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課程背景：

當今社會商業(yè)環(huán)境快速發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展不僅依賴于產(chǎn)品創(chuàng)新、市場拓展，更離不開內(nèi)部團隊人員的成長與提升，而在此過程中，培訓(xùn)扮演著至關(guān)重要的角色，好的培訓(xùn)能夠幫助組織更加高效的實現(xiàn)目標，改進工作素質(zhì)，增強組織成員能力，助力組織發(fā)展。

而對于很多培訓(xùn)管理者來說，面臨的壓力越來越大，明明做了很多工作，培養(yǎng)講師，開發(fā)課程、組織培訓(xùn)，策劃組織人才培養(yǎng)項目等，但效果并不理想，且出現(xiàn)很多問題，如業(yè)務(wù)反應(yīng)培訓(xùn)負擔(dān)重、工學(xué)矛盾突出、培訓(xùn)方式方法陳舊沒新意、培訓(xùn)效果不明顯、培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用不到位、員工能力水平與崗位要求存在差距等。

為此培訓(xùn)管理者們不斷探索“培訓(xùn)做什么”“培訓(xùn)如何做”“培如何貼合業(yè)務(wù)”等問題，本課程將從培訓(xùn)管理者實際工作出發(fā)，為培訓(xùn)管理者帶來培訓(xùn)工作系統(tǒng)解決方案及實操練習(xí)，幫助培訓(xùn)管理者提升培訓(xùn)專業(yè)及管理綜合能力。

課程收益：

幫助企事業(yè)單位人力資源及培訓(xùn)管理者，系統(tǒng)的了解培訓(xùn)工作的底層邏輯及開展思路，真正認識培訓(xùn)工作可以帶給組織的價值，掌握培訓(xùn)有效轉(zhuǎn)化的工具和方法，使培訓(xùn)不流于形式，真正做到貼合業(yè)務(wù)，助力組織發(fā)展。

理解組織內(nèi)部培訓(xùn)的定位與價值

掌握培訓(xùn)體系建設(shè)思路及方法

掌握培訓(xùn)緊貼業(yè)務(wù)的方法和路徑

掌握學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為成果的方法

掌握可轉(zhuǎn)化成果的學(xué)習(xí)項目設(shè)計方法及策略

掌握內(nèi)部師資團隊（內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師）建立及培養(yǎng)方法

課程對象：

企事業(yè)單位人力資源管理者、培訓(xùn)管理者

課程方式：

授課+案例分享+行動學(xué)習(xí)+實操練習(xí)

課程大綱

第一講：培訓(xùn)體系建立

——了解企業(yè)培訓(xùn)有效的底層邏輯，掌握培訓(xùn)體系全貌及學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系建設(shè)流程，評估本企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀，策劃本企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的方法

一、企業(yè)培訓(xùn)的底層邏輯

1. 源——培訓(xùn)需求與診斷，組織診斷、業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)分析等

2. 點——培訓(xùn)資源挖掘，工作案例、業(yè)務(wù)報告、經(jīng)營分析等

3. 線——培訓(xùn)策劃與實施，培訓(xùn)課程、培訓(xùn)項目、內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師、教學(xué)方法等

4. 面——培訓(xùn)成果落地，知識管理、學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化、課題改進等

二、培訓(xùn)體系的七大核心要素

1. 管理制度體系

2. 課程體系：分類分級分專業(yè)

