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課程大綱

管理能力（向下管理中堅）

1、目標落實 組織計劃

培養(yǎng)學(xué)員能根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及相關(guān)方針，按既定目標分解任務(wù)，并取得團隊共識；能對下屬予以物質(zhì)與精神激勵，適當(dāng)傳遞壓力、激發(fā)潛能和鼓舞士氣；能形成團隊整體一致的明確分工和實施計劃的能力。

2、有所延誤 團隊領(lǐng)導(dǎo)

培養(yǎng)學(xué)員能基于組織目標和團隊成員的工作能力與態(tài)度狀況，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式與匹配的管理風(fēng)格，促成團隊的高效運作的能力。

3、漸入佳境 團隊建設(shè)

培養(yǎng)學(xué)員能針對團隊所處的不同發(fā)展階段，進行針對性的團隊建設(shè)措施，以確保團隊的健康發(fā)展，并盡快形成高績效表現(xiàn)特征的卓越團隊的能力。

4、以病告假 制度貢獻

培養(yǎng)學(xué)員為了保證組織的正常運營和成果輸出，能夠有效地進行組織制度與流程的建設(shè)，并形成各團隊成員對相關(guān)制度機制的遵守與執(zhí)行，并推動其自動生效與持續(xù)優(yōu)化的能力。

5、高效授權(quán) 授權(quán)機制

培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)推進工作安排，減少員工推諉，針對性的學(xué)習(xí)有效及高效授權(quán)的方法，并進行實施的能力。

6、新人融入 人才貯備

培養(yǎng)學(xué)員基于組織和團隊發(fā)展的需要，注重人才梯隊的貯備、培養(yǎng)和發(fā)展的方法與能力。

7、考核本質(zhì) 機制貫徹

培養(yǎng)學(xué)員能夠以組織機制，作為引導(dǎo)員工做出卓越表現(xiàn)的依據(jù)，堅持原則、誠實正直，實事求是地處理考核的能力。

8、表示不滿 組織意識

培養(yǎng)學(xué)員能維護團隊正常工作秩序與工作效率；能針對性地提升職業(yè)化水平并引導(dǎo)實質(zhì)性的良好員工關(guān)系的能力。

9、合理勸退 原則處理

培養(yǎng)學(xué)員能在原則與手段之間尋求平衡，以保證組織利益最大化；能夠從當(dāng)事人的角度，換位思考并解決問題的能力。

10、競聘風(fēng)波 組織氛圍

培養(yǎng)學(xué)員能通過團隊文化建設(shè)和氛圍營造，引導(dǎo)員工正確看待得失，并形成持續(xù)地高效率工作成果輸出和正向引導(dǎo)的能力。

11、優(yōu)才挽留 說服能力

培養(yǎng)學(xué)員為了使他人做出贊成、信服、支持等積極性反饋，能夠采取相關(guān)說服策略，改變他人的行為和事情的結(jié)果，有效挽留核心員工的能力。

管理能力（橫向協(xié)作伙伴）

1、初來乍到 融入團隊

培養(yǎng)學(xué)員能盡快根據(jù)團隊組織的變化，改變自己的行為模式，協(xié)同組織的變化，有效融入團隊的能力。

2、不予配合 團隊協(xié)同

培養(yǎng)學(xué)員能夠根據(jù)部門配合點與點的沖突，正確判斷沖突的性質(zhì)，并層次性的形成應(yīng)對的能力。

3、引發(fā)批評 全局意識

培養(yǎng)學(xué)員為了保證組織的正常運營，形成團隊大局觀及找到有效應(yīng)對的方法與策略的能力。

4、合作障礙 組織意識

培養(yǎng)學(xué)員能夠形成換位思考，站在宏觀與微觀的角度考慮并處理問題的能力。

5、沉默回應(yīng) 人際理解

培養(yǎng)學(xué)員能理解溝通對象的語言和非語言信息，能把握他人行為背后的真實情緒與想法的能力。

6、沖突化解 溝通影響

培養(yǎng)學(xué)員能化解各方多維沖突；能利用相關(guān)建議，形成雙方共同利益；能影響他人接受并支持你的觀點與方案的能力。

7、協(xié)調(diào)阻滯 關(guān)系建立

培養(yǎng)學(xué)員能與人高效能地建立和保持友好互利的人際關(guān)系或關(guān)系網(wǎng)；能推動跨團隊之間的合作，整合內(nèi)外部資源，發(fā)揮協(xié)同效能的能力。

管理能力（向上輔佐干將）

1、新來的外行 融入團隊

培養(yǎng)學(xué)員能盡快根據(jù)團隊組織的變化，改變自己的行為模式，協(xié)同組織的變化，匹配上司行為方式的能力。

2、了解的途徑 人際觀察

培養(yǎng)學(xué)員人提升際敏感度，通過人際觀察，獲得并學(xué)會分析人際信息的能力。

3、越級來指揮 組織協(xié)同

培養(yǎng)學(xué)員能根據(jù)團隊層級管理，認清組織本質(zhì)，能形成團隊上下的協(xié)同的能力。

4、參會遭質(zhì)疑 協(xié)同作戰(zhàn)

培養(yǎng)學(xué)員根據(jù)當(dāng)前形式作出正確的判斷，合適的顯現(xiàn)自己才能，與上司協(xié)同作戰(zhàn)的能力。

5、尷尬的偶遇 組織維護

培養(yǎng)學(xué)員在在組織體系中合理認清自己的角色，維護并促進組織關(guān)系的能力。

6、催促你決定 團隊領(lǐng)導(dǎo)

培養(yǎng)學(xué)員能在上級授權(quán)范圍中合理認識責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)，促成團隊的高效運作的能力。

