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課程介紹：

隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項(xiàng)目管理也越來越受到企業(yè)的重視。本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶來全新的思維視角，讓深陷項(xiàng)目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程遠(yuǎn)離理論上的說教，而是強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。

課程收益：

全面理解和掌握項(xiàng)目管理的最新理念、原理和方法，以及最新項(xiàng)目管理知識體系；

將項(xiàng)目管理的理論體系，運(yùn)用到具體的項(xiàng)目管理實(shí)踐中，指導(dǎo)各類項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理工作，提升項(xiàng)目管理能力；

建立項(xiàng)目理論和實(shí)踐的交流平臺，分享項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步；

促使新入職人員更快融入新的項(xiàng)目環(huán)境，加速其對企業(yè)具體項(xiàng)目的理解，為其職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)；

參加對象：

各類企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及各級項(xiàng)目管理人員； 在實(shí)際工作中涉及或接觸到項(xiàng)目管理的企業(yè)中層及高層管理人員； 雖有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，但仍希望更進(jìn)一步的全面認(rèn)識全球項(xiàng)目管理最新及最佳實(shí)踐的人員；雖有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，仍希望更進(jìn)步的深入理解現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系及思維方式的人員； 項(xiàng)目型企業(yè)新入職的項(xiàng)目管理人員；

培訓(xùn)特色：

理論的高度與項(xiàng)目具體實(shí)踐案例的深度相結(jié)合；

總體原則與項(xiàng)目具體管理方式相結(jié)合；

專業(yè)講授與學(xué)員互動相結(jié)合；

循序漸進(jìn)、視野開闊、溝通交流、生動活躍。

課程大綱：

Day1

1、課程準(zhǔn)備，觀念導(dǎo)入

① 何謂項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理發(fā)展史

② 為何要用項(xiàng)目管理？

③ 項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理的區(qū)別與關(guān)系

④ 項(xiàng)目經(jīng)理的在項(xiàng)目中的角色扮演

⑤ 事業(yè)環(huán)境因素與組織過程資產(chǎn)

⑥ 項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期

⑦ 項(xiàng)目與運(yùn)營，項(xiàng)目與階段

⑧ 項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目中的影響力度

2、管理過程說明

① PDCA 管理概念說明

② 項(xiàng)目管理過程簡介

③ 項(xiàng)目管理過程間的作用

④ 項(xiàng)目管理過程組(啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾過程)流程說明

⑤ 解析組織現(xiàn)有流程架構(gòu)

⑥ 項(xiàng)目全過程管理

3、項(xiàng)目全過程管理

① 制定計劃的SMART原則

② 制定項(xiàng)目章程

③ 制定項(xiàng)目管理計劃

④ 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行

⑤ 監(jiān)控項(xiàng)目工作

⑥ 實(shí)施整體變更控制

⑦ 結(jié)束項(xiàng)目或階段

4、項(xiàng)目干系人管理

① 如何識別干系人

② 如何與干系人溝通

③ 如何發(fā)布信息給干系人

④ 管理干系人期望 >> 決定項(xiàng)目最終成果

⑤ 小組實(shí)作>現(xiàn)有項(xiàng)目干系人辨識與溝通演練

5、項(xiàng)目范圍管理

① 收集需求

② 定義范圍

③ 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)/WBS 建立的方法

④ 核實(shí)范圍

⑤ 控制范圍

⑥ 思維導(dǎo)圖使用介紹

⑦ 小組實(shí)作> 現(xiàn)有項(xiàng)目WBS 規(guī)劃與建立

Day 2

6、項(xiàng)目時間管理

① 定義活動

② 排列活動順序

③ 估算活動資源

④ 估算活動持續(xù)時間

⑤ 制定進(jìn)度計劃

⑥ 控制進(jìn)度

⑦ ProjExec使用介紹

⑧ 現(xiàn)有項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度追蹤

7、項(xiàng)目成本管理

① 估算成本

② 制定預(yù)算

③ 控制成本（讀懂KPI 指標(biāo)，依據(jù) KPI采取對策行動）

8、項(xiàng)目質(zhì)量管理

① 如何規(guī)劃項(xiàng)目質(zhì)量管理

② 質(zhì)量保證實(shí)施

③ 項(xiàng)目質(zhì)量控制方法

9、項(xiàng)目人力資源管理

① 制定人力資源計劃

② 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

③ 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

④ 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

⑤ 項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

⑥ 小組實(shí)作 > 現(xiàn)在項(xiàng)目,跨部門組建團(tuán)隊(duì)

