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第一篇：薪酬管理篇

一、什么是薪酬？

1.薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵(lì)性？

2.什么是全面薪酬管理，如何有效、長(zhǎng)期地激勵(lì)員工

3.薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么，設(shè)計(jì)目的有什么不同

4.薪酬體系設(shè)計(jì)的最大著力點(diǎn)是什么，公平還是激勵(lì)？

5.如何設(shè)計(jì)全年度薪資體系與政策

二、崗位工資體系設(shè)計(jì)方法

1.市場(chǎng)定位

2.崗位價(jià)值

3.崗位測(cè)評(píng)

4.職能工資設(shè)計(jì)

5.工資模擬和調(diào)整

三、薪酬結(jié)構(gòu)的類型

1.以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)（績(jī)效薪酬制）

2.以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)（崗位薪酬制）

3.以技能為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)（技能薪酬制）

4.組合薪酬結(jié)構(gòu)（組合薪酬制）

四、寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)

1.寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)流程

1)理解企業(yè)戰(zhàn)略

2)整合崗位評(píng)價(jià)

3)完善薪酬調(diào)查

4)構(gòu)建薪酬結(jié)構(gòu)

5)加強(qiáng)控制調(diào)整

2.實(shí)施寬帶薪酬的幾個(gè)要點(diǎn)

1)密切關(guān)注公司的文化、價(jià)值觀和戰(zhàn)略

2)注重加強(qiáng)非人力資源部門的人力資源管理能力

3)鼓勵(lì)員工的參與，加強(qiáng)溝通

4)要有配套的員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃

五、崗位評(píng)價(jià)及職等職級(jí)設(shè)計(jì)

1.工作評(píng)價(jià)的要素選取

2.年薪制薪酬管理的原則

3.等級(jí)制職等職級(jí)的劃分

4.績(jī)效與薪酬的掛鉤及其應(yīng)用要點(diǎn)

六、以績(jī)效為導(dǎo)向的獎(jiǎng)金管理制度

1.績(jī)效付酬——績(jī)效考核

2.把握指標(biāo)來(lái)源

3.考核的分層分類進(jìn)行

4.常用的獎(jiǎng)酬方式

第二篇：績(jī)效管理篇

一、績(jī)效管理是一個(gè)世界級(jí)的管理難題

1.理論與實(shí)踐的世界級(jí)難題

2.變化條件下的績(jī)效管理的不確定性

3.“績(jī)效主義毀了索尼！”與“不能量化就不能衡量，不能衡量就不能管理”

4.是績(jī)效管理錯(cuò)了，還是對(duì)績(jī)效管理的誤解？

5.案例解析：華為的“藍(lán)血績(jī)效文化”

二、企業(yè)績(jī)效管理所面臨的主要問(wèn)題與誤區(qū)

1.由單一結(jié)果到對(duì)過(guò)程的關(guān)注，全面績(jī)效管理

2.組織、部門、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的有效結(jié)合

3.分層分類的績(jī)效管理體系建立與績(jī)效考核方法與模式的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性

4.溝通是績(jī)效管理的生命線，是提升組織績(jī)效與員工能力的有效途徑

三、績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

1.考核對(duì)象的層次安排

2.考核者的角度安排

3.考核周期的安排

4.考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

5.考核方法的選擇和應(yīng)用

6.反饋機(jī)制的建立和應(yīng)用

四、績(jī)效考評(píng)方法應(yīng)用

1.績(jī)效考評(píng)方法的比較與誤差控制

2.基于信息化的績(jī)效考評(píng)

