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新思維掌握術(shù):創(chuàng)新思維與問(wèn)題解析的全方位進(jìn)階

【課程編號(hào)】:NX39729

【課程名稱】:

新思維掌握術(shù):創(chuàng)新思維與問(wèn)題解析的全方位進(jìn)階

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:創(chuàng)新思維培訓(xùn)

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課程背景:

衡量企業(yè)的價(jià)值,在于能否持續(xù)的進(jìn)行有效創(chuàng)新!

證明管理者的能力,在于能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題!

在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中,有效的解決問(wèn)題是將所有能力進(jìn)行變現(xiàn)的過(guò)程。掌握系統(tǒng)性、突破性、迭代性解決問(wèn)題的思維和方法,是職場(chǎng)人和管理者應(yīng)該具備的最基本素質(zhì),也是一支高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)最應(yīng)該關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)。

該課程讓我們通過(guò)系統(tǒng)的思維創(chuàng)新訓(xùn)練,激發(fā)大腦的創(chuàng)新思維,突破思維創(chuàng)新的圍墻,同時(shí)通過(guò)提升問(wèn)題意識(shí)、學(xué)習(xí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的工具,提高問(wèn)題分析與解決能力,使得學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握思維創(chuàng)新的工具,并能夠創(chuàng)造性的解決工作問(wèn)題,提高自身工作與團(tuán)隊(duì)協(xié)同的績(jī)效。

課程收益:

創(chuàng)新思維能力的提升:敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出新的想法和解決方案,推動(dòng)創(chuàng)新和改進(jìn)。

問(wèn)題解決能力的增強(qiáng):課程強(qiáng)調(diào)問(wèn)題分析和解決的方法和技巧,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)系統(tǒng)性地分析問(wèn)題、找出問(wèn)題的根本原因,并制定有效的解決方案。

團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng):創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析的課程通常以小組討論、項(xiàng)目合作等形式進(jìn)行,培養(yǎng)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累:課程注重實(shí)踐和案例分析,通過(guò)真實(shí)的案例和實(shí)際問(wèn)題的討論和分析,學(xué)生可以積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),了解實(shí)際應(yīng)用的情境和挑戰(zhàn)。

創(chuàng)新工具和方法的學(xué)習(xí):使用創(chuàng)新工具和方法,如頭腦風(fēng)暴、設(shè)計(jì)思維、敏捷開(kāi)發(fā)等,增加解決問(wèn)題和創(chuàng)新的技能。

綜合素質(zhì)的提升:不僅可以提升自己的專業(yè)知識(shí)和能力,還可以培養(yǎng)綜合素質(zhì),如批判性思維、創(chuàng)造力、邏輯思維、團(tuán)隊(duì)合作等。

課程對(duì)象:

企業(yè)管理人員,以及所有渴望創(chuàng)新思維,提高問(wèn)題解決以及決策能力的人員

課程方式:

講師講授+視頻演繹+案例(工具)研討+角色扮演+講師點(diǎn)評(píng)

課程大綱:

互動(dòng):“你的創(chuàng)新能力有多少”現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試

第一講:認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維

1. 創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋

2. 創(chuàng)造思維

3. 創(chuàng)新的“四心”

4. 創(chuàng)新的“五力”

5. 創(chuàng)新思維對(duì)我們工作的重大意義

1)哪些人在工作中容易缺乏創(chuàng)新思維

2)創(chuàng)新思維不足會(huì)導(dǎo)致的問(wèn)題

3)什么是創(chuàng)新思維

小組討論&視頻播放:2040年的世界是什么樣子

第二講:職場(chǎng)中的創(chuàng)新思維

一、什么阻礙了我們的創(chuàng)新思維

1. 外界造成的思維枷鎖

案例講解:馬戲團(tuán)的小象

2. 自身固有的思維模式

課堂練習(xí):農(nóng)夫的遺囑

3. 原有的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)

案例講解:馬云金融帝國(guó)的危機(jī)

