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課程背景：

中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層?？梢哉f，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓由“中間力量”變成“中堅(jiān)力量”，打造企業(yè)強(qiáng)大的中層，已成為國內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急！

授課方式

激情講述，充分互動，現(xiàn)身說法，案例分析研討，實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)等。

課程對象：

企業(yè)中層管理干部

課程大綱：

第一單元：中層經(jīng)理的自我管理

模塊一：角色認(rèn)知

1、作為下屬的中層經(jīng)理

2、作為同事的中層經(jīng)理

3、作為上司的中層經(jīng)理

模塊二：時間管理

1、我們?yōu)楹蚊y

2、時間管理的四個原則

3、會談的時間管理。

4、會議的時間管理

5、第五代時間管理

模塊三：有效溝通

1 為什么溝通而不通

2 溝通的三個環(huán)節(jié)

3 溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)

4 溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽

5 溝通環(huán)節(jié)之三——反饋

6 如何與上司溝通

7 水平溝通

8、與下屬溝通

第二單元：中層經(jīng)理的績效管理

模塊四：目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理解決那些問題

2、SMART原則

3、工作追蹤

4、設(shè)定目標(biāo)的七個步驟。

模塊五：激勵

1、激勵分析

2、激勵的原則

3、 激勵的策略

4、 激勵是每位經(jīng)理的事

5、 制度性激勵與非制度性激勵

6、非制度性激勵的方法

模塊六：績效考核

1、績效考核的難點(diǎn)

2、考核者是誰

3、績效循環(huán)

4、 如何設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)

5、如何使績效標(biāo)準(zhǔn)量化

6、如何寫述職報告

第三單元：中層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理

模塊七：領(lǐng)導(dǎo)

1、權(quán)力與影響力

2、權(quán)力戒律

3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4、四種管理者行為

5、C5教練法

模塊八：授權(quán)

1、為什么不授權(quán)

2、 授權(quán)的原則

3、 授權(quán)的四種類型

4、如何讓下屬理解權(quán)責(zé)

模塊九：團(tuán)隊(duì)發(fā)展

1、團(tuán)隊(duì)價值

2、團(tuán)隊(duì)沖突

3、好團(tuán)隊(duì)的特征

4、團(tuán)隊(duì)角色

5、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色

第四單元：中層經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)

模塊十： 職業(yè)化

1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng)

2、新中層三忌——“差不多”、“算了，下次注意”、“我以為”

3、新中層三問——“你說怎么辦”、“差距在哪”、“為什么”

模塊十一： 執(zhí)行力

1、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題

2、什么是執(zhí)行型人才

3、案例：諸葛亮為什么殺馬謖

4、層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵：猴子管理法：責(zé)任使人進(jìn)步

5、下屬不會做你希望的，但會做你檢查的

6、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng)

模塊十二： 職業(yè)生涯

1、你為什么而工作？

2、如何確立工作使命

3、如何確立工作遠(yuǎn)景

4、如何確立工作價值觀

5、職業(yè)生涯5步方案

6、破譯職場規(guī)則

婁老師

◆深圳市波頓企業(yè)管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，北京時代光華教育發(fā)展有限公司特邀高級培訓(xùn)師，廣州市政府培訓(xùn)中心、杭州市政府培訓(xùn)中心特邀講師。

◆武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，中國人民大學(xué)管理學(xué)博士，專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設(shè)計。

◆曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位，親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)，具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。

◆授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道，對學(xué)員具有很強(qiáng)的感染力和啟發(fā)性；授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，深受企業(yè)及學(xué)員的好評。

◆培訓(xùn)咨詢的客戶有：廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力、云南電力、山東郵政、重慶郵政、帥康電器、本田發(fā)動機(jī)、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實(shí)業(yè)、香港億源機(jī)電、TCL、新萬邦、寶安集團(tuán)、北京達(dá)因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤集團(tuán)雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標(biāo)處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信（華南）集團(tuán)、美林基業(yè)、金鵬集團(tuán)、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國醫(yī)藥集團(tuán)廣州公司、佰易藥業(yè)、百特醫(yī)療用品、寶供物流、廣東發(fā)展銀行、日立電梯、愛普生、施耐德太古（廣州）配電設(shè)備、美芝制冷設(shè)備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利（廣州）包裝、安美特化工、聯(lián)眾不銹鋼等。

◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個成功下屬》、《如何成為一個成功上司》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績效管理提升部門業(yè)績》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。

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