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課程簡介

管理者的責(zé)任是‘授之以漁，而不是授之以魚’。正確的工作教導(dǎo)是增強(qiáng)員工技能的最佳方式，也是灌之于能的最好途徑，從而達(dá)成組織績效之要求。

培訓(xùn)方式

課程講授、研討、案例分析、管理游戲、角色扮演。

課程大綱

單元一：管理干部的職責(zé)與角色認(rèn)知

1.管理本質(zhì)及重要性

2.組織階層職責(zé)角色

3.管理者的立場任務(wù)

4.管理者的基本心態(tài)

單元二：管理干部職責(zé)與工作教導(dǎo)的關(guān)系

1.基層主管的職責(zé)

2.基層主管應(yīng)具備的知識(shí)和技能

3.基層主管工作教導(dǎo)的內(nèi)容

4.工作教導(dǎo)的六個(gè)思想障礙 （◎?qū)崉?wù)案例研討）

單元三：工作教導(dǎo)的作用與意義

1.何謂工作教導(dǎo)

2.工作教導(dǎo)的作用

3.工作教導(dǎo)的意義

4.工作教導(dǎo)的應(yīng)有觀念

5.工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī) （◎?qū)崉?wù)案例研討）

單元四：如何進(jìn)行正確地工作教導(dǎo)

1.工作教導(dǎo)方式的演化

2.工作教導(dǎo)四階段法

3.工作教導(dǎo)注意事項(xiàng)

4.工作分解的方法

5.其他準(zhǔn)備事項(xiàng) （◎?qū)崉?wù)案例研討）

單元五：特殊工作教導(dǎo)技巧與方法

1.冗長的作業(yè)

2.連續(xù)性工作

3.嘈雜的工作場所

4.須運(yùn)用‘感覺’的教導(dǎo)

單元六：工作教導(dǎo)的其他方法與技巧

1.啟發(fā)式教導(dǎo)與方法

2.OJT教導(dǎo)與方法

3.工作輪換的教導(dǎo)與培育

4.授權(quán)式教導(dǎo)與方法管

5.新進(jìn)人員的教導(dǎo)

6.多能工訓(xùn)練式工作教導(dǎo) （◎?qū)崉?wù)案例研討）

方老師

資深顧問師、專業(yè)講師；國內(nèi)人力資源管理、現(xiàn)場一線管理實(shí)戰(zhàn)專家；安徽理工大學(xué)工學(xué)學(xué)士、上海交通大學(xué)MBA。

服務(wù)過的企業(yè)：臺(tái)灣玻璃工業(yè)集團(tuán)長江公司（臺(tái)資）、統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)食品公司（臺(tái)資）、ROBEX精密金屬工業(yè)公司（日資）、世界電子500強(qiáng)美資SANMINA-SCI集團(tuán)四海電子公司（美資）、廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司（臺(tái)資）

服務(wù)過的部門：工程部、生產(chǎn)/制造部、品管部、人力資源部、培訓(xùn)部等部門

服務(wù)過的職位：班組長、課長、部門主管/經(jīng)理、總助、副總經(jīng)理等職位

方先生有十幾年的現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)生產(chǎn)管理（含5S）、品質(zhì)管理、組織人事管理等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與企業(yè)顧問工作中，接受過日本、美國、臺(tái)灣專家的理論培訓(xùn)。多年來與日本、歐美、臺(tái)灣、國內(nèi)客戶的長期合作中，積累了扎實(shí)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識(shí)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

輔導(dǎo)培訓(xùn)過的代表企業(yè)：北京曼特門業(yè)、常州信力燃?xì)庠O(shè)備、無錫麥基希畝精密模塑、上海科球機(jī)電、南京鵬力科技、寧波萬匯休閑用品、無錫金鑫集團(tuán)、東風(fēng)汽車公司、索尼電子、三洋光部品、施耐德變頻器、艾歐•史密斯電氣產(chǎn)品、昆山富士康科技集團(tuán)、福建恒安集團(tuán)、康保萊保健品（中國）有限公司、蘇州工業(yè)園區(qū)捷可勃斯夾頭制造、中國神華集團(tuán)、山東皇明太陽能集團(tuán)、上海川本衛(wèi)生材料、浙江愛仕達(dá)電器集團(tuán)、九鑫集團(tuán)股份、江蘇飛船股份、南通金輪針布、蘇州康平機(jī)電、青島海爾電器、廈門維斯妮服裝、深圳高科五金、三一重工等數(shù)百家大中型企業(yè)，獲得良好口碑。

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