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課程對象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

課程大綱

剖析現(xiàn)狀

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)常見問題剖析研討

1、案例剖析（用1-2個企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課件做實(shí)例）

2、小組研討

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)常見問題剖析

理念更新

高度決定深度——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之正念

1、正確認(rèn)知培訓(xùn)

2、內(nèi)訓(xùn)課程與外聘課程的區(qū)別

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程之正念

內(nèi)容優(yōu)化

一、定位決定價值——內(nèi)訓(xùn)課題之清晰定位

1、內(nèi)訓(xùn)課程課題定位常見問題

（1）定位不清晰，課題跑偏

（2）目標(biāo)模糊，跟著感覺走

2、對癥下藥，清晰定位課題

（1）課題分析定位五大要素

（2）企業(yè)對內(nèi)與對外培訓(xùn)的目標(biāo)差異

（3）內(nèi)訓(xùn)課題定位的三大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識別及對策

現(xiàn)場練習(xí)：小組定位分析課題并交流

二、內(nèi)容決定含金量——內(nèi)訓(xùn)課程內(nèi)容開發(fā)之內(nèi)容優(yōu)化

1、內(nèi)訓(xùn)課程內(nèi)容開發(fā)的常見問題

（1）知識不接地氣

（2）內(nèi)容挖掘不到位

（3）課程結(jié)構(gòu)不清晰

2、對癥下藥打造內(nèi)容含金量

（1）有效接駁工作場景

（2）有效萃取經(jīng)驗(yàn)

（3）理邏輯

現(xiàn)場練習(xí)：小組優(yōu)化課程內(nèi)容并展示

教學(xué)優(yōu)化

一、教學(xué)方式?jīng)Q定學(xué)習(xí)收獲——內(nèi)訓(xùn)課程之教學(xué)優(yōu)化

1、企業(yè)內(nèi)部課程教學(xué)常見問題

2、對癥下藥優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)課程的教學(xué)

（1）沒興趣——序言引關(guān)注

（2）記不住——幫助學(xué)員記憶的8個策略

（3）不走心——促進(jìn)學(xué)員感悟的兩條途徑

（4）沒學(xué)會——幫助學(xué)員理解及應(yīng)有的教學(xué)策略

現(xiàn)場練習(xí)：小組設(shè)計(jì)教學(xué)策略并展示

二、動起來學(xué)得“嗨“——內(nèi)訓(xùn)課程之互動設(shè)計(jì)

1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的互動短板分析

2、對癥下藥設(shè)計(jì)互動

（1）學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)分析

（2）創(chuàng)造心流的互動設(shè)計(jì)

（3）巧妙設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)中的互動

現(xiàn)場練習(xí)：小組設(shè)計(jì)教學(xué)中的互動并展示

演繹提升

“場“決定”態(tài)“——內(nèi)訓(xùn)課程之演繹提升

1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課演繹的短板分析

2、對癥下藥提升演繹力

（1）硬件場管理技巧

（2）軟件場把控技巧

內(nèi)訓(xùn)師的氣場營造

現(xiàn)場練習(xí)：小組內(nèi)練習(xí)并互動點(diǎn)評

匯報(bào)呈現(xiàn)

各組派代表現(xiàn)場PK，每人10分鐘授課+10分鐘點(diǎn)評反饋

評選打分。優(yōu)勝小組獎勵。

悅老師

國內(nèi)資深內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家

企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取專家

企業(yè)學(xué)習(xí)技術(shù)類項(xiàng)目設(shè)計(jì)專家

培訓(xùn)行業(yè)28年經(jīng)驗(yàn)，21年的講師經(jīng)驗(yàn)

曾任多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程研發(fā)總監(jiān)

專業(yè)背景：

悅揚(yáng)老師可謂是中國培訓(xùn)行業(yè)中的實(shí)戰(zhàn)派。從1995年就開始從事培訓(xùn)工作，28年培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)多家世界500強(qiáng)公司，涉及金融、電子、能源、汽車、地產(chǎn)、IT等行業(yè)，積累了相當(dāng)豐富的培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)。

擅長領(lǐng)域：

課程類：

《企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課演繹技能提升》

《企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》

《企業(yè)內(nèi)部微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《結(jié)構(gòu)性思維》

《卓有成效的工作匯報(bào)》

《企業(yè)高層公眾演講技巧》

培訓(xùn)項(xiàng)目：

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》

《企業(yè)精品課程開發(fā)項(xiàng)目》

《企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目》

《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖梳理項(xiàng)目》

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽項(xiàng)目》

授課風(fēng)格：

大氣優(yōu)雅、風(fēng)趣自然。兼具良好的洞察力和親和力，善于把握學(xué)員的需求、挖掘釋放學(xué)員的潛能。擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法，將理論知識演繹得生動易懂，不感枯燥，課堂氣氛活躍，互動性強(qiáng)，深受學(xué)員喜愛。

