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學(xué)員對象：

企業(yè)營銷全體人員。

課程內(nèi)容

一、銷售與銷售行為探討

1、銷售精英的三大覺悟

2、頂尖銷售的四張王牌

3、銷售的核心與本質(zhì)

二、銷售高效溝通技術(shù)

1、溝通、說服之道

2、銷售溝通能力的四個(gè)層次

3、銷售溝通中的四門功課

4、銷售溝通問的技巧

三、銷售準(zhǔn)備與開場

1、充分的心理準(zhǔn)備

2、完整的信息準(zhǔn)備

3、工作用具的準(zhǔn)備

4、接觸客戶，創(chuàng)造契合

四、需求探索與產(chǎn)品價(jià)值陳述

1、銷售問話的作用

2、學(xué)會(huì)傾聽客戶的“心聲”

3、銷售SPIN模式

4、如何做好價(jià)值陳述

五、銷售異議處理與說服成交

1、客戶反饋與異議解除

2、處理客戶異議的原則

3、解除異議的方法

4、銷售異議中的見招拆招

六、銷售服務(wù)處理與成果導(dǎo)向

1、銷售的完成是服務(wù)的開始

2、好的服務(wù)三大特質(zhì)

3、用心服務(wù)的三大核心

4、提升客戶的忠誠度

孫老師

中國領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院研究員

北大、清華總裁班特聘培訓(xùn)師

通威集團(tuán)特聘營銷教練

《法家韓非與剛性管理》課程創(chuàng)始人

工作經(jīng)歷：

孫老師十余年的營銷暨管理實(shí)踐讓他積累了大量案例和經(jīng)驗(yàn)，深刻了解國內(nèi)企業(yè)的營銷現(xiàn)狀和中國實(shí)際情況。他遵從“行之有效”的準(zhǔn)則，以解決問題為目標(biāo)，注重營銷實(shí)踐中的積極創(chuàng)新，吸納和應(yīng)用先進(jìn)營銷理念和方法的同時(shí)深入挖掘傳統(tǒng)文化的思想精髓形成了獨(dú)特的營銷思想。并且他憑借自己的營銷管理思想成功帶領(lǐng)了多個(gè)團(tuán)隊(duì)取得了卓越成績，培養(yǎng)了一大批營銷管理人才。還將研發(fā)的剛性管理成果應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā)，使得團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)輝煌業(yè)績，為公司贏取了豐厚的利益。凡經(jīng)過他訓(xùn)練打造的團(tuán)隊(duì)都精氣神十足，斗志昂揚(yáng)，業(yè)績出眾。他提出營銷講的是態(tài)度和思維，而不單是技巧。

孫老師用激情去吸納和傳播知識，通過不同的交流方式，把教學(xué)中的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密有效地結(jié)合起來，在培訓(xùn)中感性與理性兼容、啟迪與體驗(yàn)互動(dòng)、教育與訓(xùn)練同步、理論與實(shí)踐結(jié)合。最終使學(xué)員的心靈受到碰撞，智慧得到啟迪，潛能得以挖掘。凡所有聽過他講課的人，都認(rèn)為孫老師的課程極具震憾力與實(shí)用性，對個(gè)人和企業(yè)都有實(shí)質(zhì)性的幫助。

孫老師將法家韓非子的治國之術(shù)與世界500強(qiáng)企業(yè)、中國100強(qiáng)企業(yè)的成功管理之道完美結(jié)合，開創(chuàng)了《法家韓非與剛性管理》課程。顛覆了只發(fā)現(xiàn)問題而不能解決問題的傳統(tǒng)模式，并以為中國企業(yè)逐鹿全球?yàn)槭姑?/p>

孫巍授課經(jīng)驗(yàn)

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