3.考評(píng)結(jié)果的反饋與應(yīng)用

4.績(jī)效管理系統(tǒng)的總體評(píng)估

楚老師

美國(guó)南加州大學(xué)商學(xué)院MBA；國(guó)內(nèi)資深人力資源管理咨詢與培訓(xùn)專家。

長(zhǎng)期擔(dān)任華為公司、中興通訊、美國(guó)Jones、深圳水務(wù)集團(tuán)、蛇口集裝箱碼頭、順豐速運(yùn)等知名公司的戰(zhàn)略人力資源管理咨詢顧問(wèn)；2014年主導(dǎo)學(xué)員完成了“時(shí)代的企業(yè)---順勢(shì)的萬(wàn)科”、“阿里巴巴---高績(jī)效組織的建設(shè)”、“中國(guó)平安---打造富有活力·高績(jī)效產(chǎn)出團(tuán)隊(duì)”、“山寨企業(yè)的創(chuàng)新之路---騰訊人力資源競(jìng)爭(zhēng)力淺析”四大課題的研究，深受學(xué)員好評(píng)。

長(zhǎng)期受聘于清華大學(xué)“高級(jí)經(jīng)理工商管理班”客座教授、中山大學(xué)“總裁工商管理高級(jí)研修班”客座教授、廣西大學(xué)EMBA學(xué)歷班客座教授；國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部人力資源管理顧問(wèn)；中央黨校“薪酬與工作分析”資深顧問(wèn)；廣東省人力資源與社會(huì)保障廳技能鑒定中心“人力資源管理”科目評(píng)審專家；NQA（英國(guó)國(guó)家質(zhì)量保證有限公司）特種行業(yè)審核組人力資源管理技術(shù)專家；中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)舉辦的《全國(guó)商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人資格證書》認(rèn)證中人力資源管理科目主講講師；深圳人力資源職業(yè)教育知名講師。

研究方向：戰(zhàn)略性人力資源管理、組織變革、定崗定編、績(jī)效管理、薪酬體系、培訓(xùn)發(fā)展等。

媒體活動(dòng)：

1、多次參與深圳廣電集團(tuán)“人才駕到”節(jié)目的錄制，2014年；

2、多次接受深圳移動(dòng)頻道的采訪，闡述了其對(duì)人力資源管理的精辟獨(dú)到見(jiàn)解，2014年；

3、智聯(lián)招聘舉辦的“組織績(jī)效”大型巡回公益講座的主講嘉賓，2014年。

發(fā)表作品：

1、在中國(guó)人才熱線內(nèi)刊上發(fā)表了“組織績(jī)效管理”文章，2012年；

2、在《深圳特區(qū)報(bào)》、《職業(yè)生涯設(shè)計(jì)》等媒體上發(fā)表了多篇人力資源管理的論文 2009年。

咨詢項(xiàng)目：

1.順豐速運(yùn)“高績(jī)效文化建設(shè)” 課題研究，項(xiàng)目評(píng)審，2014年

2.順豐速運(yùn)“組織扁平化” 課題研究，項(xiàng)目評(píng)審，2014年

3.中興通訊“人力資源機(jī)制下的高層經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目顧問(wèn)，2014年

4.匯聯(lián)金融控股公司“激勵(lì)機(jī)制建設(shè)”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2013年

5.赤灣集裝箱碼頭“職業(yè)化行為系統(tǒng)”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2005-2013年

6.深圳水務(wù)集團(tuán)“十二五·人力資源規(guī)劃”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2012年

7.深圳水務(wù)集團(tuán)全資子公司“組織績(jī)效管理”“薪酬體系設(shè)計(jì)”“組織結(jié)構(gòu)與定崗定編”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2012年

8.浙江長(zhǎng)興水務(wù)公司“人力資源管理”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2011年

9.云南電信“一體化組織績(jī)效管理提升項(xiàng)目”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2010年

10.廣西柳州市祥興實(shí)業(yè)集團(tuán)“企業(yè)人力資源管理顧問(wèn)”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2010年

11.深圳市水務(wù)（集團(tuán)）有限公司“人力資源規(guī)劃及行動(dòng)方案”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2010年

