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《優(yōu)秀支行長的五項能力修煉》
【課程編號】:NX27218
《優(yōu)秀支行長的五項能力修煉》
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【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
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【課程關(guān)鍵字】:支行長培訓(xùn)
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【課程大綱】
一、支行長是“一線戰(zhàn)斗單位”的總負責(zé)
1.一線隊伍的領(lǐng)頭人,企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵貢獻者
2.“上下左右”的關(guān)鍵角色功能和重要價值
3.團隊管帶:既要完成任務(wù),又要發(fā)展隊伍
4.必須全面掌握管理和領(lǐng)導(dǎo)兩種工作方法
5.學(xué)習(xí)五項能力修煉,鑄就卓越支行長
二、理解和貫徹上級目標(biāo)和意圖的能力
1.“承上啟下”是支行長的首要職責(zé)
2.從理解戰(zhàn)略到分解任務(wù)和貫徹執(zhí)行
3.全面思考上級領(lǐng)導(dǎo)和上級單位兩個角度的訴求
4.分析工作指標(biāo)蘊含的目標(biāo)和指標(biāo)之外應(yīng)有的目標(biāo)
5.企業(yè)家思維:把分支機構(gòu)當(dāng)作一項事業(yè)來思考和經(jīng)營
三、掌握市場特征和實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的能力
1.不一定熟悉具體業(yè)務(wù),但一定要洞察市場特征
2.統(tǒng)籌全局和把握重點:重點任務(wù),重點產(chǎn)品,重點客群
3.關(guān)鍵任務(wù)的有效達成:計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制
4.長短結(jié)合:既要創(chuàng)造現(xiàn)實價值,也要培育未來產(chǎn)出
5.綜合規(guī)劃業(yè)務(wù)格局:揚長避短和取長補短
6.結(jié)構(gòu)化的資源配置和激勵政策促成目標(biāo)實現(xiàn)
四、培養(yǎng)骨干打造優(yōu)秀團隊的能力
1.先抓管理后抓營銷:用優(yōu)秀隊伍應(yīng)對無窮盡的指標(biāo)
2.班子建設(shè)是第一位,團隊能力是工作之本
3.樹立正性價值觀,催化積極性文化
4.文化管理:掌握非薪酬激勵的12種具體方法
5.培養(yǎng)管理和業(yè)務(wù)骨干與觀察防范問題員工都重要
6.必須注重團隊內(nèi)部經(jīng)驗的復(fù)制傳承
7.能夠培養(yǎng)干部的干部才是真正的好干部
五、爭取資源支持和部門協(xié)同的平行領(lǐng)導(dǎo)力
1.分工的目的是合作:內(nèi)部客戶比外部客戶更重要
2.社會互動:主動關(guān)心其他部門和人員的感受和訴求
3.跨部門協(xié)同和有效溝通的五個關(guān)鍵問題
4.主動宣傳和爭取資源都是落實工作目標(biāo)的必須
六、不斷自我調(diào)適和自我發(fā)展的學(xué)習(xí)能力
1.面對壓力:任務(wù)和責(zé)任是我們的自我選擇
2.管理品格:目標(biāo)感,主動性,創(chuàng)造力
3.內(nèi)圣外王的管理者專業(yè)能力修煉之道
穆老師
銀行管理專家 穆曉軍
【專業(yè)資質(zhì)】
中國社會科學(xué)院研究生院MBA導(dǎo)師
聯(lián)合國國際勞工組織本土專家
北京財經(jīng)管理高級培訓(xùn)中心主任委員
北大出版社和《清華管理評論》特約撰稿人
公益TTT創(chuàng)始人
央視東方名家講座
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
穆曉軍,管理培訓(xùn)專家,資深企業(yè)管理顧問和國學(xué)管理專家、公司法律顧問,企業(yè)高管培訓(xùn)師、金融業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師。穆曉軍長期在清華大學(xué)MBA教育中心、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院和總裁班、北京大學(xué)軟實力研究院、中國人民大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院講授管理課程,擅長企業(yè)綜合能力建設(shè)和經(jīng)理人系統(tǒng)性能力提升,涉及企業(yè)戰(zhàn)略、團隊建設(shè)、人力資源、管理能力、風(fēng)險防范等多個領(lǐng)域,側(cè)重東西方管理比較研究和管理方法論。
【主講課程】
《網(wǎng)點支行長市場拓展能力提升》、《網(wǎng)點支行長團隊管理能力提升》《如何做好網(wǎng)點支行長》
《銀行銷售管理和營銷技能提升》、《銀行跨部門協(xié)作和有效溝通》
《銀行銷團的績效管理、能力輔導(dǎo)和非薪酬激勵》、《銀行管理實踐問題解析解決工作坊》
《對公業(yè)務(wù)銷團管理:行動量管理和商機經(jīng)營》、《中小企業(yè)的有效融資》
《國學(xué)思想與管理實踐》、《管理方法與領(lǐng)導(dǎo)力》、《中高層經(jīng)理能力系統(tǒng)提升》
《團隊建設(shè)與績效提升》、《企業(yè)文化怎么辦》、《公司法律籌劃和風(fēng)險控制》
《家族企業(yè)治理轉(zhuǎn)型》、《精彩演講和有效溝通》、《卓越管理思維》、《卓越職業(yè)化新員工》
《營銷的科學(xué)與策略》、《TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》、《卓有成效的員工關(guān)系管理》
《企業(yè)社會責(zé)任》
【授課風(fēng)格】
穆曉軍長期從事管理培訓(xùn)和管理顧問工作,學(xué)術(shù)功底深厚,企業(yè)一線實踐經(jīng)驗豐富,擅長教練式培訓(xùn)和具體管理方法的傳授,課程生動實用、精彩顯效,深受企業(yè)界歡迎,獨創(chuàng)研發(fā)的系統(tǒng)性管理方法矩陣和培訓(xùn)能力模型在實踐中卓有成效。
【服務(wù)客戶】
中國移動,中海油,中國聯(lián)通,中石化,招商銀行,華泰保險,光大銀行,中糧、中外運、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院,清華大學(xué)繼續(xù)學(xué)院,北大繼續(xù)學(xué)院,國際勞工組織,聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織。
從事管理培訓(xùn)和管理顧問工作服務(wù)過的大中型企業(yè)客戶達數(shù)百家,尤其擅長為大型國企(如中國移動、建設(shè)銀行、中海油等)的地市級總經(jīng)理或支行長培訓(xùn),熟悉金融、投資、通訊、能源、醫(yī)藥、地產(chǎn)、IT、物流、影視傳媒以及中外合資等多行業(yè)、多領(lǐng)域的經(jīng)營管理工作,并且,在清華總裁班和統(tǒng)招MBA學(xué)員當(dāng)中深受歡迎。
【出版書籍】
《財經(jīng)簡史》、《30天成為骨干員工》、《規(guī)則致勝的企業(yè)智慧》《經(jīng)理人必備的法律思維》、
《學(xué)易經(jīng)通管理》、《中國管理思想之由來》、《優(yōu)秀在于搞定小事》、《華泰保險成功之道》等。
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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2025年
2024年
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名課堂培訓(xùn)講師團隊
黃武林老師
黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...
