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課程背景

您需要創(chuàng)業(yè)？

您需要重新思考您的業(yè)務(wù)？

您需要組織變革？

您需要發(fā)現(xiàn)更多的商機？

您在嘗試創(chuàng)新？

商業(yè)畫布可以幫助您實現(xiàn)夢想！許多時候，人們關(guān)注在眼前緊迫的任務(wù)，而忽視了對全局的深層思考。借助商業(yè)畫布這個神奇的工具，讓您從更高的層面重構(gòu)原有的思維，挑戰(zhàn)舊有的模式，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵所在，進而采取最佳的策略。

課程收益：

幫助學(xué)員重構(gòu)商業(yè)模式

發(fā)現(xiàn)改善的關(guān)鍵所在

形成可執(zhí)行的行動方案

課程大綱：

1，什么是商業(yè)畫布？ 9:00-9:20

完整的商業(yè)畫布

九大模塊的含義

經(jīng)典商業(yè)畫布案例展示

輸出：了解商業(yè)畫布基本概念

說明：從第2部分開始，將通過系列理念和工具的講解，引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)自身實際情況，逐步完成商業(yè)畫布的9大模塊。

2，從哪里開始？(Value Propositions) 9:20-10:30

什么是價值？

價值三角

如何發(fā)現(xiàn)價值：11個領(lǐng)域

對價值的主張

商業(yè)模式的確立

討論：價值列表

輸出：探索目前項目已知和潛在價值，為后續(xù)環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備

3，定義你的客戶（Customer Segments）10:30-12:00

客戶發(fā)現(xiàn)與篩選：5大市場類型

樂高引導(dǎo)：客戶畫像

完成客戶細分

客戶的需求列表（莫斯科條狀圖）

與價值主張的對比

輸出：明確定義客戶，并對客戶進行細分，了解客戶的真實狀況。檢視客戶的真實需求與我方價值主張是否匹配。

4，到達你的客戶(Channels) 13:30-14:30

渠道是什么

渠道的5個階段

樂高引導(dǎo)：通達渠道

鏈條的啟示

輸出：明確產(chǎn)品或服務(wù)以什么樣的方式送達客戶，檢視自身優(yōu)勢和存在的不足，尋求優(yōu)化和改善方案。

5，與客戶的關(guān)系(Customer Relationships) 14:30-16:00

樂高引導(dǎo)：客戶眼中的我們

客戶關(guān)系如何驅(qū)動：3個動機

典型客戶關(guān)系：6種關(guān)系

輸出：轉(zhuǎn)換視角探索與客戶間的關(guān)系

6，收入來源(Revenue Streams)16:00-16:45

收費的方式：7種收入方式

定價的機制：固定與動態(tài)

討論：重構(gòu)價值網(wǎng)絡(luò)

輸出：澄清現(xiàn)有定價機制，探索價值鏈條和網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)，整合現(xiàn)有收入來源，發(fā)現(xiàn)新的收入空間

第一天總結(jié) 16:45-17:00

7，回到內(nèi)部(Key Resources) 9:00-10:30

樂高引導(dǎo)：內(nèi)部資源有哪些？

核心資源的盤點：4類核心資產(chǎn)

與其他模塊的銜接

輸出：發(fā)現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢和比較優(yōu)勢，探索內(nèi)部資源與價值主張和客戶部分的關(guān)聯(lián)。

8，關(guān)鍵業(yè)務(wù)(Key Activities) 10:45-12:00

樂高引導(dǎo)：關(guān)鍵業(yè)務(wù)是什么？

關(guān)鍵業(yè)務(wù)的分類：3種關(guān)鍵業(yè)務(wù)

