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課程背景

情景互動教學(xué)，讓課程充滿快樂 運用實效工具，讓工作事半功倍

踐行學(xué)習(xí)改進，讓績效快速提升 聚焦實際問題，讓管理創(chuàng)造價值

【課程簡介】

VUCA時代不確定性增加，管理者面臨著巨大的業(yè)績壓力和更加復(fù)雜的內(nèi)外部關(guān)系。

對于管理者來說，意味著過去成功的模式不一定繼續(xù)有效。

而新舊交替時期，有效地應(yīng)對變化需要針對性地提升哪些能力，似乎又缺乏清晰的“地圖”

和“指南針”。管理者是企業(yè)文化建設(shè)的傳揚者，是企業(yè)運營過程的監(jiān)管者，是績效團隊建

設(shè)的教練者，要成為一名高績效經(jīng)理人，需要做到：

※率先垂范、鼓舞士氣，以身作則使團隊保持旺盛的戰(zhàn)斗力

※營造和諧的工作環(huán)境，注重加強團隊成員的溝通

※注重團隊協(xié)作意識的培養(yǎng)，打造積極的團隊文化

※有效決策并推動執(zhí)行；

※在復(fù)雜變化的環(huán)境中激發(fā)團隊成員，協(xié)調(diào)組織資源，達成目標(biāo)；

※提升診斷和處理復(fù)雜問題的能力，從多個維度鍛造自己的能力。

【課程對象】

企業(yè)高、中、基層管理者

【培訓(xùn)目標(biāo)】

激活個體 管理賦能 運營推進 效果落地 績效提升

我們希望通過本堂課程中提出的思路或已經(jīng)踐行的解決方案、創(chuàng)新的管理形式與工具，

打破原有傳統(tǒng)體系的框架思維，提出了企業(yè)管理三大場景與五大關(guān)鍵勝任力模型：

三大場景：從高效管理事務(wù) (管事)、主動激發(fā)團隊(管人)、持續(xù)自我發(fā)展(管己)三大主題

五大關(guān)鍵勝任力：

戰(zhàn)略執(zhí)行、計劃管控、激勵引領(lǐng)、團隊協(xié)作與學(xué)習(xí)成長五大維度出發(fā)，

全面提升管理者軟硬兼?zhèn)?、?nèi)外兼修的勝任力，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)時代需要的高績效經(jīng)理人。

【課程特色】

團隊挑戰(zhàn)：本課程借助樂高搭建進行沙盤推演，使學(xué)員參與其中，在推演過程中學(xué)習(xí)成長

實景案例：運用實際的管理場景與案例進行實戰(zhàn)模擬；

實用工具：透過管理工具解析與運用，達到實際問題解決；

問題共創(chuàng)：模型引導(dǎo)及問題共創(chuàng)，透過案例啟發(fā)，激活管理思維

戰(zhàn)術(shù)復(fù)盤：充分運用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，總結(jié)、點評與行動演練，

持續(xù)課程效果并轉(zhuǎn)化落地，對所學(xué)內(nèi)容形成深度團隊記憶

通過講師引導(dǎo)+問題解析+沙盤演練+案例分析+工具運用+角色扮演+游戲體驗的形式+實效性的工具+傳統(tǒng)經(jīng)典與現(xiàn)代管理相結(jié)合，告別枯燥的形式，寓教于樂、寓教于思、學(xué)完即用

【培訓(xùn)大綱】

第一篇：管理基礎(chǔ)篇

第一章 管理的概念

1、管理的起源與發(fā)展

2、管理的起因、形式、功能、內(nèi)容、實質(zhì)、過程

第二章 管理面臨的巨大挑戰(zhàn)

1、管理百年發(fā)展史

2、VUCA時代下的管理挑戰(zhàn)

3、組織變革與發(fā)展的瓶頸

a)個體崛起與個體自由度

b)管理者的應(yīng)變與自我提升

第三章 個體與組織的關(guān)系

1、個體崛起給組織帶來的挑戰(zhàn)

