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課程背景：

從《禮記大學》的“茍日新，日日新，又日新”，到歌德的“不斷變革創(chuàng)新，就會充滿青春活力；否則，就可能會變得僵化”；

從梁啟超在《戊戌政變記》中強調(diào)的“新則活，舊則板；新則通，舊則滯”，再到總書記提到的“惟創(chuàng)新者進，惟創(chuàng)新者強，惟創(chuàng)新者勝”……

揆諸古今中外不難發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新是永恒的時代主題。

小到個人，創(chuàng)新作為一種學習上或職業(yè)上的優(yōu)勢，與個人的發(fā)展及命運轉(zhuǎn)折密切關(guān)聯(lián)；大到組織或企業(yè)，技術(shù)變革、數(shù)字化和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展等日新月異，使得組織和企業(yè)需要創(chuàng)新引擎不斷蓄積新的動能，激發(fā)新的活力，從而助推其發(fā)展。創(chuàng)新的重要性不言而喻，那么，我們?nèi)绾尾拍芘囵B(yǎng)創(chuàng)造力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新思維呢、實現(xiàn)組織的創(chuàng)新呢？

斯坦福大學全球創(chuàng)新設(shè)計聯(lián)盟提出：設(shè)計思維是一種創(chuàng)新的方法論。設(shè)計思維就是要通過不斷的學習，逐漸培養(yǎng)出能夠“不同凡想”的能力。只有當我們能“不同凡想”的時候，才能從不同的角度去思考，才能看到別人看不到的目標和創(chuàng)新點。

本課程圍繞設(shè)計思維的方法、工具、應用、案例研究這幾個方面，從理論到實踐、從方法到工具，既提是什么又提為什么，既講怎么看又講怎么辦，對設(shè)計思維進行了深入淺出的詮釋，告訴我們設(shè)計思維如何使創(chuàng)造力、創(chuàng)新力的教授變得有規(guī)律可循，成為可理解的內(nèi)容，可以在工作中運用的方法。

課程對象：

企業(yè)核心骨干、管理團隊、中高層管理干部

課程方式：

理論講授+案例分解+互動練習+講師輔導

課程收益：

——課程中包含大量的案例及實戰(zhàn)工具，一步一練。幫助學員建立更強的創(chuàng)新自信心，同時學會創(chuàng)新的方法。

掌握一套創(chuàng)新思維方法：學會運用設(shè)計思維打破傳統(tǒng)思維模式，掌握左右腦思考法，培養(yǎng)“不同凡想”的能力，從多角度發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點；

學會共情需求與定義問題：掌握AEIOU觀察法、同理心訪談等工具，深入洞察用戶真實需求和痛點，通過用戶旅程圖分析行為、動機、問題和感覺，精準定義核心問題；

掌握創(chuàng)意發(fā)散與優(yōu)化技巧：學會運用頭腦風暴、SCAMPER奔馳法等工具，激發(fā)團隊創(chuàng)意；

學會原型設(shè)計與創(chuàng)新落地：掌握將創(chuàng)意形成可視化的方法（如情境式原型和理論原型），推動創(chuàng)新落地與執(zhí)行；