二、企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域

1. 創(chuàng)新4大方向

2. 10大領(lǐng)域

案例:蘋果/星巴克/海底撈商業(yè)模式的異曲同工之妙

案例:海底撈面對(duì)疫情收益下滑的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變

案例:現(xiàn)在為啥越來(lái)越多的人去線下書(shū)店了

游戲風(fēng)暴:“客戶關(guān)注圖”——各類典型客戶的需求分析工具

第三講:掌握創(chuàng)新思維的方法

一、逆向思維

1. 逆向思維的概念

案例講解:司馬光砸缸

2. 逆向思維的應(yīng)用

案例講解:命令不如自愿

課堂練習(xí):如何成功地組織會(huì)議

3. “缺點(diǎn)列舉法”的操作步驟

范例展示:對(duì)共享單車的缺點(diǎn)列舉及改進(jìn)建議

課堂練習(xí):學(xué)員實(shí)際工作中的問(wèn)題并思考得出改善方案

二、橫向思維法

案例講解:黑石子白石子

課堂練習(xí):征兵啟示vs征訂廣告

三、復(fù)制型組合創(chuàng)新

案例:電影《致命魔術(shù)》帶給我們的啟示

1. 復(fù)制型組合創(chuàng)新的理念

課堂練習(xí):對(duì)身邊的小事物做復(fù)制型的組合創(chuàng)新\學(xué)員實(shí)際工作案例

第四講:創(chuàng)新思維在解決問(wèn)題中的應(yīng)用

一、界定問(wèn)題類型

1. 對(duì)“問(wèn)題”的常見(jiàn)誤區(qū)

1)“現(xiàn)象”與“問(wèn)題” 的區(qū)別

2)界定問(wèn)題的4個(gè)要素

2. 問(wèn)題的類型及對(duì)策

1)用SMART原則確定現(xiàn)狀和期望

2)用SCQA幫助確定問(wèn)題類型

3)7種常見(jiàn)的問(wèn)題模型

小組討論:困擾您的問(wèn)題是什么?

情境模擬:企業(yè)內(nèi)部會(huì)議

課堂練習(xí):酒店電梯客訴

二、結(jié)構(gòu)化分析問(wèn)題

1. 分析問(wèn)題三步驟

2. 分析問(wèn)題的6大工具

3. 建立原因分析的假設(shè)

4. 搜集相關(guān)信息并進(jìn)行結(jié)構(gòu)化驗(yàn)證

案例講解:胖東來(lái)與沃爾瑪為何有天壤之別

三、問(wèn)題分析與解決

1. 確定問(wèn)題

1)確定正確的問(wèn)題

2)問(wèn)題描述的“5W2H”

范例展示:“客戶滿意度下降”問(wèn)題描述

案例練習(xí):用5W2H進(jìn)行問(wèn)題描述

2. 分析原因

1)列出可能的原因——頭腦風(fēng)暴、魚(yú)骨圖法

2)對(duì)原因進(jìn)行歸類——邏輯樹(shù)、魚(yú)骨圖

3)找出主要或根本原因——冰山法、5Why法

案例講解1:邏輯樹(shù)分類的MECE原則

案例講解2:用冰山法找出問(wèn)題的根本原因

案例講解3:用5Why法追問(wèn)問(wèn)題的根本原因

范例展示1:造成業(yè)界下滑原因的魚(yú)骨圖分析

范例展示2:查檢表&柏拉圖的應(yīng)用

課堂練習(xí)1:頭腦風(fēng)暴法

課堂練習(xí)2:繪制魚(yú)骨圖

課堂練習(xí)3:選用恰當(dāng)?shù)姆椒▽?ldquo;小組問(wèn)題” 的原因分類

課堂練習(xí)4:選用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ页?ldquo;小組問(wèn)題” 的根本原因

四、制定行動(dòng)方案

1. 方案整合,細(xì)化并列表

1)意見(jiàn)不同時(shí),制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵

2)關(guān)鍵利益相關(guān)人的關(guān)鍵需求

3)四大核心標(biāo)準(zhǔn)

