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全腦表達(dá)——左腦結(jié)構(gòu),右腦情感
【課程編號(hào)】:NX45165
全腦表達(dá)——左腦結(jié)構(gòu),右腦情感
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【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:表達(dá)培訓(xùn)
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課程背景:
“您的團(tuán)隊(duì)是否經(jīng)常遇到這些溝通困局?”
1、跨部門協(xié)同會(huì)議上,理性派與感性派爭論不休,最終無果而終;2、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),觀眾對(duì)參數(shù)無感,品牌故事又缺乏可信度;3、銷售團(tuán)隊(duì)用50頁數(shù)據(jù)說服客戶,對(duì)方卻搖頭:“沒有打動(dòng)我的點(diǎn)”;4、技術(shù)部門耗時(shí)3小時(shí)匯報(bào)方案,高管中途離場(chǎng):“直接說結(jié)論”;5、公司慶典,主持即興邀請(qǐng)到了你:瞬間呆住,“我沒準(zhǔn)備啊”
這不是表達(dá)能力問題,而是左右腦協(xié)同的失效。神經(jīng)科學(xué)研究顯示:僅用左腦邏輯溝通,聽眾信息留存率不足20%;僅用右腦情感渲染,決策轉(zhuǎn)化率低于15%。而哈佛商學(xué)院實(shí)驗(yàn)證實(shí),全腦表達(dá)可使溝通效能提升400%——當(dāng)理性框架與感性沖擊形成“認(rèn)知共振”,才能真正影響決策、驅(qū)動(dòng)行動(dòng)。
當(dāng)前許多企業(yè)內(nèi)部普遍陷入“半腦表達(dá)陷阱”,而在現(xiàn)在信息超載且注意力稀缺的時(shí)代,全腦表達(dá)以成為企業(yè)穿透認(rèn)知屏障、構(gòu)建商業(yè)影響力的核心技能。本課程通過“思維重塑-工具搭載-場(chǎng)景攻堅(jiān)”的三維訓(xùn)練,幫助企業(yè)打造“邏輯如手術(shù)刀般精準(zhǔn),情感如交響樂般共振”的表達(dá)基因,讓每句話都能直擊核心,都能成為推動(dòng)商業(yè)價(jià)值的杠桿支點(diǎn)。
課程收益:
對(duì)個(gè)人:穿透式說服力升級(jí)
1、掌握“邏輯金字塔+情感峰值”雙螺旋結(jié)構(gòu),匯報(bào)通過率提升60%
2、用“隱喻創(chuàng)造器”“沖突故事弧”等工具,3分鐘內(nèi)建立聽眾信任
3、通過情緒張力訓(xùn)練,將枯燥數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為“可感知的商業(yè)圖譜”
對(duì)組織:溝通效能系統(tǒng)性突破
1、助力跨部門會(huì)議決策時(shí)長縮短,資源內(nèi)耗成本下降
2、助力技術(shù)文檔/產(chǎn)品說明書的客戶首次理解度提升
3、助力戰(zhàn)略目標(biāo)宣貫后員工主動(dòng)行為轉(zhuǎn)化率提升
長期價(jià)值:構(gòu)建組織表達(dá)基因
1、沉淀市場(chǎng)/研發(fā)/運(yùn)營等崗位專屬的《全腦表達(dá)話術(shù)手冊(cè)》
2、培養(yǎng)內(nèi)部“全腦表達(dá)認(rèn)證導(dǎo)師”,建立可持續(xù)訓(xùn)練機(jī)制
3、通過“理性感性平衡指數(shù)”監(jiān)測(cè),優(yōu)化組織溝通文化
課程對(duì)象:
中層管理者、基層管理者、高潛能員工
課程方式:
理論講解+案例解析+工具應(yīng)用+實(shí)戰(zhàn)演練
課程大綱
導(dǎo)入:溝通基于大腦
第一講:原理筑基——邏輯架構(gòu),情感表達(dá)
一、表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)公式:WHO
1. Who你是誰,他是誰
2. How如何表達(dá)
3. Opinio你的觀點(diǎn)
1)有理有據(jù):充分利用左腦的邏輯力量
2)有情有意:充分利用右腦的情緒力量
二、大腦結(jié)構(gòu)的模式系統(tǒng)
1. 模式系統(tǒng)三階段
2. 模式系統(tǒng)充分調(diào)動(dòng)左右腦
情景模擬:老張的購車經(jīng)歷
第二講:有理有據(jù)——左腦六維框架
一、定框架——金字塔框架
1. 結(jié)論先行
2. 上下對(duì)應(yīng)
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
二、定錨點(diǎn)——六個(gè)維度
1. 錨點(diǎn)的作用
2. 定錨點(diǎn)的三大原則
原則一:對(duì)稱
原則二:分離
原則三:一致
3. 為什么定三個(gè)錨點(diǎn)