課程大綱

課程導入：組織為什么要具備創(chuàng)新思維

——AI時代的組織發(fā)展新范式

——創(chuàng)新引領(lǐng)組織變革，促進個人成長

——個人/組織/產(chǎn)品的第二曲線，源于創(chuàng)新

——個人/組織/產(chǎn)品生命周期的規(guī)律

——創(chuàng)新是第二曲線的起點

案例：常見的產(chǎn)品創(chuàng)新帶給我們的啟發(fā)是什么？

案例：x新能源汽車

案例：茅臺咖啡

——內(nèi)外“卷”時代，不創(chuàng)新就會被淘汰

第一講：設(shè)計思維——組織創(chuàng)新利器

——創(chuàng)新不是異想天開，有法可循

導入：探尋創(chuàng)新的思路

創(chuàng)新的路徑：找到原理

一、創(chuàng)新的三個層次

1. 創(chuàng)新成果

2. 創(chuàng)新行為

3. 創(chuàng)新思維

——創(chuàng)意VS創(chuàng)新

二、基于設(shè)計思維的創(chuàng)新方程式

創(chuàng)新=【（創(chuàng)新意識*創(chuàng)新方法）+組織文化】/固有思維

激活創(chuàng)新意識：左右腦思考法

三、基于設(shè)計思維的創(chuàng)新方法：IDEA

1. Innovation Empathy共情需求：探尋用戶的需求和痛點

2. Definethe Problem定義問題：挖掘用戶需求背后的真實意圖，設(shè)定創(chuàng)新的目標

3. Imagine Ideas創(chuàng)造想法：想出好的點子

4. Acton Prototype呈現(xiàn)設(shè)計：將想法具象化，匯報or測試

四、突破創(chuàng)新的三大關(guān)鍵點

關(guān)鍵點一：客戶需求的深刻理解

關(guān)鍵點二：技術(shù)的可行性與突破性

關(guān)鍵點三：商業(yè)價值的可持續(xù)性

第二講：共情需求——以人為本，洞察客戶關(guān)鍵需求

一、觀察：想了解“客戶”，不如“成為”他

1. 沉浸式體驗：通過親身參與客戶的生活或工作場景，感受他們的日常挑戰(zhàn)和需求

2. 行為記錄：細致觀察客戶的行為習慣、決策過程和情感反應，捕捉潛在需求

3. 環(huán)境分析：了解客戶所處的物理和社會環(huán)境，分析這些環(huán)境如何影響他們的行為和需求

工具：AEIOU觀祭法

1）Activities（活動）：客戶在做什么？

2）Environments（環(huán)境）：客戶在什么場景下活動？

3）Interactions（互動）：客戶與誰互動？如何互動？

4）Objects（物品）：客戶使用什么工具或物品？

5）Users（用戶）：客戶是誰？他們的特征是什么？

——AI輔助：DeepSeek模擬用戶行為數(shù)據(jù)，輔助分析客戶活動

二、接觸：深度挖掘“客戶”需求的訪談法

1. 開放式提問：避免引導性問題，鼓勵客戶自由表達真實想法和感受

2. 傾聽與反饋：專注傾聽客戶的回答，并通過復述或追問確認理解是否準確

3. 情感共鳴：關(guān)注客戶的情感表達，理解他們的痛點、期望和動機

工具：同理心訪談

1）建立信任關(guān)系，讓客戶感到被理解和尊重

2）通過故事引導客戶分享具體經(jīng)歷和感受

3）關(guān)注非語言信號（如表情、語氣），捕捉潛在信息

——AI輔助：DeepSeek生成換位用戶，設(shè)計訪談提綱，模擬訪談場景

三、融入：從接觸點出發(fā)，找到用戶的痛點與爽點

1. 接觸點分析：識別客戶與產(chǎn)品或服務的關(guān)鍵交互節(jié)點，分析每個節(jié)點的體驗

2. 痛點挖掘：找出客戶在這些接觸點中遇到的困難、不滿或未滿足的需求

3. 爽點識別：發(fā)現(xiàn)讓客戶感到愉悅、滿足或超出預期的體驗，探索如何強化這些點

工具：用戶旅程圖分析（行為/動機/問題/感覺）

1）行為：客戶在每個接觸點的具體行為是什么？

2）動機：客戶為什么會有這些行為？背后的驅(qū)動力是什么？

3）問題：客戶在哪些環(huán)節(jié)遇到了問題或挑戰(zhàn)？

4）感覺：客戶在每個接觸點的情感體驗如何？（如滿意、沮喪、驚喜等）

——AI輔助：DeepSeek基于真實用戶評論/反饋，自動生成“痛點-爽點”分析報告

第三講：定義問題——精準定義，明確方向再出發(fā)

