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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景:

我們知道，建造摩天大樓，必須依靠鋼筋鐵骨來支撐。經(jīng)營企業(yè)，擁有同樣的道理。只有保證中間研發(fā)、生產(chǎn)、人力、財務(wù)、銷售各支柱的堅固牢靠，企業(yè)才能興旺發(fā)達、蒸蒸日上。如何保證中層干部能承擔(dān)自身在組織賦予的這種重任？這是企業(yè)每個高層管理者所關(guān)心的問題。中層管理者管理水平的高低，不僅影響自身部門的績效，對企業(yè)的效益、形象、聲譽、質(zhì)量、成本、員工士氣都會產(chǎn)生重大影響。只有通過中層力量的有效傳遞，才能快速、高效將高層的決策快速轉(zhuǎn)化為員工的行動力、企業(yè)的生產(chǎn)力。那么，如何打造堅實的中層管理團隊將是本課程的核心內(nèi)容。

授課方式：

啟發(fā)式、案例分析、模擬練習(xí)、游戲互動、小組討論的培訓(xùn)方式

課程時間:

2天（共12小時）

授課對象:

企業(yè)高級經(jīng)理、中層干部、人力資源經(jīng)理及管理人員

課程大綱：

第一講 中層管理人員的角色定位

1、中層管理人員的作用和價值

2、管理的層次和技能

3、管理的職能和循環(huán)管理

4、中層管理人員的常見病癥

5、中層管理人員的困惑

案例：----

第二講 時間效率管理

1、時間效率管理存在的問題

2、時間效率管理方法

3、時間管理法則

案例：----

第三講 有效授權(quán)技巧

1、授權(quán)的好處

2、授權(quán)下放的四個層次

案例：----

第四講 有效溝通技巧

1、溝通的模式分析

2、溝通障礙的種類

3、工作溝通技巧

案例：----

第五講 績效管理與考評

1、績效考核體系

2、四種實用的績效考核體系

3、績效評估的程序及應(yīng)用

4、中層管理人員在績效評估中的角色和作用

案例：----

第六講 員工激勵技巧

1、激勵理論原理

2、期望領(lǐng)導(dǎo)法

3、有效激勵技巧

案例：----

第七講 員工培育技巧

1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系

2、員工培育技巧

3、指導(dǎo)計劃五步驟

4、輔導(dǎo)員工

案例：----

第八講 高效團隊建設(shè)

1、四種現(xiàn)象和三種團隊

2、團隊的基本概念

3、優(yōu)秀的團隊

4、高績效團隊建設(shè)

案例：----

吳老師

名課堂特聘培訓(xùn)講師

中國十大行業(yè)培訓(xùn)師

中國營銷管理實戰(zhàn)導(dǎo)師

南方電視臺、廣東電視臺特約講師

清華大學(xué)MBA特約講師、中山大學(xué)EDP特約講師

中國農(nóng)業(yè)銀行廣州培訓(xùn)學(xué)院特約講師

中國建設(shè)銀行（香港培訓(xùn)中心）特約講師

中國招商銀行企業(yè)大學(xué)特約講師

中國移動廣東培訓(xùn)學(xué)院特約講師

授課風(fēng)格：

吳老師授課內(nèi)容新穎，為了更有效的幫助企業(yè)成長，吳老師一直在倡導(dǎo)一個理念“只為企業(yè)量身定制”把先進的管理知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。讓課程具有相當(dāng)強的針對性；語言生動有趣，在授課方法上靈活多樣，讓學(xué)員在快樂中交流學(xué)習(xí)了解心理學(xué)與管理學(xué)精華快速成長，做到真正幫助企業(yè)成長。

工作經(jīng)歷：

1995年就職于深圳威廉康姆集團，職務(wù)銷售助理，四年后升為市場總監(jiān)。2000年3月離開威廉康姆集團，憑借自身的實力及多年的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗使得吳老師成為國內(nèi)少有的理論與實踐結(jié)合的營銷專家和管理專家。在營銷領(lǐng)域，他對國內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢，比如通信、金融、零售等，特別是對中國本土市場特點的研究，走遍了全國各區(qū)域市場，調(diào)研過的城市就達二百余個。幫助數(shù)十家企業(yè)走出營銷困境，實現(xiàn)營銷的突破與企業(yè)的良性發(fā)展?，F(xiàn)實生活中吳老師的研究領(lǐng)域遠不止于營銷管理，有人這樣評價他：“對于中國企業(yè)存在的深層誤區(qū)有驚人的洞察力,特別對于中國商業(yè)文化時代色彩的系統(tǒng)反思與批判，對于新的商業(yè)精神的構(gòu)建,有猛斧開山之力。”

研究領(lǐng)域：

市場營銷：服務(wù)、銷售技巧以及營銷管理類

管理溝通：企業(yè)內(nèi)部/跨部門溝通、班組長以及中基層管理類課程

內(nèi)部培訓(xùn)師：初級、中級以及高級TTT培訓(xùn)體系的搭建

服務(wù)客戶：

通信客戶：中國移動（廣東移動、安徽移動、四川移動、重慶移動、江蘇移動、西藏移動、山東移動、河南移動、云南移動、湖南移動、廣西移動……）

中國電信（廣東電信、四川電信、江蘇電信……）

中國聯(lián)通（廣東聯(lián)通、河北聯(lián)通……）

金融客戶：農(nóng)業(yè)銀行（廣州、黃埔、東莞、佛山、中山、茂名、珠海、寧波……）

招商銀行（廣州、深圳、長沙……）

工商銀行（南京、梅州、欽州、防城港、石家莊、珠海……）

建設(shè)銀行（深圳、梅州、鄭州、鶴壁、平頂山、香港、珠海……）

中國銀行（東莞、深圳、珠海……）

郵政儲蓄銀行（廣州、安陽、深圳……）

廣發(fā)銀行（廣州、深圳……）

民生銀行（天津……）

中信銀行（廣州……）

農(nóng)村信用社（三水……）

興業(yè)銀行（重慶……）

農(nóng)商銀行（天津……）

北部灣銀行（南寧……）

電力企業(yè)：中國電力投資集團公司、南方電網(wǎng)、廣西電力、重慶電力、長江電力、上海電力、吉林供電公司、山西電力、廣東火電集團、貴州（遵義供電局）、南寧金秀水利電業(yè)、南寧防城港供電局、大理供電局、桂林供電局、柳州供電局、合山供電局……

航空公司：國航、海南航空、廈門航空……

集團公司：阿里巴巴、三菱電機、湖南三一重工、遠東集團、佛山新中源陶瓷、東莞霸菱實業(yè)、富洲集團、勤奮集團、中國郵政、廣州地鐵、廣州國稅、光大集團、地王集團、清華紫光、上海華東設(shè)計院、民生藥業(yè)、朝陽藥業(yè)、國藥控股、華科電子、金河田、廣州本田、通用汽車、東風(fēng)雪鐵龍、班尼路服飾、阿依蓮、萬科地產(chǎn)、興業(yè)地產(chǎn)……

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