10、項(xiàng)目風(fēng)險管理

① 規(guī)劃風(fēng)險管理

② 識別風(fēng)險

③ 實(shí)施定性風(fēng)險分析

④ 實(shí)施定量風(fēng)險分析

⑤ 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對

⑥ 監(jiān)控風(fēng)險

⑦ 小組實(shí)作 >現(xiàn)在項(xiàng)目,風(fēng)險識別與風(fēng)險監(jiān)控

11、項(xiàng)目溝通管理

① 理解溝通的含義

② 掌握溝通的基本技巧（望、聞、問、切）

③ 兩種核心溝通形式

④ 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

⑤ 如何與上級進(jìn)行積極有效的溝通

⑥ 如何向領(lǐng)導(dǎo)反饋問題

⑦ 如何向領(lǐng)導(dǎo)申請資源

⑧ 團(tuán)隊(duì)精神的核心概念

⑨ 學(xué)會雙贏的溝通

12、課程總結(jié)

① Lessons and Learned 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

② 提問與答疑

簡老師

資深項(xiàng)目管理講師

Microsoft 臺灣公司,特聘教育訓(xùn)練講師

臺灣華茂科技股份有限公司副總經(jīng)理

經(jīng)濟(jì)部(臺灣)中小企業(yè)處生產(chǎn)管理輔導(dǎo)顧問助理

Foxconn富士康集團(tuán)總部系統(tǒng)動態(tài)管理處副理

上海交大/美國項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）授權(quán)全球教育培訓(xùn)服務(wù)商金牌講師

美國項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）授權(quán)全球教育培訓(xùn)服務(wù)商首席顧問/項(xiàng)目管理課程資深講師

IBM/TriLog ProjExec GCG 項(xiàng)目首席顧問

銀聯(lián)(中國)培訓(xùn)中心特聘項(xiàng)目管理講師/項(xiàng)目管理課程外聘專家

法國 Skema 商學(xué)院特聘客座講師

上海統(tǒng)訊科技有限公司管理顧問

上海伯俊軟件公司項(xiàng)目管理顧問

20年以上大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，大型ERP系統(tǒng)架構(gòu)師，PMP,項(xiàng)目集經(jīng)理，專業(yè)項(xiàng)目管理咨詢顧問

授課風(fēng)格：

授課風(fēng)趣幽默，極富感染力，深受學(xué)生好評，業(yè)界享有盛譽(yù)；

曾創(chuàng)下 PMP項(xiàng)目管理資格認(rèn)證考試通過率100%記錄，指導(dǎo)數(shù)千名考生順利取得PMP項(xiàng)目管理資格認(rèn)證；

精通PMP與PRINCE2 項(xiàng)目管理體系標(biāo)準(zhǔn)，同時熟悉敏捷(Agile)開發(fā)流程,能依據(jù)不同場景，有效使用各項(xiàng)體系標(biāo)準(zhǔn), 在授課過程中，融合體系標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)學(xué)員將理論知識應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目之中；

結(jié)合實(shí)務(wù)案例與項(xiàng)目管理軟件工具應(yīng)用，指導(dǎo)學(xué)員從理論的學(xué)習(xí)延伸到實(shí)務(wù)的應(yīng)用，讓學(xué)員在課后能立即以項(xiàng)目管理體系為本，軟件工具為輔 ,在本職工作中展開項(xiàng)目規(guī)劃與項(xiàng)目管理工作，并幫助學(xué)員規(guī)劃項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展前景。

部分項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)

數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化咨詢、及 IT運(yùn)維，ERP信息化咨詢,IT 戰(zhàn)略及架構(gòu)規(guī)劃。數(shù)十家企業(yè)建立 ERP系統(tǒng)與信息化推進(jìn)，提升了企業(yè)專業(yè)管理水平，并通過相關(guān)的認(rèn)證評估。

精通企業(yè)項(xiàng)目化管理制動咨詢規(guī)劃，包括企業(yè) PMO 建設(shè)，項(xiàng)目管理制動規(guī)劃建設(shè)，項(xiàng)目信息化管理咨詢，PMIS系統(tǒng)開發(fā)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐運(yùn)用。

輔助企業(yè)建立項(xiàng)目化管理體系，對內(nèi)部人員培訓(xùn)，建立完整的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)體質(zhì)提升。

部分培訓(xùn)企業(yè)客戶

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