1)<3邏輯過于單薄
2)>3內(nèi)容過于冗余
3)=3邏輯習(xí)慣
4. 六個(gè)維度讓你瞬間整理思路
第一個(gè)維度:時(shí)間框架
——通過時(shí)間推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
特點(diǎn):幾乎隨處有效;聽眾最熟悉;創(chuàng)建行動(dòng)計(jì)劃
錨點(diǎn)舉例:如:過去……現(xiàn)在……未來……
案例:名人堂
第二個(gè)維度:空間框架
——通過地點(diǎn)推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
特點(diǎn):增加視覺沖擊力;探討大型話題
錨點(diǎn)舉例:如:呼叫中心……分公司……工作站……
第三個(gè)維度:支點(diǎn)框架
通過要素推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
特點(diǎn):表現(xiàn)出客觀;顯示出慎思;陳列出觀點(diǎn)
錨點(diǎn)舉例:如:溝通能力……業(yè)務(wù)能力……操作能力……
案例:如何提升下屬的工作能力?
第四個(gè)維度:鐘擺框架
——通過【極端】來推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
特點(diǎn):多元觀點(diǎn),中間立場(chǎng),雙贏結(jié)果
錨點(diǎn)舉例:如:太冷……太熱……剛剛好……
案例:中國外交部答記者問
第五個(gè)維度:變焦框架
——通過視野變化來推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
特點(diǎn):遠(yuǎn)鏡頭,近鏡頭
錨點(diǎn)舉例:如:遠(yuǎn)……近……遠(yuǎn)……
案例:航空公司杯子不干凈
第六個(gè)維度:利他框架
——通過對(duì)聽眾的收益推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
特點(diǎn):對(duì)內(nèi)行顯著;著眼于聽眾受益
案例:乙肝疫苗廣告
三、支點(diǎn)框架標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)格式
——背景→核心觀點(diǎn)→支撐論據(jù)→行動(dòng)建議
第三講:有情有意——右腦內(nèi)容,充實(shí)思想
一、初階:畫面感——構(gòu)建主義
1. 將畫面放入聽眾頭腦中
2. 用事例/經(jīng)驗(yàn)來闡述
3. 多用于專業(yè)/技術(shù)性話題
練習(xí):兩人一組,分享一個(gè)專業(yè)術(shù)語
二、中階:數(shù)據(jù)對(duì)比——數(shù)據(jù)可視化
視覺化形式:舉例子,講故事,做對(duì)比
視頻案例:《中國合伙人》
三、高階:修辭力量
1. 幽默力量
——滑稽&幽默
幽默形式:雙關(guān)、妙語、俏皮、諷刺
案例:蘇格拉底巧解難堪
2. 節(jié)奏力量
——節(jié)奏來自重復(fù)
節(jié)奏形式:對(duì)偶,排比
第四講:全腦表達(dá)——左右腦配合,鏈接與回答
一、問題銜接語&銜接方式
1. 認(rèn)可——個(gè)人、事實(shí)、感受
2. 詢問——意義、事例、事實(shí)
3. 調(diào)整——關(guān)鍵詞、改變層次、言歸正傳
二、回答問題四步法
1. 重述確認(rèn)
2. 征求建議
3. 總結(jié)分析
4. 確認(rèn)共識(shí)
案例:如何回答挑戰(zhàn)性問題
三、銜接收益
1. 表示尊重以贏得尊重
2. 回答“正確”的問題
3. 贏得整理思路的時(shí)間
四、臨場(chǎng)緊張應(yīng)對(duì)
1. 內(nèi)容環(huán)境矩陣圖
2. 心理學(xué)的應(yīng)用
3. 克服緊張的兩個(gè)開關(guān)
4. 克服緊張情緒的四個(gè)準(zhǔn)備
1)內(nèi)容準(zhǔn)備
2)心理準(zhǔn)備
3)生理準(zhǔn)備
4)人際準(zhǔn)備
實(shí)戰(zhàn)演練
連老師
連建偉老師 思維技術(shù)輔導(dǎo)教練
10年思維技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
思維導(dǎo)圖3.0應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)人
世界商務(wù)策劃聯(lián)合會(huì)策劃師
——■企業(yè)實(shí)戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)支撐■——
曾任:廣東精英腦庫教育科技丨副總
曾任:學(xué)大教育集團(tuán)(上市公司)丨大腦思維技術(shù)首席講師
曾任:深圳神爾科技(上市公司)丨高級(jí)講師
——■AI應(yīng)用,高效輸出■——
