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課程背景：

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和商業(yè)環(huán)境中，國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)挑戰(zhàn)依舊，百年未有之大變局處于加速演變之中，國(guó)內(nèi)外環(huán)境仍然具有極大不確定性。隨著全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈重構(gòu)，全球貿(mào)易或?qū)⒊掷m(xù)低迷。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，消費(fèi)增速減慢，有效投資增長(zhǎng)乏力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)已進(jìn)入微利時(shí)代。成本控制是所有企業(yè)都必須面對(duì)的一個(gè)重要課題，傳統(tǒng)的成本控制通過盲目削減成本來降本已達(dá)不到效果，企業(yè)需要尋找更行之有效的成本管控思路。

成本控制到底該控什么？成本控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在哪里？

如何從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈等多角度進(jìn)行全方位的成本管理？

成本、質(zhì)量、效率三者顧此失彼，如何找到平衡點(diǎn)？

因此，成本管理人員需要全面構(gòu)建成本管理思維，跳出傳統(tǒng)成本控制框架，從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略角度出發(fā)，尋求改善企業(yè)成本的有效方法，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供戰(zhàn)略指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

課程收益：

擺脫傳統(tǒng)降本方式的弊端，樹立以效益為導(dǎo)向的全面成本管理思維

將成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合,提升資源使用效率、擴(kuò)大企業(yè)利潤(rùn)空間

掌握成本分析的不同方法和工具，尋找到適合本企業(yè)的成本管控措施

梳理采購、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)流程，全面優(yōu)化經(jīng)營(yíng)過程中的成本管理

掌握成本管理的精髓，建立完整的成本管控體系，幫助企業(yè)降本增效

課程對(duì)象：

企業(yè)中高層管理干部及成本控制管理的相關(guān)人員

課程方式：

講師講授+案例研討+小組討論+工具運(yùn)用

課程大綱

導(dǎo)引：你覺得成本包括哪些內(nèi)容？你們企業(yè)又是通過哪些手段控制成本的？

第一講：戰(zhàn)略導(dǎo)向下的全面成本管控

一、思維轉(zhuǎn)變，業(yè)財(cái)融合

1. 從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)

討論：從財(cái)務(wù)角度剖析精益成本管理思維

2. 從成本核算到成本管控

3. 傳統(tǒng)成本管理的誤區(qū)

誤區(qū)一：各人“自掃門前雪”

誤區(qū)二：為了控制而控制

誤區(qū)三：沒有全員參與的理念

誤區(qū)四：只考慮了生產(chǎn)過程的成本

誤區(qū)五：控制成本是財(cái)務(wù)部的事情

討論：成本分析、成本控制的目的是什么？

案例：生產(chǎn)部門為什么不認(rèn)可財(cái)務(wù)的成本核算數(shù)據(jù)？

第二講：如何構(gòu)建全面成本管理體系

一、基于價(jià)值鏈的全面成本管控

1. 全面成本管理原理：戰(zhàn)略思維

案例：日本與中國(guó)的制造業(yè)對(duì)比

2. 全面成本管理的基本框架

1）從作業(yè)到管理到戰(zhàn)略

2）從研發(fā)到采購到生產(chǎn)到銷售

3）從事前控制到事中跟蹤到事后反饋

工具：成本管理思維導(dǎo)圖

3. 全面成本管理的核心：價(jià)值鏈分析

1）通過一體化方式降低成本

2）通過行業(yè)價(jià)值鏈，消除不增值作業(yè)

3）利用上、下游價(jià)值鏈，降低成本

4）將部分成本較高的環(huán)節(jié)進(jìn)行外包

5）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行價(jià)值鏈分析

工具：價(jià)值鏈分析的思維導(dǎo)圖

二、建立全面成本管理體系

1. 全過程

1）加強(qiáng)全程控制

2）建立投入產(chǎn)出分析制度

2. 全方位

1）建立落實(shí)成本責(zé)任制

2）聚焦核心成本因素

3. 全員參與

1）組織體系的支持

2）推進(jìn)全面成本管理理念創(chuàng)新

3）建立成本管理的定期發(fā)布機(jī)制

第三講：全面成本分析與成本控制

一、成本分析價(jià)值挖掘

1. 目標(biāo)成本管理

1）確立階段

2）達(dá)成階段

討論：傳統(tǒng)成本管理與目標(biāo)成本管理的比較

2. 作業(yè)成本管理

1）作業(yè)分析：執(zhí)行什么作業(yè)