課堂練習(xí)1:“把杯子里的水弄干”

課堂練習(xí)2:學(xué)員實(shí)際工作案例

2. 評(píng)估方案,排序分區(qū)

1)標(biāo)準(zhǔn)前置

2)矩陣思維/象限思維

范例展示:改進(jìn)汽車的設(shè)計(jì)/公司創(chuàng)意年會(huì)的設(shè)計(jì)

課堂練習(xí):學(xué)員實(shí)際工作案例

3. 計(jì)劃行動(dòng)

案例講解:怎樣把方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的具體任務(wù)

范例展示1:華為的工作計(jì)劃表

范例展示2:項(xiàng)目進(jìn)展甘特圖

4. 保證方案,有效實(shí)施

1)絕對(duì)執(zhí)行受命

a任務(wù)執(zhí)行:絕對(duì)服從 b任務(wù)可行:及時(shí)匯報(bào)

c任務(wù)難行:尋求支持 d任務(wù)不行:竭盡全力

案例分析:新任經(jīng)理執(zhí)行任務(wù)

2)完整執(zhí)行順序及關(guān)鍵措施

a向上一致 b向下統(tǒng)一 c責(zé)任一體

案例分析:不同的要求

3)任務(wù)有效下達(dá)及明確責(zé)任人

案例演示:任務(wù)協(xié)助

a開(kāi)門見(jiàn)山 b開(kāi)誠(chéng)布公 c開(kāi)心接受 d開(kāi)始關(guān)注

實(shí)操演練:關(guān)于新任務(wù)指派的練習(xí)

4)進(jìn)度切實(shí)掌控及目標(biāo)達(dá)成

a控制有方法 b信息有時(shí)效

c復(fù)明有規(guī)則 d補(bǔ)救有措施實(shí)

操演練:實(shí)際執(zhí)行任務(wù)跟進(jìn)的練習(xí)

問(wèn)題:執(zhí)行任務(wù)時(shí)上級(jí)的角色是什么?

討論:如何對(duì)下屬執(zhí)行的任務(wù)了如指掌?

徐老師

徐志謙老師 課程開(kāi)發(fā)與職場(chǎng)效能提升專家

行業(yè)/領(lǐng)域定制課程開(kāi)發(fā)專家

20+年課程開(kāi)發(fā)與企業(yè)培訓(xùn)落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

廈門大學(xué)管理學(xué)院嘉庚班客座講師

廈門經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院特邀講師

曾任:戴爾(世界500強(qiáng)) | 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

曾任:廈門四美達(dá)科技 | 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

★ 煙草、電力行業(yè)第一批內(nèi)訓(xùn)師講師

★ 連續(xù)16年受聘于煙草進(jìn)修學(xué)院、電力技術(shù)學(xué)院

★ 以專業(yè)的TTT知識(shí),幫助煙草、電力、銀行、通訊等多個(gè)行業(yè),開(kāi)發(fā)特定行業(yè)定制課程超150門,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師超20000名

★ 利用結(jié)構(gòu)化(梳理專業(yè)知識(shí))+創(chuàng)新(研發(fā)教學(xué)設(shè)計(jì))+系統(tǒng)化(輸出培訓(xùn)課程),主導(dǎo)操盤行業(yè)定制課程開(kāi)發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目900+個(gè)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

徐老師致力于【開(kāi)發(fā)并實(shí)施一系列培訓(xùn)課程,以培養(yǎng)出色的企業(yè)人才】。他曾任職于兩家IT公司的高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理,通過(guò)深入了解企業(yè)需求、發(fā)展趨勢(shì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),打造具有前瞻性、實(shí)用性、系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工職業(yè)能力,為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展奠定基礎(chǔ):

