳建行《本外幣反假專項培訓》連續(xù)第二年指定老師課程

2017.7.2中原銀行《人證識別與票據風險》第二年采購，全省輪訓

2017.7.15廈門華夏《反洗錢——客戶身份識別》多年老客戶，好評率99%

2017.6.27江門農行《人民幣理論與點鈔識假競賽》連續(xù)第三年采購

2017.4.8宜昌招行《本外幣與證件人像識別》連續(xù)第三年采購，全省輪訓

2017.3.18惠州廣發(fā)《本外幣反假專項培訓》連續(xù)第二年指定老師課程

主講課程：

《盡職免責——柜面風控與合規(guī)實務》

《做票高手——票據業(yè)務難點與風險防范》

《反假專家——本、外幣反假與人證識別》

《有效證件防偽與鑒別訓練》

《火眼金睛——人像識別培訓》

《反洗錢——客戶身份識別》

《收鈔資格——反假貨幣考試合格證》

《全能贏家——專項傳統(tǒng)技能訓練（點鈔/文字錄入/傳票）》

授課風格：

?寓教于樂，幽默風趣又不失嚴謹，在樂趣中教學，讓學生學得開心，自己教的也開心，也在樂趣中學習，得到更多的收獲；

?化繁為簡，深入淺出，條理清晰，結合任務、融入訓練，有針對性地開展教學，借助工具，變難為易，化文為圖，幫助理解，提高學員理解的知識點積極性。

?抓住核心知識點，重點突出，主線鮮明，能夠比較準確地理解課程的內涵與外延，較為系統(tǒng)地掌握課程的基本原理。

?以學員為中心，注重引導、啟發(fā)式教學，注重引導學員主動建構知識框架，建立新舊知識的聯(lián)系，促進學習遷移，實現對知識的活學活記活用。

部分服務客戶：

人民銀行：廈門人行、湛江人行、東莞人行、增城人行、惠州人行……

國有銀行：郵儲銀行（福州郵儲、莆田郵儲、晉江郵儲、泉州郵儲）、工商銀行（廣東省工行、云南省工行、廣西省工行、貴州省工行、濟南工行、鎮(zhèn)海工行、臨海工行）、建設銀行（廣東省建行、云南省建行、廣西省建行、山東省建行、成都建行、泉州建行）、交通銀行（福州交行、天津交行、桂林交行、長沙交行）、農業(yè)銀行（福建省農行、佛山農行、韶關農行、石家莊農行、增城農行、中山農行、義烏農行、湖州農行、安吉農行、織里農行、德清農行、長興農行）……

股份制銀行：華夏銀行（廈門分行、寧波分行、廣州華夏）、中信銀行（深圳中信、廈門中信、廣州中信、昆明中信、濟南中信、成都中信、河南中信、南昌中信、青島中信、東莞中信、南京中信、長沙中信）、廣發(fā)銀行（中山分行、珠海廣發(fā)、惠州廣發(fā)）、興業(yè)銀行（深圳興業(yè)、石家莊興業(yè)、山東省興業(yè)、重慶興業(yè)、呼和浩特興業(yè)、南寧興業(yè)、安徽興業(yè)、珠海興業(yè)、天津興業(yè)、福州興業(yè)、龍巖興業(yè)、漳州興業(yè)、南平興業(yè)、三明興業(yè)）、平安銀行（廈門平安、天津平安、長沙平安、中山平安、珠海平安、寧波平安、濟南平安）、光大銀行（廈門光大、鄭州光大、東莞光大）、民生銀行（廣州民生、洛陽民生、南陽民生、信陽民生）、招商銀行（西安招行、大連招行、太原招行、廈門招行、江西招行、東莞招行、宜昌招行、黃石招行、十堰招行、襄陽招行）、浦發(fā)銀行（沈陽浦發(fā)、江陰浦發(fā)、廈門浦發(fā)、合肥浦發(fā)）……

城商行：南京銀行、寧波銀行、廈門銀行、廈門國際銀行、江西銀行、贛州銀行、中原銀行、江蘇銀行、渤海銀行、華興銀行、東莞銀行、富滇銀行……

其他：東莞農商行、晉江農商行、莆田農商行、南安農商行、東亞銀行珠海分行、東亞銀行廈門分行、東亞銀行安徽分行……

部分客戶評價：

方老師很專業(yè)，講了好多我們不知道的東西，受益良多。把枯燥的知識講得趣味橫生，整個課堂氣氛也比較活躍，學員也都愛聽。

——建設銀行云南分行

培訓內容正是我們銀行需要的，專業(yè)豐富且實用有效，意猶未盡，同時語言幽默風趣，互動特別好，用自己實際經驗分享，同學們都說好，希望還要請老師再來，要是給課程評價，如果10分是滿分的話，可以給12分。

——中國農業(yè)銀行淮安分行

方老師課程知識內容豐富，也給出了許多技巧，講解的簡單易懂，實戰(zhàn)案例非富，互動性很好，在兩天的課程中，可謂滿滿的收獲，課程還得到了行長與書記的現場好評，下次培訓還有請方老師。

——中國人民銀行湛江支行

方老師非常專業(yè)，課程又實用又很幽默，專業(yè)課程一點也不枯燥，在怎么艱澀的內容，到了老師的口中就成了身邊的家長里短，社會的點滴故事，很少看到同學們學的這么認真的，對柜面的幫助很大，明年的培訓要先跟老師預定。

——中國人民銀行增城支行

方老師風格幽默，專業(yè)知識用了比較有趣的方式講授，第一次覺得原來反假課也可以這么有趣，學到了很多新的知識，尤其是講述了柜面操作中很有可能出現的問題，對我們幫助很大。——浦發(fā)銀行廈門分行

一天下來，老師都是站著講課，然而一天下來都是激情滿滿，聲音洪亮，吐字發(fā)音清晰標準，得到大家的高度認同。學員一刻都不敢松懈，效果很好，聽的非常認真，同學們都說內容正好是可以幫助我們提升專業(yè)技能。

——建設銀行廣州分行

老師專業(yè)度很高，知識很全面，能把抽象的問題簡單化，把復雜的問題生活化，念講授不空洞，語言幽默，課堂生動，舉的案例感覺就在我們身邊，很接地氣，學起來更有興趣。難得的是，手也這么巧，點鈔、五筆、翻打傳票都會！

——平安銀行長沙分行

培訓生動形象，所講內容能夠用不同的案例形式將所講內容表達出來，整體很好。所講的工具能夠解決現在存在的問題，參加過本次培訓后我能以有效的方法和技巧來處理今后可能遇到的柜面風險問題。

——中信銀行廣州分行

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