2）成本動(dòng)因分析：作業(yè)產(chǎn)生的原因

3）業(yè)績(jī)計(jì)算：作業(yè)執(zhí)行的怎么樣

討論：傳統(tǒng)成本管理與作業(yè)成本管理的比較

3. 質(zhì)量成本管理

1）內(nèi)部質(zhì)量

2）外部質(zhì)量

工具：全面質(zhì)量管理流程

4. 本量利分析

5. 邊際貢獻(xiàn)分析

二、成本控制的七大方法

1. 定額降本

2. 技術(shù)降本

3. 組織降本

4. 規(guī)模降本

5. 外包降本

6. 政策降本

7. 內(nèi)控降本

案例：“精益生產(chǎn)”中的七大浪費(fèi)

三、全環(huán)節(jié)全方位全員成本控制

1. 采購環(huán)節(jié)的成本控制

1）庫存優(yōu)化

2）供應(yīng)商談判

3）供應(yīng)商評(píng)分制度

4）采購流程優(yōu)化

5）質(zhì)量管理

案例：采購招標(biāo)“越招越高”的陷阱

2. 生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的成本控制

1）原材料消耗控制

2）能源消耗控制

3）廢品損失控制

4）制造費(fèi)用控制

3. 營(yíng)銷環(huán)節(jié)的成本控制

1）客戶信用管理

2）合理的人員激勵(lì)措施

3）合適的銷售價(jià)格或折扣

4. 研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的成本控制

1）優(yōu)化設(shè)計(jì)方案

2）加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度

3）研發(fā)成本分析

5. 人力資源成本控制

1）合理的組織架構(gòu)

2）營(yíng)造組織氣氛

3）明確崗位職責(zé)

6. 日常管理成本控制

1）優(yōu)化公司作業(yè)流程

2）檢查、監(jiān)控、分析費(fèi)用

7. 看不見的成本控制

1）資金成本

2）機(jī)會(huì)成本

3）沉沒成本

8. 戰(zhàn)略成本控制

1）與企業(yè)的戰(zhàn)略匹配

2）與企業(yè)的發(fā)展階段匹配

案例：如何判斷某項(xiàng)訂單該不該接？

互動(dòng)：結(jié)合企業(yè)自身情況，找到成本控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和方法

第四講：全面成本管理中的績(jī)效考核

一、預(yù)算管理過程中的成本控制

1. 將預(yù)算管理與成本管控相結(jié)合

1）分解成本目標(biāo)

2）落實(shí)成本目標(biāo)

3）建立自上而下的成本目標(biāo)管理體系

討論：預(yù)算能管得住成本超支情況嗎？

討論：預(yù)算考核指標(biāo)如何合理設(shè)計(jì)？權(quán)重如何分割？

2. 預(yù)算考核的三種方法

1）KPI考核法：設(shè)定KPI實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理

2）平衡計(jì)分卡考核法：從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度展開

3）360度考核法：全方位考核

3. 如何應(yīng)對(duì)預(yù)算控制過程中的意外狀況？

1）精細(xì)化預(yù)算編制

2）加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控

3）建立預(yù)算調(diào)整機(jī)制

案例：“兩搶”預(yù)算—年初搶指標(biāo)，年末搶花錢。如何避免？

二、成本控制中的激勵(lì)設(shè)計(jì)

1. 顯性激勵(lì)

1）薪酬激勵(lì)

2）晉升激勵(lì)

3）股權(quán)激勵(lì)

2. 隱性激勵(lì)

1）內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

2）組建臨時(shí)團(tuán)隊(duì)

3. 游戲化思維

1）點(diǎn)數(shù)

2）徽章

3）等級(jí)

4）排行榜

5）挑戰(zhàn)

案例：管控得不好要罰，那么管控得好有獎(jiǎng)嗎？

課程總結(jié)與回顧

1. 課程主要內(nèi)容總結(jié)與回顧

2. 答疑解惑

溫老師

溫潔老師 財(cái)稅管理實(shí)戰(zhàn)專家

PhD in Accounting & Management會(huì)計(jì)與管理博士

企業(yè)稅務(wù)合規(guī)師資格認(rèn)證（CTC）教材主編

國(guó)家金稅工程建設(shè)者-全國(guó)航天信息有限公司特邀講師

國(guó)內(nèi)多省、市稅務(wù)局特聘講師

浙江工業(yè)大學(xué)MBA中心課程導(dǎo)師、高校客座教授

中級(jí)會(huì)計(jì)師

曾任：陽光實(shí)業(yè)集團(tuán)（房地產(chǎn)百強(qiáng)-王府井戰(zhàn)略合作方）|審計(jì)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)

