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【課程介紹】

什么是團(tuán)隊(duì)？

什么是群體？

什么樣的團(tuán)隊(duì)才是個(gè)好團(tuán)隊(duì)？

什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者？

如何帶兵打仗、如何管理團(tuán)隊(duì)，是個(gè)研究不完的課題，也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。

評判團(tuán)隊(duì)是否有成效的標(biāo)準(zhǔn)是：績效、氛圍、成長。這是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，也是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員最希望得到的結(jié)果。

本課程以理論與沙盤推演相結(jié)合，為你演繹管理團(tuán)隊(duì)的真諦…….

課程分三個(gè)階段：

第一階級，團(tuán)隊(duì)管理：講解團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的有關(guān)理論知識

第二階段，沙盤體驗(yàn)：以經(jīng)典的沙盤模擬為載體，讓參加培訓(xùn)的學(xué)員從組建團(tuán)隊(duì)開始，到完成任務(wù)結(jié)束，進(jìn)行全面的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)。通過沙盤推演的過程，充分暴露團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行任務(wù)過程的矛盾、不足與問題。

第三階段，總結(jié)與分享：先由學(xué)員在成功與失敗中總結(jié)與反思，最后由講師就團(tuán)隊(duì)管理中暴露的問題進(jìn)行分享，引領(lǐng)學(xué)員正確認(rèn)識團(tuán)隊(duì)管理的要素以及解決方案。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1．團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與領(lǐng)導(dǎo)：理解團(tuán)隊(duì)的涵義、團(tuán)隊(duì)共識、造成團(tuán)隊(duì)沖突與反對的行為，學(xué)會團(tuán)隊(duì)的管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的影響力、團(tuán)隊(duì)的激勵；

2．了解高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與管理要素及方法

3．理解團(tuán)隊(duì)管理中關(guān)鍵要素—溝通：理解溝通的關(guān)鍵點(diǎn)、與下級溝通的技巧，解決溝通中的沖突、學(xué)會通過溝通管理團(tuán)隊(duì)；

4．學(xué)會化解團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大阻礙的方法

【培訓(xùn)對象】

中高層管理人員

【培訓(xùn)大綱】

參加培訓(xùn)的學(xué)員6-10人一組，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理知識組建團(tuán)隊(duì)，將團(tuán)隊(duì)中不可缺少的實(shí)干者、創(chuàng)新者、推進(jìn)者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者、凝聚者等等的角色對應(yīng)為沙盤模擬中的職位（隊(duì)長、騎士、騎士助理、記錄官、財(cái)務(wù)官、談判官），進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的沙盤推演。

內(nèi)容：

一.破冰游戲

二.團(tuán)隊(duì)管理的有關(guān)理論講解

1.團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的特征

2.團(tuán)隊(duì)角色測評

3.團(tuán)隊(duì)管理

1)角色認(rèn)知

2)中高層管理者在團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

高層管理的責(zé)任

中層管理的責(zé)任

3）中高層管理者在團(tuán)隊(duì)的作用

4)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性培養(yǎng)

5)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)模式的關(guān)鍵細(xì)節(jié)

4.有效授權(quán)

5.團(tuán)隊(duì)管理之關(guān)鍵——溝通技巧（如何與下屬溝通）

6.團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵細(xì)節(jié)把控

7.團(tuán)隊(duì)激勵

8.團(tuán)隊(duì)中四種成員的管理技巧

9.團(tuán)隊(duì)沖突的化解

10.從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角度，分析化解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大阻礙方法（信任缺乏、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果）

三.沙盤及規(guī)則簡介、組建團(tuán)隊(duì)并展示，各隊(duì)進(jìn)行沙盤推演方案擬定

1．熱身

2．進(jìn)行沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)

3．各隊(duì)成績統(tǒng)計(jì)、獎勵

4. 各隊(duì)總結(jié)（由隊(duì)長或代表進(jìn)行分享）：談收獲與失誤、對實(shí)際工作的指導(dǎo)意義

5.講師評點(diǎn)

任老師

?高級工程師

?國家認(rèn)證 高級體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師

?國家認(rèn)證 沙盤模擬培訓(xùn)師

?中電聯(lián)電力行業(yè)2004年度秀講師獲獎?wù)?/p>

?2014年度華譽(yù)獎百強(qiáng)講師獲獎?wù)?/p>

?015年明德杯好講師百強(qiáng)獲獎?wù)?/p>

【主要經(jīng)歷】

任職于大型電力央企人力資源、培訓(xùn)主管30年，具有企業(yè)管理理論與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；擅長企業(yè)員工素質(zhì)提升訓(xùn)練；講課歷史自企業(yè)內(nèi)訓(xùn)專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課、管理基礎(chǔ)課、班組長管理課、大學(xué)本科生實(shí)踐課、沙盤模擬等課程起，30年未間斷；2004年起從事體驗(yàn)式培訓(xùn)，成功為多家大中型企事業(yè)單位及社會團(tuán)體主訓(xùn)過近600場次體驗(yàn)式訓(xùn)練，2011年起從事沙盤模擬教學(xué)，已累計(jì)培訓(xùn)300多場次。

