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課程概述

本課程基于國際流行的項目管理知識理論為基礎(chǔ)，分三個部分對項目管理學員進行項目管理理論實戰(zhàn)相結(jié)合進行整體的能力提升培訓(xùn)。第一部分重點就互聯(lián)網(wǎng)項目管理思維理念及其整體方法進行精準講解，為第二個部分運營關(guān)鍵管控點的學習打下堅實的基礎(chǔ)。第二個部分根據(jù)運營管理的特點，如何在項目全生命周期中更好的進行管理給出了三個關(guān)鍵管控點 “需求管理、項目組織與溝通、時間箱迭代管理”，通過典型案例分析、企業(yè)項目問題分析解答幫助學員能夠抓住互聯(lián)網(wǎng)運營項目管理過程的關(guān)鍵管控環(huán)節(jié)。第三個部是全生命周期項目管理和溝通技巧的能力提升，這個主題幫助學員了解在整個項目管理生命周期中，如何識別需求，如何根據(jù)不同階段團隊的特點、提高團隊溝通技巧來幫助團隊成功完成項目的任務(wù)，本部分通過一個完整的項目視頻案例和學員進行互動，共同探討。

通過學習本課程，學員一方面能夠全方位了解國際最先進的互聯(lián)網(wǎng)運營項目管理思維理念和工具方法之外，另一方面還可以就工作中出現(xiàn)的問題找到科學的項目管理解決方法，可以應(yīng)用在實際工作中，改善工作的績效，大幅提升企業(yè)項目管理實戰(zhàn)能力。

課程對象

運營部門的客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理、營銷經(jīng)理等其他相關(guān)人員等。

課程大綱

第一部分 互聯(lián)網(wǎng)項目管理理念及思維

1、項目及項目管理概述

1.1項目的概念？

1.2項目的目標及成功標準？

?項目目標的六個維度

?項目成功的方程式

1.3互聯(lián)網(wǎng)思維的獨孤九劍

?用戶思維

?簡約思維

?極致思維

?迭代思維

?流量思維

?社會化思維

?大數(shù)據(jù)思維

?平臺思維

?跨界思維

1.4項目管理十大思維理念

?環(huán)境思維及其理念

?風險思維及其理念

?空間思維及其理念

?時間思維及其理念

?權(quán)變思維及其理念

?資金思維及其理念

?質(zhì)量思維及其理念

?畫布思維及其理念

?迭代思維及其理念

?能量思維及其理念

1.5項目管理方法概述

第二部分 互聯(lián)網(wǎng)項目運營管理關(guān)鍵控制點

2、互聯(lián)網(wǎng)項目全生命周期管理

2.1項目全生命周期及階段管理

2.2全生命周期主要管理活動簡介

3、運營管理關(guān)鍵控制點1：需求管理

3.1需求收集的方法

3.2需求描述工具介紹

3.3需求優(yōu)先級排序技術(shù)

3.4需求管理工具介紹

4、運營管理關(guān)鍵控制點2：項目組織與溝通

4.1敏捷項目組織結(jié)構(gòu)及角色職責

4.2項目組織溝通矩陣

4.3項目組織決策機制

5、運營管理關(guān)鍵控制點3：時間箱迭代管理

5.1為什么用時間箱來管理需求與開發(fā)測試的過程？

5.2為什么說時間箱能夠更好的處理需求變更？

5.3為什么說時間箱管理能有效的推動項目的進展與避免項目超支？

5.4為什么說時間箱管理能有效的解決跨部門溝通與提升產(chǎn)品的質(zhì)量？

5.5為什么說時間箱管理能有效的降低產(chǎn)品BUG及其提升驗收的效率？

第三部分 完整項目視頻互動學敏捷項目管理與溝通

6、完整項目視頻互動學敏捷項目管理與溝通

6.1如何領(lǐng)導(dǎo)項目啟動及展示溝通技巧

6.1.1確定項目任務(wù)目標

6.1.2識別項目利益人

6.1.3老師講解與點評

6.2如何領(lǐng)導(dǎo)項目規(guī)劃及展示溝通技巧

6.2.1確定關(guān)鍵任務(wù)

