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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

績效管理作為推動運營效率提升、降本增效和人才培養(yǎng)的重要工具，亟需建立科學(xué)、量化、可落地的管理體系。然而，當前績效管理面臨指標量化難度大、數(shù)據(jù)收集復(fù)雜、跨部門協(xié)作困難等挑戰(zhàn)。本次課程旨在幫助人力資源團隊掌握量化績效管理的核心邏輯與方法，輸出可執(zhí)行的績效管理工具和策略，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

課程有理論、有工具、有案例,側(cè)重針對性與實操性,幫助學(xué)員解決績效管理中的實際難題,使學(xué)員能夠?qū)W之解惑，學(xué)之能用，通過集體智慧創(chuàng)造，輸出切合企業(yè)實際的績效管理策略，助力企業(yè)戰(zhàn)略落地。

【課程收益】

建設(shè)量化績效指標體系：從提升運營效率的視角，設(shè)計科學(xué)、可衡量的績效指標；

打通績效管理鏈條：梳理數(shù)據(jù)收集流程與權(quán)限對照清單，保障量化績效體系落地；

輸出績效管理策略：推動管理導(dǎo)向與重點工作動態(tài)管理循環(huán)，提升跨部門協(xié)作效率。

【課程特色】

互動性強，邏輯清晰；實戰(zhàn)聚焦，學(xué)之能用；案例精彩;結(jié)合企業(yè)實際

【課程對象】

企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效專員

【課程大綱】

一、量化管理指標體系設(shè)計

1、量化管理的價值與挑戰(zhàn)

績效管理在企業(yè)戰(zhàn)略落地中的角色

公司績效管理的現(xiàn)狀與痛點分析

量化績效管理的核心價值：效率提升、成本管控、人才培養(yǎng)

互動:學(xué)員分享過往績效管理狀況與觀點

2、兩級分解:識別公司年度重點

公司級戰(zhàn)略解碼:從戰(zhàn)略地圖到BSC

確定關(guān)鍵任務(wù): 分層設(shè)定執(zhí)行項目

公司年度經(jīng)營計劃一張表:OGSM

案例：某公司年度經(jīng)營目標與計劃分解,

工具:戰(zhàn)略地圖、BSC、OGSM-P

互動:公司年度指標及重點工作識別

3、量化指標庫設(shè)計

量化指標的設(shè)計方法：數(shù)據(jù)來源、計算公式、目標值設(shè)定

標準化指標的方法：權(quán)重分配、評分標準、考核周期

實戰(zhàn)演練：設(shè)計供排水業(yè)務(wù)融合的量化指標庫

案例：羊群為什么跳崖;投訴10次后得幾分?

工具:績效指標庫模型

互動:邏輯指標分解練習(xí)

4、指標體系對齊與優(yōu)化

上下對齊與左右拉通: OGSM-P應(yīng)用（指標體系評審）

績效指標體系的動態(tài)調(diào)整機制

實戰(zhàn)演練：輸出深圳水務(wù)集團績效指標體系初稿

案例：績效指標三層對齊案例

工具:業(yè)績承諾書模版

互動: 小組共創(chuàng)

二、績效管理體系落地

1、績效數(shù)據(jù)收集與管理流程設(shè)計

數(shù)據(jù)收集的渠道與工具：信息化系統(tǒng)、手工填報、自動化采集

數(shù)據(jù)收集過程的難題與障礙

實戰(zhàn)演練：設(shè)計深圳水務(wù)集團績效數(shù)據(jù)收集流程

案例：績效數(shù)據(jù)收案例

工具:數(shù)據(jù)收集模版

互動: 小組討論

績效評價與反饋機制設(shè)計

績效評價的方法與工具（多維評估與評估載體）

績效反饋機制設(shè)置（HR在反饋方面的推進策略）

實戰(zhàn)研討：如何設(shè)計高效的績效反饋機制

案例：如何保障評估公正？

工具:績效反饋表

互動: 世界咖啡

應(yīng)用DeepSeek提高績效管理質(zhì)量

DeepSeek在績效管理中的具體應(yīng)用

績效分析應(yīng)用（數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析）

探討：deepseek操作指令設(shè)計

案例：績效數(shù)據(jù)分析提效案例

互動: 指令測試

績效管理體系落地

1、績效管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向設(shè)計

重點工作動態(tài)管理循環(huán)的設(shè)計（重點工作專項管理與分析）

績效管理的激勵導(dǎo)向設(shè)計（薪酬激勵、晉升激勵、非物質(zhì)激勵）

實戰(zhàn)演練：績效管理難題研討

案例：激勵措施案例（榮譽體系建設(shè)）

工具:資源盤點法

互動: 團隊共創(chuàng)