——獨(dú)創(chuàng)"思維導(dǎo)圖3.0版本×AI工具"的高效學(xué)習(xí)模型,打造人腦與AI大腦雙引擎驅(qū)動(dòng)的效能提升體系(Scenario場(chǎng)景-Target目標(biāo)-Algorithm算法-Result結(jié)果-Monitor監(jiān)控),將腦力訓(xùn)練技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)可落地的思維工具包與創(chuàng)新型解決方案;
——■貼近市場(chǎng),成果轉(zhuǎn)化■——
——擁有10年一線市場(chǎng)企業(yè)思維賦能深耕經(jīng)驗(yàn),深度結(jié)合職場(chǎng)真實(shí)場(chǎng)景的定制化案例庫,配套「訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合」工具包,累計(jì)750+場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn),5萬+學(xué)員突破思維瓶頸、實(shí)現(xiàn)效率倍增。
連老師10年來一直專注于思維技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用研究,以思維導(dǎo)圖為可視化工具引爆思維;結(jié)合AI應(yīng)用,并獨(dú)創(chuàng)思維導(dǎo)圖3.0版本,開創(chuàng)了思維導(dǎo)圖分型應(yīng)用的先河,將其很好的應(yīng)用到企業(yè)的賦能當(dāng)中:
思維技術(shù)實(shí)戰(zhàn)派,建構(gòu)可復(fù)制的思維賦能體系:曾為學(xué)大教育集團(tuán)引進(jìn)的江蘇衛(wèi)視《最強(qiáng)大腦》項(xiàng)目提供腦力思維訓(xùn)練技術(shù)輔導(dǎo),將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)可落地的思維工具包,并成功復(fù)制到全國20多個(gè)城市,連續(xù)為全國校區(qū)提供腦力思維技術(shù)培訓(xùn)50+期;項(xiàng)目落地8天時(shí)間即實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán),總項(xiàng)目創(chuàng)造2億+銷售額;
AI應(yīng)用創(chuàng)新者,打造人機(jī)協(xié)同的智能思維工坊:打破傳統(tǒng)思維模式,通過創(chuàng)新型方案為精英腦庫股份(企業(yè)家二代精英教育)率先引入智能服務(wù)系統(tǒng),由原來的純?nèi)斯し?wù)升級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)化的智能服務(wù)+個(gè)性化的人工教學(xué)服務(wù),在提升60%效能的同時(shí)節(jié)省資金65萬。通過爆品思維,從零開始完成高客單產(chǎn)品的頂層設(shè)計(jì),并指導(dǎo)研發(fā)落地,單品創(chuàng)造1000+萬營收。
企業(yè)賦能教練,輸出可產(chǎn)出成果落地的培訓(xùn)體系:連續(xù)為學(xué)大教育集團(tuán)、中國平安、精英腦庫股份、神爾科技股份等企業(yè),講授《大腦思維的應(yīng)用與創(chuàng)新》《AI賦能思維導(dǎo)圖從邏輯到創(chuàng)新》累計(jì)100+期;在全國主要城市(廣東、杭州、天津、陜西、昆明、河南、福建、四川、云南、甘肅、新疆等)開展《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》、《金字塔原理——邏輯思維與高效匯報(bào)》、《全腦表達(dá)——左腦結(jié)構(gòu),右腦情感》等專題公開課,累計(jì)200+期。
主講課程:
《雙劍合璧——DeepSeek×思維導(dǎo)圖引爆職場(chǎng)效率與創(chuàng)新》
《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》
《創(chuàng)新思維——問題分析與解決》
《全腦表達(dá)——左腦結(jié)構(gòu),右腦情感》
《結(jié)構(gòu)性思維——深度思考,精準(zhǔn)表達(dá)》
《金字塔原理——邏輯思維與高效匯報(bào)》
授課風(fēng)格:
“與時(shí)俱進(jìn)”——研發(fā)出人腦與AI大腦強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的最佳學(xué)習(xí)路徑
——連老師的課程與時(shí)俱進(jìn),融合目前市場(chǎng)前沿的AI應(yīng)用工具,以思維導(dǎo)圖(高效的學(xué)習(xí)工具)為支點(diǎn),將兩大工具深度融合,既訓(xùn)練了人腦,又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了AI,真正的把人機(jī)協(xié)同落地化,避免陷入只會(huì)依賴AI的困境,幫助學(xué)員成為更具智慧的AI指揮家。