一、重設(shè)問題：探尋需求背后的需求

1. 情境式問題定義法：從具體場景出發(fā)，分析客戶在特定情境下的行為和需求

2. 量化式問題定義法：通過數(shù)據(jù)量化問題的影響范圍和嚴重程度

3. 目的式問題定義法：聚焦客戶的最終目標，而非表面需求

工具：情境式/量化式/目的式問題定義法

1）通過多維度分析，挖掘問題的本質(zhì)和根源

2）避免停留在表面現(xiàn)象，深入理解客戶的真實需求

二、發(fā)展觀點：引導創(chuàng)意發(fā)想方向

1. 明確用戶角色：清晰定義目標用戶及其特征，確保創(chuàng)意方向與用戶需求一致

2. 聚焦核心問題：將復雜問題簡化為可操作的核心挑戰(zhàn)

3. 設(shè)定創(chuàng)新目標：為創(chuàng)意發(fā)想提供明確的方向和邊界

工具：發(fā)展觀點POV

——用戶角色+需求+洞察

小結(jié)：洞察客戶需求，精準定義問題，才是創(chuàng)新的起點

練習：在本模塊，每個小組確定要解決的課題，分析課題

——AI輔助：DeepSeek對用戶訪談記錄進行關(guān)鍵詞提取，幫助團隊聚焦核心問題

第四講：創(chuàng)造想法——創(chuàng)意發(fā)散，激活左右腦收獲新點子

一、創(chuàng)意發(fā)想：如何激發(fā)團隊擁有更多的創(chuàng)意

1. 營造開放氛圍：鼓勵團隊成員自由表達想法，避免批評和否定

2. 跨界啟發(fā)：借鑒其他行業(yè)或領(lǐng)域的成功案例，尋找靈感來源

3. 設(shè)定挑戰(zhàn)目標：通過明確的挑戰(zhàn)目標激發(fā)團隊的創(chuàng)造力

二、前提：激活左右腦，點燃想象力

1. 左腦邏輯思維：通過結(jié)構(gòu)化思考分析問題本質(zhì)和潛在解決方案

2. 右腦發(fā)散思維：通過聯(lián)想和想象打破常規(guī)思維模式

工具：團隊頭腦風暴

——設(shè)定明確主題和時間限制。

——鼓勵成員提出盡可能多的想法，不設(shè)限制。

——記錄所有想法并進行分類整理。

工具：SCAMPER奔馳法

——Substitute（替代）：哪些部分可以被替代？

——Combine（結(jié)合）：哪些功能可以結(jié)合？

——Adapt（適應）：如何適應新的需求或場景？

——Modify（修改）：哪些部分可以修改或優(yōu)化？

——Puttootheruses（他用）：產(chǎn)品還可以用于哪些場景？

——Eliminate（消除）：哪些部分可以去掉？

——Reverse（反轉(zhuǎn)）：如果反過來會怎樣？

——AI輔助：DeepSeek對用戶訪談記錄進行關(guān)鍵詞提取，幫助團隊聚焦核心問題

1）DeepSeek作為“智能協(xié)作者”，實時提供跨行業(yè)創(chuàng)新案例，激發(fā)靈感