2、個體與組織關(guān)系的新知

3、團隊構(gòu)成的5P要素

第二篇：用人成事九宮格

第一章：塑己 建立職業(yè)品牌

一、躬身入局

管理者的角色定位

1、角色定位之組織賦予

2、角色定位之自我選擇

3、角色定位之他人評價

管理者入局思維的建立

1、高度思維

2、協(xié)作思維

3、領(lǐng)導(dǎo)思維

4、教練思維

5、升值思維

二：以身作則

領(lǐng)導(dǎo)力是一種強大的影響力

1、向上影響力四關(guān)鍵

2、向下影響力四關(guān)鍵

3、橫向影響力四關(guān)鍵

4、外部影響力四關(guān)鍵

三、品牌塑造

1、職業(yè)品牌的要素

2、職業(yè)品牌的建立

3、職業(yè)品牌的影響

第二章 成事 做事靠系統(tǒng)

一、結(jié)果導(dǎo)向

1、目標(biāo)設(shè)定的原則

2、管理首先要建立標(biāo)準(zhǔn)

3、計劃管理的四個明確

4、實施的三個歸位

5、核查要做的三個關(guān)鍵

6、改進立足的三個方面

二、體系建立與完善

1、干什么—崗位系統(tǒng)：目標(biāo)明確理清要務(wù)

2、怎么干—流程系統(tǒng)：結(jié)構(gòu)清晰資源配置

3、有人干—選才系統(tǒng)：人崗匹配能力培養(yǎng)

4、愿意干—績效系統(tǒng)：獎懲分明晉升通道

5、防著干—保障系統(tǒng)：制度約束文化塑造

三、團隊整體診斷

1、目標(biāo)系統(tǒng)診斷

2、流程系統(tǒng)診斷

3、結(jié)構(gòu)系統(tǒng)診斷

4、協(xié)調(diào)系統(tǒng)診斷

5、驅(qū)動系統(tǒng)診斷

6、領(lǐng)導(dǎo)管理診斷

第三章 用人 領(lǐng)導(dǎo)與管理并行

七、以人為本

1、用人原則

2、真正滿足員工的內(nèi)心需求：

3、人性管理之：五維管理模型

4、人性管理的四步驟

5、激勵的原則與藝術(shù)

6、贊美的三段論與6要訣

7、批評的三步驟與6注意

八、 育人成才

1、常授權(quán)：授權(quán)三部曲：“授”、“權(quán)”、“能”

2、給任務(wù)：工作部署的目的、宗旨、條件、步驟

3、助成長：有效輔導(dǎo)的七步輔導(dǎo)地圖

4、有計劃：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

九：教練思維

1、善傾聽

2、同理心

3、有效表達

4、助其成長

第三篇：管理三階段九宮格

第一章 事前三關(guān)鍵

一、定目標(biāo)

1、目標(biāo)設(shè)定原則：SMART

2、目標(biāo)共識原則：目標(biāo)通曬

3、目標(biāo)執(zhí)行原則：有規(guī)劃不跑偏

二、定標(biāo)準(zhǔn)

1、有標(biāo)準(zhǔn)

2、有確認(rèn)

3、有承諾

三、選對人

1、有意愿

2、有能力

3、有認(rèn)同

第二章 事中三要務(wù)

一、盯過程

1、盯方向

2、盯進展

3、有責(zé)任

二、快糾偏

1、找根源

2、共分析

3、有對策

三、助協(xié)調(diào)

1、調(diào)資源

2、調(diào)關(guān)系

3、有培養(yǎng)

