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課程背景：

失效模式影響分析（Failure Modes and Effect Analysis）系評估設(shè)計和加工過程中失效模式及其影響的方法論，是可靠性工程中常用的方法。FMEA于1960年首此應(yīng)用于航空工業(yè)中的阿波羅任務(wù)(Apollo)，并于80年代被美國軍方確認(rèn)為軍方規(guī)范(MIL-STD-1629A)，其目的在于改善產(chǎn)品和制造的可靠性，指出在設(shè)計階段就可提升設(shè)計的可靠性，從而提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本損失。

培訓(xùn)對象：

公司管理層、研發(fā)部、技術(shù)部、工程部、生產(chǎn)部和質(zhì)量部的管理人員及工程師等。

培訓(xùn)目標(biāo)：

本課程協(xié)助企業(yè)了解和掌握FMEA的根本精神和用意，藉著有趣的游戲與案例，使學(xué)員們在實際練習(xí)中，了解FMEA的重要性，體會FMEA的作用，掌握FMEA實施的步驟、方法。使學(xué)員具體應(yīng)用在工作中，幫助企業(yè)確定對客戶最具影響力的業(yè)務(wù)過程，確定業(yè)務(wù)過程中最可能的失效方式，找出過程失效中最難察覺的因素并及時采取適當(dāng)步驟。

本培訓(xùn)會對新版FMEA(第五版)的變化點和新精神做深入的講解，以幫助學(xué)員和企業(yè)轉(zhuǎn)版做好充分準(zhǔn)備。

課程大綱：

一、FMEA 概述

1.風(fēng)險的來源

2.為什么要實施FMEA

3.FMEA的類型

4.何時開始FMEA？

5.FMEA的動態(tài)性

6.FMEA的定義

7.定義FMEA的客戶

二、DFMEA相關(guān)的質(zhì)量術(shù)語

1.產(chǎn)品，質(zhì)量， 過程和 特性

2.設(shè)計和開發(fā)

3.防錯驗證確認(rèn)

4.產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)

5.過程設(shè)計和開發(fā)

三、產(chǎn)品設(shè)計工具介紹

1.QFD，并行工程 ，價值工程

2.質(zhì)量損失函數(shù)，親和圖

3.可制造性和裝配設(shè)計

4.FTA

5.可靠性設(shè)計

6.設(shè)計防錯系統(tǒng)設(shè)計

7.界限圖，接觸矩陣圖

8.白噪聲圖，設(shè)計矩陣

四、DFMEA項目實施步驟

1.組成DFMEA小組

2.顧客要求收集用親和圖歸類顧客要求

3.確定顧客功能和技術(shù)功能

4.建立功能框圖進(jìn)行SFMEA分析

5.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)樹分析部件功能及關(guān)鍵失效模式分析

6.制定部件DFMEA計劃

7.部件DFMEA分析DFMEA評審

8.編制DVP&R

9.實施完成DVP&RDFMEA更新

10.工程規(guī)范可行性風(fēng)險記錄保存

五、實施PFMEA的前期準(zhǔn)備

1.流程圖和腦力激蕩

2.因果圖和因果矩陣

3.基本概念

4.過程步驟和潛在失效模式

5.主要影響和控制手段

6.綜合評定的方法

六、PFMEA的基本概念

1.嚴(yán)重度的定義

嚴(yán)重度對照表

2.發(fā)生頻率的定義

發(fā)生頻率對照表

3.可探測度的定義

可探測度對照表

4.S, O, D的評價

5.風(fēng)險優(yōu)先系數(shù)(RPN)在新版中的變化

6.行動方案

七、PFMEA實施步驟

1.流程步驟的確定

2.步驟中的每個失效模式的確定

3.主要和次要影響

4.確定嚴(yán)重度分值 S

5.確認(rèn)每個失效模式的潛在原因

6.確定發(fā)生度分值 O

7.每個原因的目前控制

8.確定可探測度的分值 D

9.新版對RPN的重新定義

10.采取推薦行動，指定責(zé)任人，并采取行動

11.指定預(yù)期的嚴(yán)重性、發(fā)生率及察覺水平，并進(jìn)行比較

朱老師

教育及資格認(rèn)證

高級咨詢師、培訓(xùn)師

六西格瑪黑帶(法國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會ANFOR)

