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課程背景

彼得.德魯克說：組織的焦點(diǎn)，必須聚焦在績效。

華為創(chuàng)始人任正非說：華為有兩個法寶，一個是績效管理體系，另一個是任職資格體系。

作為業(yè)界翹楚的華為，于 1987 年創(chuàng)立，2017 年實(shí)現(xiàn)銷售收入 6036 億元，平均復(fù)合增長率 19%。是什么支撐著華為快速、持續(xù)成長？除了“以客戶為中心、以奮斗者為本”的企業(yè)文化，華為的績效管理體系功不可沒。如何讓公司年初戰(zhàn)略傳遞到各作戰(zhàn)單元？如何讓 18 萬員工的個人績效目標(biāo)支撐公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)？本系列課程基于寶老師在華為的績效管理實(shí)踐，系統(tǒng)分享華為績效管理體系，希望幫到企業(yè)的高層管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地與實(shí)施，打造“力出一孔利出一孔”的高績效組織。

培訓(xùn)受眾:

中高層管理者

課程目標(biāo):

深入理解華為的管理哲學(xué)：利他精神

借鑒標(biāo)桿公司的文化機(jī)制，建立本企業(yè)績效導(dǎo)向的文化

理解績效管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用，以及管理者在其中的責(zé)任

掌握績效管理循環(huán)中業(yè)務(wù)目標(biāo)制定、輔導(dǎo)、評價(jià)與應(yīng)用四個環(huán)節(jié)的原則和方法

課程大綱:

一、利他與企業(yè)家精神

案例：從十億到百億-三個企業(yè)家的故事

1.以客戶為中心

2.以奮斗者為本

3.組織利益與個人利益的辯證

4.價(jià)值創(chuàng)造的循環(huán)

二、績效體系的價(jià)值

案例：華為三十年，為什么每年業(yè)務(wù)目標(biāo)都能超額實(shí)現(xiàn)？

1.績效管理對業(yè)務(wù)發(fā)展有何幫助?

2.為績效管理正名：績效管理≠績效考核

3.從戰(zhàn)略制定到績效落地

三、組織績效與個人績效

案例：上市公司董事長的一聲嘆息

1.組織績效管理

2.個人績效管理

3.績效管理循環(huán)模型一覽

四、績效目標(biāo)設(shè)定與分解

1.績效目標(biāo)的來源

2.七字箴言：重點(diǎn)，難點(diǎn)，變化點(diǎn)

3.縱向分解與橫向協(xié)同案例：華為績效目標(biāo)案例

五、PBC 制定與員工承諾

案例：華為致勝的三大法寶之一-PBC 管理

1.從 KPI 到 PBC

2.高層看重指標(biāo)，基層重在舉措

3.目標(biāo)溝通六步法：獲得員工承諾

六、績效過程輔導(dǎo)

1.績效管理的誤區(qū)：目標(biāo)制定就萬事俱備嗎？

2.手把手指導(dǎo) Vs 教練式輔導(dǎo)

3.教練式輔導(dǎo)的 GAINS 模型案例：華為績效輔導(dǎo)文化

七、績效跟進(jìn)與反饋

1.績效管理是 HR 部門的責(zé)任嗎？

2.組織績效跟進(jìn)的時機(jī)

3.個人績效跟進(jìn)的時機(jī)

4.案例：華為的組織績效與個人績效跟進(jìn)機(jī)制

八、績效結(jié)果評價(jià)

1.價(jià)值評價(jià)在價(jià)值鏈循環(huán)中起承上啟下的關(guān)鍵作用

2.績效評價(jià)要點(diǎn)一：公司價(jià)值評價(jià)的導(dǎo)向

3.績效評價(jià)要點(diǎn)二：分層分級，評價(jià)相對貢獻(xiàn)，鼓勵賽馬

4.績效評價(jià)要點(diǎn)三：評價(jià)個人全面績效案例：華為的績效結(jié)果評價(jià)實(shí)踐

九、績效改善與員工激勵

1.績效管理，重在應(yīng)用

2.組織績效結(jié)果的應(yīng)用

3.個人績效結(jié)果的應(yīng)用

4.高績效員工激勵：火車頭要加滿油案例：華為的績效結(jié)果應(yīng)用機(jī)制

寶老師

人力資源碩士

曾任職于華為大學(xué)，華為人力資源部，華為中亞地區(qū)部，華為哈薩克斯坦子公司

2006-2007 年度華為大學(xué)優(yōu)秀講師，在華為講課天數(shù)連續(xù)兩年排名第一，滿意度 97分以上

2009 年參與開發(fā)針對中基層管理者的 “Management Development Solutions”培養(yǎng)項(xiàng)目，項(xiàng)目歷時 6 個月，覆蓋華為海內(nèi)外 5000 名管理者

2010 年作為核心成員開發(fā)華為第二代任職資格體系，并成功推廣給全球 15 萬名員工

2010 年之后作為華為哈薩克斯坦子公司 HRD，支持子公司連續(xù) 3 年全球績效排名TOP5

寶老師具有多年的海外工作經(jīng)歷，曾在土耳其、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、吉爾吉爾斯坦、蒙古常駐工作

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