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【培訓(xùn)背景】

“學(xué)而優(yōu)則仕”、“技而優(yōu)則管”，企業(yè)通常會(huì)輕易把一名好員工提拔成管理者，但往往陷入這樣的困境：公司少了一名好員工，卻多了一個(gè)不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。從被管理到管理，一個(gè)管理者究竟要怎樣才能適應(yīng)并勝任管理崗位的要求呢？怎樣才能發(fā)揮管理效能以更好地完成工作呢？怎樣才能提高管理水平從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展呢？

對(duì)于從一名優(yōu)秀專才走向管理者所應(yīng)扮演的新角色這一問(wèn)題，哈佛商學(xué)院著名學(xué)者琳達(dá)·希爾教授曾花了大量時(shí)間進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，最終得出的結(jié)論是：“關(guān)鍵在于做好兩項(xiàng)重要的角色轉(zhuǎn)換：首先，要從‘做事者’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;管理者’；其次，要從‘專業(yè)工作者’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;企業(yè)經(jīng)營(yíng)者’”。

因此，管理者要想在管理崗位中走出誤區(qū)，并讓自己的管理工作盡快走上正軌，首先應(yīng)該做好角色上的轉(zhuǎn)變，給人一種管理者應(yīng)有的樣子。這樣，才能做到盡量不犯錯(cuò)誤，少走彎路。

【培訓(xùn)目的】

本課程以幫助管理人員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換為前提，從管理人員的核心角色與目標(biāo)定位出發(fā)，緊密圍繞管理職能，遵循管理的科學(xué)和規(guī)律，針對(duì)工作實(shí)際與崗位要求，運(yùn)用科學(xué)有效的教學(xué)模式、豐富多樣的培訓(xùn)方法、活潑輕松的授課風(fēng)格，促使學(xué)員盡快成為符合企業(yè)發(fā)展需求的素質(zhì)高、能力強(qiáng)的優(yōu)秀的管理人員。

【培訓(xùn)宗旨】

道術(shù)雙修：既讓學(xué)員接受先進(jìn)理念，又讓學(xué)員收獲有效方法；

魚漁兼授：既讓學(xué)員知道該做什么，更讓學(xué)員知道該怎么做；

神形俱備：既從內(nèi)容上讓學(xué)員要學(xué)，又從形式上讓學(xué)員愛(ài)學(xué)。

【培訓(xùn)特點(diǎn)】

聽得懂、學(xué)得會(huì)、記得住、用得上；聽有趣、思有道、習(xí)有術(shù)、用有效。

【培訓(xùn)形式】

講授法、視聽法、測(cè)試法、提問(wèn)法、點(diǎn)評(píng)法、游戲法、程序教學(xué)法、小組競(jìng)賽法、模擬訓(xùn)練法、案例分析法、課堂討論法、角色扮演法。

【培訓(xùn)效果】

使所有學(xué)員，在培訓(xùn)中，都能有不同程度的啟迪；在培訓(xùn)后，都能有不同程度的應(yīng)用；在知識(shí)上，都能有不同程度的了解；在技能上，都能有不同程度的掌握；在態(tài)度上，都能有不同程度的端正；在行為上，都能有不同程度的變化；在水平上，都能有不同程度的提高；在績(jī)效上，都能有不同程度的改善。

【培訓(xùn)大綱】

第一講 管理認(rèn)知

一、管理理論

1.管理定義

名人論管理

管人+ 理事

2.管理者的角色定位

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖

制度規(guī)范者

非親家長(zhǎng)

日常牧師

第一教練

二、管理者的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

1.個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

思考：你知道你到底想要什么？

主要內(nèi)容：知己、知彼、決策、目標(biāo)、行動(dòng)

2.部門的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

思考：如何實(shí)施部門人才梯隊(duì)規(guī)劃？

第二講 自我管理

一、心態(tài)管理

1.什么是心態(tài)?

2.C＞E

3.加強(qiáng)個(gè)人動(dòng)力

4.正面的信念

二、時(shí)間管理

1.時(shí)間管理的概念和誤區(qū)

2.時(shí)間管理的基本原則

3.時(shí)間管理的方法與技巧

規(guī)劃時(shí)間

分配時(shí)間

使用時(shí)間

三、情緒與壓力管理

1.什么是情緒

10種正面情緒

10種負(fù)面情緒

2.轉(zhuǎn)移狀態(tài)技巧

3.抽離情緒的方法

第三講 工作管理

一、目標(biāo)與計(jì)劃管理

1.目標(biāo)管理的背景

2.目標(biāo)管理的作用

3.如何制定有有效的目標(biāo)和計(jì)劃

工具：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的自我教練方法

二、績(jī)效管理

1.績(jī)效管理的定義

2.績(jī)效管理的流程

3.績(jī)效管理的三個(gè)側(cè)重點(diǎn)