【培訓(xùn)風(fēng)格】

課堂語言幽默風(fēng)趣、案例新穎實(shí)用；課程以體驗(yàn)式培訓(xùn)為主導(dǎo)：具有互動性、實(shí)戰(zhàn)性、競爭性、綜合性、針對性等特點(diǎn)；學(xué)員培訓(xùn)后，能夠指導(dǎo)實(shí)際工作，落地性強(qiáng)。

【培訓(xùn)特點(diǎn)】

?互動體驗(yàn)式培訓(xùn)特色：課程中間運(yùn)用了游戲體驗(yàn)、視頻學(xué)習(xí)、角色扮演、案例分析等多種互動式教學(xué)方式，寓教于樂，讓學(xué)員感受到“培訓(xùn)不再是痛苦的折磨，而是心靈的新體驗(yàn)”。

?培訓(xùn)內(nèi)容分類、分層：課程根據(jù)授課學(xué)員的特點(diǎn)，進(jìn)行課程內(nèi)容的調(diào)整，使其更有針對性，以使培訓(xùn)效果更加完美。不以一門課程針對所有的學(xué)員，根據(jù)不同崗位的學(xué)員，采用不同的課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)、針對性強(qiáng)。

?培訓(xùn)方式采用“受之以魚，不如授之以漁”：在培訓(xùn)的過程中，不僅講解知識和案例，還為學(xué)員講解解決問題的方法和工具，使學(xué)員在培訓(xùn)后，能夠用工具和方法解決工作中的實(shí)際問題，真正體現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值。

【核心課程】

1.企業(yè)全面經(jīng)營管理沙盤模擬

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理沙盤模擬

3.企業(yè)決策經(jīng)營沙盤模擬

4.非財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)管理知識沙盤模擬

5.贏在執(zhí)行力沙盤模擬

6.高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與溝通執(zhí)行力提升沙盤模擬

7.時(shí)間與高效會議管理

8.班組長能力提升沙盤模擬

9.卓越班組建設(shè)與班組長勝任能力提升

10.時(shí)間管理

11.高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理沙盤模擬

12.體驗(yàn)式培訓(xùn)之《沙漠掘金》沙盤模擬

13.高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

14.服務(wù)類型企業(yè)運(yùn)營管理沙盤模擬

15.銀行業(yè)運(yùn)營管理沙盤模擬

16.通信業(yè)運(yùn)營管理沙盤模擬

【部分培訓(xùn)客戶】

電力：國家電網(wǎng)寧夏電力公司、國家電網(wǎng)湖南電力公司、華能大壩發(fā)電廠、華電中寧發(fā)電廠、國電英力特寧東公司、國網(wǎng)寧夏吳忠供電局、吳忠農(nóng)電公司、國網(wǎng)寧夏石嘴山供電局、寧夏電力通信公司、國電大武口發(fā)電廠、國電大同二電廠、國電內(nèi)蒙古東勝電廠、內(nèi)蒙古鄂爾多斯電業(yè)局、國電石嘴山電廠、南方電網(wǎng)廣西合浦供電公司、國電中國石化寧夏能源化工有限公司、中國鋁業(yè)寧夏能源集團(tuán)（風(fēng)電、太陽能、火電）、保利協(xié)鑫能源控股有限公司（電力）、國網(wǎng)遼寧鐵嶺供電公司、上海吳涇第二發(fā)電公司、南方電網(wǎng)云南師宗供電公司、中電投黃河水電公司、國網(wǎng)安徽宿州供電公司、國電中石化寧夏能源化工有限公司、南方電網(wǎng)貴州畢節(jié)郊區(qū)供電局、廣東粵電集團(tuán)公司、國華能源投資有限公司、甘肅科源電力集團(tuán)公司、甘肅小三峽發(fā)電公司、安徽馬鞍山發(fā)電公司、大唐洛陽首陽山發(fā)電公司、國家電網(wǎng)河南登封供電公司

銀行：中國人民銀行石嘴山分行、中國銀行石嘴山分行、石嘴山銀行、黃河銀行石嘴山分行、吳忠村鎮(zhèn)銀行、河南三門峽銀行、中國工商銀行深圳分行、四川省農(nóng)村信用社、中國銀行蘇州分行

煤炭：神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)中心、中鋁寧夏能源集團(tuán)公司煤業(yè)公司

化工：中石化寧夏能源化工有限公司

政府：石嘴山市教育體育局、石嘴山市監(jiān)察局、大武口區(qū)財(cái)政局、石嘴山市地方稅務(wù)局、石嘴山市電視臺、石嘴山市第二人民醫(yī)院、石嘴山煙草公司

制造業(yè)及其他：東方有色集團(tuán)公司、中國鐵路北京物資總公司、珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)紅塔仁恒紙業(yè)有限公司、新疆國投羅鉀哈密物業(yè)有限責(zé)任公司、廣東饒平宏博工貿(mào)實(shí)業(yè)公司、華潤物業(yè)南寧分公司、北京清大教育集團(tuán)、河南蒙太奇教育機(jī)構(gòu)、浙江正泰電器、廣東東莞建暉紙業(yè)有限公司（港資）

通信：廣東電信公司、廣東移動公司、成都移動工程公司、聯(lián)通石嘴山公司、寧夏電力通信公司

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