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課程背景：

新鮮血液的輸入讓人體加快新陳代謝，提升免疫力和體質(zhì)；而新員工的進(jìn)入，則能激發(fā)組織活力，加快企業(yè)變革，從而增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力，提升企業(yè)績(jī)效。

求同存異、改變個(gè)人風(fēng)格，形成一致的企業(yè)文化和行為習(xí)慣是新員工進(jìn)入企業(yè)面臨的第一大問(wèn)題。

本課程的設(shè)置就是從企業(yè)員工職業(yè)化角度，應(yīng)有的正確觀念心態(tài)、知識(shí)技能、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范及職場(chǎng)禮儀五個(gè)方面開(kāi)始，幫助新員工重新建立與企業(yè)文化相符的人生觀、價(jià)值觀并學(xué)習(xí)職場(chǎng)中應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)化技能，從而成為企業(yè)所需要的合格員工。

幫助新晉員工快速融入企業(yè)氛圍，實(shí)現(xiàn)從社會(huì)人向職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變；

課程目標(biāo)

認(rèn)知企業(yè)、職業(yè)與職業(yè)化的關(guān)系，讓新員工成為一個(gè)職業(yè)化的人；

了解職業(yè)化態(tài)度對(duì)工作的作用，培養(yǎng)積極主動(dòng)、用心付出和諧共贏的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)；

提升專(zhuān)業(yè)化知識(shí)技能，提高職場(chǎng)溝通及貫徹落實(shí)等基本工作能力；

塑造良好職業(yè)道德，理解愛(ài)崗敬業(yè)的內(nèi)涵，培養(yǎng)尊重價(jià)值、節(jié)約成本、敢于負(fù)責(zé)任的現(xiàn)代化職業(yè)人；

修煉職業(yè)化的穿著打扮行為舉止，了解給他人留下良好印象的方法，探討被別人喜歡的相處之道。養(yǎng)成遵守規(guī)范，尊重制度的好習(xí)慣；

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)及組織新入職員工

課程形式：

案例研討、情景模擬及現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合

課程大綱：

一、職業(yè)化內(nèi)涵

1.職業(yè)認(rèn)知

1)企業(yè)是什么？

企業(yè)通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，來(lái)滿足客戶需求，從而產(chǎn)生利潤(rùn)來(lái)分享給員工、股東、國(guó)家及再投資。

2)企業(yè)對(duì)你來(lái)說(shuō)又是什么？

學(xué)習(xí)場(chǎng)所 生活場(chǎng)所 競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)所

人際關(guān)系場(chǎng)所 個(gè)性、能力發(fā)揮場(chǎng)所

謀生的利益共同體

研討題：企業(yè)的目標(biāo)與目的

3)何為職業(yè)？

2.職業(yè)化涵義

1)三化：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化

2)三合適：合適時(shí)機(jī)、合適地點(diǎn)、合適方式

3)三正確：正確的想法、正確的方法、把事情做正確

3.職業(yè)化內(nèi)容

1)職業(yè)化三大核心

職業(yè)心念 職業(yè)技能 職業(yè)習(xí)慣

2)職業(yè)化五個(gè)方面

職業(yè)化心態(tài) 職業(yè)化技能 職業(yè)化道德 職業(yè)化禮儀 職業(yè)化規(guī)范

二、職業(yè)化心態(tài)培養(yǎng)

1.積極向上

1)我想改變世界，卻被世界改變學(xué)校人、企業(yè)人與職業(yè)人

2)態(tài)度、行為與績(jī)效的關(guān)系 心態(tài)積極導(dǎo)致成功，心態(tài)消極導(dǎo)致失敗

3)能力圈與影響圈

4)積極想法、積極語(yǔ)言與積極行為產(chǎn)生積極的人生

體驗(yàn)練習(xí)：把必須變成我選擇、我愿意！

2.主動(dòng)付出

1)主動(dòng)是世界500強(qiáng)企業(yè)用人的共同標(biāo)準(zhǔn)

2)主動(dòng)是通向成功的唯一捷徑

3.用心超越

1)馬虎、認(rèn)真與用心

2)用心超越預(yù)期

3)用心方能把事做好

案例分析：誰(shuí)在用心？

4.和諧合作

1)團(tuán)配合度決定團(tuán)隊(duì)效能和諧 合作 共贏

2)新人示弱妥協(xié)意識(shí)

3)人際相處定律 己所不欲 勿施于人己所欲 也勿施于人

三、職場(chǎng)必備技能提升

1.專(zhuān)業(yè)技能提升

1)專(zhuān)業(yè)技能##知識(shí) 企業(yè)知識(shí) 專(zhuān)業(yè)知識(shí) 崗位知識(shí)

2)過(guò)去的知識(shí)已經(jīng)過(guò)去

唯有繼續(xù)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)

3)學(xué)習(xí)從身邊開(kāi)始

放下架子向身邊老員工學(xué)習(xí)

撲下身子學(xué)習(xí)“崗位能手”

耐住性子做好本職工作

2.職場(chǎng)溝通能力

1)職場(chǎng)溝通通則

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：溝通就這么簡(jiǎn)單

2)與領(lǐng)導(dǎo)溝通相處的6項(xiàng)原則

支持上司立場(chǎng)