6.2.2進行資源分配

6.2.3確定進度表

6.2.4老師講解與點評

6.3如何領(lǐng)導(dǎo)項目實施團隊及展示溝通技巧

6.3.1組建和建設(shè)團隊

6.3.2團隊溝通

6.3.3團隊管理

6.3.4老師講解與點評

6.4如何實施項目監(jiān)控及展示溝通技巧

6.4.1項目績效信息的獲取、分析與預(yù)測

6.4.2項目控制機制及控制程序的設(shè)定

6.4.3項目偏差的矯正

6.4.4老師講解與點評

6.5如何實施項目收尾及展示溝通技巧

6.5.1項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)

6.5.2項目收益評估

6.5.3以慶祝的方式結(jié)束項目

6.5.4老師講解與點評

7、培訓(xùn)總結(jié)

7.1集中答疑

7.2小組派代表總結(jié)發(fā)言

7.3你學到了什么？下一步該怎么做？

7.4培訓(xùn)老師或組織方領(lǐng)導(dǎo)為獲獎小組頒發(fā)獎品

注：講師授課內(nèi)容和時間會根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

隋老師

【個人簡介】

隋繼周（1976年，北京），PhD candidate，MBA，高級工程師，財政部、軍隊、北京市、雄安新區(qū)、中招國際、國信招標、采招網(wǎng)、國家電網(wǎng)等評標專家，項目管理領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)研究院院長，項目管理技術(shù)雜志專家評委，樊登書課特聘項目管理專家講師，北大格局商學百師工程特聘講師，天九共享集團《幸?？冃А诽仄钢v師，北大清華總裁班特約講師。

隋繼周老師擁有十八年項目和項目群、項目組合、風險管理、產(chǎn)品及創(chuàng)新管理、敏捷開發(fā)和精益管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織績效等方面工作實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長IT軟件開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、系統(tǒng)集成、通信工程、生產(chǎn)制造、金融投資、工程投資、政府領(lǐng)域的企業(yè)管理培訓(xùn)與教練輔導(dǎo)技術(shù)，經(jīng)他培訓(xùn)和教練的企業(yè)早已突破三百家，學員已經(jīng)突破三萬人。

自1996年工作以來，隋繼周曾在國內(nèi)多家知名企業(yè)、上市公司擔任高級項目經(jīng)理，部門經(jīng)理，項目總監(jiān)，產(chǎn)品經(jīng)理，總經(jīng)理等職位，親自全面領(lǐng)導(dǎo)了數(shù)十個無線通信基站建設(shè)項目和GRP軟件系統(tǒng)開發(fā)實施項目，以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計和市場開發(fā)，并在獲得CMM/CMMI 5級軟件認證的 IT組織中有超過十年的項目及項目群管理經(jīng)驗，他所帶領(lǐng)的團隊還為企業(yè)成功建立ISO9000、計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)、CMMI level 5、精益6西格瑪、P2MM、敏捷開發(fā)等一系列的標準質(zhì)量管理體系。隋繼周老師能夠?qū)⑷蜃罴压芾韺嵺`中的精粹，同中國民營企業(yè)最佳管理實踐相結(jié)合，幫助客戶將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成價值，持續(xù)提高客戶的核心競爭力，賦能企業(yè)核心骨干成員，構(gòu)建客戶自運行幸?？冃П对龉芾硐到y(tǒng)。

【從業(yè)資質(zhì)】

隋繼周老師擁有國際、國內(nèi)權(quán)威的項目管理、創(chuàng)新管理資格認證及講師認證，工業(yè)與信息化部信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理、人力資源與社會保障部投資決策項目管理管理師、PMP®（美國項目管理協(xié)會項目管理專業(yè)人士）、AgilePM®從業(yè)者（APMG敏捷項目管理專家）、PRINCE2®從業(yè)者（AXELOS項目管理專家）、MSP®從業(yè)者（AXELOS項目群管理專家）、MOP®從業(yè)者（AXELOS項目組合管理專家）、P3O®從業(yè)者（AXELOS項目辦公室管理專家）、PRAXIS®從業(yè)者（項目組合、項目群和項目管理專家）、SCRUM®主管（敏捷聯(lián)盟敏捷教練）、CMMI®內(nèi)審員（軟件工程協(xié)會軟件能力成熟度模型內(nèi)審師）、COBIT®5.0（ISACA協(xié)會受控的目標與IT治理專家）、TTT國際沙盤認證講師。

【從業(yè)經(jīng)歷】

1.（1997、2-2003、9）中國鐵通集團有限公司——無線通訊事業(yè)部——項目經(jīng)理

2.（2003、10-2005、5）北京方正春元科技發(fā)展有限公司——專業(yè)服務(wù)部——項目群經(jīng)理

3.（2005、6-2007、10）北京用友政務(wù)軟件有限公司——實施咨詢中心——項目總監(jiān)

