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【課程大綱】

一．房地產(chǎn)項(xiàng)目客戶價值研究及產(chǎn)品需求

1.房地產(chǎn)市場需求結(jié)構(gòu)分析

2.客戶價值研究的目的

3.產(chǎn)品屬性和客戶需求

4.客戶價值與土地屬性

1)土地屬性分類

2)客戶價值導(dǎo)向

3)房屋價值解析

5.基于客研的產(chǎn)品定位邏輯

1)審視：確定企業(yè)產(chǎn)品線模式

2)定位：典型產(chǎn)品模式的產(chǎn)品線定位

3)落地：產(chǎn)品線定位落地

4)產(chǎn)品線研究與應(yīng)用“邏輯方式”

5)如何進(jìn)行項(xiàng)目定位

6)產(chǎn)品定位邏輯

7)土地、客戶和產(chǎn)品耦合五步走

6.客戶思維下的產(chǎn)品創(chuàng)新方法論

1)什么是對的產(chǎn)品？

2)項(xiàng)目定位的部門配合及分工

3)客戶敏感點(diǎn)思考

4)項(xiàng)目開發(fā)各階段客戶數(shù)據(jù)調(diào)研關(guān)注核心問題

5)客戶如何通過空間場景來認(rèn)知項(xiàng)目品質(zhì)

6)通過設(shè)計(jì)語言使客戶需求落地

7.居住品質(zhì)模型與客戶分類

8.客戶分類及產(chǎn)品需求

1)家庭生命周期分類法

2)主流客戶研究方法

3)如何解讀客戶需求

二．產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素與客戶敏感點(diǎn)

1.客戶調(diào)研數(shù)據(jù)支撐：客戶關(guān)注點(diǎn)及客戶痛點(diǎn)

1)設(shè)計(jì)要素與客戶需求

2)客戶調(diào)研四大維度

3)客戶購房需求分析

4)客戶對室內(nèi)空間的關(guān)注點(diǎn)分析

5)客戶的居住需求分析

6)目標(biāo)客戶需求解讀

7)戶型設(shè)計(jì)常見問題

8)戶型的客戶敏感點(diǎn)重要性排序-工作用表分享

2.收納系統(tǒng)

3.案例學(xué)習(xí)：客戶需求回應(yīng)-90㎡小戶型的120㎡空間感打造

三．基于客戶需求導(dǎo)向的設(shè)計(jì)成本管控關(guān)注點(diǎn)

1.客戶痛點(diǎn)與成本適配

1)溢價設(shè)計(jì)概述

2)成本適配與成本不均衡投入

3)敏感性成本優(yōu)化風(fēng)險提示-客戶投訴風(fēng)險點(diǎn)

4)成本投入“加減法”原則

2.立面成本的不均衡投入

1)客戶敏感點(diǎn)與立面成本分析

2)外立面是雙敏感工程

3)立面的設(shè)計(jì)優(yōu)化原則

3.大區(qū)/社區(qū)景觀的設(shè)計(jì)成本敏感點(diǎn)

1)大區(qū)/社區(qū)景觀發(fā)展趨勢與客戶需求

2)大區(qū)景觀控制要點(diǎn)

3)大區(qū)景觀營造手法

4.控制地庫

1)地庫層高與客戶述求

2)地庫經(jīng)濟(jì)性研究方向

3)地庫設(shè)計(jì)投訴集中七宗罪

5.其他產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本敏感提示

6.“偷面積”-你想好了嗎？

7.缺陷案例分析及學(xué)習(xí)

四．如何有效提升產(chǎn)品的設(shè)計(jì)品質(zhì)

1.什么是有效的設(shè)計(jì)品質(zhì)

2.提升設(shè)計(jì)品質(zhì)的基本出發(fā)點(diǎn)

1)項(xiàng)目定位是設(shè)計(jì)最根本的“故事線”

2)提升設(shè)計(jì)品質(zhì)需建立的六大思維

3.如何通過減少“踩雷”提升設(shè)計(jì)品質(zhì)

4.以策劃之眼倒逼設(shè)計(jì)品質(zhì)提升

1)符合運(yùn)營策略

2)競品分析

5.設(shè)計(jì)品質(zhì)的細(xì)節(jié)體現(xiàn)

1)建筑（使用率、體形系數(shù)等）

2)案例分析及學(xué)習(xí)

3)精裝客戶關(guān)注點(diǎn)

4)精裝交付標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品力亮點(diǎn)

5)戶型優(yōu)化原則

6.戶型設(shè)計(jì)新趨勢及思路

1)家政陽臺

2)次凈儲物間

3)家政盒子

4)LDKG

5)主臥小家

6)功能玄關(guān)

7)分離式衛(wèi)生間

8)“X”多功能空間

7.創(chuàng)新戶型設(shè)計(jì)分享及學(xué)習(xí)

五．“疫情及后疫情時代”產(chǎn)品設(shè)計(jì)導(dǎo)向及目標(biāo)解析

1.對新一代住宅的思考

2.“疫情及后疫情時代”產(chǎn)品設(shè)計(jì)導(dǎo)向及目標(biāo)解析

1)應(yīng)對客戶需求和變化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)導(dǎo)向目標(biāo)解析

2)客群調(diào)研結(jié)果告訴我們什么結(jié)論

3)此次疫情最大的居住痛點(diǎn)分析

4)疫情時代產(chǎn)品選擇趨勢分析

5)“什么樣的房子最好賣”

6)改善型客戶的4大需求

3.健康及智慧住宅/智慧社區(qū)

4.適老化住宅

5.標(biāo)桿房企產(chǎn)品新勢力

六．市場導(dǎo)向下的房地產(chǎn)產(chǎn)品力發(fā)展趨勢

1.七大趨勢解析

2.衡量企業(yè)產(chǎn)品力高低的三個主要指標(biāo)