曾任：頂新國(guó)際集團(tuán) （食品制造/餐飲連鎖-臺(tái)資-港股上市）|財(cái)務(wù)經(jīng)理

曾任：龍采科技集團(tuán)（互聯(lián)網(wǎng)百強(qiáng)-百度山西地區(qū)）|資金主管

? 蒂森克虜伯電梯（世界500強(qiáng)）、蘇寧電器（民企百強(qiáng)/上市公司）、天罡新材料科技（高新技術(shù)企業(yè)）等多家企業(yè)財(cái)稅顧問，涉及合理合法節(jié)稅金額近千萬。

? 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：稅務(wù)籌劃、資金管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)管理、成本預(yù)算、內(nèi)控內(nèi)審等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

溫老師十多年來專注于企業(yè)財(cái)稅管理，在對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理分析、稅收籌劃與風(fēng)險(xiǎn)管控、融資策略等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)老師歷經(jīng)多行業(yè)的財(cái)稅管理工作，對(duì)各行業(yè)的財(cái)稅政策+發(fā)展趨勢(shì)有深入的理解，為各類型的公司制定合理財(cái)稅籌劃、風(fēng)險(xiǎn)管控以及合理節(jié)稅服務(wù)，助力企業(yè)解決各類財(cái)稅問題，提高企業(yè)財(cái)稅相關(guān)人員的管理和防控理念。

——在企業(yè)財(cái)務(wù)體系搭建與優(yōu)化上——

1）曾推動(dòng)頂新國(guó)際集團(tuán)山西子公司【BPM系統(tǒng)上線】，無紙化報(bào)銷落地。通過電子報(bào)銷數(shù)據(jù)直接生成ERP記賬憑證，打通數(shù)據(jù)流通環(huán)節(jié)，提升費(fèi)用報(bào)銷效率、實(shí)現(xiàn)一鍵記賬。平均減少員工80%的報(bào)銷時(shí)間，降低人工成本30%，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。

2）曾為頂新國(guó)際集團(tuán)康師傅版塊梳理財(cái)務(wù)管理制度，完善公司相關(guān)內(nèi)控制度，并針對(duì)存貨管理做每月數(shù)據(jù)分析，從而對(duì)存貨管理板塊的財(cái)務(wù)管理制度優(yōu)化并實(shí)施，促使企業(yè)當(dāng)年減少100萬庫存積壓（同比去年數(shù)據(jù)），有效提高企業(yè)資金鏈運(yùn)轉(zhuǎn)。

3）曾主導(dǎo)推動(dòng)陽光實(shí)業(yè)集團(tuán)皇冠假日酒店【SAP系統(tǒng)】上線，從流程梳理、部門職權(quán)、部門培訓(xùn)到軟件測(cè)試，自上至下推動(dòng)SAP上線，提升了企業(yè)管理的效率和質(zhì)量。結(jié)賬效率提升2天/月，降低人工成本40%，數(shù)據(jù)誤差控制在1%以下。

——在企業(yè)稅務(wù)籌劃上——

1）曾結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)+稅收政策，通過對(duì)用工形式的合理轉(zhuǎn)換為山西陽光實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司物業(yè)板塊合法降低單位30%社保負(fù)擔(dān)。同時(shí)針對(duì)集團(tuán)房開板塊在土地增值稅清算環(huán)節(jié)，合理合法運(yùn)用稅收優(yōu)惠政策及征收方式的轉(zhuǎn)換，為企業(yè)節(jié)稅近千萬。

2）曾結(jié)合企業(yè)稅務(wù)體系+當(dāng)?shù)囟悇?wù)政策，助力山西天罡新材料科技有限公司及時(shí)應(yīng)享盡享最新稅收優(yōu)惠政策，節(jié)稅近百萬，稅負(fù)下降70%（同比去年數(shù)據(jù)）。同時(shí)為企業(yè)解決高企研發(fā)費(fèi)用歸集有誤、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除數(shù)據(jù)失真問題，提前規(guī)避掉高企摘帽風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)稽查風(fēng)險(xiǎn)。

