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課程介紹：

在招聘工作中，你是否也面臨以下困惑：

我們到底需要哪些人？未來(lái)短期和中長(zhǎng)期人才需求標(biāo)準(zhǔn)是什么？

為什么總是找不到合適的人？為什么合適的人這么少？

為什么候選人入職后并不如想象的那么好？面試表現(xiàn)和實(shí)際工作表現(xiàn)為什么差距這么大？

好不容易招來(lái)的人，不到兩天就辦理離職走人了。

本課程針對(duì)招聘工作中常見(jiàn)的問(wèn)題和困境，讓招聘工作者充分把握招聘工作的全流程，在每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都能夠提高招聘的準(zhǔn)確度和效率，科學(xué)合理地配置人才。

課程對(duì)象：

招聘工作相關(guān)人員

課程價(jià)值：

? 聽(tīng)得懂：掌握基于精準(zhǔn)招聘的流程設(shè)計(jì)，充分認(rèn)知人崗匹配的重要性；

? 學(xué)得會(huì)：充分把握招聘需求分析，做好人才定位及渠道選擇，掌握面試甄選技巧，科學(xué)評(píng)估，明確錄用決策；

? 用得好：熟練運(yùn)用招聘六步法，全面高效助力招聘工作；

? 拿得走：招聘流程中工具表格，拿走即用。

課程大綱

導(dǎo)論：企業(yè)常青之樹(shù)

1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的三個(gè)層次

2、企業(yè)生存基本邏輯

3、HR：傳統(tǒng)與現(xiàn)代招聘

第一講 如何把握招聘需求分析？

一.招聘需求調(diào)研

定期調(diào)查VS不定期調(diào)查

二.招聘需求處理流程

1.崗位信息采集

2.崗位信息提煉

3.匯總崗位要求

4.篩選招聘要素

三.崗位勝任力模型

1.什么是崗位勝任力模型

1.1、什么是勝任特征？

1.2、勝任特征研究的標(biāo)志（冰山模型解析）

1.3、什么是勝任特征模型？

2、員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建

2.1員工素質(zhì)模型的基本原理

2.2員工素質(zhì)的類型

2.3員工素質(zhì)量化的主要形式

2.4素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系溝通

3、勝任特征模型構(gòu)建的流程

2.1定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

2.2確定效標(biāo)樣本

2.3獲取數(shù)據(jù) 行為事件訪談法

2.4建立模型

2.5驗(yàn)證模型

Ø◆模型再造

Ø◆培訓(xùn)驗(yàn)證

Ø◆評(píng)估分析

四、崗位說(shuō)明書(shū)的編寫

1、崗位規(guī)范編寫規(guī)則及技巧

2、崗位說(shuō)明書(shū)的編寫規(guī)則及技巧

3、崗位說(shuō)明設(shè)計(jì)編寫的注意事項(xiàng)

第二講 如何拓展招聘渠道？

一.內(nèi)部招聘、外部招聘渠道分析

1、內(nèi)部招聘

1.1、選拔

1.2、競(jìng)聘

1.3、輪崗

1.4、推薦

2、外部招聘

2.1、網(wǎng)絡(luò)招聘

2.2、獵頭公司

2.3、圈子招聘

2.4、行業(yè)、專業(yè)網(wǎng)站

2.5、特定人群(MBA、專業(yè)人士、校友、網(wǎng)絡(luò)發(fā)燒友)組織

2.6、對(duì)口挖角

第三講 如何高效精準(zhǔn)地篩選簡(jiǎn)歷？

一、招聘實(shí)務(wù)操作流程

二.簡(jiǎn)歷高效篩選六技巧

三.申請(qǐng)表甄選六技巧

四.面試的準(zhǔn)備階段

1.電話通知技巧

2.面試官的確定

3.面試材料準(zhǔn)備

第四講 如何快速提升面試甄選技能？

一、常用的六種面試方法的應(yīng)用技巧

1、結(jié)構(gòu)化面試

2、情景模擬法

3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組

4、筆試法

5、公文框

6、管理游戲（角色扮演）

二、基于崗位勝任力問(wèn)題模型分析

1、常用的18個(gè)經(jīng)典面試問(wèn)題及考察點(diǎn)

2、面試中7類問(wèn)題設(shè)計(jì)與提問(wèn)技巧

2.1、面試中的7類問(wèn)題設(shè)計(jì)技巧

2.2、面試中的問(wèn)題提問(wèn)技巧

三、基于勝任力的四類測(cè)評(píng)甄選方法應(yīng)用

1、心理投射技術(shù)及其應(yīng)用

2、行為訪談技術(shù)及其應(yīng)用

3、傳統(tǒng)文化中的情境測(cè)驗(yàn)