尊重上司意見(jiàn)

早請(qǐng)示，晚匯報(bào)

看法不同，應(yīng)虛心學(xué)習(xí)

恰當(dāng)時(shí)候，提恰當(dāng)意見(jiàn)

有事當(dāng)面說(shuō)，決不背后議

3)與同事溝通的6項(xiàng)原則

不指責(zé)不抱怨，一切責(zé)任都在我

同事就是客戶，客戶就要服務(wù)

顧全大局，不立山頭

易地而處，換位思考

有事，沒(méi)事來(lái)找我

不打 “小報(bào)告”

大型游戲：黑白大戰(zhàn)

3.團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行

1)貫徹落實(shí)與執(zhí)行目標(biāo)

2)企業(yè)需要結(jié)果、工作需要價(jià)值

凡事都有解決辦法

4.工作基本技能

3)主動(dòng)接受任務(wù)

認(rèn)真傾聽(tīng)要記牢

上司意圖要理解

關(guān)鍵6W和3H

4)積極反饋進(jìn)度

反饋對(duì)象是上級(jí)

反饋時(shí)機(jī)是恰當(dāng)

反饋內(nèi)容要數(shù)據(jù)

5)貫徹落實(shí)目標(biāo)

四、職業(yè)道德塑造

1.尊重價(jià)值

6)社會(huì)主義核心價(jià)值觀

7)尊重企業(yè)價(jià)值觀

2.愛(ài)崗敬業(yè)

1)工作的目的

養(yǎng)家糊口？物質(zhì)金錢(qián)？非凡影響力？……

物質(zhì)金錢(qián)只是工作的一部分

2)走出集體潛意識(shí)——群體“負(fù)念”

3)敬業(yè)成就四項(xiàng)能力

3.敢于負(fù)責(zé)

1)想做領(lǐng)導(dǎo)人，先做負(fù)責(zé)人

2)歸內(nèi)因是承擔(dān)，歸外因是抱怨

3)工作就是責(zé)任，責(zé)任就要承擔(dān)

案例分析：這是誰(shuí)的錯(cuò)？

4.節(jié)約成本

1)企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)自開(kāi)源與節(jié)流

2)省下來(lái)是企業(yè)的，更是自己的

五、職業(yè)化形象與規(guī)范

1.職業(yè)化穿著

1)職業(yè)穿著原則

干凈整潔 細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)

2)職業(yè)穿著注意事項(xiàng)

游戲互動(dòng)：尋找最美的人

2.職場(chǎng)基本禮儀

1)電話禮儀

2)問(wèn)候禮儀

3)介紹禮儀

4)名片禮儀

5)用餐禮儀

6)辦公室禮儀

3.遵守職業(yè)規(guī)范

1)尊重企業(yè)文化

2)理解公司規(guī)章制度

不是制度制約了我們，而是我們觸犯了制度。

李老師

李春林

壹大家教育科技創(chuàng)始人

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人特約講師

思維管理專(zhuān)家 國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師

《商業(yè)周刊》《總裁圈》專(zhuān)欄撰稿人

三年外資企業(yè)項(xiàng)目管理 五年大型國(guó)企管理經(jīng)驗(yàn) 十年以上教育培訓(xùn)經(jīng)歷

三大課程特色

中西合璧：東方哲學(xué)與心理科學(xué)有機(jī)結(jié)合

有理有據(jù)：前沿理論與管理經(jīng)驗(yàn)不斷交集

有料有趣：案例教學(xué)與互動(dòng)交流相互輝映

六大精品課程

《賦能思維 引領(lǐng)未來(lái)——智能時(shí)代的管理提升》最受電力及通訊等大型企業(yè)歡迎

《正心正念 明知力行——ELP追求結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)者》企業(yè)中高層極力熱捧領(lǐng)導(dǎo)力課

《管理創(chuàng)新 五項(xiàng)修煉——組織創(chuàng)新發(fā)展與路徑》當(dāng)下各類(lèi)企業(yè)都需要提升的方向

《組織有序 執(zhí)行有力——培育卓有成效的管理者》一般職能管理人員必修技能課

《筑夢(mèng)路上 急 先 鋒——培育新時(shí)代“四有”青年》中央國(guó)企及組織采購(gòu)最多課程

《職場(chǎng)樂(lè)活 幸福人生——壓力紓解與情商管理》金融銀行、電力等企業(yè)重復(fù)采購(gòu)

李春林老師曾任職于國(guó)有世界500強(qiáng)、大型民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)、外資跨國(guó)企業(yè)及事業(yè)單位。從事過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理及教育培訓(xùn)等工作。并持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)與自我提升，具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)技能和良好的管理領(lǐng)悟。

李春林老師專(zhuān)注咨詢培訓(xùn)十多年，足跡遍布全國(guó)縣市300+，輔導(dǎo)培訓(xùn)企業(yè)5000+，培訓(xùn)學(xué)員100000+，涉及各行各業(yè)。他的課程被眾多企業(yè)和個(gè)人列為“必修課”，創(chuàng)造了學(xué)員滿意度和重復(fù)采購(gòu)率的雙重奇跡。

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