4.（2007、12-2009、3）北京格爾軟件有限公司——企業(yè)管理部——部門經(jīng)理

5.（2009、6-2016、5）中智慧聚國際教育科技（北京）有限公司——首席項目管理講師

6.（2016、6-2017、6）樂視控股（北京）有限公司——生態(tài)項目管理部——項目管理專家

7.（2018、2~至今）闖族生態(tài)科技（北京）有限公司，專注互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的研究與項目開發(fā)

【授課風格】

說的透徹，講的明白，啟發(fā)式教練，渲染力極強。隋繼周老師課程最大的特點就是案例驅(qū)動（理論講解30%，案例分析30%，案例實戰(zhàn)演練30%，互動答疑10%），深入淺出，教練結(jié)合，激情澎湃，感染力強。經(jīng)過隋繼周老師授課的學員無不受益匪淺，除了領(lǐng)會先進的思維理念，掌握了大量實用的工具和方法外，更重要的是能認知自身的職業(yè)發(fā)展道路，更加努力工作，大幅提高工作績效。

【主講課程】

課程定位：聚焦企業(yè)核心競爭力，面向企業(yè)核心人員，實戰(zhàn)落地致勝為目標

第一類、采購招投標課程，幫助甲方采購操作更科學，更規(guī)范，無風險，效率高；幫助乙方不廢標，能中標，有事做，有錢賺。

1.面向招標方的采購操作與合同風險預(yù)防等課程

2.面向投標方的投標策略與談判技巧等課程

3.面向評標專家、審計人員、招標代理的采購招投標法律法規(guī)與關(guān)鍵控制點等課程

第二類、項目管理課程，幫助企業(yè)將“項目管理”落地，幫助項目組 “把項目干成！”，幫助所有人都具有“人人都是項目經(jīng)理”的思維意識，掌握實戰(zhàn)的項目管理思維和工具方法。

1.通用項目管理課程

2.項目管理七招致勝課程

3.敏捷項目管理七招致勝課程

4.項目管理硬技能專項能力提升課程

5.項目管理軟技能專項能力提升課程

6.通信運營商項目管理課程

7.華為IPD研發(fā)類項目管理課程

8.全過程+EPC+工程項目管理課程

9.項目管理沙盤與案例實戰(zhàn)課程

10.多項目、項目群、項目組合、PMO管理類課程

第三類、產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品管理類課程，幫助企業(yè)快速整合產(chǎn)品管理知識體系，提高產(chǎn)品的市場占有率和競爭性，幫助產(chǎn)品經(jīng)理全面掌握產(chǎn)品管理技能，幫助所有人都具有“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的意識和思維。

1.面向傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品管理七招致勝課程

2.面向科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品管理七招致勝課程

第四類、領(lǐng)導(dǎo)力提升課程，幫助中層領(lǐng)導(dǎo)者擁有領(lǐng)導(dǎo)者思維，快速掌握簡單、實用、落地的領(lǐng)導(dǎo)力方法和實戰(zhàn)工具，幫助高層領(lǐng)導(dǎo)者做強領(lǐng)導(dǎo)力，能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)持續(xù)進行突破，把企業(yè)干成。

1.面向傳統(tǒng)企業(yè)的認知型領(lǐng)導(dǎo)力七招致勝課程

2.面向科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的敏捷領(lǐng)導(dǎo)力課程

3.建黨100周年紅色領(lǐng)導(dǎo)力沙盤推演課程

第五類、企業(yè)變革、項目管理行動學習、項目復(fù)盤、案例萃取等課程，幫助企業(yè)用最少的投資得到最大的回報，聚集企業(yè)核心產(chǎn)品、典型項目、重點人群進行賦能落地，形成企業(yè)組織過程資產(chǎn)和知識成果。

1.項目制落地、敏捷導(dǎo)入、教練等課程

2.項目管理行動學習（分階段）落地

3.項目全過程復(fù)盤與案例萃取等課程

第六類、《幸?？冃А氛n程體系與信息化工具落地輔導(dǎo)咨詢項目，幫助企業(yè)建立一套讓奮斗者幸福的自運行績效倍增管理系統(tǒng)。

1.幸?？冃Ч_課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

2.幸?？冃Чぞ呗涞剌o導(dǎo)微咨詢項目

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