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【課程背景】

當(dāng)眾多的企業(yè)面對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力時(shí)，往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求。而員工面對(duì)公司發(fā)展的同時(shí)，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？

以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無(wú)法本質(zhì)解決員工的能力提升。諸多的矛盾引發(fā)我們思考：

√ 深陷KPI和績(jī)效管理中的企業(yè)，HR未來(lái)的發(fā)展道路在哪里？

√ 是什么真正制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的各種管理問(wèn)題背后的HR解決思路是什么？

√ 如何構(gòu)建企業(yè)的任職資格管理體系？

√ 如何實(shí)現(xiàn)員工的多通道發(fā)展？

√ 如何將任職資格管理體系與薪酬、績(jī)效、招聘、培訓(xùn)等進(jìn)行有效的接口？

【授課對(duì)象】

企業(yè)HR總監(jiān)、經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理

【授課方式】

理論講授+案例分析+情景訓(xùn)練+視頻賞析（實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主線）

【課程大綱】

開(kāi)始篇

一、開(kāi)班、破冰

?班主任/助教開(kāi)班

?培訓(xùn)組織者/公司高層宣導(dǎo)

?講師介紹

?暖場(chǎng)破冰活動(dòng)

二、簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議

?學(xué)習(xí)規(guī)則及獎(jiǎng)懲措施

?培訓(xùn)公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學(xué)會(huì)科學(xué)管理

實(shí)戰(zhàn)篇

引言：

問(wèn)題在哪里-從7個(gè)問(wèn)題說(shuō)起

您的課程期望有哪些？

課程六大模塊

課程預(yù)期目標(biāo)

第一講 任職資格的概念和價(jià)值

1、任職資格的概念

2、任職資格體系設(shè)計(jì)路徑

3、素質(zhì)模型設(shè)計(jì)流程

4、任職資格與素質(zhì)模型的關(guān)系

5、任職資格與績(jī)效考核的區(qū)別與聯(lián)系

6、任職資格不是什么，是什么？

7、為什么做任職資格？

8、任職資格體系對(duì)員工意味著什么？

9、任職資格體系對(duì)員工、公司的好處

10、任職資格體系設(shè)計(jì)的考慮方面

第二講 任職資格五大板塊

1、任職資格管理體系構(gòu)建過(guò)程

2、任職資格的內(nèi)容

3、職業(yè)發(fā)展雙通道

4、職業(yè)通道設(shè)計(jì)：專(zhuān)業(yè)類(lèi)能力等級(jí)區(qū)分模型

示例：騰訊通道設(shè)計(jì)、技術(shù)人員通道設(shè)計(jì)

第三講 任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

1、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的理念和原則

2、任職資格標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)思路

3、確定工作模塊

3.1從工作模塊展開(kāi)的內(nèi)在邏輯上分解設(shè)計(jì)

3.2、從工作模塊的活動(dòng)范圍上分解設(shè)計(jì)

3.3、從工作模塊本身的組成部分上分解設(shè)計(jì)

4、確定關(guān)鍵行為

固化行為-用高績(jī)效行為描述

4.1、動(dòng)作強(qiáng)度不同（角色不同）

示例

4.2、影響的范圍不同

示例

4.3、行為的一貫性不同

示例

5、確定必備知識(shí)

示例

6、確定核心素質(zhì)

6.1建立素質(zhì)模型的步驟

6.2如何分級(jí)

示例

結(jié)合某一崗位（如招聘經(jīng)理崗）做練習(xí)

第四講 任職資格測(cè)評(píng)認(rèn)證

1、任職資格認(rèn)證流程

2、認(rèn)證小組的組成

3、任職資格答辯流程

4、結(jié)果反饋

第五講 任職資格管理制度

1、某公司任職資格管理制度

2、案例

第六講 某公司任職資格管理制度案例

1、任職資格體系的應(yīng)用范圍

2、任職資格認(rèn)證與招聘

3、任職資格認(rèn)證與薪酬

4、薪酬與職位、任職資格、績(jī)效的正向關(guān)系

5、任職資格支持培訓(xùn)體系的建立

6、培訓(xùn)領(lǐng)域的主要應(yīng)用：構(gòu)建考試認(rèn)證體系，加快人才梯隊(duì)培養(yǎng)

7、通過(guò)任職資格導(dǎo)出人才學(xué)習(xí)地圖

羅老師

人力資源專(zhuān)家！人才測(cè)評(píng)、職業(yè)規(guī)劃專(zhuān)家！

國(guó)家認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)規(guī)劃師！

《故事演講力©》認(rèn)證講師！

《非權(quán)威影響力©》認(rèn)證講師！

三級(jí)拆書(shū)家、《拆書(shū)讀書(shū)技術(shù)》踐行推廣專(zhuān)家！

《轉(zhuǎn)型背景下的卓越團(tuán)隊(duì)打造與領(lǐng)導(dǎo)力提升©》全球認(rèn)證講師！

講師履歷：

北京大學(xué)管理學(xué)博士（在讀），四川大學(xué)法學(xué)碩士；

多家咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作專(zhuān)家講師、高級(jí)顧問(wèn)；