12.美國(guó)駐中國(guó)最大服裝采購(gòu)商Jones公司 “人力資源診斷”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目顧問(wèn)，2010至今

13.廣東省電信“電信運(yùn)營(yíng)商30個(gè)績(jī)效管理案例研究”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2009年

14.福建省電信招標(biāo)制認(rèn)購(gòu)制考核“績(jī)效管理系統(tǒng)建設(shè)”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目顧問(wèn)，2009年

15.浙江省聯(lián)通“3G時(shí)代的人力資源規(guī)劃”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2008年

16.斯德寶“人力資源系統(tǒng)改進(jìn)”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2007年

17.華為公司“人力資源專業(yè)任職資格”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2006年

18.正大康地集團(tuán)“工作分析”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2004年

19.蛇口集裝箱碼頭“人力資源系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)”咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目主導(dǎo)，2002-2004年

課題研究：

1.主導(dǎo)深圳人力資源職業(yè)教育學(xué)員完成了“時(shí)代的企業(yè)---順勢(shì)的萬(wàn)科”課題研究，2014年

2.主導(dǎo)深圳人力資源職業(yè)教育學(xué)員完成了“阿里巴巴---高績(jī)效組織的建設(shè)”課題研究，2014年

3.主導(dǎo)深圳人力資源職業(yè)教育學(xué)員完成了“中國(guó)平安---打造富有活力·高績(jī)效產(chǎn)出團(tuán)隊(duì)”課題研究，2014年

4.主導(dǎo)深圳人力資源職業(yè)教育學(xué)員完成了“山寨企業(yè)的創(chuàng)新之路---騰訊人力資源競(jìng)爭(zhēng)力淺析”課題研究，2014年

服務(wù)客戶：

曾負(fù)責(zé)主持了多個(gè)大型咨詢項(xiàng)目，并針對(duì)中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀特別開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)“咨詢式培訓(xùn)”系統(tǒng)解決方案，為上百家國(guó)內(nèi)企業(yè)提供個(gè)性化的內(nèi)部專場(chǎng)培訓(xùn)，受到廣泛好評(píng)。提供企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)的主要涉及電信行業(yè)、IT與通訊技術(shù)、生物制藥、機(jī)械電子、金融證券、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)。部分服務(wù)企業(yè)包括：

制造業(yè)：比亞迪、仁和藥業(yè)、蛇口集裝箱碼頭、赤灣集裝箱碼頭、富士康、大大科技、立白集團(tuán)、偉星公司、一鈺服裝、穩(wěn)健集團(tuán)、上海晶華……

能源物資：順豐速運(yùn)、正大康地、保利協(xié)鑫集團(tuán)、中核華興、特爾佳、蛇口工業(yè)區(qū)總公司……

金融保險(xiǎn)：中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)平安、中國(guó)建行、中信銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)人壽、太平保險(xiǎn)、匯聯(lián)金融、美國(guó)長(zhǎng)者屋……

房地產(chǎn)：中海地產(chǎn)、皇庭地產(chǎn)、卓越地產(chǎn)、惠州創(chuàng)成、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)……

服務(wù)商貿(mào)：南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、深圳水務(wù)集團(tuán)、上海機(jī)場(chǎng)、深圳清源、深圳航空、廣西祥興集團(tuán)、保安服務(wù)公司、廣西壇百高速、安達(dá)運(yùn)輸、嘉里物流、金迪水務(wù)、云南鐵路、中發(fā)雪花、富瑞思……

消費(fèi)電子：三星、美的、TCL、斯德寶、龍旗手機(jī)……

電信運(yùn)營(yíng)：中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通……

設(shè)備商：華為技術(shù)、中興通訊……

研究機(jī)構(gòu)：清華大學(xué)、深圳市委黨校、深圳高職院、廈門經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院、廣西大學(xué)商學(xué)院EMBA、深圳市場(chǎng)監(jiān)督局、南方報(bào)業(yè)集團(tuán)……

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