2）DeepSeek針對現(xiàn)有產(chǎn)品/服務，自動生成“SCAMPER”等方向的創(chuàng)新建議

三、如何找到最優(yōu)創(chuàng)新路徑

1. 篩選創(chuàng)意：根據(jù)可行性、影響力和成本等因素初步篩選創(chuàng)意

2. 測試驗證：通過小規(guī)模實驗或原型測試驗證創(chuàng)意的有效性

3. 迭代優(yōu)化：根據(jù)測試結(jié)果不斷優(yōu)化和完善創(chuàng)意方案

創(chuàng)新方案的評價標準：多、快、好、省

——多：是否能夠滿足更多用戶的需求？

——快：是否能夠快速實現(xiàn)并推向市場？

——好：是否能夠提供更好的用戶體驗或效果？

——?。菏欠衲軌蚪档统杀净蛸Y源消耗？

工具：矩陣分析法

——高可行性+高影響力→優(yōu)先實施

——高可行性+低影響力→次要考慮

——低可行性+高影響力→長期探索

——低可行性+低影響力→放棄

——AI輔助：DeepSeek評估創(chuàng)意的“可行性vs. 影響力”，輔助決策優(yōu)先級

第五講：呈現(xiàn)設(shè)計——創(chuàng)意呈現(xiàn)，打磨創(chuàng)新落地方案

一、原型：如何將團隊的創(chuàng)新方案可視化

1. 情境式原形:從具體場景出發(fā),通過模擬真實使用情境來呈現(xiàn)創(chuàng)新方案,讓團隊成員和使用者有直觀感受

2. 理論原形:用簡單的心理圖像勾勒解決方案的輪廓,不涉及具體細節(jié),幫助團隊熬過前期模糊期

工具：數(shù)字化的工具呈現(xiàn)

二、測試：用低成本提高創(chuàng)新成功概率

1. 冒煙測試:將創(chuàng)新點子提煉成簡短描述,測試用戶興趣

2. 驚喜測試:通過理論原形獲取用戶初步反饋,找到最能吸引用戶的方案

3. 最小化可行原形測試:構(gòu)建功能最簡的原形進行用戶測試,驗證關(guān)鍵假設(shè)

小結(jié)：做好這幾點，創(chuàng)新soeasy

練習：圍繞課題，探索創(chuàng)新的解決方案

——AI輔助：原型設(shè)計，打磨創(chuàng)新落地方案

1）DeepSeek生成用戶故事（UserStory），幫助團隊模擬真實使用場景

2）DeepSeekAI快速生成問卷或A/B測試方案，收集用戶反饋

第六講：創(chuàng)新管理——讓創(chuàng)新在企業(yè)落地生根

一、創(chuàng)新方案落地（三個關(guān)鍵）

1. 得知道

2. 得會

3. 得有刺激

工具：行為設(shè)計檢核表

工具：方案落地規(guī)劃圖

二、企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)