01-曾為戴爾培養(yǎng)200+的專業(yè)人才:老師曾在1年內(nèi)拿下戴爾電銷團(tuán)隊(duì)中個(gè)人銷售第一名,后被提拔成為呼叫中心電銷教練,主導(dǎo)新銷售員工的電話銷售培訓(xùn)工作,通過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的結(jié)構(gòu)梳理轉(zhuǎn)化,1年時(shí)間為戴爾5個(gè)小組培養(yǎng)了200+位成熟的電銷人員。

02-曾為四美達(dá)科技培養(yǎng)20+位金牌內(nèi)訓(xùn)師:老師曾主導(dǎo)牽頭,圍繞業(yè)務(wù)難點(diǎn)創(chuàng)新分析解決與優(yōu)秀案例成功萃取,為四美達(dá)科技開(kāi)發(fā)制作各部門重要崗位優(yōu)秀案例課件60門,培養(yǎng)6個(gè)核心部門的20+位合格內(nèi)訓(xùn)師,奠定后期各分公司人才儲(chǔ)備基礎(chǔ)。

此外,徐老師還善于【開(kāi)發(fā)專屬行業(yè)的定制課程】,他運(yùn)用專業(yè)的TTT知識(shí),將服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性整理,結(jié)構(gòu)化輸出,并逐步審稿、修改、完善,打造具有專業(yè)性和實(shí)用性的行業(yè)課程,提高企業(yè)職場(chǎng)效能:

01-【煙草行業(yè)】

——煙草行業(yè)相關(guān)專業(yè)課程開(kāi)荒踐行者,定制產(chǎn)出80+門煙草專業(yè)課程

曾參與執(zhí)行煙草所屬工業(yè)、商業(yè)公司的專業(yè)技能鑒定及競(jìng)賽的課程體系開(kāi)發(fā)建設(shè)(近15年課程量規(guī)模最大之一),定制開(kāi)發(fā)煙草人勞、營(yíng)銷、物流、專賣等煙草相關(guān)專業(yè)課程80+門。

——培養(yǎng)煙草專業(yè)技能競(jìng)賽前三名的優(yōu)秀種子選手100+位

曾制作煙草營(yíng)銷、物流、專賣等專業(yè)技能鑒定及競(jìng)賽的輔導(dǎo)課程、模擬試題,并為市級(jí)、省級(jí)、全國(guó)級(jí)的專業(yè)技能競(jìng)賽,提供數(shù)百場(chǎng)賽前集訓(xùn),為省級(jí)、國(guó)家級(jí)煙草專業(yè)技能競(jìng)賽培養(yǎng)了100+名獲前三的優(yōu)秀種子選手,為煙草系統(tǒng)的專業(yè)人才儲(chǔ)備奠定基礎(chǔ)。

02-【電力行業(yè)】

——近5年,為南方電網(wǎng)開(kāi)展課程培訓(xùn)200+場(chǎng)次,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師500+位

曾為南方電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)展《內(nèi)訓(xùn)師技能提升》《供電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》等TTT專業(yè)課程200+場(chǎng)次,并輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)制作《供電營(yíng)銷窗口人員能力提升》、《供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)》等電力行業(yè)專業(yè)課程,為南方電網(wǎng)孵化超500位內(nèi)訓(xùn)師,助力企業(yè)傳承優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。

03-【金融行業(yè)】

——服務(wù)銀行開(kāi)發(fā)近20門專業(yè)課程,落地40+家省市級(jí)分行幫助銀行員工成長(zhǎng)

曾為建行、招行、興業(yè)等銀行開(kāi)發(fā)《銀行轉(zhuǎn)型期的危機(jī)管理》《大客戶關(guān)系管理與深度營(yíng)銷》《職業(yè)經(jīng)理人能力訓(xùn)練》等近20門銀行專業(yè)課程,并為40+家分行開(kāi)展培訓(xùn),培養(yǎng)銀行員工專業(yè)能力。

主講課程:

《新思維掌握術(shù):創(chuàng)新思維與問(wèn)題解析的全方位進(jìn)階》

《黃金內(nèi)訓(xùn)之翼:內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升八天特訓(xùn)營(yíng)》

