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新生代員工引領技巧

【課程編號】:NX33292

【課程名稱】:

新生代員工引領技巧

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【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:員工引領培訓

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課程收益

理解不時代員工心理特征,分析凝聚團隊,留住員工的心,掌握85/90后員工溝通技巧,掌握85/90后輔導與激勵技巧

課程對象

經理、主管、后備干部。

課程大綱

第一單元:不同時代員工特征

不同時代的造就不同價值觀

60年代英雄輩出的激情歲月

70年代精神解放后的饑渴選擇

80年代從單一走向多元

90年代流行時代的文化符號

領導者的思考模式

面對90后員工應有的積極思考方式

第二單元:70/85/90后員工特征分析

85/90后員工的行為表現

85/90后員工的心理特征

85/90后員工的職業(yè)人格特征

85/90后員工的成長模式

85/90后員工職業(yè)價值觀

85/90后的思維模式分析

70與80/90人生觀、價值觀區(qū)別

第三單元:85/90后輔導與激勵技巧

柔性管理技巧

員工工作動機分析

目標激勵技巧

公平激勵技巧

強化激勵技巧

感情激勵技巧

參與激勵技巧

第四單元:團隊凝聚,留住員工的心

團隊建設凝聚員工的心

如何維系團隊和諧

管理對象的兩個方面

主管與員工之間的雙向關系

與部屬相處五項基本原則

部屬“三知五必訪”

第五單元:85/90后員工溝通技巧

85/90后溝通的盲點

被正確理解溝通的目的

面對85/90后切勿總是炫耀長處

引導對方的行動

(案例:引導85/90后工作性趣)

別下命令,改用“確認”

切勿加以援手,多加鼓勵

換一個角度與85/90后溝通

85/90后關愛溝通要“六勤”

(案例:員工委屈時主管如何關愛)

85/90后提出離職時溝通技巧

(案例:發(fā)現離職前的癥狀,找出真正離職原因,正確挽留)

第六單元:如何領導和管理好85/90后

引導85/90后的小情緒

情緒調節(jié)的心理學技法

他人情緒的覺察與化解

PAC法則在工作管理中運用

85/90后管理要用心

許老師

目標計劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人

中國首批注冊建筑經濟師

中國建筑工程總公司項目經理資質

建筑項目團隊領導力提升專家

360度溝通心智模型創(chuàng)立者

清華大學總裁班高級講師

任職經歷:

中國建筑工程總公司(中國最大建筑商)項目總經理(10年)

中海地產世界500強(香港總部)CEO助理分管運營兼HRD(10年)

陽光金屬結構建筑安裝(中日合資)董事長/CEO

13年職業(yè)講師為數萬名學員提供了核心課程培訓

許文參與國家重點工程施工經歷:

深圳地王大廈總包;香港新機場總包;香港昂船州解放軍海軍基地;香港西九龍?zhí)詈9こ?;深圳媽灣火電站土建;四川嘉陵江馬回水電站土建工程;京滬高速公路山東段;武漢天河國際機場等

【主講課程】

《領導力與團隊管理》、《建筑工程目標與計劃管理》、《建筑項目節(jié)點達成執(zhí)行力》、

《建筑項目團隊建設與執(zhí)行力》、《跨部門溝通技巧》、《領導效能與權變藝術》、

《建筑企業(yè)目標績效管理》、《MTP進階6D訓練營》《情境領導力》、《教練型上司》、《建筑項目干系人溝通協(xié)調》、《建筑工程團隊精細化管理》《流動施工項目團隊管控》

【主要經歷】

許老師有世界500強企業(yè)20年管理工作經歷,曾任中海地產香港總部CEO助理,

中國建筑工程總公司項目總經理,陽光金屬結構安裝(中日合資)總經理/董事長;具有13年職業(yè)講師經歷,為數萬名學員提供了核心課程培訓。

許老師在中、高級管理人員領導力提升培訓方面頗有造詣和研究,曾為國內數家知名地產企業(yè)進行了相關課程培訓輔導,可結合多年實戰(zhàn)管理經驗,根據不同類型企業(yè)、不同層次管理者的實際需求,在調研的基礎上有針對性的開發(fā)與設計課程。培訓互動性強,培訓內容具有哲學的穿透力,又極具操作性,為學員提供解決問題的方法和思路,達到“學以致用”。

【授課風格】

課程內容均以提高實際操作能力為主導,打破傳統(tǒng)的單向教學模式,運用案例研討、影視重現、互動分享、情景模擬等各類形式,使學員在輕松快樂中感悟、感知;使用具有特色的有效培訓工具,使課程內容直接、清晰、易懂;授課過程中和學員高密度互動分享及適量的主題游戲,讓學員完全融入其中,輕松中感悟和體會學習內容;結合世界500強擔任多年總經理的實戰(zhàn)管理經驗,追求與學員在分享中獲取與共鳴。

【課程特色】

分組討論,角色互換訓練為主,互動式教學;2次現場測試;

真實案例分析,大量課后作業(yè)題,既有搶答,又有辯論,還有現場演練,熱烈的課堂氛圍;