1. 創(chuàng)新文化先行

2. 創(chuàng)新制度輔助

3. 拓寬組織視野

三、企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新型組織的建設(shè)（三個階段）

第一階段：解凍

第二階段：變革

第三階段：再解凍

創(chuàng)新性組織的關(guān)鍵要素：T-RPC

四、組織創(chuàng)新系統(tǒng)建設(shè)：人才、資源、機制、文化

1. 創(chuàng)新大賽激發(fā)組織創(chuàng)新力

2. 創(chuàng)新管理潛移默化：多問為什么/如果/怎樣

——AI輔助：讓創(chuàng)新在企業(yè)落地生根

1）DeepSeek優(yōu)化落地計劃，提供“得知道、得會、得有刺激”的具體執(zhí)行建議

2）DeepSeekAIAI分析企業(yè)現(xiàn)有文化，推薦適合的創(chuàng)新激勵機制

討論：小組內(nèi)研究組織運轉(zhuǎn)中的挑戰(zhàn)，形成研討課題

方案點評

杜老師

杜新星老師 AI應用與效能提升實戰(zhàn)專家

15年世界500強企業(yè)管理效能實戰(zhàn)經(jīng)驗

華中科技大學工商管理碩士（MBA）

曾任：大金（中國）投資有限公司武漢分公司丨培訓負責人

管理魔法鏡©認證導師

別劇一格©項目導師

崗位經(jīng)驗內(nèi)化©項目導師

左圓右方-創(chuàng)新思維與問題解決©認證導師

AL加速式學習法引導師認證+AL加速式學習法課程設(shè)計師認證

——AI技術(shù)應用（持多項技能認證）——

1）AI Agent開發(fā)工程師

2）商湯AI數(shù)據(jù)分析師認證

3）微軟&領(lǐng)英GenerativeAI證書

4）AI+數(shù)據(jù)分析能力認證證書

5）AI+編程能力認證

——服務客戶多元，AI賦能出圈——

是金融、制造、能源、運輸、高校等多行業(yè)/單位的AI賦能講師：工商銀行、中國銀行、富士康、海爾集團、國家電網(wǎng)、中鐵集團、武漢大學、西安科技大學等，累計授課300+場

——授課擅長領(lǐng)域——

1）AI與效能提升實戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實戰(zhàn)應用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作）

2）TTT（崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目、AI加速課程開發(fā)、課程設(shè)計與開發(fā)、表達與呈現(xiàn)）

3）沉浸式教學設(shè)計（劇本殺系列課程、電競系列課程）

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

15年全球名企管理+人才發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗：深耕大金集團（世界500強），主導人才戰(zhàn)略落地與組織效能升級，覆蓋11省1直轄市，年均培養(yǎng)2000+人才，輸送150+核心干部，打造標桿級企業(yè)大學及數(shù)字化培訓體系。

——在大金空調(diào)任職期間，僅用3年就從0到1搭建起企業(yè)人才培養(yǎng)體系，打造企業(yè)大學雛形，為企業(yè)持續(xù)輸送管理人才。5年時間推動全面培訓體系建設(shè)，帶領(lǐng)團隊開發(fā)超150門內(nèi)部課程，營造積極的學習文化，提升員工管理素養(yǎng)。8年主導人才發(fā)展項目，借助促動、行動學習等技術(shù)，搭建多層級人才梯隊，優(yōu)化團隊管理結(jié)構(gòu)，顯著提升組織的管理效能。此外，作為咨詢顧問，助力300+家經(jīng)銷商梳理組織發(fā)展路徑，開展【經(jīng)銷商EMBA】、【金牌店長訓練營】等項目，幫助經(jīng)銷商打造完善的管理、經(jīng)營體系和人才梯隊，從經(jīng)營層面助力管理效能提升。

AI+培訓融合創(chuàng)新者：2020年率先推動中西部區(qū)域培訓數(shù)字化遷移，利用釘釘、企業(yè)微信等平臺構(gòu)建智能化學習系統(tǒng)，實現(xiàn)“線上精準學習+線下場景轉(zhuǎn)化”雙輪驅(qū)動，累計開發(fā)30+門AI適配課程，同時擅長將劇本殺與電競元素有傳統(tǒng)課程結(jié)合，先后為100+以上的大型國央企交付劇本殺及管理魔法鏡項目，是一位極具創(chuàng)新，走在前沿，深研技術(shù)的實戰(zhàn)派老師。

序號企業(yè)名稱課題名稱期數(shù)

