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課程背景

打贏科技戰(zhàn)和技術戰(zhàn)，企業(yè)必須有一支能持續(xù)打勝仗的研發(fā)隊伍。

技術必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效（彼得·德魯克）。 然而，眾多技術或專業(yè)背景的管理者，由于其知識與工作背景的局限性，在走上管理崗

位時卻面臨著諸多困惑和難題。

研發(fā)/技術經(jīng)理們需要重生，亟需轉身和蛻變！

如何實現(xiàn)技術人才向管理人才轉型？

如何設定團隊的目標和愿景？如何與領導、上司順暢溝通？

如何快速掌握研發(fā)管理的關鍵技能？

本課程聚焦“從技術到管理”“從個人到團隊”的角色升級核心需求，通過“五項修煉”

為研發(fā)經(jīng)理全面賦能，助力企業(yè)打造研發(fā)/技術鐵軍，以強大的技術優(yōu)勢從勝利走向勝利。

課程對象

研發(fā)經(jīng)理、總工、技術總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理/主管、研發(fā)骨干

課程大綱

修煉一 定好位：角色定位轉換（認知升維）

技術人員向管理轉型

該怎樣看待管理？科學&藝術？

管理者與技術人員有什么區(qū)別

技術人員與各級管理者行為動機有何差異

技術人員與管理人員的思維模式有何不同

技術向管理轉型的障礙

常見誤區(qū)：“老母雞效應”“事必躬親”“完美主義”

常見誤區(qū)：害怕失去“飯碗”“全能妄想”不懂“委曲求全”

從技術向管理轉型的進階模式

技術人員向管理人員轉型的障礙與關鍵環(huán)節(jié)

研討：紅臉與黑臉、管人與管事、剛性與彈性

管理者角色的定位和轉型

進入管理者的角色

如何提升影響力與領導力

從技術到管理的能力修煉方式

如何構建管理者的全局觀和大局意識

如何建立和諧的團隊氛圍

修煉二 優(yōu)流程：研發(fā)流程設計與改進（硬核技能）

產(chǎn)品研發(fā)流程體系的價值

研發(fā)流程體系能夠給企業(yè)帶來什么價值

什么在阻礙著企業(yè)建成流程型研發(fā)組織的努力

研發(fā)流程體系進階：企業(yè)研發(fā)流程能力水平分級

構建產(chǎn)品研發(fā)流程體系

什么是研發(fā)流程體系

流程體系規(guī)劃十步法

業(yè)界最佳研發(fā)流程體系：IPD 流程體系

IPD 體系的本地化

研發(fā)流程設計與優(yōu)化

流程的再認識

統(tǒng)一流程語言

流程現(xiàn)狀呈現(xiàn)——工作坊法

研發(fā)流程優(yōu)化

研發(fā)流程優(yōu)化十二步法介紹

修煉三 控過程：研發(fā)項目過程管理（硬核技能）

產(chǎn)品研發(fā)項目啟動

研發(fā)項目應在什么時機啟動

如何擬定研發(fā)項目任務書

如何進行適當?shù)牧鞒滩眉魜硖岣唔椖窟\作效率

如何組建項目團隊

如何在啟動階段獲得相關方的承諾

構建配置管理環(huán)境和工作目錄

怎樣開好項目開工會

產(chǎn)品研發(fā)項目計劃制定

制定項目計劃的基本原則

如何分解任務活動——活動定義（WBS）

WBS 制定的標準和方法（顆粒度如何設定）

如何進行活動排序（PERT）

項目規(guī)模、工作量與工期估計方法

制定進度計劃

如何設置里程碑

產(chǎn)品研發(fā)項目執(zhí)行監(jiān)控與收尾

研發(fā)項目計劃控制過程中常見問題

項目監(jiān)控的基本原理——控制論在項目管理中的體現(xiàn)

計劃的分層實施與分層控制

里程碑管理

項目報告：周/雙周報，月度報告，階段里程碑報告

過程審計與 QA 質量報告

變更控制：偏差申請、變更跟蹤

項目會議：開會就一定是為了解決問題嗎

決策評審與例外管理

非正式監(jiān)控

修煉四 強溝通：研發(fā)溝通與協(xié)調（軟性技巧）

溝通做好了，產(chǎn)品研發(fā)就成功了一大半

溝通的障礙

傾聽的技巧

人際風格在管理及溝通中的應用

如何與不同風格的人有效的溝通

怎樣自我調整人際風格

管理溝通：觀察行為、預測行為、管理行為

修煉五 帶隊伍：研發(fā)團隊管控及績效考核（軟性技能）

團隊組建

人從哪里來

選擇什么樣的人

產(chǎn)品開發(fā)團隊 PDT

基于價值鏈的研發(fā) KPI 指標設計

業(yè)界公司 KPI 指標制定過程中的誤區(qū)

如何從端到端的流程角度來設計研發(fā)的 KPI 指標

產(chǎn)品線 KPI 指標制定的原則

產(chǎn)品線 KPI 指標制定的方法

排排坐，分果果：績效考核

張老師

實戰(zhàn)型研發(fā)管理培訓師，流程與研發(fā)領域咨詢顧問師

○ 具有華為等企業(yè)多崗位的研發(fā)管理經(jīng)驗

> 曾任華為流程優(yōu)化部高級經(jīng)理。經(jīng)歷了華為公司 IPD、CMM 研發(fā)體系管理變革過程，并親身參與了數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品線的研發(fā)變革。其主持建立的華為聯(lián)機幫助開發(fā)標準，現(xiàn)在仍在使用

> 曾任同維電子流程與質量總監(jiān)。推動并完成公司研發(fā)系統(tǒng)的IPD 變革，主導選型并導入了研發(fā)管理系統(tǒng) PLM，主導研發(fā)績效考核體系規(guī)劃和建設

> 曾任金蝶軟件流程總監(jiān)、質量總監(jiān)。完成 IPD 流程管理體系流程優(yōu)化管理辦法等，這些文件已成為金蝶研發(fā)工作的綱領性文件

○ 完成職業(yè)轉身后，為武漢長飛、新天科技、輝煌科技、中石化南京研究院、中車長春車輛廠、五星食品、雷沃重工、無限級等行業(yè)頭部企業(yè)提供了大量研發(fā)和流程培訓與咨詢服務

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