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課程介紹

制度管理如同穩(wěn)固的基石，支撐企業(yè)發(fā)展的高度；目標(biāo)與計(jì)劃管理則推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的速度。任何企業(yè)在追求快速發(fā)展、提升績(jī)效的道路上，都離不開(kāi)目標(biāo)的指引和計(jì)劃的管控。明確的目標(biāo)，猶如燈塔，為企業(yè)指明前進(jìn)的方向。而有效的計(jì)劃落實(shí)，使每個(gè)員工任務(wù)明確、責(zé)任清晰、方法措施到位，明確行為的界限與標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)運(yùn)作的順暢與高效。

因此，任何一個(gè)企業(yè)，自上而下，都需確立并踐行明確的目標(biāo)，并依據(jù)目標(biāo)制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃。這樣的企業(yè)，方能實(shí)現(xiàn)更快、更高、更遠(yuǎn)的發(fā)展。

目標(biāo)和計(jì)劃管理，無(wú)疑是推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的重要手段。本課程旨在通過(guò)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐目標(biāo)與計(jì)劃管理體系，協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)管理與計(jì)劃管控工作，激發(fā)員工的活力與潛力，確保預(yù)定目標(biāo)的達(dá)成，從而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

課程目標(biāo)

深入理解目標(biāo)及目標(biāo)管理的核心價(jià)值與意義；

全面掌握目標(biāo)管理的具體內(nèi)容、運(yùn)用原理和實(shí)施步驟；

學(xué)習(xí)使用OGSM表格并實(shí)踐目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解和目標(biāo)管理的基本方法；

針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題，運(yùn)用PDCA管理循環(huán)進(jìn)行有效管理與糾正；

課程對(duì)象

企業(yè)各層級(jí)管理人員。

課程大綱

第一講：目標(biāo)和目標(biāo)管理，指引前進(jìn)的指明燈

一、目標(biāo)指引未來(lái)

1.目標(biāo)就是期望的工作成果

2.目標(biāo)指明方向、提供動(dòng)力，是管理的出發(fā)點(diǎn)

視頻：《憨豆特工2》目標(biāo)明確，全世界都會(huì)為你讓路

3.定目標(biāo)不僅僅是為了考核和完成，而是為了讓我們走的更遠(yuǎn)。

探討：目標(biāo)金字塔的構(gòu)建

案例分析：《福特汽車(chē)的目標(biāo)管理演變》

二、目標(biāo)管理的本質(zhì)

1.目標(biāo)管理的由來(lái)

1）德魯克與目標(biāo)管理基本思想

2）目標(biāo)管理思想的轉(zhuǎn)變

2.目標(biāo)管理的作用和應(yīng)用

1）目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)

2）目標(biāo)管理的特點(diǎn)和威力

3）目標(biāo)管理的體系的八個(gè)問(wèn)題

4）目標(biāo)管理的基本流程

三、目標(biāo)達(dá)成的障礙

1.識(shí)別和分析障礙

案例分析：《索尼的團(tuán)隊(duì)障礙分析》

2.克服障礙的策略

案例分析：《蘋(píng)果公司的專(zhuān)注文化》

第二講：目標(biāo)設(shè)定和分解，為未來(lái)啟航

一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聚焦關(guān)鍵

1.黃金圈法則透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)

2.黃金圈法則是從Why開(kāi)始的

3. 5Why分析法讓您聚焦本質(zhì)/關(guān)鍵

二、設(shè)定目標(biāo)的步驟

1.認(rèn)清上級(jí)目標(biāo)與方針

2.下屬溝通討論，并設(shè)定自身的目標(biāo)

3.上級(jí)與下屬討論所設(shè)定的目標(biāo)

4.最終目標(biāo)的確認(rèn)

三、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

1.目的與目標(biāo)的區(qū)別

2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問(wèn)題

3.多重目標(biāo)的沖突

4.好目標(biāo)的特征

5.SMART目標(biāo)制定原則

1)Specific具體的

2)Measurable可衡量的

3)Achievable可達(dá)到的

4)Relevant相關(guān)的

5)Time-based一定時(shí)限的

現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)定一個(gè)“小目標(biāo)”

6.目標(biāo)調(diào)整的三個(gè)“退讓”原則

四、目標(biāo)分解成體系

1.用OGSM的邏輯拆解目標(biāo)

2.什么是OGSM

3.OGSM之間的拆解邏輯

1)目的企業(yè)到底想實(shí)現(xiàn)什么，一般是定性描述。

2)目標(biāo)（goals）：怎么衡量達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中的進(jìn)展情況？

3)策略（strategy）：怎么達(dá)成目標(biāo)。

4)衡量(Measure)：衡量通常是量化的，與目標(biāo)一樣，也要遵循SMART原則。

5)行動(dòng)方案（tactic）：實(shí)施策略的具體的活動(dòng)或項(xiàng)目。

4.如何運(yùn)用OGSM

1)OGSM表格說(shuō)明

2)OGSM要素說(shuō)明

3)OGSM填寫(xiě)說(shuō)明

4)OGSM填寫(xiě)舉例

5)OGSM行動(dòng)計(jì)劃舉例

6)OGSM實(shí)操訓(xùn)練與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

課堂練習(xí)：使用OGSM分解小目標(biāo)

