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課程背景：

據(jù)統(tǒng)計表明：

?83%的骨干第一次做主管后會覺得“痛苦”！

?65%的新經(jīng)理上任后難以開展工作，得不到下屬的全面支持！

?40%的新經(jīng)理會在上任18個月內(nèi)遭遇失?。?/p>

?僅有5%的新經(jīng)理剛上任就游刃有余！

企業(yè)因為發(fā)展需要，常常會提拔公司業(yè)務骨干到管理崗位，可大部分骨干并不具備上崗條件，他們通常會存在以下問題：

?工作上十分的留戀專業(yè)，具體工作總是親力親為，讓下屬干還不如我自己干的快；

?總有做不完的事情，總是很忙，很累；

?對下級分配工作或提要求的時候總是遇到障礙，下屬工作不投入、不服管、談條件；

?對上級，領導讓制定工作計劃、拿結果，可卻感覺無從下手；

?對同級，覺得無法溝通對方，生怕人家關鍵時刻不配合……

你“失去了一位優(yōu)秀的業(yè)務骨干，只得到一個平庸的經(jīng)理。”

本課程的目標是讓新經(jīng)理學習和掌握一些最核心的管理技能，幫助他們快速實現(xiàn)從“骨干員工”到“經(jīng)理人”的角色轉變，承擔起管理職責。

課程收益：

1.幫助新經(jīng)理快速完成角色轉換，找準自己的定位

2.掌握基礎的管理和領導技能，明確作為管理者的職責

3.學會運用科學的方法把工作交付給下屬，通過下屬完成部門工作

4.掌握輔導和激勵員工的有效方法，使員工自身獲得成長，同時高效的完成工作

5.通過系統(tǒng)的總結與練習，牢固掌握經(jīng)理人的工作技巧

培訓對象：

18個月內(nèi)新上任的經(jīng)理或主管；未來12月內(nèi)即將第一次擔任經(jīng)理或主管的人員；管理崗位儲備干部；以及從未接受過系統(tǒng)的培訓的管理崗位的人員

課程特色：

1、教學方式：案例導入→學員討論→老師講授總結→學員演練→師生互動→總結回顧教學方式，同時提供相應的工具方法，現(xiàn)場學習，現(xiàn)場應用

2、講師風格：語言幽默，課堂氣氛輕松，學員在快樂中學習

3、課程設計：針對新經(jīng)理上任后經(jīng)常出現(xiàn)的問題場景設計案例和課程內(nèi)容，真實可鑒，實用性強，回去即可應用

課程大綱

一、經(jīng)理人的工作職責

1.經(jīng)理人的工作職責

案例: 新任經(jīng)理人的煩惱

2.業(yè)務高手和管理高手的差異

3.一線經(jīng)理人四項基本能力要求

4.管理者主要職責；主要工作內(nèi)容分析

5.如何規(guī)劃好你上任的前100天

6.規(guī)避新經(jīng)理最容易犯的錯誤

訓練：5分鐘就職演說

二、將任務轉化成工作目標

1.why,what,who,where,when,how的分解

2.界定任務、目標間的區(qū)別，SMART

3.將任務轉化為目標的思路與方法

案例：活動會場布置

訓練：將任務轉化成目標

工具：確定正確的工作目標的關鍵步驟

三、將工作交付給你的員工

1.交付工作時如何考慮結果

2.接受任務者的差異性與結果的關系

工具：如何克服交付工作的障礙

工具：交付工作的六個等級

訓練：交付工作前的準備

案例：一線經(jīng)理與上司的矛盾

四、輔導你的員工

1.學員反思—在日常工作中有多少精力是用于員工輔導？

2.輔導的目的、時機與方法

3.因人而異的輔導

訓練：對員工張華的輔導面談

訓練：歸納有效輔導員工的關鍵步驟

五、激勵你的員工

1.激勵與動力的關系

2.員工情緒低落的原因分析

3.激勵員工的有效方法

工具：測試你對動力與激勵的了解

工具：分析你的工作動力

六、綜合練習與總結回顧

1.工作單調(diào)、枯燥，員工沒有成就感

2.骨干員工情緒低沉,經(jīng)理應如何調(diào)動他的積極性

3.新團隊凝聚力不足，員工不適應新環(huán)境，工作動力不足

訓練：從此次培訓和綜合練習中你得到了什么收獲

4.用好新經(jīng)理行動手冊

邱老師

邱老師

——民營中小型企業(yè)戰(zhàn)略制定、企業(yè)經(jīng)營、管理能力訓練

講師背景

?曾任優(yōu)哈箱包、恒之源、巨邦電器、華威礦業(yè)、三強金屬、匯隆新材料等多家企業(yè)的常年企業(yè)經(jīng)營輔導顧問，并幫助這些企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展

