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課程背景

一份權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報告顯示，現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人，65%以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作，而58%的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科，從事技術(shù)出身。

很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯，致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。

從一名只對技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ鞒特?fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理，在這個轉(zhuǎn)變的過程中，技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等是本課程重點(diǎn)探討的內(nèi)容。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn)，管理以藝術(shù)求精——從技術(shù)工程師到管理領(lǐng)頭人，這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變，也是一個充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅！本課程以幫助職業(yè)經(jīng)理人“突破管理瓶頸”為核心，以“全面、易懂、實(shí)用”為原則，引導(dǎo)您迅速踏上從技術(shù)能手到管理精英的夢想之旅！

課程對象

適合各階層管理人員/及其他主辦職員。

培訓(xùn)目標(biāo)

1、系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力；

2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略；

3、掌握如何規(guī)劃和設(shè)計(jì)崗位職責(zé)和工作流程；

4、掌握如何建設(shè)和運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，考察、培養(yǎng)、使用人才；

5、掌握如何設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)；

6、學(xué)習(xí)如何建立自我提升機(jī)制，不斷磨練和提升管理能力。

課程大綱

第一講：技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景

一、案例分析

討論：技術(shù)走向管理的煩惱

二、技而優(yōu)則管

1、為什么要從技術(shù)走向管理

2、管理人員的角色定位和素質(zhì)模型

3、技術(shù)型管理者的角色與核心工作

三、技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別

1、技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)

2、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析

案例分享：IBM的辭工者

四、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙

1、強(qiáng)將手下無弱兵

2、不打無準(zhǔn)備之仗

3、親力親為

4、追求技術(shù)完美

案例研討：諸葛亮是怎么死的？

第二講：管理者的PODC

一、管理的基本概念

1、管理的定義

2、管理者的基本工作

二、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能

1、不同管理層側(cè)重的管理技能

2、不同管理層側(cè)重的工作

三、管理中的PODC

1、計(jì)劃

2、組織

3、領(lǐng)導(dǎo)

4、控制

案例研討：究竟怎么處理這件事

第三講：管理者的角色典范

一、人際關(guān)系角色

1、傀儡

2、領(lǐng)導(dǎo)者

3、聯(lián)絡(luò)者

案例分享：人力資源總監(jiān)的堅(jiān)持

二、資訊性角色

1、監(jiān)察者

2、傳播者

3、發(fā)言者

三、決策性角色

1、企業(yè)家

2、危機(jī)處理者

3、資源分配者

4、談判者

案例分析：他是什么角色

第四講：管理者的習(xí)慣養(yǎng)成

一、思維的層次

1、意識

2、前意識

3、潛意識

二、習(xí)慣的養(yǎng)成

1、意識層面改變行為

2、習(xí)慣的形成

3、主觀能動性的作用

4、利益回報點(diǎn)

案例研討：管理者在何種情況下可以破例？

第五講：管理者須具備的個人習(xí)慣

一、關(guān)注結(jié)果

1、組織目標(biāo)是工作的核心

2、目標(biāo)對我們的影響

3、個人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系

課堂研討：如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)

4、價值貢獻(xiàn)點(diǎn)

5、關(guān)注成果的要求

6、最有價值的成果

課堂研討：研發(fā)管理者在具體工作中怎么做才算是成果導(dǎo)向？

二、眼觀大圖

1、眼觀大圖的要求

故事分享：三個泥水匠

2、傳統(tǒng)思維的缺點(diǎn)

案例分析：Y23理論

三、緊扣要事

1、時間管理的發(fā)展歷程

2、重要性優(yōu)于緊急性

案例分享：新龜兔賽跑

3、合理分配時間

案例：張經(jīng)理的工作如何聚焦重點(diǎn)

研發(fā)管理人員忙碌卻無成效的原因剖析

第六講：管理者須具備的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣

一、發(fā)展優(yōu)勢

1、兩種訓(xùn)練方式

2、發(fā)展優(yōu)勢的要求

案例分享：猴子和海豚

二、集思廣益

1、優(yōu)勢的整合

2、行為交往的五種方式

3、集思廣益的前提

4、集思廣益的要求

5、集思廣益的方法

課堂練字：帽子連線

三、創(chuàng)造信任

1、中西分析方法的區(qū)別

2、兩個關(guān)鍵

3、領(lǐng)導(dǎo)行為及風(fēng)格

陳老師

教育及資格認(rèn)證：

高級講師WIAC國際行動教練協(xié)會授權(quán)認(rèn)證教練

JITA日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP授權(quán)認(rèn)證講師

中山大學(xué)高等繼續(xù)教育學(xué)院特邀講師

暨南大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特邀講師

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心講師

曾任：日本松下電器（日資世界500強(qiáng)）丨廣東區(qū)域經(jīng)理

曾任：德賽集團(tuán)視聽科技（中國電子百強(qiáng)）丨華中大區(qū)經(jīng)理

曾任：中山達(dá)華智能科技股份有限公司（上市公司）丨營銷總監(jiān)

講師經(jīng)歷及專長：

曾在國企、外資、合資和上市公司擔(dān)任中高級管理職務(wù)。涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業(yè)，經(jīng)歷了一線銷售、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作，深諳企業(yè)運(yùn)營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格，在人才培育、組織績效提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的視野。

長期為多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問，深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例，幫助企業(yè)切實(shí)解決管理困惑，輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長，是一位真正知行合一的實(shí)戰(zhàn)管理專家。

具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，所到之處，受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評，他剛?cè)岵?jì)的輔導(dǎo)技術(shù)，富有哲理而通俗的培訓(xùn)風(fēng)格和對培訓(xùn)效果的執(zhí)著追求，使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強(qiáng)的組織系統(tǒng)和個人改善效果。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

?制造業(yè)：廣東格力集團(tuán)、廣東美的集團(tuán)、南航股份廣州飛機(jī)維修工程有限公司、廣州新科宇航科技有限公司、廣州航新航空科技有限公司、廣東松下環(huán)境電器有限公司、日立電梯中國有限公司、湯淺蓄電池順德有限公司、東興商標(biāo)織繡有限公司、東莞長盈精密技術(shù)有限公司、汕頭信利光電股份有限公司、東莞勁勝股份有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、歐姆龍精密電子有限公司、福斯流體（蘇州）有限公司、東莞華科電子有限公司、正大集團(tuán)廣西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包裝機(jī)械有限公司公司、太原鋼鐵集團(tuán)、珠海誠威控股有限公司、東莞龍億表業(yè)有限公司、甘肅隆辰實(shí)業(yè)有限公司、東莞華科電子有限公司、東莞億環(huán)電子科技有限公司、佛山澳祥陶瓷有限公司、廣東偉經(jīng)金屬制品有限公司、安徽美芝制冷設(shè)備有限公司、美的環(huán)境電器事業(yè)部、史丹利百得精密制造（深圳）有限公司……

汽車及配件：廣汽豐田汽車有限公司、東風(fēng)日產(chǎn)汽車有限公司、東風(fēng)裕隆汽車有限公司、比亞迪汽車有限公司、大連速亞動力總成零部件有限公司、廣東增城奔馬實(shí)業(yè)有限公司、廣州飛肯摩托車有限公司、廣州艾帕克汽車配件有限公司、江西運(yùn)通汽車集團(tuán)……

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