5.目標(biāo)分解體系中的四大機(jī)制

1)考核機(jī)制

2)激勵(lì)機(jī)制

3)跟進(jìn)機(jī)制

4)獎(jiǎng)懲機(jī)制

第三講：目標(biāo)執(zhí)行和跟蹤

一、制定目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃

1.制定計(jì)劃的好處

2.制定計(jì)劃的8大要點(diǎn)

3.制定計(jì)劃常見(jiàn)的5個(gè)誤區(qū)

二、目標(biāo)如何下達(dá)

1.目標(biāo)下達(dá)的策略與溝通

1)上級(jí)如何下達(dá)指示---接受指示六鐵則

2)向不同成熟度員工下達(dá)指標(biāo)的方法

課堂練習(xí)：角色扮演，模擬目標(biāo)下達(dá)過(guò)程

2.目標(biāo)下達(dá)的執(zhí)行與反饋

1)下屬匯報(bào)的重點(diǎn)

2)下屬匯報(bào)的六個(gè)時(shí)機(jī)

3)下屬匯報(bào)的程度

三、目標(biāo)執(zhí)行

1.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行

2.如何協(xié)助下級(jí)執(zhí)行目標(biāo)

3.下屬如何執(zhí)行目標(biāo)

四、目標(biāo)檢查跟蹤

1.計(jì)劃執(zhí)行檢查必要性

2.檢查跟蹤三步驟

搜集信息→給予評(píng)價(jià)→及時(shí)反饋

3.目標(biāo)達(dá)成的考核

第四講：確保計(jì)劃執(zhí)行的三大法寶

一、計(jì)劃執(zhí)行的原則和法寶

1.計(jì)劃執(zhí)行的三大原則

1）目標(biāo)比方法重要：做正確的事

2）方法比行動(dòng)重要：用正確的方法做事

3）行動(dòng)比完美重要：把事情做正確

2.計(jì)劃執(zhí)行的三大法寶

1）管理者執(zhí)行力提升

2）管理者執(zhí)行4原則

3）團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵執(zhí)行力打造

二、基石一：管理者為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力注入靈魂

1.管理者執(zhí)行力決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

2.管理者執(zhí)行力打造三大關(guān)鍵

三、基石二：管理者執(zhí)行4原則

1.管理者執(zhí)行四原則的緣起

1）管理者執(zhí)行4原則的背景

2）管理者執(zhí)行4原則的相互關(guān)系

2.管理者執(zhí)行四原則

1）聚焦最重要目標(biāo)：要事第一，全神貫注

2）關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)：分解目標(biāo)，落實(shí)行動(dòng)

3）堅(jiān)持激勵(lì)性記分表：記分衡量，一目了然

4）建立規(guī)律問(wèn)責(zé)制：實(shí)時(shí)跟進(jìn)，貫徹始終

四、基石三：團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵執(zhí)行力打造

1.聚目標(biāo)：設(shè)定令人振奮且認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2.找關(guān)鍵：找出關(guān)鍵要素

3.明分工：細(xì)化分工、優(yōu)化權(quán)責(zé)

4.定計(jì)劃：切實(shí)可行，主動(dòng)承諾

5.促融合：人本管理、嚴(yán)守制度

6.穩(wěn)落地：把控關(guān)鍵，執(zhí)行到位

魏老師

教育及資格認(rèn)證：

高級(jí)講師

國(guó)家一級(jí)人力資源管理師

美國(guó)AACTP培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師

WIAC（國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證講師

WIAC（國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證教練

講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng)：

曾任：蘇寧電器（中國(guó)500強(qiáng)）｜人力資源部長(zhǎng)（華南大區(qū)）

曾任：廣東碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng)）｜人力資源經(jīng)理

曾任：深圳寶鷹建設(shè)集團(tuán)（上市公司）｜人力資源總監(jiān)

曾任：哥弟時(shí)尚集團(tuán)丨人力資源總監(jiān)

魏老師有超過(guò)18年蘇寧/碧桂園/深圳寶鷹等上市公司管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，15年以上組建、培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。任職蘇寧電器、碧桂園集團(tuán)、深圳寶鷹集團(tuán)期間，為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)中層管理人員100人以上；培訓(xùn)企業(yè)新員工達(dá)3000人、各層級(jí)儲(chǔ)備干部1000人以上。

于深圳寶鷹集團(tuán)任職期間，為企業(yè)打造了一批高執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造了三年內(nèi)企業(yè)員工人數(shù)從230人急劇增長(zhǎng)至1200人以上，并幫助企業(yè)成功上市。

在碧桂園任職期間，定制開(kāi)發(fā)多門(mén)提升領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)技能、管理者角色和執(zhí)行力等課程，幫助儲(chǔ)備干部和中層干部領(lǐng)導(dǎo)力的提升，并運(yùn)用教練技術(shù)幫助他們順完成管理者的提升。

