趙蕓萱老師

趙蕓萱老師 數(shù)據(jù)新零售運(yùn)營(yíng)管理專家

終端零售門店導(dǎo)師

12年零售終端銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

2019—2021年度中國(guó)培訓(xùn)年行業(yè)標(biāo)桿人物

國(guó)家績(jī)效改進(jìn)師|《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證培訓(xùn)師

國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師/國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

西安交通大學(xué)EMBA培訓(xùn)師/西京學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

曾任：卡賓服飾 西北大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：安鼎貿(mào)易 銷售運(yùn)營(yíng)管理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：新零售時(shí)代的顧客管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷、門店數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題診斷、門店精細(xì)化管理、門店標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)、店長(zhǎng)能力提升、銷售技能提升……

趙蕓萱老師擁有12年零售終端銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為多個(gè)知名零售企業(yè)、區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)等進(jìn)行門店、貨品、賣場(chǎng)管理，VIP管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷等方面了解深透，善于結(jié)合自身實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，使培訓(xùn)內(nèi)容貼近需求。同時(shí)老師注重落地效果，屬領(lǐng)域內(nèi)少有的“練戰(zhàn)結(jié)合”型培訓(xùn)師，針對(duì)性解決客戶問(wèn)題，在企業(yè)落地轉(zhuǎn)化直接能為企業(yè)帶來(lái)業(yè)績(jī)提升，深受所服務(wù)企業(yè)及廣大學(xué)員好評(píng)。

曾為優(yōu)衣庫(kù)、王府井百貨、五環(huán)體育、DAZZLE、杰克瓊斯、九牧王、比音勒芬、GXG、阿瑪尼、DR珠寶、I.T、NIKE、ADIDAS、安德瑪、361°、Snidel、earth music、百麗、曼妮芬、中國(guó)移動(dòng)、晨光文具、老百姓大藥房、華北制藥等眾多市場(chǎng)銷售排名靠前的品牌及企業(yè)，進(jìn)行《新零售時(shí)代的VIP管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷》、《卓越店長(zhǎng)精細(xì)化門店管理》、《數(shù)據(jù)分析系列-門店問(wèn)題診斷與落地》、《門店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增術(shù)》等課程培訓(xùn)，大大的幫助門店及人員提升對(duì)顧客服務(wù)的體驗(yàn)感，課程返聘率高達(dá)90%。培訓(xùn)實(shí)體門店企業(yè)300+家，累計(jì)授課500多場(chǎng)，學(xué)員人數(shù)60000以上，授課評(píng)分平均高達(dá)97%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

● 卡賓服飾 西北大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理：負(fù)責(zé)西北五?。兾鳌⒏拭C、新疆、青海、寧夏）共69家門店導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、區(qū)經(jīng)等相關(guān)培訓(xùn)管理工作，研發(fā)《門店大單賣手訓(xùn)練營(yíng)》、《店長(zhǎng)淡旺場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)管控》、《數(shù)據(jù)化目標(biāo)管理》等系列課程，定期為各省份門店輸送核心管理者、精英銷售等。其中，僅用1個(gè)月時(shí)間，使得西安大明宮店業(yè)績(jī)翻倍，屢次超過(guò)銷冠西安賽格店，出乎意料爆了大冷門，獲得公司各省門店的高度認(rèn)可。

● 安鼎貿(mào)易 銷售運(yùn)營(yíng)管理：輔導(dǎo)企業(yè)100多家門店搭建門店管理制度，并獨(dú)立開(kāi)發(fā)《門店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增術(shù)》、《店長(zhǎng)淡旺場(chǎng)把控》等系列課程，用于培訓(xùn)輔導(dǎo)門店導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理等人員，從而提升門店人員銷售技巧與店長(zhǎng)管理技能，使企業(yè)代理的JACK&JONES（杰克瓊斯）、GXG（杰斯卡）等品牌月均銷售排名達(dá)各商場(chǎng)樓層前三名，其中，為立豐百盛單店進(jìn)行1個(gè)月的輔導(dǎo)后，當(dāng)月該門店銷售任務(wù)超額完成283%，創(chuàng)公司業(yè)績(jī)最高記錄。

部分授課案例：

企業(yè)名稱課程名稱/項(xiàng)目名稱期數(shù)

DAZZLE（地素）《門店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增術(shù)》《店長(zhǎng)淡旺場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)管控》58

7MODIFIER（莫麗菲爾）《門店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增術(shù)》《店長(zhǎng)淡旺場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)管控》24

GXG（杰斯卡）《門店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增術(shù)》《大單賣手訓(xùn)練營(yíng)》26

lacoste（法國(guó)鱷魚(yú)）《大單賣手訓(xùn)練營(yíng)》《門店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增術(shù)》23

