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課程背景

金融海嘯席卷全球，全球制造業(yè)面臨嚴峻考驗。倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門、被收購、被兼并每天都在上演，中國制造業(yè)也不例外。但我們也印證了一個不變的事實，那些對員工培訓重視并真正根據(jù)市場或內(nèi)外環(huán)境變化為提高企業(yè)績效而隨時對員工培訓并能快速將培訓效果轉(zhuǎn)化為各崗位對公司有真正貢獻的企業(yè)受影響的程度很少，而那些倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門或效益急劇下滑的制造型企業(yè)大多數(shù)是對員工培訓不重視或雖重視但未根據(jù)市場、客戶、內(nèi)外環(huán)境的變化將員工培訓與企業(yè)目標、績效緊密相聯(lián)而制訂有效的培訓計劃或進行有效調(diào)整，特別是培訓的實施、組織上及效果跟進評估、培訓知識運用的跟蹤，將其轉(zhuǎn)化為對公司真正的貢獻的企業(yè)。為解決困惑廣大企業(yè)培訓的針對性、有效性問題，我們特推出此課程，為廣大制造型企業(yè)建立實施有效的培訓貢獻綿薄之力。

課程目的

1、為企業(yè)各級人員的培訓需求的準確確定、培訓計劃的合理制訂與有效實施、培訓效果的跟蹤評估、培訓知識的有效轉(zhuǎn)化提供非常有效的思路、方法

2、為企業(yè)各級人員素質(zhì)、能力的提升打下良好的培訓基礎(chǔ)

受訓對象：

制造型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部門負責人、各部門負責人班組長以上管理、技術(shù)人員

培訓大綱

一、培訓所要遵循的六大原則

1、戰(zhàn)略原則

2、收益原則

3、支持企業(yè)目標的原則

4、實踐性與應用性原則

5、主動參與原則

6、全員培訓與重點相結(jié)合原則

二、培訓需求的確定

1. 公司下年度經(jīng)營目標有效制訂與逐級分解

1.1 本年度公司經(jīng)營績效數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計、匯總

1.2 本年度主要成功經(jīng)驗總結(jié)與分析

1.3 本年度影響公司經(jīng)營績效的主要存在問題分析

1.3.1 內(nèi)部主要存在問題分析

1.3.2 外部環(huán)境影響分析

1.3.2.1 宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析

1.3.2.1.1 國內(nèi)

1.3.2.1.2 主要出口國、地區(qū)

1.3.2.2微觀經(jīng)濟環(huán)境分析

1.3.2.2.1 行業(yè)

1.3.2.2.2 市場、客戶的變化

1.4 下年度宏觀微觀經(jīng)濟環(huán)境變化分析特別是對本公司所處行業(yè)（包括客戶）的影響分析

1.5 本年度公司各產(chǎn)品系列、客戶、主要市場銷售量、銷售額、利潤分析

1.6 公司現(xiàn)有資源分析

1.7 產(chǎn)品線、市場、客戶的調(diào)整分析

1.8 前期客戶的走訪、市場調(diào)研的分析

1.9 公司下年度銷售目標初步分析與確認

1.10 公司下年度經(jīng)營目標的初步分析與確認

1.11 公司年度經(jīng)營目標逐級分解

1.11.1 各部門目標分解與確認

1.11.2 各崗位目標確定與達成分析

1.11.2.1..本年度來整個部門各崗位人員在相互配合及與其他部門的配合上存在的主要問題及與本年度崗位目標的差距分析

A、人員心態(tài)、責任心、思想意識、執(zhí)行力方面存在的主要問題及差距

B、團隊建設(shè)方面存在的主要問題及差距

C、公司制度流程在可操作性及具體執(zhí)行中存在的主要問題及差距

1.11.2.2整個部門各崗位人員在:

A、具體業(yè)務知識上的主要欠缺、問題及差距

B、具體業(yè)務操作技能上主要欠缺、問題及差距

C、本年度業(yè)績達成分析，存在差距的主要原因分析

1.11.2.3車間級由部門負責人指導其分析

1.11.2.4下年度相關(guān)崗位在管理、技術(shù)上必須具備新的知識與技能

A、新產(chǎn)品開發(fā)及投產(chǎn)

B、新工藝開發(fā)與實施

C、新設(shè)備、工裝夾具、工具的引進

D、新的管理方法、工具引進（如ERP、HR軟件引進）

E、國家、行業(yè)、出口國新的法規(guī)、標準的執(zhí)行

F、公司新的重要制度、流程的實施

G、客戶市場新的要求

H、下年度崗位目標提出新的要求

1.11.2.5對關(guān)鍵、重點骨干崗位人員（包括儲備人才）的培養(yǎng)與發(fā)展

A、一年來業(yè)績、能力評估中存在的主要問題、差距

B、按下年度崗位目標需要重點新增加的管理技術(shù)知識與技能

2、培訓需求的溝通、分析、收集與整理

2.1 各部門負責人通過 溝通、仔細分析，找出相應的解決措施、辦法

2.2 將相關(guān)的解決措施、辦法轉(zhuǎn)化為相應的培訓需求并按崗位、人員整理

2.3HR部門、分管系統(tǒng)負責人或總經(jīng)理負責對各部門負責人的溝通分析

3、培訓需求的確認

3.1 初步溝通結(jié)果

3.2 部門初步培訓計劃制訂

4、培訓需求分析法

4.1 觀察分析法

4.2 績效分析法

4.3 全面性分析法

4.4 問卷調(diào)查法

4.5 訪談法

4.6 任務分析法

4.7 前瞻性培訓需求分析模式

4.8 員工個人培訓需求分析法

培訓需求分析與確認現(xiàn)場分組訓練案例

三、年度培訓計劃的制訂

1、公司級年度培訓計劃的制訂

2、部門年度培訓計劃的制訂

3、年度培訓計劃的確認

4、培訓計劃設(shè)計步驟

4.1 明確學習目標

4.2 設(shè)置培訓課程

4.3 選用培訓方法

年度培訓計劃制訂現(xiàn)場分組訓練案例

四、年度培訓計劃的有效實施

1、公司級培訓計劃的實施

1.1 外部培訓機構(gòu)的搜尋

1.2內(nèi)部培訓師的選擇與確認

1.3 培訓實施

1.3.1培訓前的溝通事項

1.3.2培訓的具體實施

1.3.3培訓后自我總結(jié)