7、當(dāng)眾的指責(zé) 下屬意識

培養(yǎng)學(xué)員為了保證組織的正常運營，形成團隊意識及應(yīng)對指責(zé)并進行合理認知及有效化解的能力。

8、擬實施新政 組織意識

培養(yǎng)學(xué)員能維護團隊正常工作秩序與工作效率；能針對性地提升職業(yè)化水平與職場角色并對上司的指令進行有效轉(zhuǎn)化的能力。

9、效果真不彰 勇于堅持

培養(yǎng)學(xué)員能在原則與手段之間尋求平衡，以保證組織利益最大化；能夠從團隊的利益的角度，有效協(xié)助上級的能力。

10、性格的匹配 人際敏感

培養(yǎng)學(xué)員根據(jù)上司行事風(fēng)格的不同，敏銳作出正確的判斷，選擇針對性的進行行為匹配的能力。

11、政令起沖突 組織意識

培養(yǎng)學(xué)員強化組織原則認知，能根據(jù)組織原則的核心層次有效的推進工作任務(wù)的能力。

12、壓頭的任務(wù) 協(xié)同意識

培養(yǎng)學(xué)員根據(jù)自身能力，能合理處理好個人與團隊，小團隊與大團隊的任務(wù)沖突的能力。

13、上司的紅 人團隊掌控

培養(yǎng)學(xué)員有正確的團隊與責(zé)任意識，并合理處理團隊發(fā)展與內(nèi)部矛盾的認知能力。

14、明顯的貓膩 形勢抉

培養(yǎng)學(xué)員認清組織利益，能根據(jù)上司、團隊、個人的核心利益作出正確的判斷與行為的能力。

15、變革受損 失共同擔(dān)

當(dāng)培養(yǎng)學(xué)員為了使組織向好的方向發(fā)展，能夠進行利益取舍，維護組及織敢于擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Α?/p>

16、任務(wù)遇阻滯 關(guān)系建立

培養(yǎng)學(xué)員能與人高效能地建立和保持友好互利的人際關(guān)系或關(guān)系網(wǎng)；能推動跨團隊之間的合作，整合內(nèi)外部資源，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)的能力。

17、喜獲一大單 認可他人

培養(yǎng)學(xué)員成就他人，成就自己，有較高人際敏感度及認可他人的能力。

18、升職又加薪 職場心態(tài)

培養(yǎng)學(xué)員能夠擁有在職場中積極進取，并正確看待職場得失的心態(tài)，學(xué)習(xí)正向引導(dǎo)方法的能力。

徐老師

徐翔 老 師—— 行為管理高爾夫課程導(dǎo)師

講師資歷 :

管理高爾夫系列課程、管理的四個魔法球版權(quán)系列聯(lián)合創(chuàng)始人。

上市公司資深經(jīng)理人，集團總部高級講師，碩士學(xué)歷。

曾主導(dǎo)過全國性人才培訓(xùn)項目，獲一級培訓(xùn)師稱號。

連續(xù) 8 年客戶滿意度 95%以上，先后為 300 多家各類型企業(yè)舉行培訓(xùn)，目前已在此領(lǐng)域受邀為“120余世界五百強”提供服務(wù)，講授課程超過 600 場次，累積學(xué)員超 5 萬人，遍及中國各省。

多次獲評網(wǎng)易、中華講師網(wǎng)、培訓(xùn)雜志等第三方數(shù)據(jù)媒體 年度品牌課”推介。

培訓(xùn)經(jīng)驗:

上千家各行業(yè)標桿企業(yè)引入，比如：美的集團、越秀集團、京東商城、京東物流集團、華為技術(shù)、南方航空、中國移動、完美時空、中航集團、越秀集團、美國愛默生、一汽豐田、三一重工、周大福珠寶、歐普照明、亨吉利世界名表中心 、百麗鞋業(yè)、7-Eleven、等。

上百家的知名金融企業(yè)引入，比如：招商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、寧波銀行、長江證券、海通證券、中投證券、興業(yè)證券、國海證券、安信證券、平安集團、平安信托、中國人壽、信誠人險、金瑞期貨等。

上百家的知名地產(chǎn)企業(yè)引入，比如：萬科地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、綠地集團、龍光地產(chǎn)、和記黃埔、京基地產(chǎn)、佳兆業(yè)、鴻榮源、雅居樂集團等。

主講課程:

《行為管理高爾夫》

《管理的四個魔法球》

授課風(fēng)格:

課程基于世界級管理大師、諾獎得主“西蒙教授”的行為決策理論開發(fā)。目前，已成功為120＋世界五百強、3000＋各行業(yè)標桿、72000＋現(xiàn)場學(xué)員，提供過 口碑爆棚 的極致價值！

課程通過“場景測評、案例互動、行為優(yōu)化”，還原學(xué)員最真實的管理現(xiàn)狀、心智模式和行為習(xí)慣，并據(jù)此直接“優(yōu)化提升學(xué)員的實戰(zhàn)管理能力”！目前已累計11年高達 96 % 的客戶回頭率，創(chuàng)下“單一課程 暢銷過億” 的驚人記錄！

其中，招商銀行、建設(shè)銀行、寧波銀行、廣發(fā)卡，萬科、保利、綠地、綠城、鴻榮源、雅居樂，招商證券、中投證券、長江證券、平安集團、越秀集團、美的集團、中國航空工業(yè)集團，中國移動、完美游戲、百度技術(shù)、周大福珠寶、7-Eleven、南方航空等各行業(yè)標桿，都已N次續(xù)約 該課程，甚至直接指定為公司管理人員資格認證的必修課！

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