2、績效管理的文化塑造與操作

績效管理文化的推廣方法：培訓(xùn)、宣傳、領(lǐng)導(dǎo)示范

績效管理文化落地應(yīng)用：員工業(yè)績啟動會(目標推介與心智模式建設(shè))

實戰(zhàn)演練：如何推進績效量化管理落地

案例：阿里巴巴的業(yè)績啟動會

互動: 小組研討

3、回顧與研討

總體內(nèi)容回顧

成果復(fù)盤研討

互動: 策略評審

鐘老師

鐘意老師

——戰(zhàn)略績效落地與激勵實戰(zhàn)專家

曾任：云南水務(wù)(06839)華東區(qū)域 人力資源總監(jiān)

曾任：亞太中慧(制造業(yè)民營500強)根源食廚 人力總監(jiān)

曾任：阿迪達斯品牌(百麗國際01880) 培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：青島理漁數(shù)字科技有限公司（慢阻肺病科技創(chuàng)新型企業(yè)） 總經(jīng)理

青島理工大學(xué)、西安歐亞學(xué)院、濰坊理工學(xué)院 特聘講師

海王醫(yī)藥、萬聲通訊、環(huán)球軟件、濰坊市國資委、山東環(huán)保集團同大集團、塑美集團等各類企業(yè)戰(zhàn)略績效長期返聘

西安交通大學(xué) 工商管理碩士

【個人簡介】

鐘老師擁有多年戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)管理項目實施與培訓(xùn)經(jīng)驗，憑借豐富的項目實戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗（其中8年為人力資源總監(jiān)，5年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗，3年企業(yè)管理經(jīng)驗），結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理的最佳實踐，及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人力資源管理賦能工作，搭建出戰(zhàn)略經(jīng)營達成與業(yè)務(wù)落地模型，人才選拔模型及能力培養(yǎng)提升模型。

經(jīng)16年多的工作經(jīng)驗沉淀，鐘老師累計交付了近20個人力資源管理類咨詢項目，項目總金額超過1000萬，累計培訓(xùn)場次近500場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超10000人。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

?經(jīng)營績效達成——青島理漁數(shù)字科技有限公司營收3年內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)收入10倍增長。

受聘為公司總經(jīng)理,進行公司績效目標分解,建設(shè)全員<<目標責(zé)任書>>體系;進行制度與流程梳理,為企業(yè)產(chǎn)出5項內(nèi)部管理制度、9項業(yè)務(wù)流程;建立員工能力增長模型,進行各類能力培訓(xùn)20余次,實現(xiàn)核心骨干層能力達標率100%。

?企業(yè)戰(zhàn)略績效達成項目——泰凱英輪胎，企業(yè)達成當年度經(jīng)營計劃,并連續(xù)3年實現(xiàn)經(jīng)營增長10%以上。

受聘為公司咨詢項目專家,通過戰(zhàn)略目標解碼,建設(shè)了企業(yè)績效管理體系,對內(nèi)部管理制度進行系統(tǒng)化績效、激勵、晉升的系統(tǒng)化制度升級,完成內(nèi)部40余名員工的能力測評及個人發(fā)展計劃。

?薪酬績效體系建設(shè)項目——環(huán)球軟件(871907)上市前管理升級，達成當年度經(jīng)營計劃,并成功上市。

受聘為公司咨詢項目專家,發(fā)布了公司績效管理制度、薪酬管理制度、職級管理制度,輔導(dǎo)50余人進行績效管理技能提升,輔導(dǎo)合格率100%,企業(yè)員工離職率降低3%。