1.3.4培訓后的溝通會

1.4 培訓效果評估

.1.4.1 檢討運用效果

1.4.2 收集員工業(yè)績數(shù)據(jù)及評估

1.4.3 定期跟進與評估運用效果

公司級培訓計劃實施及效果評估現(xiàn)場分組訓練案例

2、部門年度培訓計劃實施

2.1部門年度計劃實施前的安排會議

2.2培訓實施

2.2.1 培訓前的準備工作

2.2.2 培訓的具體實施

2.3現(xiàn)場操作培訓

2.3.1內(nèi)部教練的選擇

2.3.2現(xiàn)場操作培訓實施

2.4培訓效果評估

2.4.1培訓后的實際操作考核

3、培訓方式

3.1 在職培訓

3.2 脫產(chǎn)培訓

3.3 崗位復訓

3.4 導師帶徒

3.5 企業(yè)內(nèi)訓

3.6 企業(yè)外訓

4、培訓方法

4.1 現(xiàn)場學習

4.2 模擬學習

4.3 討論法

4.4 案例研究法

4.5 利用虛擬組織

4.6 參觀學習

4.7 拓展訓練

四、培訓效果與崗位、部門、公司目標績效之間的轉(zhuǎn)化

1、崗位培訓效果轉(zhuǎn)化評估表活用

2、崗位績效評估與考核結(jié)果對部門、公司績效的影響分析

3、崗位培訓的及時調(diào)整

五、 注意事項

1、80/20原則的有效運用

2、培訓計劃的調(diào)整

3、以訂單、出貨、效益、目標為出發(fā)點

4、對培訓費用高的項目實施前的對受訓人員的選擇

5、培訓結(jié)果的運用

6、各崗位員工應知應會培訓手冊的制訂

7、培訓簡化要點

8、內(nèi)訓師隊伍的建立

王老師

名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓師，目前國內(nèi)少見的橫跨3大類型企業(yè)(國營、外資、民營)、七大制造行業(yè)（機械、電器、五金、電子、鎖具、服飾、炊具）、做過多種企業(yè)中高層職務（曾任世界五百強在華企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、某知名大型民營企業(yè)副總裁）、有21年制造型大中型企業(yè)真正實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家；

王老師主要工作經(jīng)歷：3年國企、8年外企、10年民企，曾任過大中型制造型企業(yè)品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、常務副總、副總裁、總經(jīng)理。

王老師以對制造型企業(yè)內(nèi)部運作研究而著稱，以真正實用、實戰(zhàn)、實效而著稱。對制造型企業(yè)從訂單接收到出貨的整個運作都非常熟悉，有豐富的制造型企業(yè)管理理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。是目前國內(nèi)不多見的制造型企業(yè)管理實戰(zhàn)型專家，集培訓與咨詢于一身的專家；

服務過的企業(yè)有：廣東健力寶、新泰達電子、捷永集團、廣東卷煙廠、廣西南南鋁業(yè)、吉利汽車、寧波博威集團、溫州合興電子集團、金華地區(qū)有群升、超人、正陽、雄泰、今飛、綠源電動車、康超集團、梅花鎖業(yè)、巨龍管業(yè)集團公司；紹興地區(qū)有豐利設(shè)備、中益機械等

王老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。受邀在上海、廣州、深圳、南京、重慶、濟南、杭州等全國各地城市講授企業(yè)管理課程，深受廣大學員的歡迎。通過理論與實際的整合，現(xiàn)形成一套可行的、實戰(zhàn)的企業(yè)現(xiàn)場管理運作模式即生產(chǎn)現(xiàn)場優(yōu)化管理模式。

王老師對制造型企業(yè)的咨詢，是國內(nèi)不多見的能承諾效果的專家，對制造型企業(yè)幾十年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，其咨詢服務的企業(yè)都建立了良好長期合作的關(guān)系。

主要課程有：

制造型企業(yè)管理類：1、金牌生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓練 2、品質(zhì)管理實戰(zhàn)訓練 3、無障礙推行6S實戰(zhàn)訓練 4、倉儲管理實戰(zhàn)訓練 5、新形式下制造型企業(yè)生存發(fā)展之道 6、培訓計劃的合理制訂與有效實施 7、制造型企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)實戰(zhàn)訓練 8、制造型企業(yè)工藝管理實戰(zhàn)訓練 9、制造型企業(yè)采購管理實戰(zhàn)訓練 10、制造型企業(yè)流程優(yōu)化實戰(zhàn)訓練；

主要咨詢項目有：1、制造型企業(yè)流程優(yōu)化 2、制造型企業(yè)現(xiàn)場管理改善 3、現(xiàn)場6S推進 4、制造型企業(yè)品質(zhì)管理提升與改善 5、制造型企業(yè)生產(chǎn)與物料管理提升與改善6、制造型企業(yè)技術(shù)管理提升與改善 7、制造型企業(yè)采購管理提升與改善；

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