《講臺(tái)魅力:內(nèi)訓(xùn)師講臺(tái)八大核心基本功修煉》

《視覺(jué)魔法師之路:PPT高效制作與精彩呈現(xiàn)》

《智能學(xué)習(xí)之旅:掌握五項(xiàng)全能課程開(kāi)發(fā)》

《創(chuàng)意微課工坊:玩轉(zhuǎn)微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

《化繁為簡(jiǎn):構(gòu)建你的結(jié)構(gòu)化思維》

輔導(dǎo)項(xiàng)目:

《行業(yè)定制課程輔導(dǎo)項(xiàng)目》

《內(nèi)訓(xùn)師大賽賽前輔導(dǎo)項(xiàng)目》

授課風(fēng)格:

生動(dòng)形象、詼諧幽默:徐老師通過(guò)形象化的語(yǔ)言表述、簡(jiǎn)單直接的課堂展示、風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言風(fēng)格以及創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)活動(dòng),為學(xué)員帶來(lái)愉快和有趣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。激發(fā)學(xué)生的興趣和參與度,促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和掌握

步步引導(dǎo)、實(shí)操性強(qiáng):徐老師通過(guò)漸進(jìn)式學(xué)習(xí)、互動(dòng)引導(dǎo)、實(shí)操練習(xí)等方式,幫助學(xué)員在課程中獲得更多的實(shí)操和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)學(xué)員的工作能力和問(wèn)題解決能力

對(duì)點(diǎn)解決、直接有效:徐老師通過(guò)針對(duì)性教學(xué)、實(shí)時(shí)解答和指導(dǎo)及實(shí)踐訓(xùn)練等手段,幫助學(xué)員迅速將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作情境中。使學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中取得更直接和實(shí)質(zhì)性的提升

部分服務(wù)客戶:

煙草:山東煙草、廣西煙草、廣東煙草、湖北煙草、河南煙草、甘肅煙草、青海煙草、湖北中煙、福建中煙、湖南中煙、川渝中煙、貴州中煙、山東中煙、河北中煙、云南中煙、遼寧煙草、廈門市煙草、三明市煙草、龍巖市煙草、泉州市煙草、南平市煙草、武漢市煙草、宜昌市煙草、襄陽(yáng)市煙草、濟(jì)南市煙草、棗莊市煙草、青島市煙草、隴南市煙草、西寧市煙草、貴港市煙草、崇左市煙草、桂林市煙草、賀州市煙草、柳州市煙草、梅州市煙草、安慶市煙草、河源市煙草、云浮市煙草、清遠(yuǎn)市煙草、巴州市煙草、仙桃市煙草、和田市煙草、泰安市煙草、河池市煙草、福州市煙草、莆田市煙草、蘇州市煙草、鹽城市煙草、蘭州市煙草、晉中市煙草、張掖市煙草、寧波市煙草、金華市煙草……

電力:天津市電力公司、河北省電力公司、山西省電力公司、山東省電力公司、江蘇省電力公司、安徽省電力公司、福建省電力公司、湖北省電力公司、河南省電力公司、石家莊電力公司、邢臺(tái)電力公司、邯鄲電力公司、保定電力公司、衡水電力公司、滄州電力公司、太原供電分公司、大同供電分公司、朔州供電分公司、晉中供電分公司、運(yùn)城供電分公司……

金融:建設(shè)銀行(浙江分行、黑龍江分行、南寧分行、南平支行、廈門支行、福州支行、寧德支行、漢口支行、孝感支行、宜昌支行、襄陽(yáng)支行、貴陽(yáng)市支行)、郵儲(chǔ)銀行(菏澤分行、棗莊分行、石家莊分行、莆田支行、中山分行、佛山分行、遵義分行、安順?lè)中?、畢?jié)分行)、招商銀行(天津分行、揚(yáng)州分行、鎮(zhèn)江分行、泉州分行、贛州分行、宜興分行、麗江分行、大理分行、蘭州分行)、興業(yè)銀行(湖北省行、常州分行、徐州分行)、民生銀行(鹽城分行、長(zhǎng)春分行、武漢分行)、廈門銀行、深圳市金證科技……