?企業(yè)內(nèi)部激勵體系建設(shè)——飛龍食品(全國鵪鶉蛋類行業(yè)TOP1)，企業(yè)達成當年度經(jīng)營計劃, 實現(xiàn)收入同比增長30%。

受聘為公司咨詢項目專家, 通過輔導(dǎo)年度經(jīng)營計劃指標梳理與設(shè)定 ,完成公司年度指標設(shè)定與下達,簽訂目標責(zé)任書100余份,幫助企業(yè)梳理生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、采購、人力資源等共12條業(yè)務(wù)流程,建立內(nèi)部激勵管理制度,公司勞動糾紛降為0次,員工離職率降低5%。

?組織設(shè)計與人才發(fā)展項目——金城集團[300233]新業(yè)務(wù)板塊組織架構(gòu)設(shè)計，是員工培養(yǎng)周期縮短90天。

受聘為公司咨詢項目專家, 幫助公司完成新業(yè)務(wù)板塊的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計并發(fā)布,為集團內(nèi)部15家子公司49名高管出具能力盤點報告,為公司51名后備主管進行能力評估,出具評估結(jié)果及發(fā)展計劃,選拔儲備干部26人,培養(yǎng)時間縮短90天。

?集團人力資源管控體系搭建——云南水務(wù)華東區(qū)域集團化管控項目，升級后審批效率提高21.4%

完成集團人力資源管理制度包的建設(shè)及升級,共計梳理標準化流程28項,完成集團與業(yè)務(wù)區(qū)域、子公司分權(quán)清單設(shè)置116類,并將制度及權(quán)限清單內(nèi)容落地到數(shù)據(jù)化審批流程中,推動企業(yè)審批效率提高21.4%。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

課程內(nèi)容企業(yè)返聘期數(shù)

經(jīng)營計劃與績效落地德信食品、泰凱英輪胎、山東龍普太陽能、塑美集團、同大集團、濰坊市國資委39期

薪酬績效體系設(shè)計環(huán)球軟件、恒聯(lián)集團、某市城投集團、飛龍食品、港華燃氣76期

團隊激勵體系設(shè)計環(huán)球軟件、山東環(huán)保集團、中建機械有限公司、青島傳承、百麗鞋業(yè)、萬聲通訊48期

人才梯隊建設(shè)與人才盤點金城醫(yī)藥集團、孚日家紡、華仁藥業(yè)、山東環(huán)保61期

人效指標設(shè)計與管理萬聲通訊、山東和特管業(yè)、全福元集團、工程監(jiān)理公司112期

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理濰坊正坤集團、中通鋼構(gòu)、中慧食品、青島傳承82期

中層管理者能力提升創(chuàng)美物業(yè)、濱城投資集團、海王醫(yī)藥、山東方原建設(shè)集團有限公司、廣榮醫(yī)藥105期

【理論體系】

【戰(zhàn)略績效落地十步法】

以業(yè)績達成為核心，績效達成管理的全過程一整套解決方案：圍繞戰(zhàn)略績效目標設(shè)定、目標承接、戰(zhàn)略執(zhí)行、結(jié)果改善四個模塊，進行系統(tǒng)性管理,實現(xiàn)績效計劃落地。課程形式有視頻、案例研討、沙盤、工作坊、現(xiàn)場輔導(dǎo)等，符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律，多場交付滿意度始終在96%以上。

【主講課程】

戰(zhàn)略績效達成類

《戰(zhàn)略引領(lǐng)—績效達成五步法》

《戰(zhàn)略解碼—年度經(jīng)營計劃工作坊》（多次返聘）

《戰(zhàn)略執(zhí)行—企業(yè)經(jīng)營復(fù)盤與提升策略》

《戰(zhàn)略高效落地—組織與人效提升》（多次返聘）

薪酬激勵類

《基于戰(zhàn)略達成的全面薪酬管理體系建設(shè)》

《銷售團隊激勵體系設(shè)計》

《總額控制下的薪酬績效管理》

《國有企業(yè)薪酬一體化設(shè)計與優(yōu)化》

《團隊非物質(zhì)激勵》（多次返聘）

組織文化與效能管理類

《提升人效——組織提效四步法》

《人效三維——企業(yè)降本增效路徑》

《組織提效:組織與流程管控設(shè)計》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（多次返聘）

《業(yè)績倍增與降本增效-業(yè)務(wù)提效四步法》（多次返聘）

【授課風(fēng)格】

互動性強：用情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實際相結(jié)合，創(chuàng)造出真實而生動的情境，讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲；