曾任麥克韋爾集團(tuán)組織發(fā)展總監(jiān)；

曾任巴德富集團(tuán)人力資源總監(jiān)；

曾任順豐集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、知識(shí)管理負(fù)責(zé)人；

曾任世界500強(qiáng)富士康集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理。

講授課程：

綜合管理/領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)課程：

《管理者的角色認(rèn)知》（1天）；

《目標(biāo)與績(jī)效管理》（2天）；

《非權(quán)威影響力©》（2天，版權(quán)認(rèn)證課程）；

《轉(zhuǎn)型背景下的卓越團(tuán)隊(duì)打造與領(lǐng)導(dǎo)力提升©》（2天，全球版權(quán)認(rèn)證課程）；

?人力資源管理類(lèi)課程：

《我的未來(lái)我做主--VUCA時(shí)代的職業(yè)轉(zhuǎn)型與生涯規(guī)劃》（1天）；

《管理者績(jī)效面談技巧》（1-2天）；

《管理者高效能績(jī)效輔導(dǎo)》（2-3天）；

《任職資格管理體系建設(shè)培訓(xùn)》（2天）；

《非人力資源管理者的人力資源管理》（2天）；

《TTT-培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練》（2天）；

《OLLT-線上直播講師認(rèn)證班》（1天）；

職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)課程：

《故事演講力©》（2天，版權(quán)認(rèn)證課程）；

《拆書(shū)幫讀書(shū)分享技術(shù)與組織》（0.5-1天）；

《高效會(huì)議管理》(1-2天)；

《知識(shí)管理》（1-2天）；

《領(lǐng)導(dǎo)魅力溝通術(shù)》（1-2天）；

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》（2天）

出版書(shū)籍：

《職場(chǎng)新鮮人生存與發(fā)展手冊(cè)》

培訓(xùn)風(fēng)格：

講師講課實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、生動(dòng)形象，課堂氣氛好，授課內(nèi)容化難為簡(jiǎn)、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用！針對(duì)不同學(xué)員對(duì)象采用不同的教學(xué)形式，擅長(zhǎng)引導(dǎo)式培訓(xùn)，貫徹“以學(xué)員為中心”的理念，啟發(fā)學(xué)員思考與掌握技能！

服務(wù)客戶：

科技制造業(yè)：康佳集團(tuán)、海信容聲、富士康、偉創(chuàng)力、遠(yuǎn)望谷、和而泰、TE泰科電子（深圳、珠海）、巴德富集團(tuán)、麥克韋爾集團(tuán)、深圳冠旭電子、深圳市軒容?？萍?、港加賀電子、本特勒長(zhǎng)瑞、深圳農(nóng)產(chǎn)品公司；

金融業(yè)：廣發(fā)銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、招商基金、太平保險(xiǎn)；

電信運(yùn)營(yíng)商：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通多家省市分公司；

電力: 南方電網(wǎng)中山供電局、華電昆明電廠、河南電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院、鄭州電廠等；

物流行業(yè)：順豐速運(yùn)、恒路物流；

IT軟件行業(yè)：新晨科技、深信服科技；

其他行業(yè)客戶：碧桂園、中環(huán)物業(yè)、皇庭物業(yè)、正邦集團(tuán)、法國(guó)BV檢測(cè)、新基點(diǎn)科技、圍龍屋客家食府、劉一手火鍋、凱賓斯基酒店、廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、無(wú)限極等。

學(xué)員評(píng)價(jià)：

學(xué)到了很多有用的知識(shí)，老師舉了很多案例，并舉辦一些有意義有內(nèi)涵的課堂活動(dòng)，讓我們收獲頗豐。（康佳集團(tuán)學(xué)員評(píng)價(jià)）

羅老師能夠?qū)θ粘９ぷ魈嵘欢ǖ南到y(tǒng)理論高度，案例很好，老師經(jīng)驗(yàn)很豐富。（廣發(fā)銀行學(xué)員評(píng)價(jià)）

通過(guò)本次培訓(xùn)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高，了解到了一些關(guān)于管理的科學(xué)方法，對(duì)我以后的工作有

明顯的指導(dǎo)作用。通過(guò)此次培訓(xùn)對(duì)管理方面的理論知識(shí)有了系統(tǒng)性，了解對(duì)今后工作中在管理方面能起很大的幫助。（無(wú)限極學(xué)員評(píng)價(jià)）

“羅老師是最近幾年外請(qǐng)授課中講得最好的老師，學(xué)員案例貼切有效......”（海信容聲培訓(xùn)經(jīng)理）

通過(guò)2天的學(xué)習(xí)，懂到了服務(wù)心態(tài)對(duì)自己工作的重要性，老師用案例方式對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了深入的闡

述，清晰明了；在職業(yè)化課程中，懂得了職業(yè)化的重要性，了解了作為一個(gè)管理者，溝通協(xié)調(diào)能力是何其重要，老師對(duì)管理溝通的內(nèi)容把握十分到位。（圍龍屋學(xué)員評(píng)價(jià)）

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