現實工作管理融入培訓現場:

不僅關注個人學習表現,而且重視團隊合作;

不僅關注2天以內的學習,而且營造2天以后的培訓學習氛圍;

不僅考核個人得分,而且考核團隊得分;不僅考核學員的學習成績,而且考核學員學習的參與度;

【典型服務客戶(建筑/地產物業(yè)類)】

中建二局,中建三局,中建七局,中建八局,中建五局,中鐵十八局,中鐵建集團,中天建設,中南建設、無錫基礎工程、上海城建、四川小草建筑、甘肅建設、蘇州二建、廣州建工集團萬科地產、萬達地產、保利地產、綠城地產、恒大地產集團、上海建筑裝飾工程集團、金科地產集團、中鐵地產集團、深圳華僑城、武漢華僑城、上海城建集團、海南中信地產、福建正榮地產、湖北幸福垸、青特置業(yè)、重慶同德集團、卓譽地產、東原地產、南通中南集團、美吉特集團、華昊地產、天山地產、大全集團、越秀地產、正榮置業(yè)、甘肅建設集團、西安麗彩地產、南京廣德地產、河北燕陽集團、金禹大成地產、福州寶業(yè)地產、紅星美凱龍、浦東建設地產、華浩地產、青島浩華地產、河北天山集團、中南地產、百通地產集團、江蘇園景工程、無錫地鐵集團、宏德地產、太平物業(yè)、中建三局、遠洋星地產、華東地質勘探局、衡美物業(yè)、中海物業(yè)、華松物業(yè)、上海新紀物業(yè)、北京愛瑪客物業(yè)、宜興市基礎工程、榮興地產、中房集團寧夏公司、中鐵八局地產、中建八局、新興地產、清源地產、銀泰地產集團、長沙橘韻地產、華遠地產、宏宇地產、天津合生地產、招商地產、上海眾基地產、杭州綠城地產、寶泰地產、天安集團、湖北幸福垸地產、、寶勝集團等

【學員評價】

非常感謝許老師幫我們上的這節(jié)課,您是用“心”在講,我們可以用心感受到,全體員工反映熱烈,很多員工反映是他們人生重要的一課。您六個小時的激情演講,為的是客戶滿意,這正是“服務精神”的完美體現,是職業(yè)化經理人品德的體現,是言傳同時是身教,我代表公司謝謝您。

——上海城建集團 譚經理

許老師:您好!您講的中層干部管理提升課程受到各分公司老總的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!許老師博學多才,高屋建瓴,經驗豐富,盼望著與許老師的下一次合作!

——愛瑪客地產人力資源部 李經理

許老師的訓練方式別開生面,寓教于樂,真正讓我對管理人員的職業(yè)素質有了深刻的理解,這樣的課程不光是高管要上,員工更應該上。

——江西長虹地產人力資源部培訓總監(jiān) 吳總

通過許老師此次培訓,讓我受益匪淺,能很好的運用到往后的工作實踐中去。許老師講課很有激情,幽默,通俗易懂。像這樣的課程,應該多開幾期,希望以后能多參加這樣的培訓。

——中國建筑集團 陳經理

飛利浦請講師要求很高,許老師課程非常實用,案例來至我公司的調研,課堂產出學員所需工具,期待再次請到許老師。

——飛利浦培訓張經理

許老師感謝您為我們400多名干部進行10梯次培訓,今年再次邀請您為400名干部復訓,公司領導將授予您為富力地產“榮譽員工”稱號!

——陜西某施工企業(yè)教育培訓中心 趙主任

許文老師

老師資質:

目標計劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人

中國首批注冊建筑經濟師

中國建筑工程總公司項目經理資質

建筑項目團隊領導力提升專家

360度溝通心智模型創(chuàng)立者

清華大學總裁班高級講師

任職經歷:

中國建筑工程總公司(中國最大建筑商)項目總經理(10年)

中海地產世界500強(香港總部)CEO助理分管運營兼HRD(10年)

陽光金屬結構建筑安裝(中日合資)董事長/CEO

13年職業(yè)講師為數萬名學員提供了核心課程培訓

許文參與國家重點工程施工經歷:

深圳地王大廈總包;香港新機場總包;香港昂船州解放軍海軍基地;香港西九龍?zhí)詈9こ?;深圳媽灣火電站土建;四川嘉陵江馬回水電站土建工程;京滬高速公路山東段;武漢天河國際機場等

【主講課程】

《領導力與團隊管理》、《建筑工程目標與計劃管理》、《建筑項目節(jié)點達成執(zhí)行力》、

《建筑項目團隊建設與執(zhí)行力》、《跨部門溝通技巧》、《領導效能與權變藝術》、

《建筑企業(yè)目標績效管理》、《MTP進階6D訓練營》《情境領導力》、《教練型上司》、《建筑項目干系人溝通協(xié)調》、《建筑工程團隊精細化管理》《流動施工項目團隊管控》