適合你的模式

輸出：盤點關(guān)鍵業(yè)務(wù)，利用自身優(yōu)勢，規(guī)避競爭陷阱

9，重要合作(Key Partnerships) 13:30-14:45

樂高引導(dǎo)：合作伙伴都在哪？

合作關(guān)系的分類：4類合作關(guān)系

合作的動機：3種合作動機

輸出：明確重要的合作伙伴，發(fā)現(xiàn)合作伙伴的真正動機，找到雙贏的合作模式。

10，成本構(gòu)成(Cost Structure) 15:00-15:30

成本的組成部分

發(fā)現(xiàn)其中的關(guān)鍵

輸出：發(fā)現(xiàn)成本涵蓋領(lǐng)域及構(gòu)成

11，展示與分享15:30-16:45

學(xué)員最終完成自己的商業(yè)畫布

分組展示并討論

合并為最終商業(yè)畫布

輸出：最終商業(yè)畫布

總結(jié)：16:45-17:00

劉老師

任職經(jīng)歷：阿爾卡特朗訊大學(xué)培訓(xùn)師

蔡司光學(xué)儀器培訓(xùn)經(jīng)理

赫比國際總部培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理

英威達亞太區(qū)管理顧問

資格認證：《樂高團隊工作坊®》版權(quán)擁有者

《樂高做培訓(xùn)®》版權(quán)擁有者

《樂高做教練®》版權(quán)擁有者

樂高®認真玩®方法 認證引導(dǎo)師

社交風(fēng)格™（Social Style™）大師級認證

行為情商™（Behavioral EQ™）大師級認證

韌性思維™（Adaptive Mindset for Resiliency™）大師級認證

價值中心的創(chuàng)新™（Value Centered Innovation™）認證培訓(xùn)師

變革任務(wù)™（ChangeQuest™）認證培訓(xùn)師

上海世博局特聘培訓(xùn)師

個人背景

劉老師曾經(jīng)在22個國家實地工作，領(lǐng)導(dǎo)過多個國際化團隊取得卓越績效。15年的國際化培訓(xùn)和管理經(jīng)驗幫助劉老師能以最有效的方式針對學(xué)員真實需求來展開培訓(xùn)課程和引導(dǎo)工作坊。

劉老師的培訓(xùn)不同于以往以講授內(nèi)容為主的傳統(tǒng)培訓(xùn)，而是通過“由學(xué)員提出問題并解決問題”的理念，結(jié)合學(xué)員實際情況，使用多種引導(dǎo)手段，使學(xué)員自己找到問題解決的方案并在工作中實施。在培訓(xùn)領(lǐng)域，劉老師已經(jīng)在20多個國家為來自60多國的客戶提供各類培訓(xùn)，并在2010年協(xié)助上海世博局為60萬志愿者設(shè)計并實施跨文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，獲得上海世博局特聘培訓(xùn)師稱號。

劉老師還具有國際化的課程開發(fā)與設(shè)計能力，多次根據(jù)客戶實際需求量身定制各類工作坊，獲得客戶的高度評價。同時劉老師非常創(chuàng)新，設(shè)計了許多獨特的工具與模板幫助學(xué)員解決實際工作中遇到的問題。

授課風(fēng)格：

定位需求準(zhǔn)確

邏輯架構(gòu)清晰

互動演練充分

風(fēng)格輕松幽默

主講課程：

國際化管理類：

CC001跨文化溝通

CC002跨文化團隊管理

CC003跨文化領(lǐng)導(dǎo)力

CC004外派人員赴任前培訓(xùn)

CC005虛擬團隊管理

CC006國家文化

注：各課程間章節(jié)可根據(jù)客戶實際需求靈活調(diào)整，還可以根據(jù)客戶實際需求進一步定制。

創(chuàng)新管理類：

IN001創(chuàng)新思維

IN002設(shè)計思維

IN003 商業(yè)畫布

情商管理類：

EQ001情商領(lǐng)導(dǎo)力 EQ002情緒與壓力管理 EQ003 非職權(quán)影響力

主要服務(wù)客戶列表：

國內(nèi)政府及企業(yè)客戶：

中國移動、中國電信、中國廣電、國家電網(wǎng)、上海地鐵、中國聯(lián)通、武漢鋼鐵、廣東廣電、四川省政府、中國鐵通、南京地鐵、中國石油、中國石化、中國電力、中國銀行、三一重工、歐曼重卡、青島海爾、寧波均勝、中國銀行、中海油、美的電器、中航、上海世博局、華誼集團、集優(yōu)機械、東風(fēng)集團、海運集團、歐普照明、新鴻基、上汽集團、中英理工、興業(yè)銀行、建設(shè)銀行、泰隆銀行、招商銀行、凡谷電子、同維電子、海南航空、南方航空、網(wǎng)易、完美時空、浦東人才發(fā)展中心

國外及外資企業(yè)客戶：

沃達豐、Telefonica、新加坡國防部、塔塔集團、馬來西亞電信、Maxis、Digi、加納電信、Orange、星媒集團、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、輝瑞制藥、大金空調(diào)、西門子、阿美石油、康明斯發(fā)動機、耀中國際學(xué)校、佛吉亞、羅氏診斷、阿斯利康、舍弗勒、拜爾、江森自控、飛利浦照明、森特斯、諾華賽、博西華、奔馳汽車、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林

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