1康師傅《DeepSeek助力高效辦公，革新職場人辦公效率》

《沙漠掘金——從目標策略到計劃執(zhí)行》

《創(chuàng)新方程式——用設(shè)計思維激活組織創(chuàng)造力》5期

2李寧集團《創(chuàng)新方程式——用設(shè)計思維激活組織創(chuàng)造力》

《解鎖AI智能體——顛覆式革新你的辦公效率》

《管理魔法鏡™——目標策略與計劃執(zhí)行》4期

3博奇環(huán)?！禗eepSeek助力高效辦公，革新職場人辦公效率》

《創(chuàng)新方程式——用設(shè)計思維激活組織創(chuàng)造力》3期

4河北建投《DeepSeek助力高效辦公，革新職場人辦公效率》

《創(chuàng)新方程式——用設(shè)計思維激活組織創(chuàng)造力》3期

5華鵬能源《DeepSeek助力高效辦公，革新職場人辦公效率》

《管理魔法鏡™——打造敏捷靈活團隊》3期

6圣湘生物《解鎖AI智能體——顛覆式革新你的辦公效率》

《管理魔法鏡™——目標策略與計劃執(zhí)行》3期

7金融行業(yè)-寧波通商銀行、興業(yè)證券、中信銀行《DeepSeek在金融行業(yè)中的應用》

《解鎖AI智能體——顛覆式革新你的辦公效率》6期

8政府單位-石家莊高新區(qū)管委會、許昌財政局、張家口國資委《DeepSeek助力高效辦公，革新職場人辦公效率》

《DeepSeek助力政務系統(tǒng)的辦公效率提升》6期

主講課程：

《沙漠掘金——從目標策略到計劃執(zhí)行》

《創(chuàng)新方程式——用設(shè)計思維激活組織創(chuàng)造力》

《解鎖AI智能體——顛覆式革新你的辦公效率》

《DeepSeek助力高效辦公——革新職場人辦公效率》

《DeepSeek革新短視頻制作——翻倍提升短視頻制作效率》

《五星匯報——DeepSeek賦能工作匯報提升職場影響力》

授課風格：

工具實操，即學即用：授課圍繞AI工具展開，將復雜的AI技術(shù)拆解成可實操的步驟。通過模擬項目和任務，引導學員將AI工具運用到內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化等實際場景，讓學員在實踐中快速掌握AI工具使用方法，提升工作效率。

沉浸互動，寓教于樂：借助AI創(chuàng)設(shè)沉浸式互動場景，模擬真實工作中的挑戰(zhàn)與決策環(huán)節(jié)，學員在互動中深入理解知識，鍛煉溝通、團隊協(xié)作和問題解決能力，激發(fā)學習興趣與潛能。數(shù)據(jù)驅(qū)動，因材施教：運用AI技術(shù)收集分析學員學習數(shù)據(jù)，了解學員知識水平、學習進度和薄弱環(huán)節(jié)，依據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整教學內(nèi)容和方法，為學員提供個性化學習方案，確保每位學員都能跟上教學節(jié)。

接軌前沿，開闊眼界：杜老師密切關(guān)注AI領(lǐng)域發(fā)展動態(tài)，及時將新技術(shù)、新趨勢融入課堂。通過分享AI在各行業(yè)的創(chuàng)新應用案例，拓寬學員視野，培養(yǎng)學員前瞻性思維。

部分服務過的企業(yè)：

制造行業(yè)：富士康（成都）、海爾集團、徐工集團、安道麥、先正達集團、大金集團、中冶南方、盛世科技、恒翔控制、華工科技、中建材集團、中煙海紅、寬窄卷煙、黃鶴樓科技園、凌云集團、蘇泊爾、海科化工、廣州輕工集團、濱化集團、永榮集團、中聯(lián)水泥、耀皮玻璃、航天新氣象等

金融行業(yè)：工商銀行（北京）、中國銀行（南京）、中國銀行（福州）、建行銀行（湖北）、建設(shè)銀行（蘇州）、建設(shè)銀行（達州）、湖北銀行、浦發(fā)銀行（沈陽）、浦發(fā)銀行（南昌）、農(nóng)商銀行（青島）、農(nóng)商行（昆山）、郵儲銀行（海南）、寧波通商銀行、人保財險、陽光保險、平安銀行、中信證券、興業(yè)證券、華源證券等

能源行業(yè)：國網(wǎng)營銷中心、國網(wǎng)太原、國網(wǎng)安徽、國網(wǎng)（襄陽）、國網(wǎng)（常德）、國網(wǎng)（松滋）、國網(wǎng)（黃岡）、華電湖北、華電湖南、華電黃岡、三峽集團、三峽環(huán)投、三峽工程、葛洲壩集團、中南電力、博楓新能源、隆基能源、河北建投、博奇能源、科辰電力等