?曾任德國最大教育培訓集團“浩富”中國管理學院總經(jīng)理

?具有20多年企業(yè)經(jīng)營管理實操經(jīng)驗

?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、輔導專家

?企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)建設、優(yōu)化專家

?干部經(jīng)營、管理能力訓練專家

?著有《向經(jīng)營核算要利潤》管理培訓教程

?專注于幫助民營中小型企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、改善經(jīng)營結果、提升管理能力

職業(yè)背景

20+年職業(yè)歷程，歷任興地房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)理，易中創(chuàng)業(yè)營銷經(jīng)理、培訓總監(jiān)、管理學院總經(jīng)理，德國浩富集團中國管理學院總經(jīng)理等。

為企業(yè)提供過數(shù)十場公開課、內(nèi)訓等培訓課程。

作為企業(yè)的常年顧問，曾經(jīng)幫助過優(yōu)哈箱包、恒之源、巨邦電器、華威礦業(yè)、三強金屬、匯隆新材料等十數(shù)家企業(yè)，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃、年度預算、經(jīng)營核算體系、績效管理體系，管理者培訓體系；通過輔導，有效的幫助企業(yè)明確方向、制定策略、明顯改善經(jīng)營結果。部份企業(yè)當當年實現(xiàn)利潤30%的提升，有的企業(yè)實現(xiàn)每年50%的增長速度。

累計為上千名企業(yè)老板、經(jīng)理人、管理者提供管理培訓課程和培訓輔導服務。

2020課程體系

《戰(zhàn)略為贏》

《企業(yè)成功戰(zhàn)略的8大原則》

《向經(jīng)營核算要利潤》

《謀定而動：年度經(jīng)營計劃與預算管理》

《從管理走向經(jīng)營》

《成功管理者的8大工具》

《績效改進》

《關鍵跨越：成為卓越新經(jīng)理》

《企業(yè)培訓課程體系建立》等

授課特點

邱老師的課程風趣、幽默，而且開放式、引導式、案例式教學，高度關注學員的參與投入度?？梢愿鶕?jù)學員在課程開始前提出的問題靈活調(diào)整課程的內(nèi)容，讓學員受益匪淺。課程具備高度的實用性，將眾多入企業(yè)實踐案例融入課堂教學中，緊貼企業(yè)實際問題和領先管理理念。高度，深度，實戰(zhàn)性，時效性，工具性、互動性均很強。

邱媛老師授課風格親和力強，知性干練，追求學員知識的掌握，更注重學員實操能力的掌握。激發(fā)學員內(nèi)心動力，聯(lián)系工作實際，帶來持續(xù)的行為改變和績效結果的達成。深受學員喜愛和好評。

客戶見證

運用經(jīng)營核算的方法，幫我把企業(yè)的組織進行了有效的梳理，涌現(xiàn)了一批有沖勁的經(jīng)營者，整個企業(yè)的干勁都足了；通過核算讓我很容易的就找到了讓利潤增長30%的方法。

——北京某IT服務公司 鄧總

通過運用劃分核算單元，建立核算制度，讓我真正的了解各部門的成本和盈利情況，幫我找到了業(yè)務增長的突破口。通過核算讓我把原來混亂交織的業(yè)務流程理清楚了、簡化了，讓過去扯皮的部門變成相互合作了。核算機制真的讓我變輕松了。

——上海某機械制造公司 洪總

培訓課程，收益很大，我本人是帶著問題來，拿著方案走。講解分析精彩實用，相信對我們中小型企業(yè)非常實用。

——莊浪大北農(nóng)飼料有限責任公司 李總

知識方面廣泛、案例生動，實用性很強。講師講解邏輯清晰，案例結合便于學員掌握，對企業(yè)年度經(jīng)營計劃的制定及全面預算管理的方法有了一定的了解，對我們幫助很大。

——家樂園集團商貿(mào)有限公司 周總

服務客戶

浙江匯隆新材料，上海辰竹電子，江蘇中旗作物保護，中色地科礦產(chǎn)勘查，汕頭市丹喜食品，南寧天利農(nóng)資，溫州巨邦電氣，深圳恒之源電器，北京無線電測量研究所，深圳市創(chuàng)精銳電子，山東東岳有機硅材料，霸州市三強金屬制品，蒙古華威礦業(yè)工程，杭州優(yōu)哈箱包，天津華孚汽車，南通華凱紡織，浙江美洋廣告，等等。

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