One more（文墨）《VIP管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷》《門店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增術(shù)》25

馬克華菲《服飾門店數(shù)據(jù)分析與決策》《門店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增術(shù)》26

杰克瓊斯《服飾門店問(wèn)題診斷與落地》《門店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增術(shù)》26

卡賓服飾《2030 young起來(lái)店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》（項(xiàng)目）7

拉夏貝爾《戰(zhàn)狼省長(zhǎng)、品牌啊經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》（項(xiàng)目）3

優(yōu)衣庫(kù)《大單賣手訓(xùn)練營(yíng)》（項(xiàng)目）2

五環(huán)體育商場(chǎng)《店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》（項(xiàng)目）4

王府井商場(chǎng)《店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》（項(xiàng)目）3

西安服裝商會(huì)《店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》（項(xiàng)目）3

艾蔻國(guó)際商場(chǎng)《門店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增》2

中國(guó)移動(dòng)《門店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增》5

………………

授課風(fēng)格：

▄ 干貨實(shí)戰(zhàn)型講師：一線出身，在服裝行業(yè)龍頭企業(yè)中積累多年，擁有非常豐富的企業(yè)銷售管理、培訓(xùn)管理及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，課程中干貨滿滿，加上幽默風(fēng)趣的講授及多形式課堂呈現(xiàn)，能夠讓學(xué)員快速吸收課堂內(nèi)容，受到企業(yè)及學(xué)員的一致好評(píng)。

▄ 自帶落地方案：課程中帶有實(shí)用技能，能夠幫助學(xué)員梳理出最簡(jiǎn)單實(shí)用的話術(shù)和方法，幫助管理者梳理管理思路，幫助服務(wù)企業(yè)更好地進(jìn)行課程和咨詢的落地。

▄ 豐富的教學(xué)方式：運(yùn)用講授、小組討論、實(shí)操演練、影視教學(xué)、互動(dòng)游戲、心理測(cè)驗(yàn)、趣味實(shí)驗(yàn)等方式，授課深入淺出，講練結(jié)合，教學(xué)思路清晰，對(duì)待學(xué)員耐心負(fù)責(zé)，擁有良好口碑。

主講課程：

《店長(zhǎng)盈利訓(xùn)練營(yíng)》

《卓越店長(zhǎng)精細(xì)化門店管理》

《新零售時(shí)代的會(huì)員體系搭建與精準(zhǔn)營(yíng)銷》（零售類）

《數(shù)據(jù)系列——門店經(jīng)營(yíng)盈利思路》

《數(shù)據(jù)系列——門店問(wèn)題診斷與落地》

《門店導(dǎo)購(gòu)銷售技巧提升訓(xùn)練》通用版（零售類）

《引爆賣場(chǎng)——店長(zhǎng)淡旺場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)管控》

部分服務(wù)客戶：

商場(chǎng)、國(guó)際名品：王府井百貨、五環(huán)體育商場(chǎng)、艾蔻國(guó)際商場(chǎng)、阿瑪尼、優(yōu)衣庫(kù)、I.T（海緹）、UGG、BD MORE、安德瑪、比音勒芬、上格皮草生活館、尊貴視力、BENZO、盛時(shí)、森美、VD（菲格登）、利奧納多、WFJ SELECT、 AUTASON（奧德臣）、LT MILLAN（米倫中尉）、哈吉斯、UMBRO（茵寶）、卡爾美、波尼……

男裝：報(bào)喜鳥(niǎo)、九牧王、GXG、Jack&jones（杰克瓊斯）、Cabbeen（卡賓）、Cabbeen Urban （卡賓都市）、2AM、lacoste（法國(guó)鱷魚(yú)）、馬克華菲、皮爾卡丹、able jeans、replay、wrangler（威格）、森所、鄂爾多斯、美特斯邦威、ME&CITY、哥倫比亞、李維斯、探路者、kappa（卡帕）、艾高、凱樂(lè)石、POTE、迪柯尼、貝克獅丹、巴賽諾、卡博爾、蒙特卡諾、薩巴蒂尼、比華利保羅、卡德蒙、尼格博瑞、艾斯格林、朗維高、Reemoor（睿慕）、赫爾福斯德、迪迪博邇、MV、斯密特保羅、雅戈?duì)?、睿哲、佛倫斯、喜?lái)登、珈仕達(dá)、冠軍、美津濃、辛普森、思凱樂(lè)、洲克、匹克......