1）分類：公共課、通用課、專才、管理等

2）分級：初、中、高

3）分專業(yè)：研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、市場、人資、財務(wù)等

3. 師資體系：內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師、專家?guī)?/p>

4. 培訓(xùn)項目體系

5. 培訓(xùn)評估體系

6. 知識管理體系

7. 教學(xué)硬件配備

三、培訓(xùn)體系搭建四階段

第一階段：收集整理

1）設(shè)定培訓(xùn)組織架構(gòu)職能

2）建立任職資格項目

3）確定培訓(xùn)管理制度

4）確定評估總體目標

5）確定培訓(xùn)體系中長期目標

第二階段：調(diào)研分析

1）建立三級業(yè)務(wù)調(diào)研機制

2）設(shè)計學(xué)習(xí)地圖

3）確認崗位培訓(xùn)項目課題

4）確定評估方式及績效考核內(nèi)容

5）確立內(nèi)訓(xùn)管理機制

6）設(shè)定培訓(xùn)項目基本目標

7）確定培訓(xùn)管理要求

第三階段：體系搭建

1）設(shè)定培訓(xùn)方式

2）產(chǎn)出培訓(xùn)資料（課程、案例、試題等）

3）培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師

4）確定培訓(xùn)項目管理辦法

第四階段：實施修正

1）制定崗位培訓(xùn)計劃

2）制定內(nèi)訓(xùn)師運用計劃

3）實施培訓(xùn)項目策劃=

4）搭建培訓(xùn)管理體系

實操練習(xí)：確定本企業(yè)培訓(xùn)體系所在階段，初步制定培訓(xùn)體系建設(shè)計劃

第二講：業(yè)務(wù)型培訓(xùn)開展思路及方法

——僅靠問卷、訪談的培訓(xùn)無法解決業(yè)務(wù)實際問題，培訓(xùn)人員需知道如何識別業(yè)務(wù)需求，業(yè)務(wù)調(diào)研什么，如何調(diào)研，同時建立日常業(yè)務(wù)調(diào)研機制，真正為業(yè)務(wù)賦能，解決實際問題。

一、培訓(xùn)需求識別四維度

1. 企業(yè)戰(zhàn)略需求識別

2. 公司部門需求識別

3. 公司員工需求識別

4. 外部環(huán)境影響識別

二、精準業(yè)務(wù)調(diào)研三要點

1. 業(yè)務(wù)調(diào)研關(guān)鍵對象及來源的策略

2. 業(yè)務(wù)調(diào)研內(nèi)容：解讀業(yè)務(wù)需求—COOHI模型

1）核心能力要點解讀

2）業(yè)務(wù)流程要點解讀

3）組織結(jié)構(gòu)要點解讀

4）人力資源要點解讀

5）內(nèi)控體系要點解讀

3. 業(yè)務(wù)調(diào)研方法：建立三級需求調(diào)研機制

1）三級調(diào)研機制

——分管副總裁（把握方向）、總裁助理（明確計劃）、主要業(yè)務(wù)負責(zé)人（協(xié)調(diào)執(zhí)行）

2）三級調(diào)研機制建立流程

——調(diào)研關(guān)鍵點收集、制定業(yè)務(wù)訪談與需求點分析、制定關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求方案書

三、培訓(xùn)深入業(yè)務(wù)策略方法

1. 確定問題性質(zhì)：業(yè)務(wù)問題或人資問題

2. 進行業(yè)務(wù)度化

3. 深入業(yè)務(wù)一線

4. 找到關(guān)鍵人并獲得支持

第三講：培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化及績效支持

——跳出學(xué)習(xí)千條路，回去走老路的低效培訓(xùn)，掌握培訓(xùn)進行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成果、支持績效方法

一、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為成果

1. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化設(shè)計三要素：應(yīng)用動機、應(yīng)用能力、工作環(huán)境

2. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化五階段

1）課程體系設(shè)計及課程開發(fā)階段

2）發(fā)揮學(xué)員主動性階段

3）課程結(jié)束后繼續(xù)學(xué)習(xí)階段

4）實踐中學(xué)以致用階段

5）學(xué)習(xí)有效轉(zhuǎn)化為成果階段

總結(jié)：學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化是一個持續(xù)性過程

二、培訓(xùn)進行績效支持

——并非所有的培訓(xùn)都需要上課，績效支持是指通過決策樹、信息庫、操作手冊等便捷易于復(fù)制方式來達到提升員工技能的結(jié)果

1. 適合績效支持的6場景

2. 提煉績效支持的4方法

3. 常用績效支持的8方法

案例：物業(yè)工程人員培訓(xùn)績效支持應(yīng)用

第四講：內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)及培養(yǎng)