聚焦實戰(zhàn)：引用大量案例與真實問題來闡釋復(fù)雜的管理知識。培訓(xùn)現(xiàn)場堅持學(xué)員互動產(chǎn)出實效，通過行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、案例分析、情景模擬等方式進行培訓(xùn)；

針對性強：在調(diào)研的基礎(chǔ)上實現(xiàn)訂制化教學(xué),結(jié)合企業(yè)實際問題展開研討,授課風(fēng)格娓娓道來，內(nèi)容設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，引發(fā)學(xué)員深度思考，內(nèi)容豐富且邏輯性強，讓學(xué)員在輕松氛圍下啟發(fā)與收獲。

【服務(wù)客戶】

化工醫(yī)藥類：金城醫(yī)藥、海王醫(yī)藥、廣榮醫(yī)藥、同大化工（返聘2次）、華仁藥業(yè)、?；瘓F（返聘3次）

公共服務(wù)類：云南水務(wù)、北京環(huán)衛(wèi)集團、上海凱井水務(wù)、港華燃氣、正坤檢測、暉澤水務(wù)、臨沂實康水務(wù)（多次返聘）、新奧燃氣

金融行業(yè):大地保險賽伯樂投資、恒豐銀行、中國郵政、濱城投資發(fā)展集團、濰坊銀行、郵政儲蓄、大童保險濰坊分公司（返聘2次）

制造業(yè)：中慧食品、福田汽車、中通新能源、德信食品、恒聯(lián)集團、塑美汽車部件、山東龍普太陽能、飛龍食品、和特管業(yè)、恒聯(lián)集團、恒勝氣體、晟昌食品、希努爾服飾

零售貿(mào)易類：青島傳承、百麗鞋業(yè)（返聘多次）、濰百集團、沃爾瑪、世紀泰華、銀座集團、拉夏貝爾、安踏運動、全福元集團（返聘3次）、曼妮芬、寶盛道吉、泰凱英輪胎

建筑及房地產(chǎn)類：濰坊恒建集團、山東方原建設(shè)集團、中通鋼構(gòu)、金秋置業(yè)、保利集團廣州分公司、濱城建設(shè)、濰坊交通建設(shè)集團、濰坊工程監(jiān)理公司、濰坊城投集團

事業(yè)單位：濰坊市國資委、濰坊市人社區(qū)、諸城市人社局、昌邑市人社局、青島理工大學(xué)、西安歐亞學(xué)院、壽光市工信局、西安歐亞學(xué)院、濰坊理工學(xué)院

其他行業(yè) : 萬聲通訊（返聘3次）、京帝軟件、中儲糧、尚德軟件、順豐速運、環(huán)球軟件（連續(xù)3年返聘）、新海軟件、用友網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)美物業(yè)、新嘉地產(chǎn)、中國移動、濰坊高新人力資源產(chǎn)業(yè)園（多次返聘）、浙江航空集團、中國通服重慶公司

【學(xué)員評價】

鐘老師的“戰(zhàn)略績效落地與執(zhí)行”課程的適用度比較高，我們在課堂上進行了落地方案的設(shè)置,并配合項目跟進輔導(dǎo),實用性強。

-----山東龍普太陽能股份有限公司 董事長 王樹

鐘老師的“團隊激勵管理”課程重塑了對激勵的認識,幫助我們團隊尋找到了更多可用的激勵措施,課程產(chǎn)出團隊激勵計劃方案,非常有針對性.。

-----中建機械有限公司黨委委員、副總經(jīng)理王龍

幫我們的中高層干部完成了一次管理認知重塑,并產(chǎn)出了問題解決方案，在內(nèi)部結(jié)營匯報時，總經(jīng)理對現(xiàn)場的產(chǎn)出非常滿意。

-----山東方原建設(shè)集團有限公司 副總經(jīng)理 馮樹國

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