女裝：拉夏貝爾、ASOBIO、club Monaco（摩納哥會(huì)館） 、22octobre（伴渡）、moschino（莫斯奇諾）、Earth Music & Ecology、Wcloset、Ehyphen、ZUKKA Pro（卓卡）、ZUC ZUG（素然）、卓雅、歐時(shí)力、H`S、LILY、敦奴、影兒時(shí)尚集團(tuán)、紅袖、沐蘭、snidel、lily brown（莉莉 布朗）、fray ID、mila owen（米拉·歐文）、one more（文墨）、 dzzit（小地素）、dazzle（地素）、diamond dazzle（高端地素）、7MODIFIER（莫麗菲爾）、Candies、Puella、MISSOUL（米素）、CR?Z!（潮牌CRZ） 、pancoat（盼酷）、devil nut（惡魔果實(shí)）、OTT、飛鳥(niǎo)和新酒、喜西、玫迪斯、納愛(ài)詩(shī)、BNX、viviniko（薇薏蔻）、S.DEER（圣迪奧）、MOFAN（摩凡）、X-MOON、MYMO（朗黛）、柏維婭、KAKO、pm、芙蘭維諾、SAVA SAGA（莎莎）、舒雅……

童裝：巴拉巴拉、小豬班納、安踏童裝、拉夏貝爾童裝……

鞋包珠寶配飾：ASICS（亞瑟士）、李寧、安踏、361°、VANS（范斯）、特步、喬丹、星期六、斯凱奇、百麗、The shoes bar（鞋吧）、3nity、TEN MIRO（泰米羅）、費(fèi)拉拉、4℃、SABRINA SCALA（施碧嘉蘭）、ISCOV、KH Desigh（明治）、RABEANCO 、曼妮芬……

其他行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、華北制藥、新華書(shū)店、西安文化科技創(chuàng)業(yè)城、陜西高速集團(tuán)、晨光文具、愛(ài)爾眼科、華潤(rùn)999、君易德連鎖大藥房、巨子生物、兔寶寶、頂固家居、東東包、陜西蘇福記酒店、匯邦知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司、西安華歆知識(shí)及產(chǎn)權(quán)代理有限公司、樂(lè)韻國(guó)際藝術(shù)培訓(xùn)中心、小荷花藝術(shù)學(xué)校、長(zhǎng)治英雄國(guó)際家具館、巴洛克藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、西安融坤貿(mào)易有限公司、德鴻普華集團(tuán)、華一國(guó)際（香港）有限公司、陜西誠(chéng)悅物業(yè)管理有限責(zé)任公司、陜西華誠(chéng)百匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、西安尚丹健康管理有限公司、西安英泰思特文化教育培訓(xùn)中心……

部分學(xué)員評(píng)價(jià)：

趙老師在給我們做完品牌經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、省長(zhǎng)級(jí)培訓(xùn)后數(shù)據(jù)提升明顯，參訓(xùn)學(xué)員經(jīng)過(guò)3個(gè)月的跟進(jìn)，在企全部留存，連帶較培訓(xùn)前都有提升，學(xué)員所帶區(qū)域銷售業(yè)績(jī)平均提升2.3%，全國(guó)推出新零售平臺(tái)后，會(huì)員總數(shù)增加，我們大區(qū)六個(gè)省的員工、店長(zhǎng)、經(jīng)理級(jí)人才培養(yǎng)將持續(xù)和趙老師合作。

——拉夏貝爾服飾股份有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理 楊紅

趙老師是我們聘請(qǐng)過(guò)最為專業(yè)的門店技能講師，學(xué)員好評(píng)度100%，每一門課程的內(nèi)容都是我們商場(chǎng)管理與門店管理非常需要的，落地性都非常強(qiáng)，每個(gè)工具都能精準(zhǔn)地針對(duì)一個(gè)問(wèn)題提出有效解決方案，協(xié)助我們的店長(zhǎng)及品牌管家對(duì)所有門店進(jìn)行統(tǒng)一管理提升。

——王府井百貨西安賽特奧萊店 外訓(xùn)負(fù)責(zé)人 謝柳青

我之前對(duì)于門店數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容不是很精通，通過(guò)這兩天的梳理，感覺(jué)一下子就理清了思路，尤其是分析診斷后的解決方案部分，聽(tīng)了才發(fā)現(xiàn)之前自已多年經(jīng)驗(yàn)積累起來(lái)知識(shí)最后終于能對(duì)應(yīng)上，太感謝老師了。

——puella（普埃拉） 蘭州區(qū)域經(jīng)理 王祿

老師在新零售業(yè)態(tài)下，為我們?cè)敿?xì)分析應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)行業(yè)變化趨勢(shì)，講解了如何進(jìn)行顧客管理、線上引流、線上線下流量轉(zhuǎn)化、并有效提升銷售業(yè)績(jī)的案例，幫助我們理解從上而下形成新的營(yíng)銷方式，提升業(yè)績(jī)。三天的課程上完，真的是感觸特別深。

——cabbeen（卡賓）慶陽(yáng)麗晶店 店長(zhǎng) 高寶瑞

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