【主要經歷】

許老師有世界500強企業(yè)20年管理工作經歷,曾任中海地產香港總部CEO助理,

中國建筑工程總公司項目總經理,陽光金屬結構安裝(中日合資)總經理/董事長;具有13年職業(yè)講師經歷,為數萬名學員提供了核心課程培訓。

許老師在中、高級管理人員領導力提升培訓方面頗有造詣和研究,曾為國內數家知名地產企業(yè)進行了相關課程培訓輔導,可結合多年實戰(zhàn)管理經驗,根據不同類型企業(yè)、不同層次管理者的實際需求,在調研的基礎上有針對性的開發(fā)與設計課程。培訓互動性強,培訓內容具有哲學的穿透力,又極具操作性,為學員提供解決問題的方法和思路,達到“學以致用”。

【授課風格】

課程內容均以提高實際操作能力為主導,打破傳統(tǒng)的單向教學模式,運用案例研討、影視重現、互動分享、情景模擬等各類形式,使學員在輕松快樂中感悟、感知;使用具有特色的有效培訓工具,使課程內容直接、清晰、易懂;授課過程中和學員高密度互動分享及適量的主題游戲,讓學員完全融入其中,輕松中感悟和體會學習內容;結合世界500強擔任多年總經理的實戰(zhàn)管理經驗,追求與學員在分享中獲取與共鳴。

【課程特色】

分組討論,角色互換訓練為主,互動式教學;2次現場測試;

真實案例分析,大量課后作業(yè)題,既有搶答,又有辯論,還有現場演練,熱烈的課堂氛圍;

現實工作管理融入培訓現場:

不僅關注個人學習表現,而且重視團隊合作;

不僅關注2天以內的學習,而且營造2天以后的培訓學習氛圍;

不僅考核個人得分,而且考核團隊得分;不僅考核學員的學習成績,而且考核學員學習的參與度;

【典型服務客戶(建筑/地產物業(yè)類)】

中建二局,中建三局,中建七局,中建八局,中建五局,中鐵十八局,中鐵建集團,中天建設,中南建設、無錫基礎工程、上海城建、四川小草建筑、甘肅建設、蘇州二建、廣州建工集團萬科地產、萬達地產、保利地產、綠城地產、恒大地產集團、上海建筑裝飾工程集團、金科地產集團、中鐵地產集團、深圳華僑城、武漢華僑城、上海城建集團、海南中信地產、福建正榮地產、湖北幸福垸、青特置業(yè)、重慶同德集團、卓譽地產、東原地產、南通中南集團、美吉特集團、華昊地產、天山地產、大全集團、越秀地產、正榮置業(yè)、甘肅建設集團、西安麗彩地產、南京廣德地產、河北燕陽集團、金禹大成地產、福州寶業(yè)地產、紅星美凱龍、浦東建設地產、華浩地產、青島浩華地產、河北天山集團、中南地產、百通地產集團、江蘇園景工程、無錫地鐵集團、宏德地產、太平物業(yè)、中建三局、遠洋星地產、華東地質勘探局、衡美物業(yè)、中海物業(yè)、華松物業(yè)、上海新紀物業(yè)、北京愛瑪客物業(yè)、宜興市基礎工程、榮興地產、中房集團寧夏公司、中鐵八局地產、中建八局、新興地產、清源地產、銀泰地產集團、長沙橘韻地產、華遠地產、宏宇地產、天津合生地產、招商地產、上海眾基地產、杭州綠城地產、寶泰地產、天安集團、湖北幸福垸地產、、寶勝集團等

【學員評價】

非常感謝許老師幫我們上的這節(jié)課,您是用“心”在講,我們可以用心感受到,全體員工反映熱烈,很多員工反映是他們人生重要的一課。您六個小時的激情演講,為的是客戶滿意,這正是“服務精神”的完美體現,是職業(yè)化經理人品德的體現,是言傳同時是身教,我代表公司謝謝您。

——上海城建集團 譚經理

許老師:您好!您講的中層干部管理提升課程受到各分公司老總的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!許老師博學多才,高屋建瓴,經驗豐富,盼望著與許老師的下一次合作!

——愛瑪客地產人力資源部 李經理

許老師的訓練方式別開生面,寓教于樂,真正讓我對管理人員的職業(yè)素質有了深刻的理解,這樣的課程不光是高管要上,員工更應該上。

——江西長虹地產人力資源部培訓總監(jiān) 吳總

通過許老師此次培訓,讓我受益匪淺,能很好的運用到往后的工作實踐中去。許老師講課很有激情,幽默,通俗易懂。像這樣的課程,應該多開幾期,希望以后能多參加這樣的培訓。

——中國建筑集團 陳經理

飛利浦請講師要求很高,許老師課程非常實用,案例來至我公司的調研,課堂產出學員所需工具,期待再次請到許老師。

——飛利浦培訓張經理

許老師感謝您為我們400多名干部進行10梯次培訓,今年再次邀請您為400名干部復訓,公司領導將授予您為富力地產“榮譽員工”稱號!

——陜西某施工企業(yè)教育培訓中心 趙主任

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