汽車行業(yè)：東風商用車、東風乘用車、金龍汽車、東風物流、東風零部件、嵐圖汽車、東風雷諾、悅達起亞、地上鐵集團等

交通運輸行業(yè)：中航研究院、中鐵裝備集團、交規(guī)設(shè)計院、中交一集團、蜀道集團、安徽交控、湖北交投、湖北交投物流集團、武漢地鐵、長沙公交集團、中國郵政（湖北）、中國郵政（漢陽）、中國郵政（黃石）、連云港交控集團等

地產(chǎn)/物業(yè)行業(yè)：鄂旅投集團、宜家湖北、鏈家地產(chǎn)、華僑城、龍湖地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、華潤置地、聯(lián)發(fā)物業(yè)、小竹物業(yè)等

政府單位：許昌財政局、連云港東方醫(yī)院、連云港城建集團、金水城投集團、連云港徐渭管委會、湖北省工會、石家莊高新區(qū)管委會、福如東海集團、研究所（701所、719所）等

其它：長沙聯(lián)通、中國鐵塔、廣西電信、中國移動、華潤雪花、李寧集團、頂津集團、頂益集團、朗新科技、天威誠信、長沙經(jīng)開集團、國藥集團、健民集團、圣湘生物、遠大生科、宏源藥業(yè)、逸飛激光、宏信測繪、華訊網(wǎng)絡、51社保等

部分客戶評價：

杜老師的課堂風趣幽默，案例都是貼合企業(yè)的實際場景，在AI應用，DeepSeek助力辦公中有深入的研究。很專業(yè)，也非常實用。我們已經(jīng)預定了第二階段杜老師針對我們各單位培訓，感謝杜老師！

——華電集團 黃主任

杜老師在溝通方面非常專業(yè)，他讓我們了解了如何有效地溝通。方法很實用，讓我們可以更好地理解對方的意見和需求。他非常注重細節(jié)，確保每個人都聽懂和理解對方的意見。非常棒的一次課題。。

——建設(shè)銀行 李經(jīng)理

杜老師的思考方法非常獨特，讓我們意識到思考問題的方式對解決問題的效果有很大的影響。教會了我們?nèi)绾螐牟煌慕嵌瓤创龁栴}，以及如何避免偏見和誤解。我們非常感謝他的幫助，讓我們在工作和生活中更有思考力 。

——宜家湖北 李總

杜老師有著豐富的企業(yè)匯報實戰(zhàn)經(jīng)驗。課程中的案例真實，分析客觀，點評犀利。系統(tǒng)而全面幫住了學員掌握理論，同時兼顧實操。聽得懂，學得會，用得好。同時教會了我們?nèi)绾沃谱骱啙崱⒚烙^、有效的PPT，以及了解到PPT的設(shè)計原則和邏輯。。

——平安集團 余經(jīng)理

杜老師非常具有現(xiàn)場感，課程的內(nèi)容非常實用，能夠圍繞企業(yè)的實際需求，提出具體的解決方法。在課程開發(fā)的過程中，能夠一步一練，帶領(lǐng)學員們體驗課程開發(fā)的路徑。解決了很多業(yè)務專家，不敢講，不會講的問題。

——交投集團 張主任

杜老師認真、負責、專業(yè)。在組織經(jīng)驗萃取方面有豐富的理論框架和實操。為我們企業(yè)的組織沉淀，帶來了一套科學有效的方法。通過老師的講授，練習，我們獲得了一套針對業(yè)務體系的培訓課程。為企業(yè)的快速發(fā)展打好了基礎(chǔ)。

——東風乘用車 余主任

杜老師經(jīng)驗豐富，在企業(yè)經(jīng)營過程中的組織發(fā)展問題，都能給到很多獨到的見解。在擔任顧問的期間里，每個月都能給團隊伙伴帶來新的啟發(fā)。不僅是實際問題的解決，還有看待為題的更深為度的思考。

——中迅電梯 王總

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