內(nèi)訓(xùn)師分類的價值：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師由于授課內(nèi)容及對象不同，對其要求有不同，通用TTT培訓(xùn)并不適合所有內(nèi)訓(xùn)師，企業(yè)可根據(jù)實際需求建立自己分類分級的內(nèi)訓(xùn)師體系

一、企業(yè)內(nèi)六種內(nèi)訓(xùn)師體系設(shè)計

1. 內(nèi)訓(xùn)師分類主要分類

——通用內(nèi)訓(xùn)師、管理類內(nèi)訓(xùn)師、專業(yè)技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師、微課內(nèi)訓(xùn)師、新員工內(nèi)訓(xùn)師、專項內(nèi)訓(xùn)師

實操練習(xí)：根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀對本企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進行分類

2. 內(nèi)訓(xùn)師差異化選拔標準

3. 內(nèi)訓(xùn)師差異化培養(yǎng)策略

4. 內(nèi)訓(xùn)師差異化認證標準

二、內(nèi)部講師體系建設(shè)三階段

1. 萌芽階段常見問題解決

1）沒講師或講師積極性不足

2）講師授課能力低

3）講師缺乏激勵

2. 發(fā)展階段常見問題解決

1）講師水平參差不齊

2）單一激勵已經(jīng)無法起到較好效果

3）講師管理松散，沒有清晰的流程

3. 成熟階段常見問題解決

——講師倦怠、活躍度難以保持

第五講：成果導(dǎo)向?qū)W習(xí)項目設(shè)計及運營思路

——學(xué)習(xí)項目設(shè)計不是簡單的課程堆砌，需運營項目管理的思路進行完整的設(shè)計思路及標準化運營流程

一、學(xué)習(xí)項目立項

1. 分析項目背景

工具：3W分析

2. 確定項目初步目標

3. 籌建項目團隊及相關(guān)方

4. 確定項目規(guī)模、周期、預(yù)算

二、學(xué)習(xí)項目需求分析

1. 項目需求調(diào)研模型

1）Goldstein三層次模型理論

2）需求差距分析模型

3）崗位勝任模型

4）前瞻性需求分析模型

案例：標桿學(xué)習(xí)

2. 項目需求調(diào)研工具及使用方法

1）問卷調(diào)研：設(shè)計流程及提問技巧

2）訪談法：訪談流程及提問技巧

實操練習(xí)：設(shè)計一份業(yè)務(wù)部門訪談提綱

3. 業(yè)務(wù)導(dǎo)向型學(xué)習(xí)項目關(guān)鍵點——業(yè)務(wù)收益

1）明確2項標準與條件：業(yè)務(wù)促進的衡量標準、促進行為轉(zhuǎn)化及成果輸出的轉(zhuǎn)化條件

2）確定2個核心目的：促進業(yè)務(wù)目標完成、培訓(xùn)改善員工行為

實操練習(xí)：設(shè)計一份針對業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求的訪談提綱

三、學(xué)習(xí)項目策劃

1. 學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計：兩個重要關(guān)鍵節(jié)點

1）確定學(xué)習(xí)內(nèi)容的來源

2）確定學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計要素

案例分析：基于崗位職責(zé)的干部培養(yǎng)學(xué)習(xí)內(nèi)容體系建設(shè)

2. 學(xué)習(xí)方式：六種常用教學(xué)法及工具

1）課程設(shè)計及開發(fā)

2）IDP個人發(fā)展計劃

3）行動學(xué)習(xí)

4）案例學(xué)習(xí)及應(yīng)用

5）導(dǎo)師輔導(dǎo)

6）主題活動

2. 項目流程設(shè)計：四個常見設(shè)計環(huán)節(jié)

——學(xué)習(xí)準備、學(xué)習(xí)演練、轉(zhuǎn)化應(yīng)用、評估四階段對應(yīng)方法及動作

案例分析：標桿企業(yè)優(yōu)秀學(xué)習(xí)項目分享

四、項目運營前期準備

1. 項目物料準備五大類型

1）宣傳物料

2）培訓(xùn)物料

3）獎品禮品

4）茶歇餐飲

5）其他物料

2. 項目流程表單設(shè)計五大表格

1）項目運營標準流程（SOP）

2）項目人員分工表

3）參訓(xùn)人員表

4）開班操作說明

5）物料清單

案例分析：標桿企業(yè)培訓(xùn)項目表單工具分享

3. 項目宣傳推廣四大環(huán)節(jié)