控制導(dǎo)向

經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向

發(fā)展導(dǎo)向

三、創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決

1.什么是問(wèn)題？

2.3個(gè)魔怪

3.6個(gè)心法

4.6個(gè)步驟

四、高效會(huì)議

1.會(huì)前準(zhǔn)備

2.會(huì)中議程

3.會(huì)后落實(shí)

五、簡(jiǎn)報(bào)制作與表達(dá)

1.什么是PPT？

2.PPT制作方法

第四講 人員管理

一、非HR的HR管理

1.選人

2.用人

3.育人

4.留人

二、有效輔導(dǎo)與開發(fā)下屬的能力

1.當(dāng)個(gè)好指導(dǎo)

2.OJT教導(dǎo)法

3.員工生涯規(guī)劃輔導(dǎo)

三、高效溝通與人際關(guān)系管理

1.什么是溝通

2.溝通技巧

親和力建立方法

了解溝通頻道-VAKAD

同步與帶領(lǐng)

四、員工激勵(lì)

1.什么是激勵(lì)？

討論：如何對(duì)獵狗進(jìn)行激勵(lì)？

2.員工激勵(lì)技巧

價(jià)值觀測(cè)試

五、有效授權(quán)

1.授權(quán)的五個(gè)層次

2.授權(quán)的技巧

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.什么是團(tuán)隊(duì)？

2.團(tuán)隊(duì)與群體區(qū)別

3.高效團(tuán)隊(duì)的特征

4.沖突管理

第五講 魅力領(lǐng)導(dǎo)

一、情景領(lǐng)導(dǎo)

1.從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)

2.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

二、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文化

1.提升個(gè)人影響力

2.塑造企業(yè)學(xué)習(xí)型組織

孫老師

孫鳴 老師簡(jiǎn)介

中山大學(xué)嶺南學(xué)院MBA

碩士學(xué)位和研究生雙學(xué)歷

全腦表達(dá)沙盤--認(rèn)證講師

管理思維與中高層管理導(dǎo)師

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)生涯導(dǎo)師

結(jié)構(gòu)性思維--版權(quán)課認(rèn)證講師

問(wèn)題分析與解決--版權(quán)課講師

樊登《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課講師

Think Buzan認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師

美國(guó)ISNS工會(huì)認(rèn)證NLP執(zhí)行師/咨詢師

亞洲身心協(xié)導(dǎo)協(xié)會(huì)（ANFA）認(rèn)證發(fā)證導(dǎo)師

廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事；廣東省“優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號(hào)

廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；廣東工業(yè)大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)專家

資歷背景

孫老師1992年大學(xué)本科畢業(yè)， 2009年碩士研究生畢業(yè)，獲得碩士學(xué)位和研究生學(xué)歷；中山大學(xué)嶺南學(xué)院MBA；工作語(yǔ)言：普通話、英語(yǔ)、韓語(yǔ)。

2018年6月在第四屆廣東省卓越人力資源獎(jiǎng)評(píng)選中，榮獲第四屆廣東省“優(yōu)秀培訓(xùn)師“稱號(hào)。

擁有近20年央企（知名的第三方認(rèn)證集團(tuán)）工作背景，在公司內(nèi)部主要負(fù)責(zé)部門管理以及公司內(nèi)外部培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍包括國(guó)外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類、通用管理類、思維開發(fā)類及NLP/心理學(xué)等領(lǐng)域，能夠幫助企業(yè)各階層管理者提升思維能力（創(chuàng)新思維、邏輯思維以及分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力）、教練技巧（聆聽、提問(wèn)、反饋、激勵(lì)）和管理技能（時(shí)間、溝通、目標(biāo)、績(jī)效、授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)等），并最終帶來(lái)服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

累積擁有13年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過(guò)的企業(yè)超過(guò)1000家，培訓(xùn)滿意度95%以上；

授課風(fēng)格

1、授課語(yǔ)言幽默生動(dòng)，講解深入淺出，善于使用小組討論、角色扮演、情景模擬、拓展游戲等多種授課方法；

2、結(jié)合具體問(wèn)題，采用引導(dǎo)技術(shù)逐步講解，帶領(lǐng)學(xué)員完成從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到分析問(wèn)題再到解決問(wèn)題的一站式學(xué)習(xí)。

