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課程大綱

（一）管理與領(lǐng)導(dǎo)

1、管理的四個(gè)要素

2、企業(yè)發(fā)展的兩種作用力

3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的12項(xiàng)技能

4、好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的技能

5、領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷

6、領(lǐng)導(dǎo)研究的突破

7、新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷

（二）員工診斷與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、確定任務(wù)的三個(gè)階段

2、衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子

3、員工發(fā)展的四個(gè)階段

4、指揮性行為

5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇與分析

6、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共同特點(diǎn)與彈性運(yùn)用

7、反饋的技巧

（三）正確授權(quán)與有效監(jiān)控

1、授權(quán)的心理誤區(qū)

2、授權(quán)的范圍與原則

3、影響授權(quán)的權(quán)變因素

4、授權(quán)的四個(gè)步驟

5、授權(quán)的前期準(zhǔn)備

6、授權(quán)的目的

7、控制下屬的技巧

（四）：?jiǎn)T工激勵(lì)的藝術(shù)

1、激勵(lì)原理

2、激勵(lì)的理論基礎(chǔ)

3、下屬激勵(lì)原則

5、激勵(lì)的策略

6、常用的10種激勵(lì)活動(dòng)

7、激勵(lì)常見(jiàn)誤區(qū)

婁老師

◆深圳市波頓企業(yè)管理咨詢(xún)公司首席培訓(xùn)師，北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特邀高級(jí)培訓(xùn)師，廣州市政府培訓(xùn)中心、杭州市政府培訓(xùn)中心特邀講師。

◆武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專(zhuān)家。清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績(jī)效與薪酬制度設(shè)計(jì)。

◆曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂(lè)電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位，親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)，具有豐富的培訓(xùn)及咨詢(xún)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長(zhǎng)城國(guó)際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評(píng)。

◆授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道，對(duì)學(xué)員具有很強(qiáng)的感染力和啟發(fā)性；授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，深受企業(yè)及學(xué)員的好評(píng)。

◆培訓(xùn)咨詢(xún)的客戶(hù)有：廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力、云南電力、山東郵政、重慶郵政、帥康電器、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實(shí)業(yè)、香港億源機(jī)電、TCL、新萬(wàn)邦、寶安集團(tuán)、北京達(dá)因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤(rùn)集團(tuán)雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車(chē)音響、中港四航局二公司、汕頭航標(biāo)處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂(lè)、順德碧桂園、中信（華南）集團(tuán)、美林基業(yè)、金鵬集團(tuán)、美國(guó)賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)廣州公司、佰易藥業(yè)、百特醫(yī)療用品、寶供物流、廣東發(fā)展銀行、日立電梯、愛(ài)普生、施耐德太古（廣州）配電設(shè)備、美芝制冷設(shè)備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利（廣州）包裝、安美特化工、聯(lián)眾不銹鋼等。

◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個(gè)成功下屬》、《如何成為一個(gè)成功上司》、《部門(mén)經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績(jī)效管理提升部門(mén)業(yè)績(jī)》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書(shū)一套。

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