1）項目宣傳三階段

2）項目宣傳主題及內(nèi)容策劃

3）項目宣傳形式

4）項目宣傳途徑

五、項目運營中期執(zhí)行

1. 五個關(guān)鍵項目執(zhí)行流程

1）組織簽到

2）課前準備

3）開班結(jié)班

4）過程管控

5）后勤保障

2. 四種突發(fā)狀況及處理

1）講師方面

2）學(xué)員方面

3）流程調(diào)整

4）設(shè)備及安全

六、項目運營后期管理

1. 資料整理歸檔

2. 復(fù)盤總結(jié)

課程回顧與總結(jié)

馬老師

馬平霞老師 定制化人才發(fā)展專家

16年人才發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗

西北師范大學(xué)碩士

高級培訓(xùn)管理師

曾任：寶能集團 | 企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：招商局集團招商積余（央企） | 培訓(xùn)負責(zé)人

曾任：華大基因（上市） | 培訓(xùn)負責(zé)人

擅長領(lǐng)域：學(xué)習(xí)項目策劃與運營、業(yè)務(wù)型培訓(xùn)體系敏捷搭建、數(shù)字化學(xué)習(xí)體系建設(shè)、課程體系建設(shè)及課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)培養(yǎng)、導(dǎo)師帶教體系建設(shè)培養(yǎng)……

◎ 1個市級人才培育學(xué)院籌建：完成華大基因?qū)W院的掛牌成立籌備工作，建立人才培育體系和資源平臺，主導(dǎo)8類員工人才培養(yǎng)項目，培養(yǎng)4000多專業(yè)人才和員工1000+人；

◎ 3項人才培養(yǎng)體系建立：為華大基因、寶能集團、招商積余搭建3個企業(yè)人才培養(yǎng)體系并仍在迭代使用中，累計輸出3項培育工具和16門課程落地；

◎ 40000+企業(yè)人才定向培養(yǎng)：為多家企業(yè)主導(dǎo)創(chuàng)建26個人才培育項目落地，賦能3000+管理干部、30000+普通員工和7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師；

馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展領(lǐng)域16年，人才培養(yǎng)工作能力專業(yè)且扎實，了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問題及解決方法，緊扣“人才-機制-工具-平臺”人才發(fā)展關(guān)鍵步驟，曾為為華大基因、招商蛇口、前海人壽、觀致汽車、寧遠科技、成山集團、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、濰柴動力等企業(yè)授課超1000場，課程滿意度98%以上，覆蓋學(xué)員4萬多人。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

「人才」◆多層級員工培養(yǎng)——分層分級定向人才培育

【01】-2500+各層級管理者與150+儲備管理者培育

——為寶能集團主導(dǎo)策劃并實施5個定制化干部培養(yǎng)項目覆蓋五層級管理者，固化一套科學(xué)的定制化人才培育機制支撐全集團干部賦能，累計培育干部2100+人；為招商積余策劃及實施“航系列”干部培養(yǎng)系列項目，培養(yǎng)基中高層管理者450+人與儲備干部155人；

【02】-3萬+新員工與4000+新員工導(dǎo)師培養(yǎng)

——規(guī)劃寶能集團新員工培育標準化項目，多維度寬領(lǐng)域業(yè)務(wù)人才覆蓋，培養(yǎng)社招、社招新員工3萬+人，培養(yǎng)新員工講師30人和導(dǎo)師4021人；

「機制」◆內(nèi)訓(xùn)帶教系統(tǒng)創(chuàng)建——以點帶面落實培育提效

【01】-7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師與培育180+帶教手冊產(chǎn)出

——為寶能集團搭建講師賦能體系并策劃5個細分“內(nèi)訓(xùn)師分類培養(yǎng)”項目，選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師3685人；建立導(dǎo)師帶教系統(tǒng)及文化，通過落實“四個一”實現(xiàn)導(dǎo)師輔導(dǎo)全覆蓋，累計選拔導(dǎo)師4021人，培養(yǎng)帶教輔導(dǎo)老師65名，帶領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)出帶教手冊186份，培訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)員1000+人，以點帶面賦能員工14000人；