在十多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程中，魏老師累積了大量的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例，并將心理學(xué)、社會(huì)學(xué)知識(shí)和教練技術(shù)運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)管理和日常培訓(xùn)中。一切從學(xué)員實(shí)際出發(fā)，深入淺出的教學(xué)方式、精煉簡(jiǎn)化的語(yǔ)言讓學(xué)員知其然并知其所以然。

主講課程：

人力資源：

《全面績(jī)效管理》

《OKR敏捷績(jī)效管理法》

《互聯(lián)時(shí)代的精準(zhǔn)招聘》

《將績(jī)效管理進(jìn)行到底》

《企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)與控制》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《HRBP：HR如何助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展》

《支持業(yè)務(wù)發(fā)展為核心的HR六大模塊體系構(gòu)建》

通用管理：

《高效能團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》

《行動(dòng)教練技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用》

《職場(chǎng)溝通必修課——報(bào)、聯(lián)、商》

《從優(yōu)秀到卓越——成就優(yōu)秀的中層管理者》

《聚焦目標(biāo)提升績(jī)效——目標(biāo)管理與績(jī)效管理》

培訓(xùn)客戶(hù)及培訓(xùn)風(fēng)格：

制造行業(yè)：廣汽豐田（3期）、廣日電梯、一汽大眾佛山分公司、頂津集團(tuán)（康師傅）、寶武鋼鐵、廣汽商貿(mào)（4期）、汽修天下、河源豐田紡織汽車(chē)部件、東亞電器（2期）阿爾發(fā)（襄陽(yáng)）汽車(chē)配件、伯恩光學(xué)、奧海科技……

房地產(chǎn)業(yè)：碧桂園集團(tuán)（50期）、寶鷹建設(shè)集團(tuán)（30期）、卓越建筑集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)、上海地產(chǎn)、華潤(rùn)地產(chǎn)、太原陽(yáng)光房地產(chǎn)、安徽文一投資集團(tuán)、中交海南公司、中天建筑集團(tuán)、中電二局、中建二局、安居樂(lè)物業(yè)（2期）、萬(wàn)科地產(chǎn)建筑、萬(wàn)科地產(chǎn)濟(jì)南分公司、第二工程局、中建八局、南山房地產(chǎn)華南建設(shè)集團(tuán)、昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、南通萬(wàn)科、新城控股、中國(guó)建筑第八工程局、中國(guó)水利水電第三工程局、中建八局第三建設(shè)公司、中建西部建設(shè)……

金融行業(yè)：廣發(fā)銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)銀行、郵政儲(chǔ)蓄、東莞農(nóng)村商務(wù)銀行股份有限公司、中國(guó)銀行番禺分行、珠海橫琴保險(xiǎn) 中國(guó)建設(shè)銀行江蘇分行、美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、中國(guó)銀行廣州白云支行、新華人壽保險(xiǎn)、財(cái)金投資控股、平安普惠、和志興房地產(chǎn)（2期）、太平人壽、招商銀行珠海分行……

電力行業(yè)：南方電網(wǎng)、葛洲壩集團(tuán)、佛山三水威順電力、電力設(shè)計(jì)院、汕尾紅海灣發(fā)電廠(chǎng)、供電局、青海省電力、深圳供電局……

通信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)、西藏移動(dòng)、浙江、涼山（2期）、陜西（2期）、廣東省肇慶移動(dòng)、深圳、佛山移動(dòng)、廣東廣電、廣東網(wǎng)通、廣東郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院、深圳第一線(xiàn)通信有限公司、達(dá)州移動(dòng)通信、東莞電信、聯(lián)通華盛通信（2期）、陜西信通（4期）、廣州電信（3期）、廣州南沙電信、中國(guó)聯(lián)通陜西省分公司……

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：時(shí)易中信息科技（跨境電商）、魔范時(shí)尚（服飾電商）……

其他行業(yè)：京東物流、湖南順捷物流、丹姿集團(tuán)（4期）、凱勵(lì)程、大冢慎昌（廣東）飲料公司、永興盛環(huán)保工業(yè)、樂(lè)采商貿(mào)、深圳巴士集團(tuán)、智捷世國(guó)際、批批網(wǎng)科技、舟山石化、天泰集團(tuán)、銀隆集團(tuán)、廣東特種設(shè)備檢查研究院、上海地鐵維護(hù)保障、牧童集團(tuán)、南航國(guó)際融資租賃、深圳一信泰質(zhì)量技術(shù)、交控集團(tuán)、天津臨港投資控股、日立樂(lè)金光科技、新疆油田、深圳廣電銀通金融電子科技、宏圖助劑、銅仁煙草、仁好健康科技、翔鷺石化、云南銅業(yè)、廣州托泰、達(dá)士科技、廣州鷹金錢(qián)、云南中煙、昆纖集團(tuán)、西安建工、貴州中小企業(yè)服務(wù)、宏工科技、廣州自來(lái)水（2期）、廣西農(nóng)業(yè)機(jī)械研究院、廣電運(yùn)通金融電子、廣州市教育實(shí)業(yè)、怡境景觀(guān)設(shè)計(jì)、影子科技、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、上海睿途新材料科技、圳市極致匯儀科技、深糧控股、云南鋁業(yè)、中山市人民醫(yī)院……

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