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培訓(xùn)對(duì)象：

1、任何組織內(nèi)部沉淀的知識(shí)和技能，需進(jìn)行傳承的企業(yè)。

2、尤其適合分支機(jī)構(gòu)多、覆蓋地域范圍廣、發(fā)展迅速等需要快速分享組織經(jīng)驗(yàn)和解決當(dāng)下問題的企業(yè)。

課程大綱：

一、建設(shè)有道

1、為什么開發(fā)微課？

時(shí)代背景

組織需求

個(gè)人成長

2、微課到底是什么？

微課的定義

微課的類型：按內(nèi)容分/按形式分

3、什么樣的微課更具價(jià)值？

微課的選題來源：面授課拆分/任務(wù)流程梳理

微課的價(jià)值判斷依據(jù)

二、開發(fā)有方

1、教學(xué)知識(shí)萃取

1）從經(jīng)驗(yàn)中進(jìn)行上堆提煉

2）建模形成知識(shí)點(diǎn)模型

2、微課架構(gòu)設(shè)計(jì)

1）SCQA故事導(dǎo)入/問題導(dǎo)入/對(duì)比導(dǎo)入

2）WWH內(nèi)容展開

3）RM回顧和總結(jié)

2、微課的亮眼命名

1）內(nèi)容歸納法

2）目標(biāo)結(jié)論法

3）提問聚焦法

三、呈現(xiàn)有法

1、錄屏類微課的PPT全感官設(shè)計(jì)

1）視覺：字大+圖多+動(dòng)畫頻

2）聽覺：錄屏環(huán)境的要求

3）感覺：微課的故事性，情節(jié)的細(xì)膩度

2、補(bǔ)充知識(shí)：拍攝類微課的制作要點(diǎn)

光線、設(shè)備、場景要求等

四、呈現(xiàn)有術(shù)第五部分：course maker軟件的錄屏和剪輯功能學(xué)習(xí)

1）軟件功能介紹

2）錄屏功能介紹

3）剪輯功能介紹

五、微課現(xiàn)場輸出

1、學(xué)員制作微課PPT

2、學(xué)員自行或小組結(jié)伴尋找安靜的場地，進(jìn)行講解錄屏，和多媒體編輯

現(xiàn)場成果展示

評(píng)分及頒獎(jiǎng)

1、根據(jù)學(xué)員提交作品，現(xiàn)場展示，每組推選作品，推選個(gè)數(shù)視現(xiàn)場人數(shù)而定

2、對(duì)優(yōu)勝小組和優(yōu)勝個(gè)人頒獎(jiǎng)

邊老師

邊怡老師 企業(yè)自主學(xué)習(xí)力建設(shè)專家

個(gè)人資歷：

國家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師

A.A.C.T.P.國際職業(yè)培訓(xùn)師

TTT專業(yè)講評(píng)認(rèn)證導(dǎo)師

S.Q.卓越服務(wù)課程認(rèn)證培訓(xùn)師

D.I.S.C.行為管理風(fēng)格課程認(rèn)證講師及測評(píng)顧問

淘課企管咨詢“管理者的金殿堂”系列課程高級(jí)講師

職卓賦能學(xué)院“師課合一”系列課程首席講師

連續(xù)三年中國內(nèi)訓(xùn)師大賽評(píng)委及輔導(dǎo)師

工作經(jīng)歷（企業(yè)）：

500強(qiáng)企業(yè)寶潔公司OLAY品牌培訓(xùn)經(jīng)理

LVMH集團(tuán)品牌Dior培訓(xùn)經(jīng)理

JALA集團(tuán)MAYSU品牌培訓(xùn)經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：

學(xué)習(xí)能力類：企業(yè)課程體系搭建及開發(fā)落地、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、微學(xué)習(xí)體系構(gòu)建等

通用能力類：一對(duì)一帶教&輔導(dǎo)、門店/柜臺(tái)銷售、零售管理等

服務(wù)心態(tài)類：打造零售行業(yè)一線員工卓越服務(wù)意識(shí)、提升卓越服務(wù)技巧等

主講課程：

內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列：

《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)》-單課

《內(nèi)訓(xùn)師魅力呈現(xiàn)》-單課

《師課共建工作坊》-項(xiàng)目版

企業(yè)人才發(fā)展系列：

《人人為師——微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《帶教他人，成就自己——企業(yè)OJT在崗帶教技術(shù)》

講師介紹：

邊老師深耕培訓(xùn)領(lǐng)域23年，其中包括14年的外資五百強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷，9年在咨詢行業(yè)服務(wù)經(jīng)歷。從實(shí)操執(zhí)行到設(shè)計(jì)規(guī)劃，邊老師一直致力于組織核心人才的培養(yǎng)，能夠充分考慮企業(yè)的實(shí)際痛點(diǎn)，通過崗位流程梳理，課程體系構(gòu)建，組織內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行師課共建、微課程開發(fā)、在崗OJT帶教等一系列培養(yǎng)手段，提升企業(yè)自身組織學(xué)習(xí)力，幫助企業(yè)發(fā)展內(nèi)生力量。

歷年來，累計(jì)為300+家企業(yè)提供組織學(xué)習(xí)力發(fā)展服務(wù)，行業(yè)覆蓋金融、制造、科技、教育、服務(wù)、國家企事業(yè)單位等。