秦老師

講師簡介：

秦月老師

房企規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)專家

47歲，21年甲乙方設(shè)計(jì)管理經(jīng)歷

曾任南京大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院分院副總

原中國金茂集團(tuán)總部任職總部產(chǎn)品管理中心主任規(guī)劃師

原金茂南京國際廣場設(shè)計(jì)管理部總經(jīng)理

原葛洲壩城市公司設(shè)計(jì)總監(jiān)

原英國阿特金斯城市規(guī)劃師/城市設(shè)計(jì)師/項(xiàng)目經(jīng)理

學(xué)歷資質(zhì)：

華中科技大學(xué)建筑與規(guī)劃學(xué)院的建筑系五年制建筑學(xué)專業(yè)

英國謝菲爾德大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)與研究專業(yè)規(guī)劃研究碩士學(xué)位

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：

秦老師具備國際化的設(shè)計(jì)視角，國際國內(nèi)名企（含甲方乙方）任職履歷，涉及過設(shè)計(jì)領(lǐng)域全專業(yè)及各個環(huán)節(jié)，所管控的作品經(jīng)得起市場考驗(yàn)；且親自操盤過住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、城市規(guī)劃、城市更新等多業(yè)態(tài)項(xiàng)目類型，多年的項(xiàng)目操盤經(jīng)歷，使自已對各類項(xiàng)目均有自已獨(dú)家的見解。

負(fù)責(zé)及參與過的部分項(xiàng)目：

東方廣場（辦公樓）、東方君悅大酒店、紫郡蘭園項(xiàng)目、青島藍(lán)海新港城、重慶盤龍金茂悅、南京上坊城市開發(fā)、重慶空港金茂城、南京國際廣場及超高層及配套商業(yè)、豐臺科技園、大連開發(fā)區(qū)紅星濱海社區(qū)規(guī)劃、海南萬寧奧特萊斯項(xiàng)目概念規(guī)劃、天津市團(tuán)泊新城2號島居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、青島藍(lán)海新港城/金茂灣項(xiàng)目、江蘇淮安洪澤湖生態(tài)文旅經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃（洪澤區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目）、襄陽市襄州區(qū)物流小鎮(zhèn)規(guī)劃、山東省鄆城縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土空間規(guī)劃（6個鎮(zhèn)）、廣西鹿寨縣國土空間總體規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土空間總體規(guī)劃（9個鎮(zhèn)）、青島中心區(qū)完善與整治規(guī)劃、北京通州商務(wù)園區(qū)概念性城市規(guī)劃、成都市溫江區(qū)金馬河項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)及投資分析、安徽蕪湖城東新區(qū)概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)與商務(wù)文化中心城市設(shè)計(jì)、青島藍(lán)色生物科技產(chǎn)業(yè)園概念規(guī)劃及城市設(shè)計(jì)、浙江嘉善“中國歸谷”科技產(chǎn)業(yè)園概念規(guī)劃及城市設(shè)計(jì)、內(nèi)蒙滿洲里新城概念規(guī)劃與城市設(shè)計(jì)城市保護(hù)及更新規(guī)劃、沈陽市和平區(qū)太原街區(qū)城市更新規(guī)劃設(shè)計(jì)、上海蘆潮港城市景觀風(fēng)貌設(shè)計(jì)、北京國際新文化產(chǎn)業(yè)試驗(yàn)區(qū)概念性城市設(shè)計(jì)、九江市城市總體發(fā)展概念規(guī)劃、四川成都溫江區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃管理指引研究、內(nèi)蒙古呼和浩特航空城概念性總體規(guī)劃及中心區(qū)城市設(shè)計(jì)、山東濟(jì)南百年商埠區(qū)保護(hù)及更新規(guī)劃。

授課風(fēng)格：

技術(shù)功底深厚，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長結(jié)合實(shí)際案例，總結(jié)沉淀；

以客戶關(guān)注點(diǎn)及成本優(yōu)化角度出發(fā)，著重從設(shè)計(jì)角度以多維度分析產(chǎn)品力提升的方法；

細(xì)致耐心，能深入細(xì)致的講解知識的內(nèi)在邏輯，注重項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和技巧的分享；

主講課程：

《疫情及后疫情時代的戶型創(chuàng)新設(shè)計(jì)思考》

《EPC項(xiàng)目中設(shè)計(jì)總包如何做好全程管控及品質(zhì)引領(lǐng)》

《房地產(chǎn)市場產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢解析》

《產(chǎn)品力提升五大維度——產(chǎn)品線及標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)策略、產(chǎn)品力及價值發(fā)掘、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品品質(zhì)及市場競爭力提升》

《房地產(chǎn)微利時代下的產(chǎn)品力提升及品質(zhì)優(yōu)化策略》

《基于客戶價值研究的產(chǎn)品競爭力打造》

《基于設(shè)計(jì)價值及市場競爭力挖掘的產(chǎn)品力提升》

《房地產(chǎn)設(shè)計(jì)階段成本管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)案例剖析》

《房地產(chǎn)設(shè)計(jì)階段產(chǎn)品力提升及價值點(diǎn)發(fā)掘與成本優(yōu)化（實(shí)戰(zhàn)案例剖析）》

《產(chǎn)品力價值發(fā)掘及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)策略》

服務(wù)客戶：

佛山建投集團(tuán)、太湖新城集團(tuán)、濟(jì)南國投、中鐵置業(yè)上海公司、榆林朗閣房地產(chǎn)開發(fā)公司、南京奧體建設(shè)、銀川桃李集團(tuán)、上海二十冶……以及線下多期公開課和線上錄制經(jīng)驗(yàn)。

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