【02】-3個專業(yè)認證班開班與450+學(xué)員輻射學(xué)習(xí)

——為華大基因主導(dǎo)開展專業(yè)認證班與對外培訓(xùn)班，開設(shè)3個類別專項對外培訓(xùn)班，每年開班近15期，培養(yǎng)專業(yè)講師13名，從而輻射培養(yǎng)學(xué)員450+人，服務(wù)客戶1000+家，累計創(chuàng)收約200萬元；

「工具」◆培育工具輸出——精工利器升級培育創(chuàng)新

【01】-10項干部管理方案與5項新員工培育制度輸出

——為寶能集團針對干部培育輸出10個管理制度、項目方案等適合不同人才培育且可以快速轉(zhuǎn)換復(fù)制；為新員工培育輸出3套制度標準和2個工具手冊，賦能企業(yè)共3萬+員工；

【02】-2層職級優(yōu)化與540+萬人工成本降低

——完成質(zhì)效提升組織架構(gòu)調(diào)整及人員優(yōu)化舉措，組織職級由7級優(yōu)化至5級，同時全年減少人員編制84人，降低人工成本548萬；

「平臺」◆數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺搭建——知識共享沉淀培育經(jīng)驗

【01】-寶能集團-線上學(xué)習(xí)平臺“寶能E學(xué)”建立

——主導(dǎo)建立寶能線上學(xué)習(xí)平臺“寶能E學(xué)”，根據(jù)調(diào)研分析企業(yè)需求，設(shè)計寶能E學(xué)功能及模塊，通過線下課程線上化、案例線上運營等方式，成功將平臺打造成線上企業(yè)大學(xué)。

【02】-招商物業(yè)-線上學(xué)習(xí)平臺運營

——主導(dǎo)運營招商物業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺，通過建立線上學(xué)習(xí)機制、項目運營、學(xué)員運營、微課大賽等方式，成功將線上學(xué)習(xí)平臺打造成員工常用學(xué)習(xí)工具，月度活躍度達到97%，員工滿意度達95%。

部分項目經(jīng)驗：

● 寶能集團“新能量”-校招生培育項目

——作為項目負責(zé)人，負責(zé)“啟能計劃”項目的策劃設(shè)計與落地實施，在員工人數(shù)龐大且地域分布分散的情況下，分3階段培訓(xùn)體系輸出4套方案，賦能700名校招生。累計輸出27門課程通用課程，組織10場集中培訓(xùn)，參訓(xùn)2372人次，平均滿意度94.4%；同時項目組新增認證通過18名內(nèi)部講師；共輸出2整套方案、1份復(fù)盤總結(jié)、18項工作清單和1675份文件，受訓(xùn)學(xué)員累計輸出優(yōu)秀作品286個，獲獎作品累計39個；

● 寶能集團“礪劍計劃”-后備干部培養(yǎng)與發(fā)展項目

——實行分層級培養(yǎng)策略進行周期6個月的定向培育，培養(yǎng)資源向業(yè)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)鍵崗位、第一預(yù)備隊傾斜。成功壯大師資隊伍，開發(fā)/優(yōu)化了9門精品管理課程并在訓(xùn)前組織在崗管理干部講師培訓(xùn)，挖掘培養(yǎng)了一批干部講師，認證通過51名；共輸出527份業(yè)務(wù)案例、300門崗位微課和300份行動學(xué)習(xí)崗位實踐報告，培育合格結(jié)業(yè)人數(shù)432人，結(jié)業(yè)率90%。

部分授課案例：

序號企業(yè)課題期數(shù)