“效果倍增”——凝聚專注力和剖析深刻
——連老師的課程演繹獨(dú)具一格,能夠快速凝聚學(xué)員的專注力,同時(shí)授課內(nèi)容剖析的相當(dāng)深刻與透徹,干貨滿滿,應(yīng)用落地性強(qiáng),學(xué)習(xí)效果倍增,學(xué)員一次學(xué)透,終身受益。
“思維鍛造”——大腦思維的立體升級(jí)
——連老師的課不是思維的理論與認(rèn)知,而是思維的實(shí)戰(zhàn)與鍛造。過往的學(xué)員都評(píng)論說:真的很燒腦,真的很實(shí)戰(zhàn)。幫助學(xué)員掌握深度思考的思維模型,高效率的解決工作中遇到的問題。
“知識(shí)進(jìn)化”——從知道到做到,再到完全成為
——連老師的課思維嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性強(qiáng),生動(dòng)有趣寓教于樂;融合了聽、說、讀、寫、思、用、AI的精華。打通輸入與輸出,理論與應(yīng)用;有方法論、有實(shí)踐、有互動(dòng)、有結(jié)果。課程研發(fā)的精心設(shè)計(jì)、10年授課經(jīng)驗(yàn)的駕馭、現(xiàn)場(chǎng)循循漸進(jìn)的把控、PBL式教學(xué)、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)、復(fù)盤等幫助學(xué)員快速實(shí)現(xiàn)知識(shí)的進(jìn)化,從知道到做到,再到完全成為。
部分客戶評(píng)價(jià):
連老師的《思維導(dǎo)圖從邏輯到創(chuàng)新》已經(jīng)超越了思維導(dǎo)圖工具本身,課程是在教我們學(xué)習(xí)的本質(zhì),以及思維鍛造的真諦,創(chuàng)新的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。以思維導(dǎo)圖可視化工具為杠桿,讓我們的思維獲得立體的成長,讓我們的創(chuàng)新有據(jù)可依,從而引爆我們的學(xué)習(xí)力,職場(chǎng)工作效率,財(cái)富力。
——作業(yè)幫市場(chǎng)總監(jiān) 王總
《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》這門課程的精華內(nèi)容,我又回顧了幾遍,內(nèi)容非常棒。對(duì)思維導(dǎo)圖進(jìn)行了全面升級(jí),解鎖了思維導(dǎo)圖的更高級(jí)應(yīng)用,助力我的團(tuán)隊(duì)在工作中快速迭代與創(chuàng)新,提高職場(chǎng)效率,同時(shí)促進(jìn)了我與團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作。
——廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì) 張書記
連老師用心、敬業(yè)、專業(yè)的精神值得敬佩,《創(chuàng)新思維——問題分析與解決》這門課的交付過程中,時(shí)刻關(guān)注學(xué)員反映,解答學(xué)員提出的所有疑問,不斷引導(dǎo)學(xué)員尋找解決問題的方法,很不錯(cuò),真正做到學(xué)了、會(huì)了、就能應(yīng)用,得到學(xué)員的一致認(rèn)可。
——精英腦庫科技股份 張總
連老師的現(xiàn)場(chǎng)把控能力很優(yōu)秀,學(xué)員的注意力,學(xué)習(xí)熱情一下子被調(diào)動(dòng)起來了,深度參與課中學(xué)習(xí)中,特別結(jié)構(gòu)性思維在演講與表達(dá)中的應(yīng)用這個(gè)板塊的內(nèi)容異常精彩,理論+工具+練習(xí)相融合,現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,收獲滿滿。
——學(xué)大教育集團(tuán) 蔡總
結(jié)構(gòu)化的課程設(shè)計(jì)對(duì)于學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要,這正是連老師的特色,授課邏輯嚴(yán)密,層層遞進(jìn),深入淺出,把大家?guī)氲搅艘粋€(gè)全新的思維空間,拓展了很多新的思路,產(chǎn)出多種新的方法支撐大家去解決實(shí)際問題
——神爾科技 林總
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
溝通技巧培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
李成林老師
李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營銷培訓(xùn)專家 國家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...