富士康集團(tuán)制造工程師、品保主管/經(jīng)理

國內(nèi)第一本《汽車行業(yè)ISO/TS 16949:2002國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與實施指南》主編

講師經(jīng)歷及專長：

王老師具有8年大型制造企業(yè)工作經(jīng)驗及12年以上專業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)驗，專注制造業(yè)的研發(fā)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、流程管理咨詢與培訓(xùn)，精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題，對不同行業(yè)、不同企業(yè)運營的難點等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。已為國有、歐、美、日、港、臺資及民營等五百家以上企業(yè)提供過培訓(xùn)、咨詢服務(wù)。客戶涵蓋汽車及零配件業(yè)、鐵路軌道交通業(yè)、有色冶煉加工、信息電子及零件業(yè)等產(chǎn)業(yè)。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

汽車及零配件業(yè)（約200家）：薩克斯汽車零部件（德資）、比亞迪第十五事業(yè)部、廣州索哥波燈具（法資）、蕪湖馬瑞利（意大利）、廣州考泰斯（德資）、肇慶本田金屬（日資）、廣州東風(fēng)本田（日資）、霍尼韋爾感應(yīng)器系統(tǒng)（美資）、安費諾（三家工廠）（美資）、嘉實多（英資）、深圳航盛電子（民企）、一汽鑄造有限公司（長春/成都）、愛勵鋁業(yè)（美資）、長春英提爾（中加合資）、蒂森克虜伯（中德合資）、北汽福田（長沙）、金洲齒輪、武漢神龍汽車（中法合資）、蕪湖天人沖焊件（民企）、長春西諾塑料（德資）、海口威昌汽配、福州青口科技、洛陽軸承、泛亞歐寶、東風(fēng)易進(jìn)、深圳特爾佳、寶凌音響……

軌道交通業(yè)（約50家）：株洲電力機車、青島四方機車、長江車輛、株洲時代新材、眉山車輛、資陽南車電力機車、成都南車軌道車輛、廣州南車城市軌道、昆明南車城市軌道車輛、珠海浩亭（德資）、株洲聯(lián)誠集團(tuán)、蘇州易程科技、青島歐特美（美資）、株洲天力鍛業(yè)、寧波新能源、深圳通業(yè)科技、惠州標(biāo)頂、寧波和榮……

信息電子及零件業(yè)（約300家）：仁寶電腦（臺資）、東莞三星視界、深圳長城電腦、創(chuàng)維電子、深圳競?cè)A電子、富士康群創(chuàng)事業(yè)部、東莞偉易達(dá)集團(tuán)（港資）、東莞昆盈電腦、昆山競陸電子、惠州華陽多媒體、無錫新美亞電路、廣州捷普電子、廣州名辛電子（日資）、惠亞集團(tuán)（廣州/惠州）、CMK（日資）、惠州永昶集團(tuán)、東莞華容電子、建興科技、柏拉圖電子、西鐵城、庫柏電子、億都半導(dǎo)體、比克電池、東莞新能源、阿諾德磁材、澳利電器、珠海愛普科斯、越峰電子、杰群半導(dǎo)體、光臺電子、廣川科技、勁勝精密組件、嘉隆科技、PCH Solutions、益陽奧士康集團(tuán)、萬金電機、偉志電子、顯邦電子、飛煌世亞、良維科技、臺端電子、宗泰電子、建業(yè)集團(tuán)、明陽電路、奧林巴斯……

其它行業(yè)（約100家）：甘肅靖遠(yuǎn)二電（行業(yè)標(biāo)桿）、云南馳宏鋅鍺、祿思偉礦業(yè)資源、南玻太陽能、中糧金帝食品、中華制漆、旭硝子精細(xì)玻璃、東莞銀禧科技、亨斯邁、鼎盛文化、天山鋁業(yè)、華陽涂料、南京楓葉能源設(shè)備、大行車業(yè)、信泰光學(xué)……

王老師善于解答學(xué)員疑問，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。課程設(shè)置緊密結(jié)合客戶的實際問題，沒有復(fù)雜的理論和概念，提供學(xué)員具體的工作方法和工具，大部分案例來自王老師咨詢實踐工作中，啟發(fā)學(xué)員思考和分析問題。

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