——在地產(chǎn)內(nèi)審體系搭建與優(yōu)化上——

1）曾任山西陽光實(shí)業(yè)集團(tuán)內(nèi)審經(jīng)理期間，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)行專項(xiàng)審計(jì)。從拿地、采購、營(yíng)銷、工程、成本等環(huán)節(jié)完善內(nèi)部相關(guān)制度、獲取相關(guān)業(yè)務(wù)資料、設(shè)定供應(yīng)商入選條件、評(píng)價(jià)招投標(biāo)項(xiàng)目的合理性、審核合同、審核結(jié)算金額、檢查工程進(jìn)度報(bào)告及可見性資料、超預(yù)算項(xiàng)目重點(diǎn)分析等方面，通過強(qiáng)化審計(jì)程序、固定審計(jì)證據(jù)、實(shí)現(xiàn)有效整改等措施防范財(cái)務(wù)舞弊風(fēng)險(xiǎn)，挽回企業(yè)損失近五百萬。

部分授課案例：

序號(hào)企業(yè)課題期數(shù)

1湖北公開課《數(shù)電票試點(diǎn)與會(huì)計(jì)檔案無紙化》8

2一商集團(tuán)《企業(yè)票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防控與一戶式指標(biāo)預(yù)警》6

3保利中輕《降本增效——微利時(shí)代下的成本管控與利潤(rùn)挖掘》5

4上港集團(tuán)《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》5

5山東港口《金稅四期下的稅務(wù)稽查與合規(guī)管控策略》5

6先河環(huán)?！督当驹鲂?mdash;—微利時(shí)代下的成本管控與利潤(rùn)挖掘》4

7恒旭集團(tuán)《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》4

8泰豐礦業(yè)《金稅四期下的稅務(wù)稽查與合規(guī)管控策略》4

9河北公開課《企事業(yè)單位內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控》4

10內(nèi)蒙航信《新公司法下，企業(yè)稅務(wù)原罪化解之道及合規(guī)建設(shè)》4

11河北公開課《降本增效——微利時(shí)代下的成本管控與利潤(rùn)挖掘》4

12四川煙草《企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查與合規(guī)管控》4

13贛昌砂石《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》4

主講課程：

《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》

《金稅四期下的稅眼看表》

《金稅四期下的企業(yè)稅務(wù)籌劃》

《金稅四期下的稅務(wù)稽查與合規(guī)管控策略》

《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)戰(zhàn)與數(shù)字化內(nèi)控預(yù)警》

《企事業(yè)單位內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控》

《降本增效——微利時(shí)代下的成本管控與利潤(rùn)挖掘》

《以發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)》

《“數(shù)電發(fā)票”下的——企業(yè)票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防控與一戶式指標(biāo)預(yù)警》

《數(shù)電票試點(diǎn)與會(huì)計(jì)檔案無紙化》

《新公司法下，企業(yè)稅務(wù)原罪化解之道及合規(guī)建設(shè)》

《新公司法要點(diǎn)解析及涉稅風(fēng)險(xiǎn)防控》

《建筑企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控與合規(guī)》

《從財(cái)務(wù)分析到經(jīng)營(yíng)分析》

《銀行信貸財(cái)務(wù)報(bào)表分析與舞弊識(shí)別》

《新會(huì)計(jì)法變化解讀》

《稅收征管數(shù)字化轉(zhuǎn)型與“倒查30年”風(fēng)波下的企業(yè)稅務(wù)合規(guī)管理》

《數(shù)字化時(shí)代下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與價(jià)值創(chuàng)造》

授課風(fēng)格：

▲注重實(shí)用，理論聯(lián)系實(shí)踐：案例均來自講師工作多年工作經(jīng)驗(yàn)積累，授課內(nèi)容有深度、有廣度、邏輯條線非常清晰，重點(diǎn)突出；善于從原理、實(shí)質(zhì)上剖析財(cái)稅政策要點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方向，緊貼實(shí)務(wù)工作。

▲深入淺出，通俗易懂：實(shí)現(xiàn)枯燥的內(nèi)容生動(dòng)化、復(fù)雜的內(nèi)容簡(jiǎn)單化、抽象的內(nèi)容具體化。

▲專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯清晰：善于剖析知識(shí)的本質(zhì)和原理，以知識(shí)落地解決問題為目標(biāo)。