授課風(fēng)格：

專業(yè)——專業(yè)深耕內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)能力培養(yǎng)與建設(shè)，自主研發(fā)和不斷迭代相關(guān)學(xué)習(xí)力產(chǎn)品，每次交付前，會(huì)結(jié)合客戶實(shí)際情況，進(jìn)行針對(duì)性地場景設(shè)計(jì)。

邏輯——邏輯思維能力強(qiáng)（理工科背景），善于總結(jié)歸納和提煉，用最簡潔和模塊化的語言去提拎知識(shí)點(diǎn)，擅長運(yùn)用導(dǎo)圖工具現(xiàn)場梳理關(guān)鍵點(diǎn)并呈現(xiàn)。

實(shí)戰(zhàn)——以學(xué)員最核心的任務(wù)為導(dǎo)向，結(jié)合學(xué)員自身專業(yè)進(jìn)行快速滲透，并手把手進(jìn)行專業(yè)教授和輔導(dǎo)，確?，F(xiàn)場實(shí)現(xiàn)交付成果。

生動(dòng)——氛圍活潑，結(jié)合課程內(nèi)容與生活實(shí)際，融會(huì)貫通、深入淺出進(jìn)行講解呈現(xiàn)。

經(jīng)典案例：

曾為浙江農(nóng)信學(xué)院連續(xù)三年進(jìn)行《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》《客戶經(jīng)理培養(yǎng)體系》的課程開發(fā)與講師培養(yǎng)，受到學(xué)院方的高度贊譽(yù)，并作長期邀約。

曾為中聯(lián)重科管理學(xué)院連續(xù)三年開展《師課共建集訓(xùn)營》及做內(nèi)訓(xùn)師分級(jí)培養(yǎng)，并由管理學(xué)院推薦到集團(tuán)下屬子公司，在全國各子公司屬地進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目。

曾為上海地鐵物業(yè)管理進(jìn)行14號(hào)線值守崗全套培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)落地，包括值守崗6大任務(wù)梳理，通用和專業(yè)課程兩大體系規(guī)劃，19門專業(yè)培養(yǎng)課程的開發(fā)和24名講師的試飛。項(xiàng)目獲得了上海地鐵物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可，并推薦到上級(jí)單位上海地鐵，確定了次年的培養(yǎng)計(jì)劃。

由于疫情管控，原計(jì)劃為臨港集團(tuán)舉辦的微課大賽線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)為線上培訓(xùn)。期間克服無法面對(duì)面手把手輔導(dǎo)的局限，通過線上分階段分解學(xué)習(xí)，一對(duì)一反饋輔導(dǎo)，跟進(jìn)任務(wù)完成，最終輸出29門高質(zhì)量微課，受到集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人高度認(rèn)可，并當(dāng)即返聘，確定次年的微課項(xiàng)目。同時(shí)，于11月邀約邊老師進(jìn)臨港管理學(xué)院進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師能力提升課程培訓(xùn)，現(xiàn)場收獲學(xué)員高度好評(píng)。

經(jīng)典客戶（部分）：

金融行業(yè)：浙江農(nóng)信學(xué)院、河南農(nóng)信聯(lián)社、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、上海農(nóng)商銀行、太平洋保險(xiǎn)、中國太平、中國銀行、交通銀行、光大金融、桂林銀行、鄭州市郊聯(lián)社、鄞州銀行蜜蜂學(xué)院、德商村鎮(zhèn)銀行、富民村行、杭實(shí)集團(tuán)、深圳人人聚財(cái)、新心金融、豐田金融、嘉興、平湖、甌海、淳安、平陽、衢州、嵊州、開化、東陽、武義、麗水、安吉、長興、溫州瑞安等浙江各地農(nóng)商行等

制造業(yè)：通用汽車、比亞迪、中聯(lián)重科集團(tuán)、唐山冀東水泥、長潤發(fā)涂料、佳涂樂涂裝公司、吉利集團(tuán)、惠亞電子、老板電器、蘇州美特聲學(xué)、萬孚生物科技、舜宇光學(xué)科技、深圳現(xiàn)代牙科、深圳溢宇科技、鴻合創(chuàng)新信息技術(shù)、浩澤凈水、申聯(lián)生物制藥、深圳萊爾德電子、羅浮宮家居、大自然地板、嘉仕達(dá)機(jī)器人等

能源、地產(chǎn)業(yè)：中油集團(tuán)、中石化、大慶石油學(xué)院、上海石油、包神國家能源、中昱集團(tuán)、中原工程、和記黃埔、新城地產(chǎn)、金茂華中、廣聯(lián)達(dá)等

快消服務(wù)業(yè)：寶潔公司、五芳齋、圓通快遞、王老吉、峨眉山竹葉青、無限極、漢堡王中國、錦江之星、錢大媽、明康匯等

政府、國企：臨港集團(tuán)、上海地鐵、寧夏自治區(qū)衛(wèi)生廳、貴州衛(wèi)生廳、四川省團(tuán)委、4724海鷹軍工廠、西安航空航天研究所、海信電力、重慶長安工業(yè)、上海建科、湖南移動(dòng)、中移鐵通、黃埔造船等

互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴、口袋購物、執(zhí)御電子、騰訊微眾銀行、恒生電子

其他行業(yè)：易居營銷、天使志領(lǐng)、深海外裝飾、美設(shè)集團(tuán)、惠澤人公益、星米文化傳媒、霸圖文化傳媒、大時(shí)代、義烏供應(yīng)商服務(wù)中心等

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