第三章 事后三重點

一、做考核

1、評績效

2、明獎懲

3、有改進

二、必復(fù)盤

1、憶情景

2、真萃取

3、有產(chǎn)出

三、塑未來

1、常描繪

2、落文化

3、有收益

牛老師

【專業(yè)資質(zhì)】

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師

國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師

樂高情景式教學(xué)培訓(xùn)師

《管理鐵三角》版權(quán)人

專注于企業(yè)管理培訓(xùn)18年

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

曾任：公司總經(jīng)理、商學(xué)院院長

現(xiàn)任：交大安泰、復(fù)旦、同濟等多家商學(xué)院、培訓(xùn)機構(gòu)特聘培訓(xùn)師

【擅長領(lǐng)域】

用創(chuàng)新的管理改進工具幫助企業(yè)團隊?wèi)?zhàn)略落地、提升績效、解決問題，實現(xiàn)組織健康發(fā)展

【課程特色】

課程前期運用咨詢式的方法進行調(diào)研，更加準(zhǔn)確的把握培訓(xùn)需求，讓課程更具針對性

課程中幽默風(fēng)趣的講解與演繹告別枯燥的聽課形式，寓教于樂、寓教于思、學(xué)完即用。

使學(xué)員輕松、快樂地認(rèn)知到思維盲區(qū)及限定性觀念，激發(fā)深度思考，找到新的成長突破點

通過講師引導(dǎo)+問題解析+沙盤演練+案例分析+工具運用+角色扮演+創(chuàng)新的管理方式

游戲化的思維+實效性的工具+傳統(tǒng)經(jīng)典與現(xiàn)代管理相結(jié)合，使內(nèi)容由淺入深、層層推進

幫助企業(yè)培養(yǎng)各級管理者提升管理能力，從而提升組織績效、解決實際問題、實現(xiàn)組織健

康發(fā)展。

課程好評率高達95%以上

課程后期根據(jù)企業(yè)需求進行落地跟蹤與輔導(dǎo)，將知識轉(zhuǎn)化為績效

內(nèi)容均以提高實際操作能力為主導(dǎo)，打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，使其真正做到知行合一

【系列課程】

管理能力提升系列：

1、品牌課程《用人成事》

2、《管理落地—工具化的團隊管理與引領(lǐng)》

3、《新生代員工管理與迎領(lǐng)》

4、《有效的下屬輔導(dǎo)與激勵》

5、《管理者的職業(yè)表達與工作部署》

6、《組織文化與管理智慧》

職場必修系列：

1、《高效時間與目標(biāo)管理》 2、《高效能溝通》

3、《職業(yè)化塑造》 4、《組織溝通—打破部門墻的9把大錘》

【培訓(xùn)過的部分企業(yè)】

制造：

可口可樂(山東、湖南、貴州、新疆)、輝瑞制藥、美的集團、復(fù)地集團、錦江集團

櫻花廚具、巴斯夫（中國）、 皖北煤電、上海匯眾集團、寶鋼團委、氯堿化工

黃河啤酒集團、大眾儀征、上海外高橋造船廠、埃斯得瑞建材、彭浦機器廠、晶澳太陽能、日歷電梯、好孩子用品、紀(jì)州噴碼技術(shù)、徐州羅特艾德、長興島造船長、長和實業(yè)、

上柴動力、銀峰鑄造（中國）、上海凱士比泵、福興工業(yè)、宏全企業(yè)（蘇州）有限公司

臺光電子、合力叉車。。。

金融：

建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商行、工行信息中心、湖北工商銀行、廣東工商銀行、

浦發(fā)銀行、寧波銀行、浙江余姚農(nóng)行、興業(yè)銀行、浙商銀行

融昊金融投資、證券交易所、車盟保險、太平人壽、泰康人壽、生命人壽。。。

電力：

江蘇電力、宿遷供電局、宿州供電局、寧夏電力、桐廬供電局、貴州興義供電局、

貴州安順供電、貴州貞豐供電局、云南迪慶供電局、云南文山供電局、云南昭通供電局

四川省電力公司、浙江新昌供電局。。。

科技：

三星電子、用友軟件、華碩電腦、上海電信（中區(qū)）、宇揚電子、大唐移動、微科電子

揚州移動、浙江電信。。。

其他：

中通快遞、中建深圳實業(yè)有限公司、虹橋賓館、上海醫(yī)保局、上海船舶設(shè)計院、

通州國稅局、亞萌房產(chǎn)、豫園房產(chǎn)、資生堂、南寧教育局、南寧二十中學(xué)、南寧職校

浙江永康醫(yī)院、美樂家保潔用品有限公司、上海亞新生活廣場、聯(lián)合船代、中良海運等。。。

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