部分服務(wù)客戶：

制造行業(yè)：保利中輕、天罡新材料、先河環(huán)保、恒旭投資集團(tuán)、泰豐礦業(yè)、中國(guó)十五冶、新希望乳業(yè)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、中國(guó)兵器裝備集團(tuán)、華電國(guó)際電力、長(zhǎng)安汽車集團(tuán)、五菱汽車集團(tuán)、中國(guó)中車集團(tuán)、山東黃金集團(tuán)、云南銅業(yè)集團(tuán)、神華集團(tuán)、中國(guó)能源集團(tuán)、歐派集團(tuán)、尚品宅配、居然之家、中國(guó)服裝、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)等；

農(nóng)行業(yè)：益海嘉里集團(tuán)、正大集團(tuán)、新希望集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)、惠民種業(yè)、荊楚種業(yè)、三高集團(tuán)、高龍集團(tuán)、南寧糖業(yè)集團(tuán)等；

金融行業(yè)：中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國(guó)交通銀行、中國(guó)平安銀行、河南省郵儲(chǔ)銀行、重慶市郵儲(chǔ)銀行、湖北省郵儲(chǔ)銀行、安徽省郵儲(chǔ)銀行、廣州市郵政銀行、佛山市郵政銀行、江蘇泰興農(nóng)商行等；

其它行業(yè)：中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、華東醫(yī)藥集團(tuán)、哈藥生物科技、四川煙草、碧桂園地產(chǎn)、北京一商集團(tuán)、上港集團(tuán)、山東港口集團(tuán)、漳龍集團(tuán)、大潤(rùn)發(fā)超市、蘇州大洋百貨、南方航空集團(tuán)、圣格襪業(yè)、白玉蘭、維科、SSJD、萬科地產(chǎn)、安邦保險(xiǎn)、正邦集團(tuán)、惠民汽配、浙江天榮、北京奧順通、藍(lán)海物流等；

部分客戶評(píng)價(jià)：

參加溫老師的財(cái)務(wù)課程，讓我在財(cái)務(wù)管理方面有了一個(gè)很大的提高。讓我明白了原來做企業(yè)不僅要懂得做企業(yè)，而且還得會(huì)利用財(cái)務(wù)去管理企業(yè)，通過財(cái)務(wù)創(chuàng)造財(cái)富。財(cái)務(wù)可能不是直接地去創(chuàng)造財(cái)富，但可以通過它去監(jiān)控企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)，挖潛企業(yè)成本，這對(duì)企業(yè)是一個(gè)很大的推動(dòng)。

——上港集團(tuán) 劉經(jīng)理

我原來是做業(yè)務(wù)出身，這次課程也讓我真正看懂了財(cái)務(wù)報(bào)表，以前財(cái)務(wù)人員提供的報(bào)表太專業(yè)，并且也沒有分析，通過溫老師的講解，讓我可以從資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表以及現(xiàn)金流量表中看到了所隱藏的內(nèi)容，也看到了公司在運(yùn)營(yíng)中存在的問題與不足。通過這次學(xué)習(xí)，也讓我看到了在公司運(yùn)營(yíng)各方面都有可以控制成本的環(huán)節(jié)。

——恒旭集團(tuán) 王經(jīng)理

全面預(yù)算難在企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)，溫老師的課程讓我們明白了自己全面預(yù)算管理系統(tǒng)中的角色，各中層干部明白全員預(yù)算不僅僅是財(cái)務(wù)的事情，各部門應(yīng)該如何協(xié)調(diào)，如何由下到上、由上到下的具體操作。對(duì)于公司全面預(yù)算的啟動(dòng)、實(shí)施、控制和調(diào)整具有重大推動(dòng)作用。

——蘭亭服裝 李經(jīng)理

之前一直是在線上學(xué)習(xí)溫老師的課程，這次在線下見到老師，聆聽現(xiàn)場(chǎng)講課，真是一種享受，既風(fēng)趣又幽默。這次課程讓我們加深了對(duì)稅收政策的理解，擴(kuò)大了對(duì)政策的認(rèn)知范圍，防止了企業(yè)踩坑和被稅務(wù)稽查的風(fēng)險(xiǎn)，受益匪淺，希望以后能多多參加溫老師的線下課程。

——內(nèi)蒙航信稅務(wù) 李會(huì)計(jì)

溫潔老師這次稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的課程，內(nèi)容既有深度又有廣度，老師對(duì)于稅收政策的熟悉程度信手拈來，通過理論結(jié)合實(shí)際，把企業(yè)的稅收實(shí)務(wù)講解的非常透徹、細(xì)致、實(shí)操性非常強(qiáng)，講完就能落地。

——山東航信稅務(wù) 張經(jīng)理

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