主講課程

管理類：

1、《目標(biāo)規(guī)劃與實(shí)施》

2、《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》

3、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

4、《中層管理能力提升》

5、《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》思維類：

1、《思維導(dǎo)圖》

2、《結(jié)構(gòu)性思維》

3、《全腦表達(dá)沙盤》

4、《問(wèn)題分析與解決》職業(yè)素養(yǎng)類：

1、《職業(yè)素養(yǎng)》

2、《職業(yè)規(guī)劃》

3、《情緒管理》

4、《時(shí)間管理》NLP/教練技術(shù)類：

1、《改變的法則》

2、《實(shí)踐的力量》

3、《語(yǔ)言的魔力》

4、《NLP高效溝通》

近半年部分客戶：

高校機(jī)構(gòu)：華南理工大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、天河人才崗、澤普咨詢、羊城培訓(xùn)師俱樂(lè)部

電子電器： SAMSUNG、LG、LENOVO、JABIL、BYD、偉易達(dá)、 偉創(chuàng)力、 AEON、

天宏電子、AEON、渝亮電器等。

電纜行業(yè)：順輝電業(yè)、金業(yè)電業(yè)、亞飛電器、聯(lián)升電線、敦宏電業(yè)、吉聯(lián)電業(yè)、

周氏電子、渝亮電器、萬(wàn)豐電業(yè)、天宏電子、周氏電子、LTK……

燈飾行業(yè)：勤上光電、協(xié)順燈飾、灝騰燈飾、合興燈飾、固邦燈飾、蘇陽(yáng)燈飾……

往年部分客戶：

中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)南車、中國(guó)華能、中國(guó)鐵路三局、中交集團(tuán)、中交路橋建設(shè)、中交集團(tuán)、中國(guó)國(guó)核、中國(guó)風(fēng)電、中石油、中海油、四川九州電器、新疆天池、中國(guó)煙草、東來(lái)順、國(guó)藥器械、聯(lián)想集團(tuán)、李寧集團(tuán)、海南航空、北京祥龍集團(tuán)、泰和誠(chéng)北京、瑞江化工、久泰能源、新天科創(chuàng)新能源、晶澳發(fā)電、方特集團(tuán)、浙江臥龍電器、保定立中集團(tuán)、北京華商集團(tuán)、寧波華茂、浪潮集團(tuán)、拓加電子、長(zhǎng)潤(rùn)發(fā)涂料、掌月電子、衛(wèi)華起重、中太石化、杭州愛(ài)麗芬服裝、魯泰集團(tuán)、法泰電器、澳柯瑪電器、力之星摩托、新鴿摩托、湖南永清環(huán)保、江蘇隆陽(yáng)建設(shè)、江蘇安凱特電纜、凱盛開能、豪克家具、廣東惠泉家居、浙江丹弗潤(rùn)滑油、熱風(fēng)集團(tuán)、海南航空、保定工商聯(lián)、新世紀(jì)檢驗(yàn)認(rèn)證、熱度傳媒、潘家園集團(tuán)、邢臺(tái)燃?xì)?、海淀區(qū)農(nóng)村股份合作社、四季青農(nóng)經(jīng)站、復(fù)星合力集團(tuán)、利聯(lián)股份、廈工機(jī)械、超威電源、華帝、中航巴山、中原內(nèi)配、岷山集團(tuán)、科隆集團(tuán)、永勝玻璃、龍昌機(jī)械 、中晶玻璃 、多氟多股份、百泉春、大北農(nóng)、天香集團(tuán)、順美國(guó)際、平安種業(yè)、華隆生物、立寶化工、興發(fā)昊利達(dá)、天豐鋼構(gòu)、普樂(lè)泰、勝美壁紙、平安種業(yè)、中新化工、天邦紙業(yè)、恒富機(jī)械、華隆生物、為愛(ài)鉆石、羅門婚紗、小肥羊、中州鋁業(yè)、太陽(yáng)石水泥、河南雙信、奧博紙業(yè)、鑫宇光實(shí)業(yè)、合肥TCL、光明乳業(yè)、徐工集團(tuán)、美國(guó)德納車橋、加拿大麥格納、東風(fēng)德納、風(fēng)神輪胎、華潤(rùn)集團(tuán)、蕪湖江森云鶴、杭州九陽(yáng)、重慶江森、寧波中興電子、上海莊臣、美的集團(tuán)、蘇酒集團(tuán)、浦東機(jī)場(chǎng)、蘭精纖維、博世西門子、基伊埃GEA、無(wú)錫沃克、陸遜梯卡眼鏡、大陸汽車電子、舜宇光學(xué)、萬(wàn)向集團(tuán)、山東臨工、瑞爾實(shí)業(yè)、人本集團(tuán)、常德卷煙廠、杭州卷煙廠、江西卷煙廠、上海路橋、南方電網(wǎng)、云南電力、四川電力、華潤(rùn)風(fēng)電等……

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