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課程背景

正如松下幸之助所說：企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。商場競爭日趨激烈的今天，優(yōu)秀的人才無疑是企業(yè)最寶貴的資源。對于正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的中國企業(yè)來說，更為迫切的需要更多更優(yōu)秀員工的加盟。

正確的人，才能將事做的正確、做的精準，而善用目標選才，正是幫助企業(yè)贏戰(zhàn)未來的關(guān)鍵。新勞動合同法實施以后，用工成本急劇增加，企業(yè)如何做到“慧眼識鷹”，打好人才選拔戰(zhàn)。

這個課程帶給大家的是：了解什么才是企業(yè)最需要的人，什么才是有效的面試方法，什么才是專業(yè)的判斷標準等等。

課程收獲

1.熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項；

2.掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧；

3.辨識招聘和選才誤區(qū)并有效的避免；

4.制訂完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊計劃；

5.特別介紹：如何審核簡歷；識別肢體語言的秘密；招聘渠道介紹及效果分析。

課程對象

人力資源部經(jīng)理、管理層員工或中高層經(jīng)理、人事專員……

課程大綱

一、面試的哲學(xué)理念

1.人力資源管理在企業(yè)管理中的作用

2.招聘與HR其他5大模塊的聯(lián)系

3.錯誤的招聘為企業(yè)帶來的損失

4.點評案例

二、企業(yè)招聘的基礎(chǔ)

1.如何設(shè)計合理的招聘流程

2.三種招聘流程的優(yōu)缺點分析

3.直線經(jīng)理和人力資源部在招聘中的分工

4.招聘和面試判斷的依據(jù)

5.勝任力模型介紹

6.簡要介紹如何建立勝任力模型

三、面試實戰(zhàn)

1.面試的種類介紹

2.結(jié)構(gòu)化面試

3.非結(jié)構(gòu)化面試

4.面試的方法介紹

5.行為面試法（STAR法）和情景面試

6.面試前的準備工作

7.如何進行開場

8.如何介紹公司

9.如何應(yīng)付不同類型的應(yīng)聘者

10.面試中的發(fā)問方法和技巧

11.如何觀察并判斷應(yīng)聘者言語似是而非的真假

四、面試的結(jié)束

1.面試過程的各類情況把握

2.如何結(jié)束面試，如何評分？

3.避免面試過程的幾大誤區(qū)

4.面試完畢后的工作

5.練習(xí)并點評

張老師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

工商管理博士；現(xiàn)任某美資上市公司中國區(qū)人力資源總監(jiān)；上海市國資委特邀講師；上海市職業(yè)培訓(xùn)師特邀講師；智聯(lián)招聘金牌講師；浙江省首屆人力資源論壇特邀嘉賓；中國人力資源開發(fā)網(wǎng)專欄作家。

曾經(jīng)先后在國企、民企、跨國公司擔任人力資源高管職位，后期一直在多家歐美跨國企業(yè)如都樂食品等擔任中國區(qū)人力資源經(jīng)理或總監(jiān)；曾擔任多家公司的管理顧問，這些公司涵蓋電力、快消品、貿(mào)易等行業(yè)，對企業(yè)的經(jīng)營管理有著較為深刻的認識。

【授課特色】

強調(diào)實戰(zhàn)，杜絕空洞的理論

強調(diào)解決問題的思路勝于相關(guān)的知識

風趣幽默，崇尚深入淺出

強調(diào)學(xué)員的演練和互動，堅持任何培訓(xùn)“以學(xué)員為中心”

【授課經(jīng)歷】

張老師曾經(jīng)培訓(xùn)服務(wù)過的客戶有世界知名跨國公司，也有國內(nèi)大中型企業(yè)和民營企業(yè)，行業(yè)涉及電子、制造、汽車、制藥、物流、金融、日化等眾多領(lǐng)域。

曾培訓(xùn)或咨詢過的企業(yè)有：漢高、上汽集團、東風汽車股份、普萊克斯、上海晶澳太陽能、大通國際運輸、上港集箱、中海集箱、中石化等。

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