1寶能集團

韶能集團《從校園人到職場人》新員工成長系列課程50+

2華大基因《TTT—內(nèi)訓(xùn)師四項核心技能訓(xùn)練工作坊》20+

3招商物業(yè)《導(dǎo)師輔導(dǎo)技能提升工作坊》40+

4迪力科技《卓越經(jīng)理人選育用留》20+

5觀致汽車

鴻鵬新能源《培訓(xùn)管理者實操能力進階最佳實踐》20+

6公開課《新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項目設(shè)計運營》5

7公開課《導(dǎo)師體系建設(shè)-實戰(zhàn)訓(xùn)練全流程解決方案》4

8公開課《學(xué)習(xí)發(fā)展項目創(chuàng)新設(shè)計與運營實操工作坊》6

主講課程：

《培訓(xùn)管理者實操能力進階最佳實踐》

《數(shù)字化時代培訓(xùn)變革培養(yǎng)數(shù)字化時代核心競爭力》

《學(xué)習(xí)發(fā)展項目創(chuàng)新設(shè)計與運營實操工作坊》

《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師四項核心技能提升工作坊》

《新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項目設(shè)計運營》

《從校園人到職場人》

授課風(fēng)格：

★形式豐富、邏輯嚴謹：專注培訓(xùn)16年，能夠熟練運用各種教學(xué)方法及工具，課程形式豐富，邏輯清晰，環(huán)環(huán)緊扣，提升學(xué)員專注度；

★換位思考、善于引導(dǎo)：將心理學(xué)應(yīng)用到課程開發(fā)及授課中，從學(xué)員視角出發(fā)了解及分析學(xué)員心理，引導(dǎo)學(xué)員態(tài)度轉(zhuǎn)變、啟發(fā)思考、提高主動性；

★注重實操、易于應(yīng)用：熟悉培訓(xùn)工作難點及重點，重視學(xué)習(xí)落地性及實用性，將項目思維代入課程開發(fā)，重實操及轉(zhuǎn)化，快速幫助學(xué)員理解運用。

部分服務(wù)客戶：

寶能集團、華大基因、華大醫(yī)藥、招商蛇口、招商積余、前海人壽、韶能集團、聯(lián)動云、觀致汽車、鴻鵬新能源、鉅盛華、寶能城發(fā)、迪力科技、寧遠科技、深圳國家基因庫、成山集團、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、蚌埠茶語、濰柴動力股份有限公司、上海祥承通訊技術(shù)有限公司、深圳正實智慧科技有限公司、山東東明石化集團、中美醫(yī)療……

部分客戶評價：

參加過很多培訓(xùn)，本次馬老師的課程是最落地的，滿滿的干貨，能感受到老師在毫無保留的全部教授給我們，這次學(xué)習(xí)特別值得，回去立即可以落地應(yīng)用了，同時也在老師身上學(xué)到了太多利他精神。

——蚌埠茶語 培訓(xùn)部 李老師

馬老師的課程邏輯性很強，條理清晰，能夠深入淺出的講授課程內(nèi)容，特別有代入感，整個課程中會被老師的邏輯和講授牽引著一步步聽下去，同時針對學(xué)習(xí)的知識點，老師會增加實踐練習(xí)和輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化能力強，特別有收獲，這個課程要引進我們團隊，讓管理者都來學(xué)。

——寶能汽車 研發(fā)總監(jiān) 張總

很慶幸選擇了馬老師為我們做管培生培養(yǎng)項目，首先項目方案設(shè)計非常貼合我們公司的實際需求，從理論到實踐，每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過了精心的規(guī)劃和設(shè)計。其次，課程的實操性非常強，通過模擬真實工作場景，讓學(xué)生們在實際操作中學(xué)習(xí)，極大地提升了他們的實踐能力和解決問題的能力。最后馬老師的專業(yè)能力和敬業(yè)精神也給我們留下了深刻的印象。

——韶能集團 人力資源 周老師

馬老師非常專業(yè)，且能夠?qū)I(yè)的內(nèi)容深入淺出的講出來，課程內(nèi)容很充實，讓我感到這不僅僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次寶貴的經(jīng)驗積累。課程有理論、有工具更有實操的教程，確保我們能夠掌握核心要點并落地應(yīng)用，這次學(xué)習(xí)的價值遠超預(yù)期。

——迪力科技 總經(jīng)理 陳總

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