消費(fèi)/服務(wù):八馬茶葉、喬丹服飾、貴人鳥(niǎo)服飾、世紀(jì)寶姿服裝、廈門航空……

其他行業(yè):上海寶冶,二十二冶,華祥苑、大禾眾邦智能科技、廈門宏發(fā)電聲科技、順通達(dá)物流、慈洲集團(tuán)、中環(huán)寶集團(tuán)、領(lǐng)播文化傳媒、盈眾汽車、廈門安普格電氣、中糧集團(tuán)

部分客戶評(píng)價(jià):

在課堂上,我們感受到了一次生動(dòng)形象的教學(xué),徐老師以豐富的表情和幽默的語(yǔ)言將原本枯燥的知識(shí)變得有趣起來(lái)。每一次上課都如同參與一場(chǎng)精彩的喜劇表演,笑聲和學(xué)習(xí)的樂(lè)趣交織在一起,這樣的經(jīng)歷讓我們難以忘懷。

——郵儲(chǔ)銀行菏澤分行 行長(zhǎng)

這門課程的內(nèi)容真的是非常有條理的,從基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始,循序漸進(jìn)地引導(dǎo)我們深入理解。每一步都伴隨著實(shí)際的練習(xí),通過(guò)親身實(shí)踐,我們真正地掌握了所學(xué)的內(nèi)容。徐老師的指導(dǎo)總是恰到好處,讓我們?cè)趯?shí)踐中逐步提升,獲得了成就感。這種教學(xué)方式讓我們能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打地進(jìn)步,感受到了學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。

——天津市電力公司 總經(jīng)理

在課堂上,徐老師總是以幽默詼諧的方式為我們帶來(lái)輕松愉快的氛圍。他運(yùn)用生動(dòng)的比喻和有趣的故事來(lái)解釋抽象的概念,讓我們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中不知不覺(jué)地學(xué)到了知識(shí)。這種幽默感讓課堂變得活潑有趣,打破了原本的僵硬氛圍,讓學(xué)習(xí)變得更加輕松愉快。我被徐老師的幽默感所感動(dòng),深深地體會(huì)到了他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造的愉快學(xué)習(xí)環(huán)境的影響力。

——朔州供電分公司 處長(zhǎng)

TTT課程注重實(shí)踐,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都提供了實(shí)際案例和練習(xí),讓我們有機(jī)會(huì)親身動(dòng)手實(shí)踐。徐老師不僅向我們介紹開(kāi)發(fā)的方法和步驟,還鼓勵(lì)我們上臺(tái)演練。通過(guò)實(shí)際演練,親身感受做內(nèi)訓(xùn)師的樂(lè)趣和成就,注重實(shí)踐的教學(xué)方式使我對(duì)TTT所學(xué)內(nèi)容有了更深入的理解。

——滄州電力公司 處長(zhǎng)

徐老師總是以耐心的態(tài)度解答我們的問(wèn)題,他們對(duì)每個(gè)問(wèn)題都給予了精準(zhǔn)的解決方案。無(wú)論問(wèn)題有多復(fù)雜,他們總能用簡(jiǎn)明扼要的方式為我們解答,幫助我們快速理解和解決難題。我深切地感受到了他真正的幫助。特別感謝徐老師!

——二十二是南京分公司 總經(jīng)理

在微課制作的課程中,沒(méi)有冗長(zhǎng)的廢話和無(wú)關(guān)的知識(shí)。每個(gè)要點(diǎn)都被徐老師很好地抓住,讓我們能夠快速掌握關(guān)鍵知識(shí)。這種直接有效的教學(xué)方式使學(xué)習(xí)變得高效,每個(gè)微課開(kāi)發(fā)技巧都給予了豐富的收獲,我真的感到非常感動(dòng)和滿意。

——盈眾汽車 經(jīng)理

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