項(xiàng)目風(fēng)格：

悅揚(yáng)老師具備很豐富的“咨詢+授課”經(jīng)驗(yàn)，能針對企業(yè)的背景和需求提供科學(xué)和合理的項(xiàng)目建議，而且，非常注重培訓(xùn)項(xiàng)目與業(yè)務(wù)接駁的實(shí)用性。所以，她主導(dǎo)的培訓(xùn)項(xiàng)目大多都呈現(xiàn)“三以”風(fēng)格：“以績效為起點(diǎn)，以成果為導(dǎo)向，以實(shí)用為宗旨”無論是她主導(dǎo)的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目還是經(jīng)驗(yàn)萃取等類項(xiàng)目，都有相當(dāng)好的成果產(chǎn)出，備受客戶認(rèn)可。更值得一提的是：她整合能力強(qiáng)，善于跨行業(yè)提綱挈領(lǐng)抓重點(diǎn)，對學(xué)員開發(fā)成果過程中的問題給予到位的點(diǎn)評，并提供“快、準(zhǔn)、精辟”的具體改進(jìn)建議。這一強(qiáng)項(xiàng)經(jīng)常讓企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和內(nèi)訓(xùn)師深感佩服。這些年，她所帶領(lǐng)企業(yè)開發(fā)的企業(yè)內(nèi)部萃取成果及課件達(dá)2萬多門，很多課件都成為企業(yè)內(nèi)部的精品課件，被企業(yè)廣泛推廣傳播。

相關(guān)獎項(xiàng)：

2011年度廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會 優(yōu)秀培訓(xùn)師

2013年《中國好講師》比賽 人力資源類 全國第一名

2015年《培訓(xùn)》雜志“我有好項(xiàng)目”獎項(xiàng)

2016年《培訓(xùn)》雜志“我有好項(xiàng)目”獎項(xiàng)

服務(wù)客戶（部分）

國家行政機(jī)關(guān)及組織：廣東省銀監(jiān)局、郴州稅務(wù)局、佛山婦聯(lián)、陽江婦聯(lián)

金融行業(yè)：工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行、中信銀行、

民生銀行、廣發(fā)銀行、深發(fā)銀行、華興銀行、農(nóng)商銀行、郵政儲蓄、

鄭州銀行、南京銀行、平安普惠陸慧融、太平人壽、交銀康聯(lián)人壽

中宏保險(xiǎn)（中加合資）、前海人壽、陽光保險(xiǎn)、方正證券、廣發(fā)證券、

高毅資產(chǎn)等。

能 源 業(yè)：中國海油、中海殼牌、中石油學(xué)校、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、許繼電氣、

威順電力、電力設(shè)計(jì)院、南網(wǎng)能源、合鴻達(dá)、國新能源、金豐科技、

博天環(huán)境、伊泰集團(tuán)、汕尾紅海灣發(fā)電廠；金燃燃具

房地產(chǎn)業(yè)：粵?？毓伞⒈坦饒@、綠地地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、保利物業(yè)、富力、合富、

越秀城建地產(chǎn)、越秀怡城、時代地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、信業(yè)地產(chǎn)、

金地集團(tuán)、美的置業(yè)、頤安投資、弘陽集團(tuán)、實(shí)地地產(chǎn)、利通置業(yè)、

建星建造、廣東城建開發(fā)設(shè)計(jì)院、奧園建設(shè)、中建四局等。

交通物流：南方航空、深圳航空、中車集團(tuán)、、越秀（湖北）高速、武漢中交四航局、青島港；廣州地鐵、航通船業(yè)、中捷通信、廣州船廠、

廣州文沖船廠、新疆遠(yuǎn)方集團(tuán)、京東物流、廣東郵政

通訊行業(yè)：廣東移動、深圳移動、廣東電信、深圳電信、佛山聯(lián)通、廣東網(wǎng)通、廣東郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院、

信息技術(shù)（IT）：聯(lián)想集團(tuán)、海能達(dá)通信設(shè)備、廣東無線電集團(tuán)、中電投資、

百度、搜狐、唯品會，百田科技、益玩游戲、未來一手、金蝶軟件、

工商銀行軟件中心、太平洋網(wǎng)絡(luò)、名動漫、優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)技術(shù)（美資）

電子行業(yè)：三星半導(dǎo)體（韓資）、粵芯半導(dǎo)體、鵬鼎控股、舜宇光電、共進(jìn)電子、泰興電子、金祿電子、發(fā)利達(dá)電子（美資）

大眾傳媒：湖南衛(wèi)視、廣東有線電視、珠江數(shù)碼、南方報(bào)社、

汽車行業(yè)：廣汽集團(tuán)、東風(fēng)有限、本田（中國）、一汽大眾、北汽福田、

北汽新能源、五菱汽車、神龍汽車、五羊本田、本特勒（法資）

輕工制造：美的集團(tuán)、格力電器、國光電器、格美琪電器、雅瑞光學(xué)、啟蒙玩具；

志高空調(diào)、方太集團(tuán)、顧家家居、九牧廚衛(wèi)、立邦集團(tuán)、嘉寶集團(tuán)、詩維館、索菲亞集團(tuán)、穗寶集團(tuán)、方諾環(huán)保技術(shù)（美資）、

阿普拉科技（奧地利）、歐司朗（德資）、

醫(yī)藥行業(yè)： 維力醫(yī)療、益豐大藥房、東軟集團(tuán)、珍寶島藥業(yè)

機(jī)械制造：日立電梯（中日合資）、中冶南方重工、埃馬克（德資）、

其他制造：艾默生、

化工行業(yè)：萬華化學(xué)、建滔化工

快消行業(yè)：寶潔、雅芳（中國）、維達(dá)、廣東煙草、長沙煙草、南方李錦記、

樸誠乳業(yè)、汾酒、Savencia（法資）、名創(chuàng)優(yōu)品

服裝服飾美容業(yè)：GAP（美資）、太平鳥、報(bào)喜鳥、周大福、六福珠寶、

德誠黃金、創(chuàng)美時美容化妝等、意大利韻姿、

娛樂行業(yè)：堂會

教育行業(yè)：清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理中心、暨南大學(xué)MBA學(xué)院、中山大學(xué)MBA學(xué)院、華南師范大學(xué)經(jīng)營與管理學(xué)院等。

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