4、沙盤模擬在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用

第五講 如何做好候選人的評(píng)估與錄用？

一.基于勝任力配置理論

1、動(dòng)機(jī)匹配理論

2、企業(yè)的人才的留與流

二.衡量穩(wěn)定性的9個(gè)方面

三.候選人背景調(diào)查

1.背景調(diào)查必問(wèn)的8個(gè)方面

2.背景調(diào)查重點(diǎn)關(guān)注的6類人

四.薪資談判策略

1、溝通和談判區(qū)別

2、8個(gè)階段的24項(xiàng)面談技巧

籌劃-知己知彼，百戰(zhàn)不殆

辯說(shuō)-有聲無(wú)聲的力量

信號(hào)-報(bào)價(jià)與還價(jià)技巧

建議-以和為貴，不失原則

包裝-兵不厭詐，得道者勝

交換-權(quán)衡利弊，把握得失

成交-達(dá)成共識(shí)，簽訂協(xié)議

通用技巧

五.Offer發(fā)放注意事項(xiàng)

第六講 如何做好新員工入職管理？

一、新員工跟蹤與融入

1.團(tuán)隊(duì)融入

2.環(huán)境適應(yīng)

二.企業(yè)如何培育人才

1、如何進(jìn)行師帶徒機(jī)制

2、如何實(shí)施接班人計(jì)劃

3、如何將建立標(biāo)桿管理

三、管理者是培訓(xùn)效果有效轉(zhuǎn)化的橋梁

1、如何支持下屬學(xué)習(xí)

2、如何有效提供平臺(tái)

3、如何有效實(shí)施影響

4、如何做到結(jié)果創(chuàng)新和田十二法

5、如何評(píng)估下屬轉(zhuǎn)化柯氏四級(jí)評(píng)估法

向華為一樣，學(xué)會(huì)授權(quán)與賦能..........

向海爾一樣，學(xué)會(huì)組織進(jìn)化與點(diǎn)燃個(gè)體..........

向阿里一樣，學(xué)會(huì)擁抱變化與組織運(yùn)營(yíng)..........

陳老師

?講師背景

?清華大學(xué)EMBA，芝加哥商學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者；

?多所高?？妥淌冢?/p>

?歷任摩托羅拉，諾基亞，英特爾等世界500強(qiáng)高管；

?多家大型企業(yè)，上市公司戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)；

?多省衛(wèi)視，地方電視臺(tái)職場(chǎng)創(chuàng)業(yè)欄目特約嘉賓。

?職業(yè)背景

諾基亞（中國(guó)） 市場(chǎng)部經(jīng)理

摩托羅拉（中國(guó)） 渠道運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

LSI，intel HRBP

?主講課程

《OKR引領(lǐng)組織變革》版權(quán)課

《OKR落地24步法》版權(quán)課

《5G時(shí)代，新人力資源管控》

《招聘高手速成記》

《從HR到HRBP》

《金牌面試官》

《校園招聘規(guī)劃及數(shù)字化面試全流程》

《經(jīng)營(yíng)者思維---非人力管理》

?授課特點(diǎn)

陳凱老師以其風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格，切合實(shí)戰(zhàn)，把最前沿的認(rèn)知，用通俗易懂的語(yǔ)言呈現(xiàn)出來(lái)，與學(xué)員有較強(qiáng)的互動(dòng)，受到大家的一致好評(píng)，留下深刻印象，粉絲眾多。

?服務(wù)客戶

華南城地產(chǎn)，萬(wàn)科地產(chǎn)，盛和地產(chǎn)，保利地產(chǎn)，隆基泰和地產(chǎn)；中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)建筑，北車集團(tuán)，神華集團(tuán)，五礦集團(tuán)，中國(guó)煙草，國(guó)家電網(wǎng)；廣發(fā)銀行，興業(yè)銀行，浦發(fā)銀行，招商銀行，中國(guó)平安，華夏保險(xiǎn)；大悅城商業(yè)，卓展百貨，恒隆商業(yè)，松雷商業(yè)，銀泰商業(yè)，茂業(yè)百貨；復(fù)旦大學(xué)，西安交通大學(xué)，上海交通大學(xué)，哈爾濱工業(yè)大學(xué)，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，東北農(nóng)業(yè)大學(xué)，吉林大學(xué)，黑龍江大學(xué)，中國(guó)船舶工程大學(xué)等。

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